Superviseur(E) de Centre D'appels

Il y a 5 mois

SaintPierredesCorps, France FINAXY GROUP Temps plein

FINAXY Group, courtier en assurance multi-spécialiste, créé en 2009, est aujourd’hui classé au 10ème rang des courtiers français. Notre Groupe, en plein développement, s’organise autour de trois divisions : la division Entreprise, la division Particuliers et la division Affinitaire et Partenariats.

FINAXY CALL, filiale de Finaxy Group, recherche un(e) d'un(e) Superviseur(e) de Centre d'Appels, pour rejoindre notre équipe de commerciaux sédentaire.

**Description de l'offre**:

- Diriger et superviser une équipe de commerciaux sédentaires en veillant à leur soutien et à leur développement professionnel.
- Organiser et animer des briefings réguliers afin d’aligner l’équipe sur les objectifs et les initiatives de l’entreprise.
- Planifier et orchestrer des réunions d’équipe pour favoriser la collaboration, l’échange d’idées et le travail d’équipe.
- Fournir un encadrement individualisé et un soutien continu pour accompagner la croissance et l’épanouissement professionnel de chaque membre de l’équipe.
- Analyser en continu les performances individuelles et collectives pour identifier les opportunités d’amélioration et mettre en place des plans d’actions adaptés.
- Cultiver un environnement de travail positif et motivant, propice à l’engagement des collaborateurs et à l’optimisation de leur productivité.

**Profil**:
Vous êtes un(e) leader dans l’âme avec un minimum de 2 ans d’expérience, capable de stimuler et de motiver les équipes vers l’excellence ? Nous sommes impatients de faire votre connaissance

Excellentes aptitudes en communication orale et écrite.

Expérience avérée dans la motivation et l’inspiration d’équipes pour atteindre et dépasser les objectifs.

Fort sens de l’organisation et capacité à gérer efficacement les priorités.

Capacité à exceller dans un environnement dynamique et en constante évolution.

Proactivité et capacité à prendre des décisions éclairées pour résoudre les problèmes.

Leadership affirmé et compétences avérées en gestion d’équipe, axées sur le développement personnel et professionnel.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel

  • Superviseur Centre D'appels

    Il y a 4 mois

    Saint-Vulbas, France Cabinet conseil RH Temps plein

    Vous avez le sens du service ? Vous êtes **Superviseur en Centre d’Appel **et vous cherchez une nouvelle opportunité au sein d’une société dynamique ? **Cette annonce peut vraiment vous intéresser !! Lisez la suite pour la découvrir** Notre cabinet s’associe à son client pour vous proposer une opportunité très attractive : nous recherchons...

  • Superviseur Centre D'appel

    Il y a 5 mois

    Saint-Germain-en-Laye, France Toyota - Groupe Vauban Temps plein

    **Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95), l'Eure et l’Oise (27 et 60). L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à...

  • Superviseur Centre D'appels

    Il y a 5 mois

    Saint-Cloud, France Speedrh Temps plein

    Basé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...

  • Superviseur Relation Client Centre D'appel

    Il y a 5 mois

    Saint-Denis, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Superviseur relation client centre d'appel H/F. LES MISSIONS: Gérer la performance au quotidien Piloter les flux d'appels entrants et...

  • Superviseur Pcc

    Il y a 5 mois

    Saint-Pierre-des-Corps, France Speedrh Temps plein

    Basé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...

  • Superviseur Management Exploitation

    Il y a 5 mois

    Saint-Pierre-des-Corps, France Speedrh Temps plein

    Basé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...

  • Responsable Du Centre D’appel

    Il y a 5 mois

    Saint-Denis, France Human Appeal Temps plein

    En tant que Responsable du Centre d’Appel (H/F), vous serez chargé de gérer l’équipe d’appels et de garantir une excellente qualité de relation (de confiance) avec les donateurs, en étant précis et rapide dans vos réponses. Vous êtes leur premier point de contact au sein de Human Appeal France et le superviseur d’une équipe de 5 à 15...

  • Agent de centre d'appel

    il y a 3 semaines

    Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France INITIAL La Verpillere Temps plein

    A propos de l'entreprise :INITIAL La Verpillière est une entreprise en constante croissance, créée en 2009. Elle est spécialisée dans le recrutement et propose une multitude d'offres de poste dans différents domaines d'activités.A propos du poste :Nous recherchons un(e) Agent de centre d'appel pour notre client situé à...

  • Agent de centre d'appel

    il y a 3 semaines

    Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France INITIAL La Verpillere Temps plein

    A propos de l'entreprise :INITIAL La Verpillière est une entreprise en constante croissance, créée en 2009. Elle est spécialisée dans le recrutement et propose une multitude d'offres de poste dans différents domaines d'activités.A propos du poste :Nous recherchons un(e) Agent de centre d'appel pour notre client situé à...

  • Assistant SAV Centre d'Appels

    il y a 4 semaines

    Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France MENWAY EMPLOI BOURGOIN SUPPORT Temps plein

    Mission d'Intérim SAV Centre d'AppelsNous recherchons un(e) Assistant SAV / Centre d'Appels pour rejoindre notre équipe dynamique et aguerrie.Compétences requisesRigueur, organisation et respect des engagementsBon relationnel clientTravail en équipeResponsabilitésGestion des demandes clients reçues par téléphone et par mailCréation des...

  • Responsable de Centre d'Appels pour Recouvrement des Amendes

    Il y a 2 mois

    Saint-Dié-des-Vosges, Grand Est, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un Responsable de Centre d'Appels pour Recouvrement des Amendes à Epinal. Ce centre d'appels, dédié au recouvrement des amendes non payées, couvre actuellement 22 départements. Il s'engage à fournir des réponses rapides aux questions et à gérer les...

  • Superviseur (H/F) / Responsable D'équipe (H/F)

    il y a 4 semaines

    Saint-Pierre-des-Corps, France HANDICALL Temps plein

    Handicall se positionne comme le 1er centre d’appel entreprise adaptée. Depuis 2019, Handicall est 20ème au classement des outsourceurs français. En 15 ans, Handicall a développé 4 sites en France : Bordeaux (en 2004), Tours (en 2008), Chartres (en 2010) et Lyon (en 2012). Nos prestations s’articulent autour de la relation client et de...

  • Superviseur (H/F) / Responsable D'équipe (H/F)

    Il y a 5 mois

    Saint-Pierre-des-Corps, France HANDICALL Temps plein

    Handicall se positionne comme le 1er centre d’appel entreprise adaptée. Depuis 2019, Handicall est 20ème au classement des outsourceurs français. En 15 ans, Handicall a développé 4 sites en France : Bordeaux (en 2004), Tours (en 2008), Chartres (en 2010) et Lyon (en 2012). Nos prestations s’articulent autour de la relation client et de...

  • Superviseur (H/F) / Responsable D'équipe (H/F)

    Il y a 5 mois

    Saint-Pierre-des-Corps, France HANDICALL Temps plein

    Handicall se positionne comme le 1er centre d’appel entreprise adaptée. Depuis 2019, Handicall est 20ème au classement des outsourceurs français. En 15 ans, Handicall a développé 4 sites en France : Bordeaux (en 2004), Tours (en 2008), Chartres (en 2010) et Lyon (en 2012). Nos prestations s’articulent autour de la relation client et de...

  • Superviseur (H/F) / Responsable D'équipe (H/F)

    Il y a 4 mois

    Saint-Pierre-des-Corps, France HANDICALL Temps plein

    Handicall se positionne comme le 1er centre d’appel entreprise adaptée. Depuis 2019, Handicall est 20ème au classement des outsourceurs français. En 15 ans, Handicall a développé 4 sites en France : Bordeaux (en 2004), Tours (en 2008), Chartres (en 2010) et Lyon (en 2012). Nos prestations s’articulent autour de la relation client et de...

  • Superviseur (H/F) / Responsable D'équipe (H/F)

    Il y a 5 mois

    Saint-Pierre-des-Corps, France HANDICALL Temps plein

    Handicall se positionne comme le 1er centre d’appel entreprise adaptée. Depuis 2019, Handicall est 20ème au classement des outsourceurs français. En 15 ans, Handicall a développé 4 sites en France : Bordeaux (en 2004), Tours (en 2008), Chartres (en 2010) et Lyon (en 2012). Nos prestations s’articulent autour de la relation client et de...

  • Superviseur Centre D'appels

    Il y a 4 mois

    Saint-Cloud, France QualiOne Temps plein

    Vous serez rattaché(e) à la direction des Opérations et accompagné(e) d’un(e) formateur(trice) en partenariat avec le chef de projet de votre opération. A ce titre, vous contribuez à la performance collective. Vous encadrez, animez et accompagnez une équipe composée de 8 à 12 Chargé(es) de clientèle. Dans le cadre de votre activité vous...

  • Agent de Centre d'Appel

    il y a 3 semaines

    Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France INITIAL BOURGOIN-JALLIEU Temps plein

    A propos de l'entreprise :INITIAL BOURGOIN-JALLIEU est une entreprise en constante croissance, créée en 2009. Nous sommes spécialisés dans le recrutement et proposons une multitude d'offres de poste dans différents domaines d'activités.A propos du poste :Nous recherchons un Agent de Centre d'Appel H/F pour l'une de nos agences...

  • Superviseur PCC H/F

    il y a 1 mois

    Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France Keolis Tours Temps plein

    Keolis Tours - Superviseur PCC H/FKeolis Tours exploite le réseau Fil Bleu pour le compte de Tours Métropole Val de Loire. Avec une ligne de tramway et 28 lignes de bus régulières, le réseau dessert 25 communes et totalise plus de 40 millions de voyages par an. 364 jours par an, grâce à une flotte de 180 bus et 21 rames de tramway. Ce sont 700...

  • Superviseur PCC H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France Keolis Tours Temps plein

    Keolis Tours - Superviseur PCC H/FKeolis Tours exploite le réseau Fil Bleu pour le compte de Tours Métropole Val de Loire. Avec une ligne de tramway et 28 lignes de bus régulières, le réseau dessert 25 communes et totalise plus de 40 millions de voyages par an. 364 jours par an, grâce à une flotte de 180 bus et 21 rames de tramway. Ce sont 700...