Conseiller Commercial Centre Relation Client
il y a 2 semaines
**Description de l'entreprise**:
Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.
Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.
En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Reconnue Top Employer 2024 pour ses pratiques RH, la Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.
**Description du poste**:
Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les conseillers commerciaux ont pour missions de guider et accompagner les sociétaires en fonction de leurs besoins et de leur projet de vie.
Nous sommes à la recherche de 6 Conseillers Commerciaux (F/H) à distance, à compter du 13 janvier 2025 pour compléter nos 5 équipes au sein du Centre de Relation Client de Belfort (90).
Notre CRC propose un open-space agréable et lumineux. Dans son enceinte, vous bénéficierez d'une salle de restauration, de deux salles de détente avec télévision et babyfoot ainsi que d'une terrasse pour profiter des rayons du soleil.
Un chemin de randonnée à proximité vous permettra de rendre vos pauses déjeuner conviviales et sportives.
Enfin, un parking fermé facilitera votre stationnement.
Descriptif du poste
Répondre aux besoins du sociétaire par téléphone sera votre nouveau quotidien. Et à la Macif, nous n'avons pas de script Vous adaptez votre discours à votre interlocuteur
Un portefeuille mutualisé et national, vous permettra d'atteindre vos objectifs commerciaux en:
- Maintenant un taux élevé de satisfaction et de rétention des sociétaires
- Optimisant chaque contact pour mener des actions commerciales de fidélisation sur les produits IARD MACIF adaptés aux besoins des sociétaires
- Participant au développement de l'activité de nos agences par de la prise de rendez-vous
Votre goût prononcé pour la vente est un gage de réussite.
Votre leitmotiv ? L'excellence commerciale
Intégration
Une formation rémunérée vous sera dispensée en interne pour une durée de 3 mois afin de vous accompagner dans votre prise de poste.
Elle alterne entre théorie et pratique sur nos produits, techniques de vente et outils informatiques. A l'issue, vous recevrez la certification professionnelle CAPA (Capacité Professionnelle en Assurance) reconnue par l'Etat.
**Description du profil**:
Profil recherché
Côté expériences : nous cherchons des profils ayant une première expérience commerciale (conseil client régulier, vente conseil de produits techniques).
Côté compétences comportementales:
- Ponctualité, dynamisme et sourire (parce qu'il s'entend au téléphone) vous caractérisent,
- Un goût prononcé pour les challenges et le dépassement des objectifs fixés,
- Une excellente capacité relationnelle,
Bénéfices pour vous ?
- Intégrer une entreprise aux belles valeurs : la Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.
- Gagner en équilibre vie privée/professionnelle : 35h par semaine (amplitudes 8h - 20h), du lundi au vendredi, 1 seul samedi travaillé sur 6 (9h - 17h)
- Limiter votre temps de trajet : 100 jours de télétravail par an, à la main du collaborateur, à partir de 6 mois d'ancienneté
- Bénéficier d'une rémunération mensuelle brute attractive : 2 328,23euros (13ème mois et prime de vacances inclus).
- Disposer d'avantages d'épargne : prime de participation et intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite (avec abondement)
- Une rémunération croissante grâce à votre détermination individuelle/collective : prime de performance individuelle (maximum de 2700euros annuel brut)
- Votre santé est importante : mutuelle avantageuse + régime prévoyance
- Vous serez acteur de votre carrière : grâce au suivi de proximité managérial/RH et aux possibilités d'évolutions professionnelles au sein du groupe Aema...
Et bien plus encore : carte ticket restaurant + CE + avantages pour les voyages + CESU de 94euros brut/mois par enfant de moins de 3 ans.
Le processus de recrutement:
Mandy, Chargée RH, et Valentin, Chargé de Sourcing vous contacteront pour échanger avec vous Pensez à consult
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Conseiller commercial Centre Relation Client
il y a 3 semaines
Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Macif Temps pleinPrésentation du posteLe Centre Relation Client de la Macif est à la recherche d'un Conseiller commercial pour rejoindre son équipe.MissionsGuider et accompagner les sociétaires en fonction de leurs besoins et de leur projet de vie.Repondre aux besoins du sociétaire par téléphone.Optimiser chaque contact pour mener des actions commerciales de...
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Conseiller commercial Centre Relation Client
il y a 2 semaines
Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Macif Temps pleinPrésentation du posteLe Conseiller commercial Centre Relation Client est un acteur clé du fonctionnement de la Macif. Il a pour mission de guider et accompagner les sociétaires en fonction de leurs besoins et de leur projet de vie.Compétences requisesPonctualité, dynamisme et sourireUn goût prononcé pour les challenges et le dépassement des objectifs...
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Conseiller commercial Centre Relation Client
il y a 3 semaines
Belfort, France Macif Temps pleinInformations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...
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Conseiller commercial Centre Relation Client
il y a 1 semaine
Belfort, France Macif Temps pleinActeurs clés du fonctionnement de la Macif, les conseillers commerciaux ont pour missions de guider et accompagner les sociétaires en fonction de leurs besoins et de leur projet de vie.Nous sommes à la recherche de 6 Conseillers Commerciaux (F/H) à distance, à compter du 13 janvier 2025 pour compléter nos 5 équipes au sein du Centre de Relation...
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Conseiller commercial Centre Relation Client
il y a 1 semaine
Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Macif Temps pleinLes missions du posteVous serez responsable de guider et accompagner les sociétaires en fonction de leurs besoins et de leur projet de vie. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de la Macif pour offrir une expérience client exceptionnelle.Les responsabilitésRepondre aux besoins des sociétaires par téléphoneAdapter votre discours...
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Conseiller en Relation Client
il y a 4 semaines
Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France So'One Temps pleinPoste de Conseiller en Relation ClientVous rejoindrez l'équipe de So'One, une entreprise en pleine croissance, spécialisée dans les services aux infrastructures numériques et équipements connectés. Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en Relation Client pour accompagner nos clients dans leur demande et leur apporter des réponses...
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Conseiller Commercial
Il y a 4 mois
Belfort, France BFI Temps plein**Offre**: Nous recrutons pour un grand groupe français spécialisé dans l'industrie, un Conseiller Commercial H/F à Belfort (90). **Missions**: Vous devrez animer votre portefeuille de clients particuliers en fidélisant, prospectant et développant celui-ci grâce à vos expériences passées et vos compétences acquises. En tant que conseiller,...
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Alternant - Conseiller(E) Relation Clients
Il y a 5 mois
Belfort, France Air Liquide Temps plein**Descriptif de l'entité et de l'activité** Redonner à chacun le pouvoir de vivre mieux. Activité d’Air Liquide Healthcare, VitalAire est un acteur de santé depuis plus de 30 ans. Chaque jour, nos collaborateurs prennent soin, avec bienveillance, des patients qui leur sont confiés par les professionnels de santé. Notre mission de prestataire de...
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Conseiller Relation Clientèle
il y a 3 semaines
Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France So'One Temps pleinDescription du PosteLe poste de Conseiller Relation Client est un rôle clé dans notre équipe de gestion de la relation client. Vous serez chargé de l'accueil et de la réponse aux sollicitations des clients, ainsi que de la qualification et de la formalisation des demandes.Compétences requisesExcellent discours clientRigoureux et dynamiqueMaitrise des...
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Opticien Diplômé en Centre Commercial
Il y a 5 mois
Belfort, France FED Sante Temps plein**Fed Santé, cabinet de recrutement dédié aux professionnels du secteur médical, paramédical et médicosocial, recherche pour son client - une grande enseigne de l'optique - un Opticien Diplômé H/F dans le cadre d'un CDI à temps plein (35H). Le poste est à pourvoir dès que possible en centre commercial à Belfort (90).** **Votre fonction**: Notre...
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Gestionnaire de Relations Clients
il y a 3 semaines
Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Relations Clients. En tant que Gestionnaire de Relations Clients, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations avec les clients et les partenaires, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Les...
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Conseiller Relation Clientèle
il y a 3 semaines
Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France So'One Temps pleinLe Rôle du Conseiller Relation ClientVous serez chargé de l'accompagnement des clients dans leur demande, de la qualification et de la formalisation des demandes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de gestion de la relation client pour offrir une expérience client de qualité.Compétences requisesExcellent discours clientRigoureux...
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Conseiller Commercial Senior
il y a 2 semaines
Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France AXA Group Temps pleinProfessionnalisme et expertise sont les mots clés qui définissent ce métier. Vous souhaitez exercer une fonction salariée avec une grande autonomie ? Vous êtes à la recherche d'un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en vente et en relation client ? Venez rejoindre notre équipe de Conseillers Commerciaux !En tant que...
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Conseiller en Relation Clientèle
il y a 3 semaines
Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France So'One Temps pleinDescription du PosteLe poste de Conseiller Hotline Service Client est un rôle clé au sein de l'agence So'One de Belfort. En tant que Conseiller, vous serez chargé de l'accompagnement des clients dans leur demande, de l'orientation et de la fourniture de réponses adaptées.Missions PrincipalesSaisie de compte rendu technique par mail ou par...
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Conseiller Commercial Senior
il y a 3 semaines
Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France AXA Group Temps pleinDéveloppez votre carrière chez AXA Group ! Nous recherchons un Conseiller Commercial motivé et passionné pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Conseiller Commercial , vous serez chargé de développer votre portefeuille clients sur votre zone géographique, en proposant des solutions adaptées à leurs besoins. Vous travaillerez en...
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Responsable de Relations Clients
il y a 1 mois
Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €Recherche de Chargé d'AffairesbeBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé d'Affaires à Belfort, France.ResponsabilitésGestion du Portefeuille Clients : développer et entretenir des relations avec les clients et partenaires, analyser leurs besoins et proposer des solutions adaptées.Négociation et...
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Conseiller Commercial pour les Particuliers
il y a 3 semaines
Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupama-fr Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteGroupama Grand Est recrute des Conseillers Commerciaux pour accompagner les particuliers dans le Territoire de Belfort.Description de la missionNos objectifs : Accompagner nos clients particuliers dans leurs projets financiersFournir des conseils personnalisés pour répondre à leurs besoinsContribuer à la croissance...
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Conseiller Client
Il y a 5 mois
Belfort, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Conseiller Commercial Senior
il y a 3 semaines
Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €beBee Professionals recherche un Conseiller Commercial Senior pour rejoindre notre équipe à Belfort, France. En tant que Conseiller Commercial Senior, vous jouerez un rôle clé en offrant une expérience client exceptionnelle et en contribuant au succès de notre magasin.Responsabilités :Accueillir, conseiller et orienter les clients en...
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Alternance Relation Client
il y a 3 heures
Belfort, France Enterprise Temps pleinVue d'ensemble Cette opportunité d'alternance concerne notre agence de BELFORT Poste de "chargé de clientèle évolutif Manager" en alternance Faites de votre alternance un tremplin vers le management ! Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un contrat d'apprentissage . Pourquoi nous rejoindre ? Devenez Conseiller(ère) Client en...