Responsable de Marque Et Expérience Client
Il y a 7 mois
Localisé-e à Strasbourg, vous rejoignez une entreprise investie dans la montée en compétences de ses collaborateurs.
**Votre feuille de route**:
- Garant-e de **l'identité**, de la **notoriété **et de la **réputation **des marques de votre portefeuille, vous veillez à leur **cohérence **et à leur positionnement, conformément aux **objectifs du Groupe**.
- Vous proposez et mettez en œuvre des **plans d’actions**, visant à **enrichir l'expérience client** et à assurer une **perception de marque positive et durable**, à travers une **commercialisation **et une **communication** efficaces et ciblées.
- Avec énergie, vous **développez l'identité de la marque **et veillez à son **incarnation **à travers le groupe.
- **L’optimisation de l’Expérience client**, par la cartographie du parcours client, en lien avec les stratégies de développement et de fidélisation définies.
**Votre motivation**: Être le point d’entrée de toutes les demandes ou projets relatifs aux marques dont vous êtes responsable.
**Ce qui vous caractérise **
Votre **leadership naturel **vous permet de vous positionner en véritable Business Partner des équipes métiers.
Aguéri-e à **l’analyse de la veille concurrentielle**, vous avec l’œil pour identifier les opportunités de croissance et d’innovation des marques dont vous avez été en charge ?
**Orienté-e solutions**, vous vous réalisez à travers la gestion de projets à fort impact business ?
Et, cerise sur le gâteau, vous avez déjà évolué dans l’environnement Bancassurance.
Si Humanisme, Agilité et Expertise sont des valeurs qui vous parlent, nous sommes impatients de vous rencontrer
Parce que vous êtes unique, notre accompagnement l’est aussi.
Lucia et son équipe vous attendent pour continuer l’aventure
Quel que soit votre profil, vos compétences et votre personnalité ont leur place parmi nous.
Créons ensemble votre parcours dans notre entreprise familiale innovante, en résonance avec vos valeurs, et prenez part à des projets inspirants
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Salaire : 50 000,00€ à 60 000,00€ par an
Avantages:
- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : Télétravail hybride (67100 Strasbourg)
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Responsable de l'Expérience Client
il y a 3 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Harry Hope Temps pleinNos attentes Nous recherchons un(e) UX/CX Designer qui possède une excellente connaissance des parcours clients et des stratégies CX, ainsi qu'une forte sensibilité à la qualité et à la performance.Missions spécifiquesFavoriser l'intégration systématique de l'écoute client et de la plateforme CX dans nos projets.Travailler en étroite collaboration...
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Conseiller en Expérience Client
il y a 3 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Harry Hope Temps pleinPoste Offert :Ce poste de UX/CX Designer est ouvert à des candidats passionnés par l'e-commerce et la perfection de parcours clients. Vous serez responsable d'animer des ateliers collaboratifs avec les parties prenantes, participant à l'analyse et au chiffrage des besoins des clients e-commerçants.Vous bénéficierez d'une expérience enrichissante dans...
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Conseiller en Expérience Client
il y a 7 jours
Strasbourg, Grand Est, France Harry Hope Temps pleinIntégrationNous recherchons un(e) responsable de stratégie UX/UI qui partage notre passion pour la création d'expérience client inoubliable ! Vous serez chargé(e) de favoriser l'intégration systématique de l'écoute client et de la plateforme CX (personae, parcours utilisateurs, design system).EntourageVous travaillerez en étroite...
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Chef de Produit
Il y a 7 mois
Strasbourg, France Laboratoire Marque Verte Temps plein**À propos de nous**: Depuis plus de 50 ans, **LABORATOIRE MARQUE VERTE** (35 collaborateurs, 27 M€ de C.A.), filiale de La Coopérative Welcoop*, développe et propose une large gamme de produits pour le bien-être, l’hygiène et le soin pour tous. Exclusivement commercialisées en officines, nos marques (Dermasens, Calmelia, Mousti Ko, Digit,...
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Chef de Produit
Il y a 7 mois
Strasbourg, France Laboratoire Marque Verte Temps plein**À propos de nous**: Depuis plus de 50 ans, **LABORATOIRE MARQUE VERTE** (35 collaborateurs, 27 M€ de C.A.), filiale de La Coopérative Welcoop*, développe et propose une **large gamme de produits pour le bien-être, l’hygiène et le soin** pour tous. **Exclusivement commercialisées en officines**, nos marques (Dermasens, Calmelia, Mousti Ko,...
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Infographiste E-commerce
il y a 5 jours
Strasbourg, France Laboratoire Marque Verte Temps plein**Présentation** Et si vous travailliez pour la plus belle des causes : La Santé et le Bien-être de tous ? Depuis plus de 50 ans, LABORATOIRE MARQUE VERTE (28 collaborateurs, 22,6 M€ de C.A.), filiale de La Coopérative Welcoop*, développe et propose une large gamme de produits pour le bien-être, l’hygiène et le soin pour tous. Exclusivement...
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Chargé de Webmarketing
Il y a 6 mois
Strasbourg, France Laboratoire Marque Verte Temps plein**À propos de nous**: Depuis plus de 50 ans, **LABORATOIRE MARQUE VERTE** (35 collaborateurs, 27 M€ de C.A.), filiale de La Coopérative Welcoop*, développe et propose une large gamme de produits pour le bien-être, l’hygiène et le soin pour tous. Exclusivement commercialisées en officines, nos marques (Dermasens, Calmelia, Mousti Ko, Digit,...
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Alternance - Assistant Chef de Produit Grand Public
Il y a 7 mois
Strasbourg, France Laboratoire Marque Verte Temps plein**À propos de nous**: Depuis plus de 50 ans, **LABORATOIRE MARQUE VERTE** (34 collaborateurs, 32 M€ de C.A.), filiale de La Coopérative Welcoop*, développe et propose une large gamme de produits pour le bien-être, l’hygiène et le soin pour tous. Exclusivement commercialisées en officines, nos marques (Dermasens, Calmelia, Mousti Ko, Digit,...
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Chargé D’expérience Clients
Il y a 7 mois
Strasbourg, France CAR Avenue France Temps plein**Description entreprise**: **CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).** Au cœur de la Grande Région,** CAR Avenue** ce sont: - 2 600 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques...
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Chargé D’expérience Clients
Il y a 7 mois
Strasbourg, France Car Avenue Temps plein**CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).** Au cœur de la Grande Région,** CAR Avenue** ce sont: - 2 600 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques distribuées - un volume annuel de...
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Spécialiste de l'expérience client en ligne
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France STUDI Temps pleinDécouvrez notre approche uniqueNous proposons un programme de formation complet qui vous permettra de développer vos compétences en téléprésence et en communication.Rôle principalVous serez responsable de fournir des informations aux clients, de résoudre leurs problèmes et de leur offrir une expérience positive.Fonctionnalités clésNous utilisons...
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Ambassadeur de marque stratège
il y a 3 semaines
Strasbourg, Grand Est, France mateam Temps pleinRôle : Nous recherchons un Ambassadeur de marque pour rejoindre notre équipe ! Ce rôle est à temps partiel, et nous proposons une rémunération attractive. Description du poste : Ce poste consiste à représenter notre marque dans des événements et des expositions, avec l'objectif de promouvoir nos produits de machine à café. Vous devrez animer...
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Assistant(E) Chef de Produit Grand Public
Il y a 7 mois
Strasbourg, France Laboratoire Marque Verte Temps plein**Présentation** Et si vous travailliez pour la plus belle des causes : La Santé et le Bien-être de tous ? Depuis plus de 50 ans, LABORATOIRE MARQUE VERTE (35 collaborateurs, 27 M€ de C.A.), filiale de La Coopérative Welcoop*, développe et propose une large gamme de produits pour le bien-être, l’hygiène et le soin pour tous. Exclusivement...
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Conseiller en Expérience Client
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Harry Hope Temps pleinÀ propos du posteNous recherchons un(e) expert(e) en expérience client pour rejoindre notre équipe à Harry Hope.">Missions et responsabilitésAnalyser les besoins des clients e-commerçants et définir leurs parcours utilisateurs optimisés.Animer des ateliers collaboratifs avec les parties prenantes pour promouvoir la vision client.Contribuer à...
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Chargé de Trade Marketing Et Gestion Commerciale
Il y a 7 mois
Strasbourg, France Laboratoire Marque Verte Temps plein**À propos de nous**: Depuis plus de 50 ans, **LABORATOIRE MARQUE VERTE** (35 collaborateurs, 27 M€ de C.A.), filiale de La Coopérative Welcoop*, développe et propose une **large gamme de produits pour le bien-être, l’hygiène et le soin** pour tous. **Exclusivement commercialisées en officines**, nos marques (Dermasens, Calmelia, Mousti Ko,...
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Spécialiste en Expérience Client
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Harry Hope Temps pleinMissionNous sommes à la recherche d'un(e) Spécialiste en Expérience Client pour participer à l'amélioration de nos solutions e-commerce. Ce candidat doit avoir une passion pour l'e-commerce et une bonne compréhension de la stratégie CX.Réseaux sociauxTout au long de sa carrière, le candidat devra travailler en étroite collaboration avec les...
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Vendeur.se - Popup Galeries Lafayette Strasbourg
Il y a 4 mois
Strasbourg, France DG DIFFUSION - Marque Omsaé Temps pleinOMSAE est notre nouvelle marque spécialisée dans les univers du bien-être, de la méditation, de l’ésotérisme et de la magie. Sur un marché en plein développement, notre volonté, notre ambition, notre mission est d’accompagner chaque individu dans sa quête d’épanouissement de soi. L’épanouissement, qu’il soit personnel ou professionnel,...
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Spécialiste en Design de l'Expérience Client
il y a 3 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Harry Hope Temps pleinRejoignez notre équipe pluridisciplinaire à Harry Hope ! Nous sommes à la recherche d'un(e) expert(e) en expérience utilisateur pour améliorer nos parcours clients et contribuer à la définition de stratégies CX innovantes.Les responsabilités de ce posteVous participerez à l'analyse et à la spécification des besoins des clients e-commerçants;Vous...
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Chargé de Communication Marque Employeur
il y a 1 semaine
Strasbourg, France Alsace Lait Temps pleinNous recherchons notre futur(e) stagiaire en Communication Marque employeur pour notre site de production situé à Hoerdt (67). Rattaché(e) au service RH, vous serez amené(e) à travailler en relation avec notre agence de communication et le service markteting. Vous contribuerez au développement de la marque employeur du groupe (communication interne et...
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Conseiller Commercial
il y a 4 jours
Strasbourg, France Europcar Mobility Group Temps pleinDescription de l'entreprise Europcar Mobility Group est l’un des principaux acteurs du secteur de la mobilité présent dans plus de 130 pays. Nous voulons être la « mobility service company » préférée des clients, en offrant des solutions alternatives et attractives de mobilité : location de véhicules particuliers et utilitaires, services...