Support Fonctionnel de Production

Il y a 2 mois

Bordeaux, France Apside Temps plein

**_Découvrez votre future mission_**
- Client : Secteur public_
- ** Support fonctionnel** : Transmission des informations quotidiennes (météo) à destination des équipes concernées (MOA, MOE), réalisation des tests d’intégration technique et applicative (PREX, HOMOL).
- ** Gestion des incidents applicatifs** : Analyse et résolution des incidents (production, préproduction), mise en œuvre d'actions correctives, suivi et proposition de solutions durables.
- ** Traitement des demandes**: Suivi des demandes de service, correction de données, assistance fonctionnelle, via les outils ITSM et JIRA.
- ** Amélioration continue**: Valorisation de la base de connaissances, rationalisation des processus pour améliorer la productivité.
- ** Opérations planifiées**: Mise en œuvre et suivi des checklists pour garantir le succès des échéances métier.
- ** Collaboration inter équipes**: Coordination avec les équipes exploitation, édition et fonctionnelles pour assurer un traitement optimal des incidents et demandes.

**Localisation** : Gradignan

Le package salarial que nous vous proposons
- Contrat : CDI
- Rémunération : Selon profil
- Avantages groupe : carte ticket restaurant Swile, prime de mobilité, RTT, accord télétravail, prime de cooptation
- Avantages agence : Soirées trimestrielles, afterworks, petits déjeuners, séances de réflexologie ou massage, actions RSE & sportives
- Formation : certifications techniques, cours particuliers d’anglais en interne, accès à un catalogue de formations grâce à notre plateforme en e-learning (Academy by Apside) ou via nos organismes partenaires.

**Vous futur Apsidien, qui êtes-vous ?**

De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience similaire sur un poste de support fonctionnel dans un environnement Java. Mais les compétences techniques ne faisant pas tout, nous cherchons aussi quelqu'un ayant:

- Un esprit d’initiative pour l’amélioration continue
- Des compétences en communication pour le reporting et la coordination.
- Une bonne capacité à analyser, résoudre et documenter des incidents techniques et fonctionnels.

Curieux, rigoureux, proactif, autonome, vous saurez apprendre et vous intégrer au sein d'une équipe technique.

**Apside a suscité votre curiosité ?**

Dans un environnement marqué par une accélération des évolutions technologiques, de transformations des usages et de disruptions majeures, Apside est un partenaire de confiance qui accompagne ses clients à créer de la valeur et à adresser leurs enjeux stratégiques en leur mettant à disposition des expertises technologiques (Data / IA, Cloud, Cyber) et une expérience sectorielle (Industrie, Banque, Assurance, Service, Secteur Public). Pour un accompagnement global, le groupe propose des offres transverses autour du Handicap (Apsid’EA), du Digital Learning, et du Conseil.

**Et votre place dans tout ça ?**

Notre volonté est de vous accompagner dans la construction et l’épanouissement de votre carrière en nous appuyant notamment sur 3 piliers:

- Une rémunération à hauteur de vos investissements et de vos compétences
- Une trajectoire professionnelle stimulante sur mesure
- Un engagement autour des valeurs Apsidiennes : la qualité de vie et des conditions de travail au cœur de nos enjeux

Engagée pour un monde plus inclusif et plus responsable, Apside réinvente l’ESN et propose l’Engagement Sociétal et Numérique. Découvrez notre démarche RSE ainsi que notre vision de l’Entreprise Engagée. Convaincu ? A vous de jouer, envoyez-nous votre CV

Rejoignez l’aventure Apsidienne et découvrez notre vision d’une ESN singulière et résiliente

  • Support Fonctionnel de production

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Apside Temps plein

    Découvrez votre future missionClient : Secteur publicPour l'un de nos clients grands comptes dans le secteur public, nous recherchons un support fonctionnel de production afin d'assurer le bon fonctionnement d'une application. Intégré(e) au sein de l'équipe projet, les principales tâches à effectuer sont :Support fonctionnel : Transmission des...

  • Conseiller Support Fonctionnel Sdn

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, France CPAM DE LA GIRONDE Temps plein

    **Conseiller support fonctionnel SDN (H/F)**: - CDI - BORDEAUX - NIVEAU IA - Télétravail possible - NVHADD100357 **CPAM DE LA GIRONDE**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Depuis plus de 75 ans, l'Assurance Maladie qui est une branche de la Sécurité...

  • Conseiller Support Fonctionnel Sdn

    Il y a 7 mois

    Bordeaux, France CPAM DE LA GIRONDE Temps plein

    **Conseiller support fonctionnel SDN (H/F)**: - CDI - BORDEAUX - NIVEAU IA - Télétravail possible - NVHADD89190 **CPAM DE LA GIRONDE**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Depuis plus de 75 ans, l'Assurance Maladie qui est une branche de la Sécurité...

  • Support Technique de Production

    Il y a 7 mois

    Bordeaux, France Potez aeronautique Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Pionner de l’aviation française et partenaire de premier rang des principaux constructeurs d'avions, POTEZ AERONAUTIQUE est le concepteur et fabricant historique d'ensembles d'aérostructures dont les produits assurent des fonctions essentielles à bord. Actuellement dans une forte dynamique de développement, liée à...

  • Consultant Fonctionnel et Support Utilisateurs

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Harry Hope Temps plein

    Rejoignez les équipes de cet éditeur de logiciel pour oeuvrer au bon fonctionnement des applications, participer au support aux utilisateurs et à l'évolution de leurs solutions.Vos missions seront les suivantes : - Support logiciel aux utilisateurs : via l'analyse et la résolution des tickets, l'identification des anomalies et la coordination avec...

  • Support Fonctionnel Plm

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France CIMPA PLM Temps plein

    Descriptif du poste Rejoignez CIMPA et le monde du PLM pour une mission pour l'un de nos clients, grand industriel du domaine spatial basé à Bordeaux. Directement rattaché au Responsable de projet, vous intégrez une équipe technique pour accompagner notre client sur des missions de support fonctionnel telles que: - Support auprès des utilisateurs...

  • Consultant Fonctionnel et Support Utilisateurs

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France HARRY HOPE Temps plein

    Harry Hope, cabinet de recrutement, accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Rejoignez les équipes de cet éditeur de logiciel pour oeuvrer au bon...

  • Consultant Fonctionnel et Support Utilisateurs

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France Harry Hope Temps plein

    Rejoignez les équipes de cet éditeur de logiciel pour oeuvrer au bon fonctionnement des applications, participer au support aux utilisateurs et à l'évolution de leurs solutions.Vos missions seront les suivantes : - Support logiciel aux utilisateurs : via l'analyse et la résolution des tickets, l'identification des anomalies et la coordination avec...

  • Business Analyst Support

    Il y a 3 mois

    Bordeaux, France Lùkla Temps plein

    Vos missions: Apporter un support sur son périmètre fonctionnel: Analyser les incidents remontés par les utilisateurs, apporter des solutions adéquates Analyser les demandes de service ou de renseignement des clients, les challenger et identifier de nouveaux besoins potentiels Participer à la supervision des traitements applicatifs (batch, flux,...

  • Chargé de Recrutement, Fonctions Supports

    Il y a 7 mois

    Bordeaux, France Karpos Temps plein

    Sous la responsabilité de la consultante en recrutement, et en travaillant en étroite collaboration avec elle. En parallèle d'une formation à nos outils et process, vous prenez progressivement en charge un portefeuille de postes et assurez la relation quotidienne avec vos clients. Vous êtes amené(e) à recruter des profils diversifiés évoluant dans...

  • Support Production Activité Trains D'atterrissage

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, France Sabena Technics Temps plein

    En tant que Support Technique, vous jouerez un rôle clé au sein de notre atelier Trains d'atterrissage. Vous serez le garant de la qualité technique des réparations et de la fabrication, tout en fournissant une assistance directe à nos opérateurs et en optimisant nos processus. - Challenge et accompagne les techniciens dans leurs expertises - Identifie...

  • Pilote Fonctionnel Support Niveau 2

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, France IRP AUTO Temps plein

    **Mission** Votre mission demande d'être capable d'analyser, diagnostiquer et résoudre les demandes afin de garantir un service de qualité et d’apporter une solution. **Activité** TRAITEMENT DES DEMANDES APPLICATIVES DE NIVEAU 2: - Consulte la base de connaissance pour identifier si l’incident est répertorié et/ou solutionné - Transfère si...

  • Spécialiste en Support Utilisateur

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Offre d'emploiNous recherchons un Spécialiste en Support Utilisateur pour rejoindre notre équipe Experis France.A propos de la missionCe poste est conçu pour un(e) Technicien(ne) de Support Utilisateur (H/F) expérimenté(e), capable d'intervenir efficacement dans les missions réparties sur le territoire Poitou-Charentes-Aquitaine.Compétences...

  • Chargé(e) de recrutement

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France KARPOS RH Temps plein

    Poste : Créé en mars 2019, KARPOS RH est un cabinet de recrutement, évaluation et conseil RH basé à LYON et BORDEAUX. Plus de 200 clients nous font confiance, PME ou grands comptes, issus de secteurs variés : industrie, bâtiment, conseil, transport ou biotech. KARPOS les accompagne sur des postes de middle et top management...

  • Technicien Qualifié en Support Utilisateur

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Rejoignez notre équipe comme Technicien de Support Utilisateur et profitez d'une expérience professionnelle enrichissante ! Chez Experis France, nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) de Support Utilisateur motivé(e) pour rejoindre notre équipe au sein de notre bureau bordelais.Présentation de l'entrepriseExperis France est une...

  • Chef D'equipe de Production

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Smily RH Temps plein

    Nous recherchons un Chef d'Equipe de Production (h/f) pour une industrie située près de Brantôme en Périgord. Vous êtes rattaché(e) au Responsable de Production et vos missions principales sont les suivantes: - Encadrer une équipe de production - Elaborer le planning des heures en fonction de l'ordonnancement - Assurer le management de la...

  • Consultant Support Fonctionnel

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Klint Temps plein

    En tant que Consultant Salesforce H/F, vous serez intégré(e) au sein d’une équipe projet, soit dans nos bureaux, soit directement chez les clients, pour intervenir sur des activités variées : En amont, intervenir sur les phases de cadrage, de recueil des besoins, et élaborer des solutions technologiques innovantes et pertinentes ; En phase projet,...

  • Chef D'équipe Production Agroalimentaire

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Geco recrutement Temps plein

    Nous recherchons un Chef d’équipe de production (h/f) pour une entreprise agroalimentaire basée à proximité de la ville de Castillonnès. Rattaché(e) au Responsable de production, vos missions sont les suivantes: - Encadrer une équipe de production - Elaborer le planning des heures en fonction de l'ordonnancement - Assurer le management de la...

  • Chef D'équipe de Production

    Il y a 7 mois

    Bordeaux, France Smily RH Temps plein

    Nous recherchons un Chef d'équipe de production (h/f) pour une industrie située près de Gémozac. Vous êtes rattaché(e) au Responsable de production et vos missions principales sont les suivantes: - Encadrer une équipe de production (environ 10 collaborateurs/trices) - Elaborer le planning des heures en fonction de l'ordonnancement - Assurer le...

  • Chargé de Support Client

    Il y a 7 mois

    Bordeaux, France Geev Temps plein

    **A propos**: Avec plus de 4.5 millions d’inscrits et plus de 22 millions d’annonces postées, Geev a su séduire un public varié. En 5 ans, Geev est devenu une alternative évidente à la vente et au stockage. Pour soutenir notre croissance, nous souhaitons embarquer des passionnés qui sauront apporter leur vision, leur dynamisme et leurs...