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Responsable Qualité Et Service Clients
il y a 1 semaine
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA HAUTE-SAVOIE recherche pour son client, une entreprise qui conçoit, fabrique et entretient des équipements de moyenne et haute pression pour les gaz, un **Responsable qualité et Service clients (H/F)**
Intégré au comité de direction, vous chapotez le service qualité (2 personnes) et le service clients SAV (3 personnes).
**Les missions**
**Sur la qualité, (80% de votre temps), votre rôle est d'intervenir sur le traitement des anomalies et de piloter le process qualité**:
Traiter les anomalies et les non-conformités.
Assurer la libération des produits et des composants
Assurer la gestion des moyens de contrôle
Assurer le suivi des essais finaux et des réceptions avec les clients
Valider les déclarations de conformité aux directives européennes
Piloter le processus Qualité ISO 9001
Participer au plan d’amélioration produit en faisant un suivi statistique des retours clients.
Être le correspondant qualité dans l'entreprise
**Sur le pôle Service Clients (20% de votre temps), vous analysez et apportez votre expertise**:
Planifier les activités du service clients
Assurer le suivi des retours d'expérience : proposition d'évolution.
Analyser l’activité : CA généré, nombre d’interventions, nombre de contrats de maintenance remportés, remontée des non-conformités à l’usine, proposition d’améliorations.
Gérer la flotte des véhicules du service
Rédiger les contrats de maintenance
**Le profil**
De formation Bac + 2 à Bac + 5 dans les domaines qualité, mécanique, électrotechnique, génie électrique ou maintenance, vous bénéficiez d’**une expérience d’au moins 2 ans dans une fonction de Responsable Qualité**,
Vous possédez une forte autonomie et êtes reconnu pour votre sens de l’organisation,
Vous êtes pédagogue et possédez un bon relationnel,
Vous êtes à l’aise à l’oral pour piloter les réunions qualité
**Conditions**:
- Cadre au forfait 218 jours avec RTT sur 12 mois
- Mutuelle d’entreprise et tickets-restaurant
- Indemnités de transport domicile/travail
- Vous bénéficierez d'une période de formation sur nos machines
Type d'emploi : CDI
Avantages:
- RTT
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Responsable Qualité Et Service Clients
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPEN EMPLOI 74 - BA Temps pleinVous recherchez un poste de **Responsable Qualité et Service Clients H/F** ?Votre agence d'intérim et de recrutement Open Emploi a une mission pour vous Sous la responsabilité du Directeur Général, vous êtes responsable du service Qualité et du Service Clients de l'entreprise.A ce titre, vous serez notamment en charge de:**Qualité**:- Traiter les...
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Responsable Qualité Et Service Clients
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CIRRUS COMPRESSEURS Temps pleinPME industrielle, reconnue pour la qualité de ses produits (30 ans d'expérience), CIRRUS COMPRESSEURS conçoit, fabrique et entretient des équipements de moyenne et haute pression (170 à 350 bars) pour les gaz (air, carburant GNV, azote, hélium, SF6...). Notre savoir-faire se distingue par la maîtrise d'une offre modulaire fondée sur une gamme...
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Responsable Qualité Et Service Clients
il y a 1 semaine
Lyon, France OPEN EMPLOI 74 - BA Temps pleinVotre agence d'intérim et de recrutement Open Emploi a une mission pour vous ! Nous sommes à la recherche pour l'un de nos clients d'un **Responsable Qualité et Service Clients H/F.** Sous la responsabilité du Directeur Général, vous êtes responsable du service Qualité et du Service Clients de l’entreprise. **A ce titre, vous aurez pour...
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Responsable Qualité Et Service Clients
il y a 2 semaines
Lyon, France OPEN EMPLOI 74 - BA Temps pleinVotre agence d'intérim et de recrutement Open Emploi a une mission pour vous ! Nous recherchons pour un de nos clients **un(e) responsable Qualité et Service Clients H/F.** Sous la responsabilité du Directeur Général, vous êtes responsable du service Qualité et du Service Clients de l’entreprise, selon les missions suivantes: **Qualité**: -...
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Responsable Qualité Et Service Clients
il y a 3 semaines
Lyon, France OPEN EMPLOI 74 - BA Temps pleinVous recherchez un poste de **Responsable Qualité et Service Clients H/F** ? Votre agence d'intérim et de recrutement Open Emploi a une mission pour vous ! Sous la responsabilité du Directeur Général, vous êtes responsable du service Qualité et du Service Clients de l’entreprise. A ce titre, vous serez notamment en charge de: **Qualité**: -...
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Responsable Qualité Et Service Clients
il y a 3 semaines
Lyon, France OPEN EMPLOI 74 - BA Temps pleinVous recherchez un poste de **Responsable Qualité et Service Clients H/F **? Votre agence d'intérim et de recrutement Open Emploi a une mission pour vous ! Sous la responsabilité du Directeur Général, vous êtes responsable du service Qualité et du Service Clients de l’entreprise. **A ce titre, vous serez notamment en charge de**: **Qualité**: -...
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Responsable Qualité Et Service Clients
il y a 3 semaines
Lyon, France OPEN EMPLOI 74 - BA Temps pleinVotre agence d'intérim et de recrutement Open Emploi a une mission pour vous ! Nous recherchons pour un de nos clients un(e) **Responsable Qualité et Service Clients H/F.** Sous la responsabilité du Directeur Général, vous êtes responsable du service Qualité et du Service Clients de l’entreprise. **A ce titre, vous aurez pour principales...
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Responsable Qualité Et Service Clients
il y a 2 semaines
Lyon, France Cirrus Temps pleinSous la responsabilité du Directeur Général, vous êtes responsable du service Qualité et du Service Clients de l’entreprise, selon les missions suivantes: **Qualité** - Traiter les anomalies et les non-conformités. Animer et piloter le traitement des FNC. - Assurer la libération des produits/composants ayant fait l’objet d’une FNC. - Assurer la...
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Responsable Qualité Et Service Clients
Il y a 2 mois
Lyon, France CIRRUS COMPRESSEURS Temps pleinPME industrielle, reconnue pour la qualité de ses produits (30 ans d’expérience), CIRRUS COMPRESSEURS conçoit, fabrique et entretient des équipements de moyenne et haute pression (40 à 350 bars) pour les gaz (air, carburant GNV, azote, hélium, SF6...). Notre savoir-faire se distingue par la maîtrise d'une offre modulaire fondée sur une gamme...
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Responsable Qualité Et Service Clients
Il y a 2 mois
Lyon, France CIRRUS COMPRESSEURS Temps pleinPME industrielle, reconnue pour la qualité de ses produits (30 ans d’expérience), CIRRUS COMPRESSEURS conçoit, fabrique et entretient des équipements de moyenne et haute pression (40 à 350 bars) pour les gaz (air, carburant GNV, azote, hélium, SF6...). Notre savoir-faire se distingue par la maîtrise d'une offre modulaire fondée sur une gamme...
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Responsable Qualité Et Service Clients
Il y a 2 mois
Lyon, France CIRRUS COMPRESSEURS Temps pleinPME industrielle, reconnue pour la qualité de ses produits (30 ans d’expérience), CIRRUS COMPRESSEURS conçoit, fabrique et entretient des équipements de moyenne et haute pression (170 à 350 bars) pour les gaz (air, carburant GNV, azote, hélium, SF6...). Notre savoir-faire se distingue par la maîtrise d'une offre modulaire fondée sur une gamme...
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Responsable Qualité Et Service Clients
il y a 3 semaines
Lyon, France CIRRUS COMPRESSEURS Temps pleinPME industrielle, reconnue pour la qualité de ses produits (30 ans d’expérience), CIRRUS COMPRESSEURS conçoit, fabrique et entretient des équipements de moyenne et haute pression (40 à 350 bars) pour les gaz (air, carburant GNV, azote, hélium, SF6...). Notre savoir-faire se distingue par la maîtrise d'une offre modulaire fondée sur une gamme...
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Responsable Qualité Et Service Clients
il y a 3 semaines
Lyon, France CIRRUS COMPRESSEURS Temps pleinPME industrielle, reconnue pour la qualité de ses produits (30 ans d’expérience), CIRRUS COMPRESSEURS conçoit, fabrique et entretient des équipements de moyenne et haute pression (170 à 350 bars) pour les gaz (air, carburant GNV, azote, hélium, SF6...). Notre savoir-faire se distingue par la maîtrise d'une offre modulaire fondée sur une gamme...
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Responsable Qualité Et Service Clients
il y a 3 semaines
Lyon, France CIRRUS COMPRESSEURS Temps pleinPME industrielle, reconnue pour la qualité de ses produits (30 ans d’expérience), CIRRUS COMPRESSEURS conçoit, fabrique et entretient des équipements de moyenne et haute pression (40 à 350 bars) pour les gaz (air, carburant GNV, azote, hélium, SF6...). Notre savoir-faire se distingue par la maîtrise d'une offre modulaire fondée sur une gamme...
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Responsable Qualité Et Service Clients
il y a 1 semaine
Lyon, France CIRRUS COMPRESSEURS Temps pleinPME industrielle, reconnue pour la qualité de ses produits (30 ans d’expérience), CIRRUS COMPRESSEURS conçoit, fabrique et entretient des équipements de moyenne et haute pression (40 à 350 bars) pour les gaz (air, carburant GNV, azote, hélium, SF6...). Notre savoir-faire se distingue par la maîtrise d'une offre modulaire fondée sur une gamme...
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Responsable Qualité Et Service Clients
il y a 1 semaine
Lyon, France CIRRUS COMPRESSEURS Temps pleinPME industrielle, reconnue pour la qualité de ses produits (30 ans d’expérience), CIRRUS COMPRESSEURS conçoit, fabrique et entretient des équipements de moyenne et haute pression (40 à 350 bars) pour les gaz (air, carburant GNV, azote, hélium, SF6...). Notre savoir-faire se distingue par la maîtrise d'une offre modulaire fondée sur une gamme...
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Responsable Qualité Et Service Clients
il y a 3 semaines
Lyon, France Conseil recrutement Temps pleinManpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA HAUTE-SAVOIE recherche pour son client, une entreprise qui conçoit, fabrique et entretient des équipements de moyenne et haute pression (40 à 350 bars) pour les gaz (air, carburant GNV, azote, hélium, SF6...), un **Responsable qualité et Service clients (H/F)** Intégré au comité de direction, vous chapotez le...
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Responsable Qualité Et Service Clients
il y a 3 semaines
Lyon, France Kicklox Temps plein**Description du poste**: undefined **Description du profil recherché**: - PME industrielle, reconnue pour la qualité de ses produits (30 ans d’expérience), CIRRUS COMPRESSEURS conçoit, fabrique et entretient des équipements de moyenne et haute pression (170 à 350 bars) pour les gaz (air, carburant GNV, azote, hélium, SF6 ). Notre savoir-faire se...
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Responsable Services Clients
il y a 1 semaine
Lyon, France RH et potentiels Temps pleinNotre client, recherche, dans le cadre de son développement, u**n Responsable des services clients, pour poursuivre son développement.** Notre client est leader dans la vente d’appareils de chauffage domestique au bois sur Internet. Son objectif est de rendre accessible au plus grand nombre, un moyen de chauffage écologique, économique et fiable. Il...
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Responsable Service Clients
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mieux Vivre Votre Recrutement Temps pleinMieux Vivre Votre Recrutement recherche pour l'un de ses clients, un Responsable Service Clients H/F, basé àÉcully (69).Notre client possède plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Aujourd'hui leader européen avec près de 450 centres automobiles en Europe dont plus de 350 en France, il emploie près de...