Charge.e de Comptes Clients

Il y a 6 mois


Paris, France CITEO Temps plein

**CITEO - La mission**:
En tant que Chargé.e de comptes clients, vous serez amené.e à:
Accompagner nos clients
Répondre aux demandes de nos clients B to B (téléphone, hotline, mail, courrier, RDV) grâce à notre base de données dédiée
Informer les entreprises et les alerter notamment sur les grandes échéances contractuelles (campagne mailing notamment)
Organiser et animer des RDV sur demande avec des entreprises ou des fédérations
Gérer les contrats, les opérations juridiques et la base de données clients
Gérer les déclarations et les documents associés

Diplômé.e d'une formation type Bac+4 dans le domaine de la Gestion, du Commerce, de la Qualité vous disposez d'une première expérience en tant que Chargé de compte clients.

Vous disposez d'un grand sens du service client et d'une expérience dans la gestion des demandes clients.
Vous avez une appétence pour le travail en équipe et le partage d'informations.
Vous avez plaisir à échanger avec les autres, à les aider, à les accompagner.

Vous vous fixez des objectifs, vous faites tout pour les atteindre et y parvenez.
Vous aimez rechercher la source des problèmes pour toujours améliorer la satisfaction des clients.
Vous avez une appétence pour les outils informatique (SAP, Salesforce) et la mise en place ainsi que le suivi de tableaux de bord.

Vous êtes une personne organisée et efficace.
Votre rigueur et votre sens de l'organisation vous permettent de mener à bien vos projets en toute autonomie.
Très bon niveau d'anglais. La maîtrise du mandarin serait un plus.

Vous maîtrisez le Pack Office, et particulièrement Excel.

Alors ce poste est peut-être fait pour vous



  • Paris, France BE SALES Temps plein

    Vous souhaitez bouger, acquérir différentes expériences dans différents domaines ? Le mode consultant est fait pour vous ! Fondé en 2008, FIRST GROUP a été créé par des entrepreneurs, passionnés, ingénieurs de la formation. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de formation, d’ingénierie pédagogique et de transformation, à travers...


  • Paris, France Haworth International Temps plein

    **Chargé.e d’Affaires Grands Comptes** Au sein de l’agence de Paris, le/la Chargé.e d’Affaires Grands Comptes aura à charge de prospecter et développer un portefeuille clients. Il/elle développe les grands comptes dont il/elle a la charge, élabore un plan de conquête de nouveaux clients, rencontre méthodiquement les interlocuteurs et...

  • Charge.e de Comptes Clients

    il y a 4 semaines


    Paris, France Citeo Temps plein

    **Date**:6 nov. 2024 **Lieu**: Paris, FR, 75009 **Entreprise**:Citeo **CITEO** **CHARGE.E DE COMPTES CLIENTS - F/H - CDD 12 mois** Citeo est une entreprise à mission au service des entreprises pour réduire l’impact environnemental de leurs emballages et papiers, en les transformant en nouvelles ressources. Pour répondre à l’urgence écologique...


  • Paris, France Enercoop National Temps plein

    **La coopérative Enercoop** Enercoop est un réseau de 11 coopératives qui agit et milite dans les territoires pour une transition énergétique locale, citoyenne et solidaire. Depuis plus de 15 ans, Enercoop tient la promesse de fournir à ses client.e.s une électricité 100% renouvelable et citoyenne, produite par plus de 400 sites de production...


  • Paris, France Enercoop National Temps plein

    **La coopérative Enercoop** Enercoop est un réseau de 11 coopératives qui agit et milite dans les territoires pour une transition énergétique locale, citoyenne et solidaire. Depuis plus de 15 ans, Enercoop tient la promesse de fournir à ses client.e.s une électricité 100% renouvelable et citoyenne, produite par plus de 400 sites de production...


  • Paris, France Enercoop Temps plein

    **Etablissement**: Enercoop National**Type de contrat**: CDI**Temps de travail**: Temps plein**Lieu** Paris**Salaire** 2800 EUR (€) - 3007 EUR (€) / mois**La coopérative Enercoop**: - Enercoop est un réseau de 11 coopératives qui agit et milite dans les territoires pour une transition énergétique locale, citoyenne et solidaire. Depuis plus de 15...


  • Paris, France Enercoop Temps plein

    **Etablissement**: Enercoop National**Type de contrat**: CDI**Temps de travail**: Temps plein**Lieu** Paris**Salaire** 2800 EUR (€) - 3007 EUR (€) / mois**La coopérative Enercoop**: - Enercoop est un réseau de 11 coopératives qui agit et milite dans les territoires pour une transition énergétique locale, citoyenne et solidaire. Depuis plus de 15...


  • Paris, Île-de-France Citeo Temps plein

    CiteoChargé.e de relation clientsCiteo, une entreprise à mission, recherche un Chargé.e de relation clients pour accompagner ses clients stratégiques dans leur transition vers des pratiques plus responsables et durables.En tant que Chargé.e de relation clients, vous serez en charge de garantir la satisfaction des besoins de nos clients, de les...


  • Paris, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Paris 9e, France Fédération de l'Hospitalisation privée Temps plein

    **Offre d’emploi** **Chargé.e de communication digitale** **A propos de la FHP** La Fédération de l’Hospitalisation privée (FHP) représente les 1000 hôpitaux et cliniques privés de France. Le contexte du poste **Les missions** - **ACCOMPAGNER LA REFONTE DU DISPOSITIF WEB DE LA FHP** La personne recrutée conduira, avec le directeur de la...

  • Chargé.e de mission Genre

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Agence Française de Développement Temps plein

    Objet de l'offreLe Groupe AFD est une agence internationale de développement qui vise à contribuer au développement durable des pays en développement. Dans ce contexte, le pôle Genre de la Division Lien Social est chargé de promouvoir l'égalité femmes-hommes dans les actions financées par l'AFD.Titre du posteChargé.e de mission...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La délégation aux territoires est constitué de six Sections Territoriales de Voirie, de la Section des Tunnels, Berges et du Périphérique et de la Section (STBP), de la Section de Maintenance de l’Espace Public (SMEP). La Section Territoriale de Voirie Sud-Est (STV SE) comprend un pôle ressources, une subdivision projets et 2 subdivisions...


  • Paris, Île-de-France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    La Fédération des acteurs de la solidarité compte sur vous pour contribuer à la mise en œuvre de son programme de soutien aux salariés en insertion. En tant que Chargé.e de partenariats santé et accès à la solidarité, vous serez responsable de développer et de maintenir des relations solides avec les partenaires de la santé mentale et physique....

  • Chargé.e Etat Des Lieux

    Il y a 6 mois


    Paris, France NOV'HABITAT Temps plein

    **CHARGE.E D’ETAT DES LIEUX** **Proximité et service clients** **1. MISSIONS PRINCIPALES** Dans le respect des engagements du référentiel QUALIBAIL III REF113, le/la Chargé.e d’Etat des lieux réalise la visite conseil et l’état des lieux sortants. Il/elle engage et suit les travaux de remise en état des logements. **2. ACTIVITES ET...

  • Chargé.e de relation clients

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Citeo Temps plein

    MissionRattaché.e au Responsable du Pôle Alimentaire au sein de la Direction Marché, votre mission consiste à garantir la bonne gestion de la relation pour les clients stratégiques suivis en direct par le Pôle.Compétences requisesGérer le quotidien des clients suivis par le PôleAssurer la prise en charge des sollicitations clientsPréparer les RDV...


  • Paris, Île-de-France Samusocial de Paris Temps plein

    Recherche Chargé.e de mission « Ressources et Outils Métiers » (H/F)Le Samusocial de Paris est une institution reconnue pour ses activités de lutte contre l'exclusion. Nous sommes à la recherche d'un Chargé.e de mission « Ressources et Outils Métiers » pour rejoindre notre équipe.MissionsLe/la chargé.e de mission « Ressources et Outils Métiers...

  • Chargé.e D'accueil

    Il y a 6 mois


    Paris, France SUEZ Temps plein

    **Type de contrat** **Regular / Permanent** **QUI SOMMES-NOUS** SUEZ Eau France propose des solutions de gestion du grand cycle de l’eau : protection de la ressource et des milieux naturels, production d’eau potable, dépollution des eaux usées, gestion performante du patrimoine réseau ainsi que des solutions smart pour optimiser les usages et...


  • Paris, France EAU DE PARIS Temps plein

    **À propos de nous**: Première entreprise publique d’eau en France, Eau de Paris délivre chaque jour une eau d’excellente qualité, au prix le plus juste à ses 3 millions d’usagers. Captage, traitement, distribution, relation client : chaque étape du cycle de l’eau est exercée par les quelque 900 collaborateurs d’Eau de Paris, pour un service...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    Au sein de la Direction de la Voirie et des Déplacements, le Service des Affaires Juridiques et Financières (SAJF) coordonne le budget et son exécution, assure l'activité comptable des services centraux, des Sections Territoriales de Voiries (STV) et du Service des Tunnels, des Berges et du Périphérique (STBP), encadre la politique d'achat, effectue la...


  • Paris 8e, France APEC Temps plein

    L'Apec, acteur clé de l'emploi des cadres en France, s'engage à dynamiser le marché de l'emploi à travers une expertise reconnue et des actions ciblées, servies par plus de 1000 collaborateurs répartis dans nos 52 centres nationaux. Organisation paritaire, nous contribuons efficacement au développement économique en soutenant l'évolution...