Superviseur Centre D'appels

Basé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...

**Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95), l'Eure et l’Oise (27 et 60). L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à...

**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Superviseur relation client centre d'appel H/F. LES MISSIONS: Gérer la performance au quotidien Piloter les flux d'appels entrants et...

**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Superviseur relation client centre d'appel H/F. LES MISSIONS: Gérer la performance au quotidien Piloter les flux d'appels entrants et...

FINAXY Group, courtier en assurance multi-spécialiste, créé en 2009, est aujourd’hui classé au 10ème rang des courtiers français. Notre Groupe, en plein développement, s’organise autour de trois divisions : la division Entreprise, la division Particuliers et la division Affinitaire et Partenariats. FINAXY CALL, filiale de Finaxy Group, recherche...

FINAXY Group, courtier en assurance multi-spécialiste, créé en 2009, est aujourd’hui classé au 10ème rang des courtiers français. Notre Groupe, en plein développement, s’organise autour de trois divisions : la division Entreprise, la division Particuliers et la division Affinitaire et Partenariats. FINAXY CALL, filiale de Finaxy Group, recherche...

En tant que Responsable du Centre d'Appel (H/F), vous serez chargé de gérer l'équipe d'appels et de garantir une excellente qualité de relation (de confiance) avec les donateurs, en étant précis et rapide dans vos réponses. Vous êtes leur premier point de contact au sein de Human Appeal France et le superviseur d'une équipe de 5 à 15 conseillers...

En tant que Responsable du Centre d’Appel (H/F), vous serez chargé de gérer l’équipe d’appels et de garantir une excellente qualité de relation (de confiance) avec les donateurs, en étant précis et rapide dans vos réponses. Vous êtes leur premier point de contact au sein de Human Appeal France et le superviseur d’une équipe de 5 à 15...

Dans le cadre d'un contrat d'intérim de 3 mois minimum, à pourvoir de suite, nous recherchons un/une téléconseiller(e) en centralisation d'appel magasin Après une formation et un encadrement tout au long de votre mission, rattaché/e à la Manager du service, encadré/e par un superviseur, vous êtes acteur de la qualité d'expérience client exigée...

Dans le cadre d'un contrat d'intérim de 3 mois minimum, à pourvoir de suite, possibilité de renouvellement, nous recherchons un/une téléconseiller(e) en centralisation d'appel magasin. Après une formation et un encadrement tout au long de votre mission, rattaché/e à la Manager du service, encadré/e par un superviseur, vous êtes acteur de la...

Dans le cadre d'un contrat d'intérim de 3 mois, à pourvoir de suite, possibilité de renouvellement, nous recherchons un/une téléconseiller(e) en centralisation d'appel magasin. Après une formation et un encadrement tout au long de votre mission, rattaché/e à la Manager du service, encadré/e par un superviseur, vous êtes acteur de la qualité...

Dans le cadre d'un contrat d'intérim de 3 mois, à pourvoir de suite, possibilité de renouvellement, nous recherchons un/une téléconseiller(e) en centralisation d'appel magasin.Après une formation et un encadrement tout au long de votre mission, rattaché/e à la Manager du service, encadré/e par un superviseur, vous êtes acteur de la qualité...

Dans le cadre d'un contrat d'intérim de 3 mois minimum, à pourvoir de suite, possibilité de renouvellement, nous recherchons un/une téléconseiller(e) en centralisation d'appel magasin.Après une formation et un encadrement tout au long de votre mission, rattaché/e à la Manager du service, encadré/e par un superviseur, vous êtes acteur de la qualité...

**SUPERVISEUR TELEMARKETING ET COMMERCIAL** Nous recherchons dans le cadre de notre développement un(e) responsable d'équipe télémarketing B to B. (clients entreprises). Votre seconde mission sera le développement commercial de la société Alliance Connexion. Vous avez une expérience en relation clientèle entreprise et vous avez déjà encadré une...

Vous serez rattaché(e) à la direction des Opérations et accompagné(e) d’un(e) formateur(trice) en partenariat avec le chef de projet de votre opération. A ce titre, vous contribuez à la performance collective. Vous encadrez, animez et accompagnez une équipe composée de 8 à 12 Chargé(es) de clientèle. Dans le cadre de votre activité vous...

Vous serez rattaché(e) à la direction des Opérations et accompagné(e) d’un(e) formateur(trice) en partenariat avec le chef de projet de votre opération. A ce titre, vous contribuez à la performance collective. Vous encadrez, animez et accompagnez une équipe composée de 8 à 12 Chargé(es) de clientèle. Dans le cadre de votre activité vous...

Descriptif du poste Après une période de formation à nos méthodes et de pratique au sein de l’équipe, Vous supervisez à distance une équipe de conseillers en appels entrants et sortants dans différents domaines d’activité: Dans ce cadre vos missions sont les suivantes: - Encadrer et animer - Être à l’écoute et prendre soin de votre...

**Rejoignez notre équipe !** Engagée depuis 2010 dans le renseignement administratif, nous permettons aux concitoyens d'être mieux préparés et accompagnés dans la réalisation de leurs démarches. À travers nos sites internet comme Demarchesadministratives.fr ou Aide-sociale.fr nous aidons nos utilisateurs à trouver l’information dont ils ont...

Dans le cadre de l'ouverture de notre centre d'Excellence basé à Saint Jacques De La Lande, nous recherchons un **Chef d'équipe des Téléconseillers H/F **en CDI temps plein 35h du lundi au vendredi. 1 samedi par mois obligatoire. Amplitude entre 7h et 21h. Statut AM. Rémunération : à partir de 28k€ brut annuel selon expérience + primes sur...

Nous recherchons pour notre client sur St Quentin Fallavier : un opérateur centre d'appel (h/f) :Vos missions :• Accuser réception des demandes clients reçues par téléphone et par mail• Création des tickets de demandes de support et/ou d'intervention client dans les outils informatiques en respectant scrupuleusement les règles définies.•...