Chargé de Relation Client
il y a 3 jours
**Sous la responsabilité du Responsabilité du Service Relation Clients, vous aurez pour mission principale de réceptionner et traiter les demandes émises par nos différents clients.**
**Missions***:
Vous êtes le point d’entrée de la Société sur l’ensemble des demandes des différentes parties prenantes.
**Qualité de Service**:
- Vous prenez en charge les demandes multi-canal ;
- Vous vous assurez des réponses et informations données concernant les sollicitations ;
- Vous recueillez les informations relatives aux demandes techniques et/ou administratives des parties prenantes et les tenez informés des actions engagées.
**Suivi des demandes techniques et administratives**:
- Vous saisissez les sollicitations dans l’ERP et vous assurez le suivi de celles-ci jusqu’à la réalisation de la prestation ;
- Vous lancez et suivez les bons de travaux dans le respect des budgets alloués et veillez à la bonne exécution des travaux ;
- Vous assurez le traitement des demandes administratives.
**Gestion des fournisseurs et suivi de la facturation**:
- Vous procédez à l’analyse des retours des quitus des entreprises et enregistrez les bons de travaux et les commandes ;
- Vous garantissez le respect des délais d’intervention des fournisseurs ;
- Vous participez à la notation des fournisseurs.
**PROFIL***:
**Formation et Expérience**
Bac+2 avec une spécialisation dans la relation clients
- Expérience requise dans la gestion de la relation clients
- Expérience dans le logement social appréciée
**Savoir et Savoir-faire**
Maîtrise des outils informatiques (Bureautique, Internet)
**Savoir-être**
Rigueur
Réactivité
Ponctualité
Qualités relationnelles
Qualités rédactionnelles
Flexibilité et capacité d’adaptation
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Contract length: 5 months
Salaire : 1 900,00€ par mois
Avantages:
- Épargne salariale
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
Horaires:
- Du Lundi au Vendredi
Rémunération supplémentaire:
- 13ème Mois
- Prime annuelle
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Chargé(E) Relation Client
Il y a 4 mois
Paris 9e, France CRIT PARIS Assurance & Relation Client Temps plein**Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...
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Charge de Relation Client
il y a 8 heures
Paris 17e, France Talysio Temps pleinTALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client un chargé de relation client. **Rôles & Responsabilités**: Très belle entreprise avec de nombreux projets, recherche **son futur chargé de relation...
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Conseiller en Relation Client Experte
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France LVMH Client Services Temps pleinRôle et ResponsabilitésEn tant que Chargé de Relation Client trilingue, vous êtes le point de contact des clients de nos Maisons partenaires. Vos objectifs sont de répondre aux attentes des clients via différents canaux de contacts, d'assister les clients dans leur recherche de produit ou services, et de transmettre les codes du luxe pour garantir...
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Chargé(E) Relation Client
Il y a 4 mois
Paris 17e, France PISCINE CHAMPERRET - RECREA Temps pleinLa piscine de Champerret est gérée par le groupe Récréa, elle se situe 17eme arrondissement de Paris. L’espace aquatique est composé d’un bassin sportif, d’un bassin ludique et d’un toboggan. Rattaché(e) au Coordinateur(trice) d’établissement, tu seras le(la) garant(e) de l’accueil et l’orientation client du centre. Tes missions seront...
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Chargé(E) de Relation Client Digitale en
Il y a 3 mois
Paris 17e, France Rush school Temps pleinOffre d'Alternance : Chargé(e) de Relation Client Digitale en alternance - BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client Digitale en alternance dans le cadre de la préparation d’un BTS NDRC. Vous serez amené(e) à développer et à animer la relation client sur les canaux digitaux...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 jour
Paris 17e, France ACTION LOGEMENT Temps pleinSous la responsabilité du Superviseur du service relation clients, vous aurez pour mission principale de réceptionner et traiter les demandes émises par nos différents clients. Missions: Vous êtes le point d'entrée de la Société sur l'ensemble des demandes des différentes parties prenantes. Qualité de Service: - Vous prenez en charge les...
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Chargé de Relation Client
il y a 7 heures
Paris 17e, France ERIGERE Temps plein**Sous la responsabilité du Superviseur du service relation clients, vous aurez pour mission principale de réceptionner et traiter les demandes émises par nos différents clients.** **Missions***: Vous êtes le point d’entrée de la Société sur l’ensemble des demandes des différentes parties prenantes. **Qualité de Service**: - Vous prenez en...
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Assistant Qualité
il y a 4 jours
Paris 17e, France ADENES Temps plein**Description de l'entreprise**: Avec plus de 2000 salariés et près de 700 experts répartis sur plus de 130 agences en France, le Groupe ADENES est un des leaders en France, d'expertises et de services en assurances IRD. Reconnu par tous les assureurs du marché français, le Groupe ADENES intervient à la suite de sinistres dommages et responsabilité...
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Chargé / Chargée de Relation Client (F/H)
Il y a 7 mois
Paris 17e, France ICI FORMATION Temps pleinDescriptif du poste - ** Votre mission** Au programme : un quotidien rythmé par des échanges avec nos clients, pour assurer le succès de notre collaboration. - Assurer la satisfaction de l’ensemble des clients ICI FORMATION & IMAGINE TON FUTUR, - Animer des points téléphoniques et/ou visio réguliers avec les clients sur différentes thématiques...
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Chargé de Relation Clients Cee
Il y a 7 mois
Paris 17e, France Economie d'energie Temps pleinDescriptif du poste Notre Superviseure, responsable d’une équipe de 10 Chargés de Relation Clients est actuellement à la recherche de sa nouvelle perle rare pour un poste de **Chargé Relation Clients **(H/F) pour un poste en **CDI **pour une prise de poste dès que possible. Notre mission principale : la satisfaction client et apporter une réponse...
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Développeur de Relation Client H/F
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France LVMH Client Services Temps pleinLuxury au Service du ClientEn tant que Développeur de Relation Client à LVMH Client Services, vous serez chargé de représenter nos Maisons partenaires auprès de la clientèle internationale. Vous accompagnez les clients tout au long de leur expérience d'achat en ligne et assurez une expérience client personnalisée.Rôle et Responsabilités :Recevoir...
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Chargé Relation Client
il y a 6 jours
Paris 17e, France Europcar Mobility Group Temps pleinDescription de l'entreprise **Europcar Mobility Group** est l’un des principaux acteurs du secteur de la mobilité. **Europcar Mobility Group **opère à travers différentes marques pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client ; ses 3 marques majeures étant : Europcar® - le leader Européen de la location de véhicules, Goldcar® - la plus...
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Assistant Qualité/chargé Relation Client
Il y a 7 mois
Paris 17e, France ADENES Temps plein**Description de l'entreprise**: Notre Groupe est un leader innovant du monde de l'expertise. Groupe multispécialiste doté d'un puissant esprit d'innovation lié à son ADN entrepreneurial, nous regroupons des acteurs majeurs sur le marché français tels qu'ELEX, ELEX IMMEUBLE, ELEX VOL et VERING. Nos filiales en pleine expansion, DYNAREN, BATIFIVE,...
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Alternant - Chargé de Relation Clients (H/F)
Il y a 7 mois
Paris 17e, France Nextories (anciennement i-Demenager) Temps plein**Et si on te proposait une alternance qui te ressemble ?** Un métier où le sens au travail est réel avec une vraie valeur ajoutée ? Si, si, c’est possible en nous rejoignant chez Nextories ! En tant qu'alternant(e) **chargé(e) de relation clients**, tu intégreras l'équipe de Sandrine dont le management est plein de bienveillance et qui a à...
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Alternant - Chargé de Relation Clients (H/F)
Il y a 7 mois
Paris 17e, France Nextories (anciennement i-Demenager) Temps plein**Et si on te proposait une alternance qui te ressemble ?** Un métier où le sens au travail est réel avec une vraie valeur ajoutée ? Si, si, c’est possible en nous rejoignant chez Nextories ! En tant qu'alternant(e) **chargé(e) de relation clients**, tu intégreras l'équipe de Sandrine dont le management est plein de bienveillance et qui a à...
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Chargé(E) de Relations Entreprises
Il y a 7 mois
Paris 17e, France Centre de formation ARINFO Temps plein**Description du poste** Au sein d'une équipe dynamique et nationale, sous la responsabilité de la responsable de centre de Paris et de la Direction du CFA, vous aurez en charge d’assurer la mise en relation avec les entreprises pour l’accueil d’alternant(e)s et pour leurs besoins de formation. Votre mission si vous l’acceptez : permettre le...
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Conseiller(ère) Relation Client
Il y a 4 mois
Paris 17e, France PISCINE CHAMPERRET - RECREA Temps pleinLa piscine de Champerret est gérée par le groupe Récréa, elle se situe 17eme arrondissement de Paris. L’espace aquatique est composé d’un bassin sportif, d’un bassin ludique et d’un toboggan. Rattaché(e) au Coordinateur(trice) d’établissement, tu seras le(la) garant(e) de l’accueil et l’orientation client du centre. Tes missions seront...
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Gestionnaire Administratif Et Relation Client en
il y a 1 semaine
Paris 17e, France ABC PORTAGE Temps plein**ABC PORTAGE **est une société de conseil en portage salarial, spécialiste de la transition professionnelle. Nous gérons et accompagnons près de 2000 consultants par an. A ce titre, nous sommes le leader français depuis des années, sur un marché en pleine croissance. Au quotidien, nos équipes s’engagent auprès: - des entrepreneurs pour...
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Expert Relation Clients
Il y a 7 mois
Paris 17e, France Economie d'energie Temps pleinDescriptif du poste - Notre Superviseure, responsable d’une équipe de 10 Chargés de Relation Clients est actuellement à la recherche de sa nouvelle perle rare pour un poste d’ Expert Relation Clients (H/F) pour un poste en CDI pour une prise de poste dès que possible. Notre mission principale : la satisfaction client et apporter une réponse claire...
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Cdi - Chargé (E) de Relations Clients Service
il y a 8 heures
Paris 17e, France APST Temps pleinL’Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme (APST), premier garant financier français des agences de voyages, recherche pour son Service Assistance Voyageurs, un collaborateur(trice) en CDI Missions Rattaché (e) à la Responsable du Service Assistance Voyageurs, votre mission sera d’analyser et de répondre aux demandes de remboursements...