Chargé-e de L’accueil Des Publics Et de La

Il y a 2 mois


Paris, France enssib Temps plein

PRÉSENTATION - MISSIONS
- CONTEXTE
- Établissement public à caractère administratif composé de 250 agents de droit public, le musée du quai Branly-Jacques Chirac est placé sous la double tutelle du ministère de la culture et du ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche.
- MISSION
- Sous la responsabilité hiérarchique de la responsable de la médiathèque, le chargé de l’accueil des publics et de la communication des documents veille principalement au bon fonctionnement du service public dans les différents espaces de la médiathèque ainsi qu’à la qualité de l’accueil. Il a également pour mission le développement des publics et des services qui leurs sont proposés ainsi que la valorisation des collections.
- En collaboration avec l’ensemble des équipes de la médiathèque, la / le titulaire du poste aura en charge les missions suivantes:

- 1) Accueil des publics- Veiller à la qualité de l’accueil dans les différents espaces de la médiathèque (signalétique, mobilier, etc.) ;
- Participer aux permanences de service public ;
2) Organisation du service public- Superviser la mise en œuvre et le suivi des plannings de service public (logiciel Octime) ;
- Organiser et coordonner la communication des documents en collaboration avec l’assistant de bibliothèque coordinateur ;
- Assurer le suivi des modules « Gestion des lecteurs » et « Communication des documents » du SIGB ; mettre en œuvre la formation des agents et des utilisateurs, créer la documentation ressource sur ces modules ;
3) Connaissance et développement des publics- Analyser les données statistiques relatives aux publics de la médiathèque en termes d’inscriptions, de fréquentation et de communication des documents ;
- Participer à l'élaboration d'une stratégie de développement et de fidélisation des publics ;
- Organiser et coordonner la conquête de nouveaux publics en lien avec les directions compétentes ;
- Organiser des visites d’établissements documentaires à destination de l’équipe de la médiathèque et des visites de la médiathèque pour des personnes extérieures ;
4) Valorisation des collections- Gérer le portail documentaire ;
- Organiser la valorisation des collections et des services de la médiathèque in situ, sur le site internet et sur les réseaux sociaux ;
5) Autres- Encadrer les personnels placés sous son autorité fonctionnelle ;
- Proposer au responsable de la médiathèque toutes les mesures qui lui semblent nécessaires pour assurer le bon fonctionnement des services au public.
- PROFIL RECHERCHÉ
- Bibliothécaire, chargé d’études documentaires ou équivalent
- Méthodique et rigoureux
- Grande disponibilité et forte motivation
- Capacité à travailler dans une équipe pluridisciplinaire
- Bonne connaissance des bibliothèques et des musées
- Goût pour la relation avec le public
- Calme, maîtrise de soi
- Langues : anglais
- CONDITIONS PARTICULIÈRES D’EXERCICE
- Intitulé de poste : Chargé(e) de l’accueil des publics et de la communication des documents
- Statut : Contractuel(le) en contrat à durée indéterminée ou fonctionnaire en détachement
- Catégorie d’emploi : Catégorie 3 (catégorie A de la fonction publique)
- Métier de référence : Chargé de l'accueil des publics
- Rattachement hiérarchique : Poste placé sous l’autorité de la responsable de la médiathèque, directrice-adjointe du département, relevant du Département du patrimoine et des collections
- Conditions de travail : Cycle de travail du lundi au vendredi, avec des permanences en soirée (20h), ainsi que les samedis, dimanches et jours fériés par roulement. Horaires variables dans le cadre d’une amplitude maximale de 8h à 20h. Télétravail possible quatre jours flottants maximum par mois.
- Le musée du quai Branly-Jacques Chirac s'engage à promouvoir l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes et la prévention des discriminations dans ses activités de recrutement. En novembre 2022, l’établissement s’est vu décerner par l’AFNOR le label Egalité professionnelle entre les femmes et les hommes. Tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
- Vacance du poste : À compter du 1er janvier 2024



  • Paris, France ONF Agence de Compiègne Temps plein

    Date de publication de l'offre 09 - 31/01/2023 Type d'emploi - CDI Catégorie de métier Animation - accueil - éducation Nom de l'organisme ONF Agence de Compiègne


  • Paris, France Office National des Forêts Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** **Un métier au service de la forêt et du bois, y avez-vous pensé ?** Être ONF, c’est rejoindre les 8200 femmes et hommes qui se mobilisent pour: - **Valoriser la ressource en bois**: - **Agir pour l’environnement**: - **Accueillir le public en forêt**: - **Prévenir les risques naturels**: - **Proposer des...


  • Paris, Île-de-France DG DES PATRIMOINES ET DE L'ARCHITECTURE Temps plein

    Le service de l'accueil, de l'assistance technique et de la sécurité est en charge de la politique d'accueil des usagers, élèves et auditeurs. L'équipe comprend 9 agents permanents et est renforcée par des prestataires sur site (sécurité et accueil notamment).Au sein de l'équipe, le/la chargé/chargée de l'accueil et l'assistance technique assurera...


  • Paris, Île-de-France DG DES PATRIMOINES ET DE L'ARCHITECTURE Temps plein

    Le service de l'accueil, de l'assistance technique et de la sécurité est en charge de la politique d'accueil des usagers, élèves et auditeurs. L'équipe comprend 9 agents permanents et est renforcée par des prestataires sur site (sécurité et accueil notamment).Au sein de l'équipe, le/la chargé/chargée de l'accueil et l'assistance technique assurera...

  • Chargé D'études

    il y a 1 mois


    Paris, France Office National des Forêts Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** Acteur majeur de la filière forêt-bois, l’Office national des forêts (ONF) rassemble près de 8 200 professionnels. En Métropole et en Outre-mer, l’ONF gère près de 11 millions d’hectares de forêts publiques appartenant à l’État et aux collectivités territoriales. Des métiers d’une grande...


  • Paris, France Biblioemplois Temps plein

    **Titre de l’offre d’emploi**: Un(e) chargé(e) de l’accueil des publics et de la gestion des collections **lieu de travail : ville + département**: PARIS 75006 **Introduction et contexte**: Issue du rapprochement des Universités Paris Descartes et Paris Diderot et intégrant l’Institut de physique du globe de Paris, l’Université Paris Cité...


  • Paris, France Ville de Garges-lès-Gonesse Temps plein

    CDI - Début : 9 janvier 2023 - Avenue du Général de Gaulle, Garges-lès-Gonesse - Télétravail ponctuel autorisé - Éducation : Bac +3 - Expérience : > 1 an **Descriptif du poste**: Le Cube Garges recrute **un-e chargé.e d’accueil des publics, au sein du pôle Communication & Publics**. Doté-e d’un **enthousiasme communicatif, d’un sens inné...


  • Paris 7e, France Ministère de la Santé et de la Prévention Temps plein

    Encadrement **:Oui** Nombre de personnes à encadrer (répartition par catégorie): - un adjoint au chef de section Accueil : catégorie B ; - Accueil physique : 10 hôtes et hôtesses de la société prestataire ; - Accueil téléphonique : 7 fonctionnaires de catégorie C. **Activités principales**: Le/la chef(fe) de la section accueil est chargé(e)...


  • Paris, France Biblioemplois Temps plein

    **Titre de l’offre d’emploi**: Chargé(e) de l’accueil des publics et de la gestion de collections à la BIU Santé Pharmacie **lieu de travail : ville + département**: Paris 75006 **Introduction et contexte**: La BIU Santé Pharmacie (1 870 m², 215 places de travail, 22 agents), créée en 1570, est une bibliothèque patrimoniale d’enseignement...

  • Chargé(E) Accueil

    Il y a 2 mois


    Paris, France Communauté de communes entre Juine et Renarde Temps plein

    Descriptif de l'emploi › Accueil physique et téléphonique du public › Renseignement et orientation du public › Gestion et affichage d'informations Temps complet Prestations sociales: - Participation de la collectivité à une complémentaire santé labellisée à hauteur de 30€ max pour un temps complet ; - Adhésion au CNAS (sous réserve de...


  • Paris 7e, France Ministère de la Santé et de la Prévention Temps plein

    Encadrement **:Oui** Nombre de personnes à encadrer (répartition par catégorie): - Accueil physique : 10 hôtes et hôtesses de la société prestataire ; - Accueil téléphonique : 7 fonctionnaires de catégorie C. * Activités principales*: Seconder le chef de la section accueil dans ses missions. - Piloter la qualité de l’accueil au moyen...


  • Paris 5e, France Société Géologique de France Temps plein

    **1 Chargé/e de GESTION-ACCUEIL en CDI** Le/la chargé/e de gestion (1) gère la base de données des adhérents et abonnements, (2) gère la boutique de la SGF, (3) assure l’ensemble de la facturation de l'association et son suivi et (4) accueille et oriente le public. - Gestion des adhérents : saisie BDD, courriels aux membres, encaissements,...


  • Paris, France Opéra national de Paris Temps plein

    L'Opéra national de Paris est un Etablissement Public Industriel et Commercial placé sous la tutelle du ministère de la Culture. Il regroupe le Palais Garnier, l'Opéra Bastille, l'Ecole de Danse de Nanterre et les Ateliers Berthier. Il emploie environ 1500 salariés en CDI qui relèvent du droit privé. Chargé de missions de service public, l'Opéra...


  • Paris, Île-de-France DG DES PATRIMOINES ET DE L'ARCHITECTURE Temps plein

    Le service de l'accueil, de l'assistance technique et de la sécurité est en charge de la politique d'accueil des usagers, élèves et auditeurs. L'équipe comprend 9 agents permanents et est renforcée par des prestataires sur site (sécurité et accueil notamment).Au sein de l'équipe, le chargé de l'accueil et l'assistance technique assurera les...


  • Paris, Île-de-France DG DES PATRIMOINES ET DE L'ARCHITECTURE Temps plein

    Le service de l'accueil, de l'assistance technique et de la sécurité est en charge de la politique d'accueil des usagers, élèves et auditeurs. L'équipe comprend 9 agents permanents et est renforcée par des prestataires sur site (sécurité et accueil notamment).Au sein de l'équipe, le chargé de l'accueil et l'assistance technique assurera les...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Mairie d’Arrondissement est l’échelon de proximité avec l’usager ou l'usagère, au cœur des politiques publiques de la collectivité parisienne. La Mairie du 17ème, initie plusieurs projets de nature à moderniser ses services, favoriser la participation des agente et agentes et assurer un suivi de la qualité de son activité grâce à la...


  • Paris 12e, France Ligue de l'Enseignement - fédération de Paris Temps plein

    CHARGÉ-E D’ACCUEIL ET DU SECRÉTARIAT CENTRE PARIS ANIM’ MAISON DES ENSEMBLES **Accessible personne en situation de handicap** La Fédération c’est: - Un mouvement d’éducation populaire - Une fédération d’associations - Un acteur de l’économie sociale et solidaire - Un acteur du débat public, interlocuteur privilégié des...


  • Paris, France enssib Temps plein

    PRÉSENTATION - MISSIONS - REJOINDRE L’UNIVERSITÉ PARIS CITE - Issue du rapprochement des Universités Paris Descartes et Paris Diderot et intégrant l’Institut de physique du globe de Paris, cette nouvelle université propose pour la première fois sur le territoire parisien, une offre de formation pluridisciplinaire des plus complètes et des plus...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    Le 18ème arrondissement comprend 199 000 habitants et habitantes. La Mairie est dotée d’un budget de 14 M€, finançant le fonctionnement de 240 équipements de proximité (scolaires, sportifs, jeunesse, culturels, maison des associations, espaces verts). Vous travaillerez dans un bâtiment construit au 19ème siècle disposant d’une salle de repos...


  • Paris, France CAF DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    **Chargé d'accueil et administratif à Chatenay-Malabry H/F en CDD**: - CDD - CHATENAY-MALABRY - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD92146 **CAF DES HAUTS-DE-SEINE**: La Caf des Hauts de Seine emploie près de 632 collaborateurs répartis sur 5 sites, au service de 291 312 allocataires et de nombreux partenaires.** **Elle a versé en 2022 1,6 milliard...