Chargé de Relation Clients
Il y a 7 mois
Référence : 50060
Le Groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd’hui partagée par 85 000 collaborateurs à travers le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque jour, par leur engagement, font grandir avec audace et pragmatisme des marques connues et reconnues.
**Votre futur poste**:
Vous souhaitez intégrer une entreprise où le savoir-faire de chacun contribue à la fabrication de produits sains et savoureux, connus et consommés dans près de 9 foyers sur 10 ? Vous aimez travailler en équipe dans un environnement dynamique ?
Venez vivre votre **#LactalisExperience** et rejoignez l’équipe Supply Chain de la Division Lactalis Nestlé Ultra Frais Marques, basée à Laval (53) et spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de produits à marques La Laitière, Nesquik, Viennois, Siggi’s, Lindhal’s.
Au sein d’une équipe de 6 collaborateurs et rattaché à Daniela, Responsable Service Clients et Pénalités, vous êtes en charge d'un portefeuille clients.
Après un parcours d’intégration progressif, en binôme avec un expert métier, vous deviendrez autonome et polyvalent sur l’ensemble de vos missions:
- La **relation client** où vous gérez la saisie des commandes clients, la mise en place de solutions et des projets d'amélioration continue (promotions, contrats)
- La **collecte d’informations** nécessaires à la bonne exécution des commandes (auprès des services : Logistique, Prévision, Planification)
- La gestion des **situations de pénurie, d'anomalies, de surstock et retard de livraison**
- La **réception, l’analyse, la contestation et la négociation** des pénalités logistiques
- Astreinte un samedi sur 7 de 9h à 15h
Ce poste est à pourvoir en CDI.
**Accomplissez-vous avec engagement et plaisir au quotidien **
**Pourquoi nous rejoindre ?**:
Grâce à l’accompagnement de votre manager, vous développerez vos compétences commerciales et en relation client afin de garantir la satisfaction de nos clients.
Parce que la promotion interne est au cœur de notre modèle, vous bénéficierez d'un **accompagnement personnalisé** et adapté à vos besoins. Ainsi vous aurez la **possibilité d’évoluer** sur des fonctions supports dans les métiers de la Supply Chain, autant d’opportunités vous permettant de vous épanouir professionnellement.
Vous pourrez aborder l’avenir en toute confiance avec notamment une **rémunération reconnaissant votre engagement** : salaire fixe sur 13,5 mois, intéressement, participation et abondement. Vous bénéficierez par ailleurs d’une mutuelle attractive et des avantages de votre CSE.
Vous recherchez une ville à taille humaine bénéficiant d’un cadre de vie agréable et disposant de toutes les commodités ? Venez découvrir Laval, à seulement 1h de grandes villes comme Rennes, Angers, Le Mans
**Venez évoluer au sein d’équipes passionnées **
**Vos atouts**
Vous êtes diplômé d’une formation en supply chain, en logistique ou au sein d’une équipe commerciale. Votre gestion et vos expériences professionnelles vous ont permis de développer vos capacités d'écoute, d'analyse, de synthèse et votre fibre terrain.
Si vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre capacité à travailler en autonomie et que vous avez à cœur de travailler dans une ambiance stimulante, cette fonction est faite pour vous
**Développez votre savoir-faire dans un environnement « apprenant » **
Ce poste correspond à votre projet ? **Alors postulez **
Après un premier échange téléphonique, vous rencontrerez votre futur Manager et un Responsable Ressources Humaines.
- Rejoignez-nous et venez goûter à une expérience unique _
**Segment de l’offre d’emploi**:Logistics, Supply Chain, HR, Supply, Fabrication, Operations, Human Resources, Manufacturing
-
Chargé de Relation Client
il y a 2 semaines
Saint-Genis-Laval, France LIP Solutions RH Lyon Force de Vente Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence force de vente recrute pour son client spécialisé dans le transport et la...
-
Un Chargé ou Une Chargée de Relations Avec Les
Il y a 4 mois
Laval, France Département de la Mayenne Temps pleinVous souhaitez rejoindre une collectivité dynamique et innovante ? Le Conseil départemental de la Mayenne est reconnu depuis longtemps pour sa capacité à innover et identifier de nouvelles manières de travailler. Forte de 109 collaborateurs, la MDA de la Mayenne, service du Conseil départemental créée en 2014, s’inscrit dans une démarche...
-
Chargé de Relation Clients
il y a 2 semaines
Laval, France Lactalis Temps pleinRéférence : 52135 Le Groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd’hui partagée par 85 000 collaborateurs partout dans le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque jour, par leur engagement, font grandir...
-
Responsable Chargé de Relation Client
Il y a 7 mois
Laval, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport et de la Supply Chain, recrute pour son client un Responsable service client F/H sur Laval. agr Vous intégrez une équipe dynamique au sein du service clients, votre mission consistera à animer et...
-
Conseiller en Relation Client
il y a 4 semaines
Laval, Pays de la Loire, France Macif Temps pleinMission Notre équipe est à la recherche d'un conseiller commercial pour rejoindre notre centre de relation client à Laval. Vous serez chargé de guider et accompagner nos sociétaires en fonction de leurs besoins et de leur projet de vie.Vous aurez également la responsabilité de répondre aux besoins du sociétaire par téléphone, sans avoir recours à...
-
Spécialiste en Relation Client
il y a 4 semaines
Laval, Pays de la Loire, France AXA Temps pleinMissionChaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Nous recherchons un(e) Spécialiste en Relation Client passionné(e) par la relation clientèle et les métiers de l'assurance.RôleDévelopper sur votre zone géographique votre portefeuille clients sur des marchés en forte croissance auprès de tous types de...
-
Chargé de Relation Client en Alternance
Il y a 7 mois
Laval, France FITECO Temps plein**Votre Mission**: Dans le but de renforcer nos équipes, nous recherchons pour notre bureau FITECO Laval notre futur Chargé.e de relation client en alternance ! Vous interviendrez sur les missions suivantes: - Essentiellement, vous participerez à la mise en oeuvre des process clients sur nos différents outils: - Commercialiser et assurer le suivi...
-
Chargé de Relation Clients
Il y a 7 mois
Laval, France Lactalis Temps pleinRéférence : 49603 Le Groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd’hui partagée par 85 000 collaborateurs partout dans le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque jour, par leur engagement, font grandir...
-
Chargé Chargée de Relations Avec Les
Il y a 4 mois
Laval, France La Mayenne-Le Département Temps pleinDirection: Direction de l'Autonomie Service: Service Relations avec les Etablissements et Services Médico-Sociaux Type d'emploi: Poste permanent sous conditions statutaires (ouvert aux contractuels) Catégorie(s): A ; B Filière(s): Administrative Référence(s) grade(s): Attaché ; Rédacteur principal de 2ème classe ; Rédacteur principal de 1ère...
-
Chargé de relation client/LAVAL
Il y a 3 mois
Laval, France IZIWORK Temps pleinIziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d’emploi pour les centaines de milliers d’intérimaires et candidats qu’elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. ...
-
Assistant relation client
il y a 2 semaines
Laval, France Transports BREGER Temps pleinEntreprise :Expert en activité de groupage, de collectage et de distribution, notre groupe BREGER développe chaque jour ses capacités à mettre en place des solutions logistiques et transports les plus adaptées, les plus économiques et les plus durables pour nos clients.Adaptabilité, efficacité et créativité sont les caractéristiques qui animent...
-
Chargé de Relation Clients-finances
Il y a 7 mois
Saint-Genis-Laval, France KELTIS Temps pleinKELTIS, Cabinet de recrutement implanté sur la Région Rhône - Alpes Auvergne, recherche pour sa division TERTIAIRE**,** Chargé de relation clients-finances H/F sur Lyon **en CDI **pour le compte de son client. **Poste**: Notre client est spécialisé dans le domaine agroalimentaire celui-ci est localisé dans divers pays d’Europe. Sous l'autorité du...
-
Coach Relation Client
il y a 3 semaines
Laval, France GEMY HOLDING LAVAL Temps plein**L'entreprise** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...
-
Spécialiste en Négociation et Relation Client
il y a 2 semaines
Laval, Pays de la Loire, France AFTEC Laval Temps pleinLe campus AFTEC de Laval propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Nous sommes un campus dynamique qui compte plus de 600 étudiants.Pourquoi choisir entre un emploi et une formation ? Chez AFTEC Laval, nous croyons que vous pouvez avoir les deux ! Notre partenaire recrute un conseiller...
-
Spécialiste en saisie de données et relations clients
il y a 4 semaines
Laval, Pays de la Loire, France Emploi Pharmacien Laval 53000 Temps pleinSalaireL'offre est de 40 000€ par an, selon les qualifications et l'expérience.Description du posteVous serez chargé(e) de:Aider avec la saisie de données dans le système de gestion de base de données.Mettre à jour les dossiers clients et assurer la cohérence des informations.Répondre aux questions des clients et résoudre les problèmes de...
-
Exploitant / Relation Client Trm (F/H)
Il y a 2 mois
Laval, France BREGER - LAVAL Temps plein**Description de l'entreprise** Expert en activité de groupage, de collectage et de distribution, notre groupe BREGER développe chaque jour ses capacités à mettre en place des solutions logistiques et transports les plus adaptées, les plus économiques et les plus durables pour nos clients. Adaptabilité, efficacité et créativité sont les...
-
Chargé de La Relation Client
il y a 3 semaines
Saint-Genis-Laval, France Bureau Veritas Temps plein**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Clara en tant que Chargé(e) relation client à Saint Genis Laval (69), en CDD de 12 mois.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. - Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagne les...
-
Spécialiste des relations clients en assurance
il y a 4 semaines
Laval, Pays de la Loire, France Macif Temps pleinL'entreprise Macif recherche un Spécialiste des relations clients en assurance pour répondre aux sollicitations des sociétaires.Ce poste nécessite de bonne communication écrite et orale.L'entreprise promeut la diversité et garantit l'égalité de traitement pour tous.Le salaire mensuel brut fixe est de 2130 euros, avec une prime de vacances...
-
Assistant Administratif Et Relation Client
Il y a 7 mois
Laval, France BREGER - LAVAL Temps plein**L'entreprise** Expert en activité de groupage, de collectage et de distribution, notre groupe BREGER développe chaque jour ses capacités à mettre en place des solutions logistiques et transports les plus adaptées, les plus économiques et les plus durables pour nos clients. Adaptabilité, efficacité et créativité sont les caractéristiques qui...
-
Assistant Relation Client
Il y a 7 mois
Laval, France service rh ressource Temps plein**Votre Mission**: **Vos missions seront les suivantes**: **Ecoute client B2B / B2C**: Suivi du Programme d'écoute LA VOIX DU CLIENTAnalyse et suivi des enquêtes de satisfaction clients + Animation des KPI's ( CSAT + NPS) Mise en forme des infographies / baromètre sur espace intranet dédié Mise à jour du CRM en retour du programme d'Écoute Client...