CRM Operations Intern

il y a 2 semaines


Paris, France Albelli-Photobox Group Temps plein

Tu es peut-être le stagiaire que nous recherchons pour intégrer l’équipe CRM du groupe Albelli-Photobox (albelli, monalbumphoto, fotoknudsen, onskefoto, photobox, PosterXXL, Hofmann)

**Qui sommes-nous ?**

Nous sommes le groupe albelli-Photobox, expert en impressions de produits photo personnalisés de haute qualité : livres photo, décoration murale, calendriers et bien plus encore. Nous croyons que chaque moment de la vie mérite d'être capturé et partagé, c'est pourquoi nous inspirons nos clients à créer et à partager leurs histoires avec nous. Nous recherchons des personnes talentueuses, passionnées et curieuses, qui aiment travailler en équipe pour résoudre des problèmes et innover. Nous sommes une entreprise paneuropéenne en pleine croissance, avec plus de 7 millions de clients, soutenue par nos 1 150 collaborateurs au Royaume-Uni, aux Pays-Bas, en France, en Espagne, en Allemagne, en Norvège et en Suède. Nous sommes fiers de ce que nous faisons et nous cherchons des personnes qui partagent notre passion pour offrir une expérience client exceptionnelle. Si tu es motivé, créatif et que tu veux te joindre à une équipe dynamique, alors rejoins-nous chez albelli-Photobox

**Missions**

Au sein de l’équipe CRM Operations, tu rejoindras une équipe de 8 personnes. Tu seras en charge de la fidélisation de nos clients pour l’ensemble de nos marchés et nos marques.

**Plus précisément, au sein de l’équipe, tu participeras aux missions suivantes**:

- création des promotions et landing pages pour les marques Albelli
- Analyse des commentaires clients et proposition d’améliorations pour nos campagnes
- Mise en place et analyse d’A/B tests
- Recueillir et rapporter les informations des concurrents (veille concurrentielle)
- Accompagnement sur des projets liés au CRM (gros projet de migration d’outil CRM notamment)

**Profil**:

- De formation Licence ou Master (école de commerce ou université)
- Idéalement une spécialité webmarketing ou une première expérience dans ce domaine
- Doté(e) d’un fort esprit analytique, structuré et capable de gérer les timing serrés. Tu es en plus de cela rigoureux et autonome
- Tu as un niveau d’anglais courant pour échanger quotidiennement à l’écrit et à l’oral avec les membres de l’équipe ainsi que le reste des équipes internationales du groupe.
- Autonome et curieux(se) tu apportes un regard neuf et tu sais être force de proposition.
- Tu as une très bonne maîtrise de Microsoft Office/Google Workspace
- Tu aimes travailler en équipe et tu es prêt à apporter ton dynamisme à l’équipe CRM.

**Modalités du stage**:

- Démarrage en Avril 2024
- Durée de 6 mois à temps plein

**Les plus de ce stage**:

- Un secteur d'activité à la pointe de la technologie
- Des bureaux Parisiens très agréables avec tous les avantages de WeWork (espaces de co-working, des séances de sport, des remises avec des partenaires).
- Des petits déjeuners avec l'équipe et plein d’autres évènements réguliers
- Une culture internationale et des équipes aux valeurs fortes
- Une ambiance fun et détendue
- Possibilité de télétravail
- Des remises sur nos produits photos et encore d'autres avantages
- Un remboursement du titre de transports à 50%
- Une carte tickets restaurants (Swile)

**À propos de nous**:
Nous sommes le groupe albelli-Photobox, experts dans l'impression de produits photo personnalisés de haute qualité, tels que des livres photo, des décorations murales, des calendriers, des cartes, et bien plus encore.

Nous créons de la JOIE en connectant les gens aux moments qui comptent le plus.

Nous inspirons les gens à créer et partager leurs histoires avec nous.Nous recherchons des personnes inspirantes, passionées par leur travail, qui aiment collaborer ensemble pour résoudre les problèmes tout en se remettant constamment en question pour apprendre.

Nous sommes une entreprise paneuropéenne au service de plus de 7 millions de clients, soutenus par nos 1 150 collaborateurs et nous sommes en croissance dans plusieurs de nos sites.

**Bureau de Paris**

Nous travaillons dans un environnement hybride et ce rôle est basé dans notre bureau parisien, situé dans le WeWork Avenue de France, sur les bords de Seine au sud de la ville. À quelques mètres des lignes de métro et de train, WeWork propose d'excellentes installations et une atmosphère de travail chaleureuse. Environ 20 personnes sont présentes au bureau, travaillant dans différents domaines de l'entreprise tels que le marketing, la finance, la technologie et les ressources humaines.

**Déclaration d'égalité des chances**

Nous nous engageons à promouvoir l'égalité des chances en matière d'emploi, quels que soient l'âge, le handicap, le changement de sexe, l'état matrimonial ou de partenariat civil, la grossesse ou la maternité, la couleur, la nationalité, l'origine ethnique ou nationale, la religion ou les convictions, le


  • Opérateur de Saisie CRM

    il y a 4 semaines


    Paris, France NELY Temps plein

    NELY est une société spécialisée dans les travaux de rénovation énergétique destinés aux particuliers. Nous accompagnons nos clients en leurs proposant un accompagnement personnalisé dans leurs projets de travaux : mise à disposition de notre réseau de partenaires artisans présents sur toute la France, obtention d'aides à la rénovation...

  • Operations Intern

    il y a 3 semaines


    Paris, France Echo Analytics Temps plein

    Founded in 2021, Echo's narrative is one of relentless growth, ambition, and promise. A cutting-edge startup at the forefront of Geospatial Data and Gen AI technologies, we have skyrocketed from 0 to 80+ employees in just three years! Specialists in the location intelligence industry, we empower innovation by helping companies better understand the world...

  • CRM Project Intern

    il y a 5 jours


    Paris, France Vestiaire Collective Temps plein

    Vestiaire Collective is the leading global online marketplace for desirable pre-loved fashion. Our mission is to transform the fashion industry for a more sustainable future by empowering our community to promote the circular fashion movement. Vestiaire was founded in 2009 and is headquartered in Paris with offices in London, Berlin, New York, Singapore, Ho...

  • Operations Intern

    Il y a 2 mois


    Paris, France Echo Analytics Temps plein

    **We're on a mission to enable every organization to innovate faster by making the world easier to understand.** We help organisations contextualise the environment they operate in. At Echo Analytics, we work with companies from all over the world. We create, combine, and convert thousands of public and private datasets into meaningful geospatial insights...


  • Paris, France CRM SERVICES Temps plein

    Employer CRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale. CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et...

  • Revenue Operations Intern

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France LIFEN Temps plein

    **\uD83E\uDE7A **Chez Lifen, nous pensons que tout le monde mérite des soins de santé de qualité, accessibles et financièrement viables. Les solutions numériques de Lifen sont la pièce manquante du puzzle pour un système de soins véritablement centré sur les patient-es. Nous construisons des ponts entre les parties prenantes en facilitant le flux...

  • CRM Data Analyst Intern

    il y a 5 jours


    Paris, France Vestiaire Collective Temps plein

    Vestiaire Collective is the leading global online marketplace for desirable pre-loved fashion. Our mission is to transform the fashion industry for a more sustainable future by empowering our community to promote the circular fashion movement. Vestiaire was founded in 2009 and is headquartered in Paris with offices in London, Berlin, New York, Singapore and...

  • Sales Operations Intern

    il y a 4 semaines


    Paris, France SESAMm Temps plein

    **SESAMm**: SESAMm is growing quickly, with over 100 team members around the globe and offices in Paris, New York, London, Metz, Tunis, and Tokyo. Key technologies: Alternative Data, Natural Language Processing, Machine Learning and Quantitative Analysis. Are you looking for a new challenge? Do you dream of joining a growing company, proposing new ideas,...

  • Revenue Operations Intern

    il y a 5 jours


    Paris, France LIFEN Temps plein

    **\uD83E\uDE7A **Chez Lifen, nous pensons que tout le monde mérite des soins de santé de qualité, accessibles et financièrement viables. Les solutions numériques de Lifen sont la pièce manquante du puzzle pour un système de soins véritablement centré sur les patient-es. Nous construisons des ponts entre les parties prenantes en facilitant le flux...

  • Business Operations Intern

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Deliveroo Temps plein

    **Business Operations Intern**:Lorsque vous pensez à Deliveroo, vous pensez probablement à la livraison de nourriture en moins de 30 minutesMais c'est dans les coulisses que se passe toute l'action.Nous sommes une startup en très forte croissance, avec d'énormes défis et avons plein d'opportunités qui nous attendent. Nous voici aujourd'hui 7 ans après...

  • Internship CRM Operations

    il y a 2 semaines


    Paris, France Albelli-Photobox Group Temps plein

    Join Albelli-Photobox Group, with our paid internship program in the CRM Operations team and contribute to driving customer engagement, revenue growth, and operational excellence within our organization. Albelli-Photobox group comprises of albelli, monalbumphoto, fotoknudsen, onskefoto, photobox, PosterXXL, Hofmann. Develop your skills in digital marketing...


  • Paris 15e, France CRM SERVICES Temps plein

    CRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale. CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et de...


  • Paris 15e, France CRM SERVICES Temps plein

    CRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale. CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et de...

  • Operations Intern

    il y a 3 semaines


    Paris 2e, France Planity Temps plein

    Le pôle Opérations met de l'huile dans les rouages des équipes internes pour maximiser leur performance par des leviers d'automatisation, de process, d'analyse et de formation. Ce travail en coulisses a un rôle clé pour accompagner la forte croissance de Planity en France et en Europe. Nous recherchons un(e) Sales Ops Analyst pour aider les équipes à...


  • Paris, France Skello Temps plein

    Skello est une société européenne qui a pour mission de réinventer l’expérience de travail des équipes sur le terrain en leur permettant de mieux anticiper, s’organiser et communiquer. Comment ? Grâce à une technologie collaborative et intuitive. Concrètement, Skello est une solution SaaS de pilotage RH pour tous les établissements dont les...

  • Operation Strategy Intern

    il y a 4 semaines


    Paris, France Doctolib Temps plein

    **A propos de l'équipe**: En tant que stagiaire de l'équipe des opérations, tu accompagneras la création, la structuration et l'optimisation des équipes Customer Care (+400 employés). Dans ce rôle crucial, tu travailleras en étroite collaboration avec les managers et directeurs des opérations, pour lancer et faire évoluer l'organisation, tout en...


  • Paris, France CRM SERVICES Temps plein

    Employer CRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale. CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et...


  • Paris, Île-de-France Canon Temps plein

    Canon est un groupe mondial, leader sur le marché de l'image et du document, dont la vision est d'enrichir la vie des individus et des entreprises en leur proposant des produits et services à la pointe de l'innovation. Notre marque regroupe une gamme extrêmement large de services et solutions, et nous sommes en recherche constante de nouvelles offres à...

  • Assistant Services Groupes

    il y a 3 semaines


    Paris, France CRM SERVICES Temps plein

    CRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale. CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et de...

  • Assistant Logistique

    il y a 2 semaines


    Paris, France CRM SERVICES Temps plein

    CRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale. CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et de...