Conseiller Relation Client

Il y a 2 mois


SaintHerblain, France taxis-nantes.com Temps plein

**Récapitulatif du poste**

Sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice Générale, vous prenez en charge les appels de nos clients souhaitant réserver un taxi.

A ce titre, vous occuperez un rôle essentiel dans notre structure.

**Responsabilités et missions**

Vos principales missions seront les suivantes:

- Accompagner nos clients en assurant une prise en charge téléphonique de qualité
- Répondre aux besoins des clients en assurant la commande de leur taxi
- Renseigner et conseiller les clients en leur apportant un conseil pertinent dans le choix de leur véhicule (van, vip, siège enfant etc ) ou l’estimation d’un horaire de départ.
- Fidéliser et instaurer une relation de confiance avec les clients.
- Ces missions ne sont pas exhaustives et peuvent évoluer en fonction des besoins.

Pour réussir dans votre mission, vous bénéficierez dès votre intégration d’une formation à nos process.

Vous avez idéalement une première expérience réussie au sein d’un Centre de Relation Client.

**Qualifications et compétences**

Doté d'une véritable aisance relationnelle, vous aimez travailler en équipe.

Vos qualités d'expression orale et d’écoute sont indiscutables.

Vous aimez les nouvelles technologies et maîtrisez les outils bureautiques.

Vous évoluez dans le respect des consignes et procédures de notre métier.

Réactif(ve)et organisé(e) vous savez gérer votre stress pour mener à bien votre mission.

**Avantages**

Tickets restaurant - Chèques vacances - Mutuelle Entreprise

Dans le cadre de votre mission vous serez amenés(es) à exercer votre mission en horaires décalés. (Matin ou après midi)

Lettre de motivation obligatoire

Type d'emploi : Temps partiel 35h CDI

SMIC horaire

Type d'emploi : Temps partiel, CDI

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 678,98€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : Télétravail hybride (44800 Saint-Herblain)



  • Saint-Herblain, France ELIVIE Temps plein

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...


  • Saint-Herblain, France Élivie Temps plein

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...


  • Saint-Herblain, France Élivie Temps plein

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...

  • Conseiller Commercial

    Il y a 2 mois


    Saint-Herblain, France ENGIE Temps plein

    **Vous êtes motivé pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ?** **Vous souhaitez acquérir un véritable savoir-faire dans une entreprise agile et à mission de service public, qui met la sécurité et la satisfaction client au cœur de ses enjeux ?** Alors poussez...


  • Saint-Herblain, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance** **Rejoignez **une équipe de 11 collaborateurs au sein de la du Réseau des Conseillers Financiers GMF de Covéa. **Vos missions au quotidien**: Nous recrutons un Conseiller Développement Relation Client en alternance pour les agences GMF basée à SAINT HERBLAIN et SAINT NAZAIRE. Dans un...


  • Saint-Herblain, France LIP Solutions RH Nantes Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...


  • Saint-Herblain, France Kereis France Temps plein

    **Le contexte** Chez Kereis France, nous avons pris le parti de tout vous dévoiler pour vous aider à vous projeter dans votre futur univers de travail. Rejoindre le Centre d'Information En Ligne (CIEL), c’est être l’interlocuteur privilégié/e des assurés et des partenaires que vous renseignez sur leurs dossiers d’assurance emprunteur. Pour...


  • Saint-Herblain, France Kereis France Temps plein

    **L'entreprise** Chez Kereis France, nous avons pris le parti de tout vous dévoiler pour vous aider à vous projeter dans votre futur univers de travail. Rejoindre le Centre d'Information En Ligne (CIEL), c’est être l’interlocuteur privilégié/e des assurés et des partenaires que vous renseignez sur leurs dossiers d’assurance emprunteur. Pour...


  • Saint-Herblain, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Relation Client - Gestion Sinistre Auto F/H - Alternance** **Rejoignez **une équipe de 36 collaborateurs au sein du Centre de Gestion MMA, dans le cadre d’un contrat d’alternance de deux ans pour la rentrée 2023. Le poste est à pourvoir à St-Herblain. **Vos missions au quotidien**: Intégrez le service Auto-Solutions la première...

  • Conseiller Relation Client S

    il y a 1 semaine


    Saint-Herblain, France Kereis France Temps plein

    **Le contexte** Chez Kereis France, nous avons pris le parti de tout vous dévoiler pour vous aider à vous projeter dans votre futur univers de travail. Rejoindre le Centre d'Information En Ligne, c’est être l’interlocuteur privilégié/e des assurés et des partenaires que vous renseignez sur leurs dossiers. Pour accompagner le développement et la...


  • Saint-Herblain, France Kereis France Temps plein

    Le contexte Chez Kereis France, nous avons pris le parti de tout vous dévoiler pour vous aider à vous projeter dans votre futur univers de travail. Rejoindre le Centre d'Information En Ligne (CIEL), c’est être l’interlocuteur privilégié/e des assurés et des partenaires que vous renseignez sur leurs dossiers d’assurance emprunteur. Pour...


  • Saint-Herblain, France Kereis France Temps plein

    Le contexte Chez Kereis France, nous avons pris le parti de tout vous dévoiler pour vous aider à vous projeter dans votre futur univers de travail. Rejoindre le Centre d'Information En Ligne (CIEL), c’est être l’interlocuteur privilégié/e des assurés et des partenaires que vous renseignez sur leurs dossiers d’assurance emprunteur. Pour...


  • Saint-Herblain, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Développement Relation Client F/H en Alternance** **Rejoignez** une équipe de 3 collaborateurs au sein de la Direction Générale MAAF de Covéa, située sur ST HERBLAIN. **Vos missions** au quotidien: Nous recrutons un Conseiller Développement Relation Client en alternance au sein de l’agence MAAF basée à St Herblain. Dans un...


  • Saint-Herblain, France Kereis France Temps plein

    Le contexteChez Kereis France, nous avons pris le parti de tout vous dévoiler pour vous aider à vous projeter dans votre futur univers de travail. Rejoindre le Centre d'Information En Ligne (CIEL), c’est être l’interlocuteur privilégié/e des assurés et des partenaires que vous renseignez sur leurs dossiers d’assurance emprunteur. Pour...


  • Saint-Herblain, France Kereis France Temps plein

    Le contexteChez Kereis France, nous avons pris le parti de tout vous dévoiler pour vous aider à vous projeter dans votre futur univers de travail. Rejoindre le Centre d'Information En Ligne (CIEL), c’est être l’interlocuteur privilégié/e des assurés et des partenaires que vous renseignez sur leurs dossiers d’assurance emprunteur. Pour...


  • Saint-Herblain, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en Relation Client F/H - Alternance** **Rejoignez **une équipe de 5 collaborateurs au sein de la Direction Commerciale de Covéa, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 1 an pour la rentrée 2024. Le poste est à pourvoir à SAINT HERBLAIN. Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et...


  • Saint-Herblain, France Covéa Temps plein

    Conseiller en Relation Client F/H - Alternance Rejoignez uneéquipe de 5 collaborateurs au sein de la Direction Commerciale de Covéa, dansle cadre d’un contrat d’alternance de 1 an pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à SAINT HERBLAIN. Premierassureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagneret...


  • Saint-Herblain, France Covéa Temps plein

    Conseiller en Relation Client F/H - Alternance Rejoignez uneéquipe de 5 collaborateurs au sein de la Direction Commerciale de Covéa, dansle cadre d’un contrat d’alternance de 1 an pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à SAINT HERBLAIN. Premierassureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagneret...


  • Saint-Herblain, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Développement Relation Client F/H - Alternance** **Rejoignez** une équipe de 11 collaborateurs au sein du Centre de Gestion indemnisation MMA, service de gestion des sinistres automobiles complexes, dans le cadre d’un contrat d’alternance pour la rentrée 2023. Le poste est à pourvoir à SAINT HERBLAIN. **Vos missions au...


  • Saint-Herblain, France Covéa Temps plein

    Conseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance Rejoignez une équipede 11 collaborateurs au sein de la du Réseau des Conseillers Financiers GMF deCovéa. Vos missions au quotidien : Nous recrutons un ConseillerDéveloppement Relation Client en alternance pour les agences GMF basée à SAINTHERBLAIN et SAINT NAZAIRE. Dans un...