Emplois actuels liés à Responsable SAV - Lyon - HARMONIE MEDICAL SERVICE

  • Responsable Sav

    Il y a 5 mois

    Lyon, France MVIP Consulting Temps plein

    **ENTREPRISE**: Société active dans le secteur des machines-outils **FONCTION**: Assurer un accompagnement technique et commercial en cas de problème lors de l’installation ou de panne. - Garantir la satisfaction des clients. - Coordonner la prise d’appels des clients et planifier les interventions sur le terrain des techniciens SAV. - Organiser la...

  • Responsable Sav

    Il y a 5 mois

    Lyon, France MVIP Consulting Temps plein

    **FONCTION**: Assurer un accompagnement technique et commercial - Garantir la satisfaction des clients. - Coordonner la prise d’appels des clients et planifier les interventions sur le terrain des techniciens SAV - Élaborer le calendrier de travail de l’atelier du SAV. - Proposer des solutions adéquates en cas de désaccord avec les clients. - Informer...

  • Responsable SAV

    il y a 7 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PHILEUM Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de gérer le service SAV matériels du groupe, en veillant à la croissance de l'entreprise en prenant en charge les missions suivantes :Gestion managériale des équipes techniques de SAV composée de 4 à 6 techniciens de terrain.Animer l'équipe et traiter les dossiers avec les clients...

  • Responsable SAV

    Il y a 4 mois

    Lyon, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et d'évaluation d'expert.e.s cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client industriel, **un Responsable SAV H/F.** Poste à pourvoir en CDI à Tournon-sur-Rhône (07). **Missions** Rattaché(e) au Responsable des...

  • Responsable SAV

    il y a 1 mois

    Lyon, France Robert Walters Temps plein

    Entreprise :Ce que nous vous offrons en plus d'une mission enrichissante :* Un démarrage immédiat* Un poste en intérim sur plusieurs mois avec de belles perspectives* Une rémunération, selon profil, entre 40.000€ et 42.000€ brut par an (forfait jour) (salaire évolutif)* Des Tickets Restaurant d'une valeur faciale de 10€* Un remboursement à 100%...

  • Responsable SAV

    Il y a 5 mois

    Lyon, France KALIXENS RH Temps plein

    KALIXENS RH recherche un Responsable SAV (H/F) en CDI pour une entreprise spécialisé dans le secteur de la métallerie Vous serez garant de la mise en conformité du produit reconnu défectueux, suite à une réclamation client, dans le respect des critères de Sécurité, Qualité, Coûts et Délais définis. Pour ce faire, vos missions seront les...

  • Responsable SAV

    Il y a 4 mois

    Lyon, France KALIXENS RH Temps plein

    Nous recherchons un Responsable SAV (H/F) en CDI pour une entreprise spécialisé dans le secteur de la métallerie Vous serez garant de la mise en conformité du produit reconnu défectueux, suite à une réclamation client, dans le respect des critères de Sécurité, Qualité, Coûts et Délais définis. Pour ce faire, vous devrez: - Analyser les...

  • Responsable SAV

    Il y a 5 mois

    Lyon, France KALIXENS RH Temps plein

    KALIXENS RH recherche pour son client, une entreprise spécialisée dans le secteur de la métallerie, un Responsable SAV (H/F) en CDI. Vous serez garant de la mise en conformité du produit reconnu défectueux, suite à une réclamation client, dans le respect des critères de Sécurité, Qualité, Coûts et Délais définis. A ce titre, vous serez en...

  • Responsable SAV et réclamations clients H/F

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Walters Temps plein

    À propos de notre clientNotre client, une entreprise leader dans le secteur du transport, recherche un(e) Responsable SAV et réclamations clients H/F pour rejoindre son équipe dynamique.Présentation du posteVous serez chargé(e) de gérer les réclamations clients et les problèmes de service après-vente. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...

  • Responsable SAV et réclamations clients H/F

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Walters Temps plein

    À propos de notre clientNotre client, une entreprise leader dans le secteur du transport, recherche un(e) Responsable SAV et réclamations clients H/F pour rejoindre son équipe dynamique.Présentation du posteVous serez chargé(e) de gérer les réclamations clients et les problèmes de service après-vente. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...

  • Responsable D'atelier SAV

    Il y a 5 mois

    Lyon, France HeadHunter Temps plein

    **Rejoignez une Équipe Innovante en tant que Responsable d'Atelier SAV H/F !** **À propos de nous** : Faites partie d'une entreprise dédiée à fournir un service après-vente inégalé, où chaque membre joue un rôle essentiel pour garantir la satisfaction optimale de nos clients. **Poste** : Responsable d'Atelier SAV H/F **Lieu** :...

  • Responsable SAV Et Assurances

    Il y a 5 mois

    Lyon, France DUC GESTION Temps plein

    En tant que Responsable Assurance et SAV, vous défendez les intérêts de la société dans le respect de la réglementation en vigueur, vous conseillez et proposez des actions d’amélioration aux opérationnels. Au quotidien, vous intervenez sur 2 thématiques : l’assurance et le SAV **Au niveau ASSURANCE vous vous occupez de**: - Gérer les...

  • Responsable SAV

    Il y a 5 mois

    Lyon, France Avenue des Talents Temps plein

    Notre client est une est une PME industrielle d'une quarantaine de salariés qui se développe fortement depuis sa création il y a 20 ans. Nous recrutons pour pallier à un départ? **un Responsable Service Après-Vente (H/F)** en **CDI. **Le poste est à pourvoir àLa Talaudière, à 2 minutes de Saint-Etienne (42). L'entreprise conçoit et fabrique sur...

  • Responsable SAV

    il y a 1 semaine

    Lyon, France PHILEUM Temps plein

    Poste : Le/la Responsable SAV accompagnera dans sa croissance le groupe en prenant en charge le service SAV matériels à travers la feuille de route suivante.Missions principales :- Gestion managériale des équipes techniques de SAV composée de 4 à 6 techniciens de terrain.- Animer l'équipe et traiter les dossiers avec les...

  • Responsable Technique SAV

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Entreprise nationale sur le marché du loisir créatif Temps plein

    **Objectif du poste**: Le Responsable Technique SAV (H/F) sera chargé d'assurer la satisfaction et la fidélisation client jusqu’à l’installation, l’entretien et la réparation des produits et du matériel achetés. Il doit posséder les par la réglementation en vigueur (ex: Permis B en validité). **Détails des missions, tâches et...

  • Planificateur(Trice) SAV

    Il y a 5 mois

    Lyon, France CENTRALP Temps plein

    Rejoignez CENTRALP, structure industrielle de 200 personnes en région lyonnaise, 50 ans d expertise et d expérience dans l électronique. CENTRALP maitrise l ensemble de son cycle de production, de la conception à la fabrication de systèmes électroniques embarqués dans des environnements contraints. Nous intégrons aujourd'hui nos produits dans la...

  • Responsable Du Service SAV Solutions

    Il y a 5 mois

    Lyon 1er, France ANTHROPY Thermo Conseils Temps plein

    Descriptif du poste - Rattaché à la Direction, vous occupez une fonction support et opérationnelle auprès de l'équipe de Techniciens SAV et Mise en Service, vous les accompagnez à distance ou sur site lors de leurs interventions. En plus de votre expertise, vous formez les techniciens sur les systèmes d'humidification/déshumidification. Dans ce cadre...

  • Responsable SAV et réclamations clients H/F

    il y a 1 mois

    Lyon-e-Arrondissement, France Robert Walters Temps plein

    Responsable SAV et réclamations clients H/FÀ propos de notre client :Notre client, une entreprise spécialisée dans la commercialisation de produits et de services pour le secteur du transport, recherche un(e) Responsable SAV et réclamations clients H/F. Vous rejoignez une équipe

  • Responsable SAV et réclamations clients H/F

    il y a 1 mois

    Lyon-e-Arrondissement, FR Robert Walters Temps plein

    Responsable SAV et réclamations clients H/FÀ propos de notre client :Notre client, une entreprise spécialisée dans la commercialisation de produits et de services pour le secteur du transport, recherche un(e) Responsable SAV et réclamations clients H/F. Vous rejoignez une équipe

  • Poseur/sav

    Il y a 5 mois

    Lyon, France Confor'm Habitat Temps plein

    Confor'm Habitat est une marque de la société Atrihome Solutions. Présents dans toute la France depuis plus de 40 ans, nous sommes des spécialistes de la rénovation de l'habitat des particuliers. Nous commercialisons et posons des produits de qualité fabriqués en France : - fenêtres - portes d'entrée et blindées - volets - portes de garage -...

Responsable SAV

Il y a 5 mois

Lyon, France HARMONIE MEDICAL SERVICE Temps plein

**Harmonie Médical Service** propose du matériel médical & paramédical permettant d'offrir plus d'indépendance aux personnes âgées ou en situation de handicap. Service, inclusion et réactivité sont des valeurs clés qui nous animent et nous hissent au rang de référence dans le secteur de la santé.

La société appartient au groupe VYV (1er réseau mutualiste de France), entreprise en fort développement qui conserve son identité familiale

**Le poste**:

- à pourvoir dès que possible
- CDI - Temps plein
- rattaché à l'agence de Gleizé (69)

**Ce que nous vous proposons**:

- Un cadre de travail bienveillant
- une rémunération évolutive, à partir de 2300€ brut/ mois suivant votre profil
- une carte titres restaurant, mutuelle, CE dynamique, compte épargne temps, remboursement des transports en commun à hauteur de 50%

Harmonie Médical Service s’engage de plus en faveur de l'insertion des jeunes dans l'entreprise et dans la transmission des savoirs et des compétences via le développement du tutorat interne. Nous sommes, par ailleurs, engagés dans une démarche active de développement de compétences de nos collaborateurs.

**Missions**:

- Assumer la responsabilité de l'atelier SAV
- Manager le ou les techniciens SAV travaillant sous sa responsabilité au sein de cet atelier
- Gérer le flux des demandes des clients et élaborer un planning d'intervention du ou des techniciens en fonction des priorités
- Déterminer des délais d'intervention pour chaque réparation et s'assurer de leur respect
- Gérer l'ensemble des démarches administratives relevant de sa responsabilité : relance des devis en attente d'accord, élaboration des devis/commandes/BL clients et fournisseurs....
- Gérer le stock de matériel et outils à la disposition des techniciens de l'atelier, identifier les besoins en approvisionnement et transmettre la commande au fournisseur
- Gérer les retours SAV et prendre contact avec les fournisseurs en cas de litige (commande incomplète, matériel détérioré, erreur sur le matériel livré, retard sur la livraison...) en organisant les relances, le retour du matériel défectueux ou l'éventuel échange sous garantie.
- Assurer le suivi commercial et technique, assister le technico-commercial handicap auprès de la clientèle et intervenir en vue de régler d'éventuels litiges
- Effectuer l'entretien, le dépannage, la remise en état, la surveillance, l'installation et l'aménagement d'équipements à dispositifs mécaniques, électriques, électroniques, automatiques (ex : fauteuils roulants, lits médicalisés...)

Vous avez une **sensibilité humaine aiguisée **et souhaitez poursuivre votre carrière en prenant un rôle clé au sein d'une entreprise ? À nos côtés, vous pourrez **concrètement agir sur le mieux-être des clients finaux**: les personnes âgées ou en situation de handicap, par exemple.

Rencontrons-nous
- Le poste est accessible aux personnes en situation de handicap._

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 300,00€ par mois

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Expérience:

- mécanique, électrique, électrotechnique: 1 an (Optionnel)
- matériel médical et paramédical: 1 an (Optionnel)

Permis/certificat:

- permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel