Chargé de Relation Client

il y a 2 semaines


Belfort, France METRO France Temps plein

**Description de l'entreprise**
1er fournisseur de la restauration indépendante en France. Entreprise en forte croissance.

Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût Notre entreprise est labellisée Top Employer, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de diversité et d'inclusion.

Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels.

Notre volonté : permettre à tous d’accéder à une alimentation et à une restauration authentiques, saines, savoureuses et créatives.

Rejoignez METRO France et venez vivre une aventure professionnelle passionnante et apprenante. Une entreprise stimulante et bienveillante qui cultive ambiance conviviale et esprit coopératif pour permettre à chacun de s'épanouir pleinement.
**Description du poste** En tant qu’alternant, nous veillerons à vous faire monter en compétences sur les missions suivantes**:

- Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client (physique, téléphonique, omnicanal) avec un focus sur les nouveaux clients,
- Vous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteur (les experts des différents pôles) et vous assurez de la prise en charge du besoin client,
- Vous garantissez la qualité, fiabilité, la mise à jour et l’enrichissement de la base de données clients,
- Vous garantissez la réalisation du processus d’accueil nouveau client, ainsi que le taux d’activation des services pour les nouveaux clients,

Pour assurer vos missions, vous coopérez avec les différents pôles et secteurs de vente, et partagez les bonnes pratiques et les initiatives individuelles.
**Qualifications** Nous allons aimer chez VOUS**:

- Vos qualités relationnelles et votre sens commercial
- Votre proactivité et votre curiosité

**Informations supplémentaires** Pourquoi nous CHOISIR**:

- Un suivi individualisé et un accompagnement au quotidien,
- Un parcours professionnel offrant développement des compétences et évolution en interne
- Une rémunération sur 13 mois + primes intéressement et participation
- Des avantages sociaux : remise sur les achats de 18% ; Mutuelle & prévoyance. Prise en charge à hauteur de 60% des abonnements aux transports publics.

**Ah oui nous tenions à vous préciser que grâce aux avis de nos alternants, nous avons obtenu le label HappyTrainees. Nous avons aussi la certification Top Employer depuis 9 années consécutives.**

**Prêt(e) pour l'AVENTURE ?



  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France ECM Temps plein

    Partenaire majeur des restaurateurs indépendants depuis 50 ans, recherche son ou sa futur(e) chargé(e) de relation client en apprentissage. Vos missions : Accueillir, renseigner, orienter et prendre en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de...


  • Belfort, France Amoseeds Temps plein

    **Présentation de l’entreprise**: amoseeds est une entreprise e-commerce de vente de super-aliments et de compléments alimentaires Bio de qualité supérieure. Nos produits sont d’une pureté maximale afin de conserver toutes leurs propriétés nutritionnelles bénéfiques pour le corps. L’objectif est de faire découvrir ces aliments hors du commun...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Banque de France Temps plein

    **Présentation de la direction générale et du service**La Banque de France recrute un "**Chargé de relations avec les publics (h/f)**" pour renforcer ses équipes.La Banque de France est le pilier français de l'Euro système, système fédéral qui regroupe la Banque centrale européenne et les banques centrales nationales. Ses trois grandes missions...


  • Belfort, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Développement En Relation Client en Agence F/H - ALTERNANCE** **Rejoignez** une équipe de 7 collaborateurs au sein de la Direction / Equipe de Covéa, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 1 an ou 2 ans pour la rentrée 2024. Le poste est à pourvoir à Belfort. MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à...


  • Belfort, France Collège de Paris Développement Temps plein

    **Rejoignez Notre Équipe en tant que Chargé des admissions et des relations entreprises en alternance F/H**: **_ À propos de nous..._** Le Collège de Paris Développement, acteur majeur de l'éducation supérieure, s'engage à promouvoir l'excellence au sein de son large réseau composé de plus de 50 institutions. Avec 16,000 étudiants et 35,000...


  • Belfort, France METRO France Temps plein

    Description du posteEn tant qu’alternant, nous veillerons à vous faire monter en compétences sur les missions suivantes :Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client (physique, téléphonique, omnicanal) avec un focus sur les nouveaux clients,Vous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteur (les experts...


  • Belfort, France Université de Technologie de Belfort-Montbéliard Temps plein

    Nous recherchons notre futur-e **Chargé-e d'animation des relations entreprises et d'insertion professionnelle (H/F) **UNIVERSITE DE TECHNOLOGIE **DE BELFORT-MONTBELIARD*** **Votre profil Votre futur métier** **Catégorie B Mission**: **Expérience**: expérience souhaitée d’au moins 2 ans - Être le relais de tous les acteurs, usagers et...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Université de Technologie de Belfort-Montbéliard Temps plein

    Nous recherchons notre futur-e**Chargé-e d'animation des relations entreprises et d'insertion professionnelle (H/F)**UNIVERSITE DE TECHNOLOGIE **DE BELFORT-MONTBELIARD*****Votre profil Votre futur métier****Catégorie B Mission**:**Expérience**: expérience souhaitée d'au moins 2 ans- Être le relais de tous les acteurs, usagers et personnelsinternes et...


  • Belfort, France ECM - Ecole de Commerce et Management Temps plein

    _L’ECM - École de Commerce et Management, groupe d’enseignement supérieur situé dans le Nord Est de la France (5 campus) et préparant à des parcours diplômants (BTS, Licence, Master, Titres RNCP) recherche un(e) Chargé(e) de relation école entreprise pour le campus de Belfort._ - En pleine expansion, l'ECM a intégré plus de 20 nouveaux...


  • Belfort, France Banque de France Temps plein

    **Présentation de la direction générale et du service** La Banque de France recrute un "**Chargé de relations avec les publics (h/f)**" pour renforcer ses équipes. La Banque de France est le pilier français de l'Euro système, système fédéral qui regroupe la Banque centrale européenne et les banques centrales nationales. Ses trois grandes missions...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Macif Temps plein

    Et si vous faisiez partie des futurs conseillers commerciaux du Centre de Relation client de Belfort ?Vous rejoindrez l'une de nos 5 équipes composées d'une dizaine de collaborateurs, chacune accompagnée par un manager de proximité.Votre quotidien sera de répondre aux besoins du sociétaire par téléphone avec une moyenne de 50 contacts par jour.A la...


  • Belfort, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Description de l'entreprise** Premier opérateur global d’immobilier en France, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs, qui sont notre plus grande richesse. Rejoindre Nexity c'est faire partie d’un Groupe où l’engagement et le bien-être des collaborateurs sont au cœur de la stratégie RH !...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    BELFORT, 90000, Bourgogne-Franche-Comté, France METRO France Temps plein

    En tant qu'alternant, nous veillerons à vous faire monter en compétences sur les missions suivantes :- Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client (physique, téléphonique, omnicanal) avec un focus sur les nouveaux clients,- Vous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteur (les experts des...


  • Belfort, France RKF LUXURY LINEN Temps plein

    Maison Française depuis 20 ans, le groupe RKF est un Créateur et Fabricant de linge pour les hôtels, spas et instituts de beauté. De notoriété Internationale avec une présence dans 77 pays, nous détenons aujourd’hui 15 marques & brevets et avons obtenu 17 Awards Internationaux. Notre activité se démarque par deux axes majeurs : l’Innovation et...

  • Chargé de Développement

    il y a 2 semaines


    Belfort, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Le Cabinet Conseil Recrutement Manpower recherche pour son client, l'Association le CREPI, un **Chargé de développement et relations entreprises (H/F) à Belfort** **Les missions****: **Votre mission principale sera d'assurer le développement du CREPI AFC sur le Territoire de Belfort et développer et animer l’action « Les...

  • Alternance Relation Client

    il y a 2 semaines


    Belfort, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein

    **Description**: Cette annonce concerne notre agence de **BELFORT,** dans le cadre d'un **contrat d'apprentissage** et peut prévoir des jours de présence certains week-end. **Pourquoi nous rejoindre ?** ***Devenez conseiller client en alternance et intégrez l'équipe locale d'un leader mondial pour développer vos compétences en: - développement...


  • Belfort, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...


  • Belfort, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...


  • Belfort, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Redonner à chacun le pouvoir de vivre mieux. Activité d’Air Liquide Healthcare, VitalAire est un acteur de santé depuis plus de 30 ans. Chaque jour, nos collaborateurs prennent soin, avec bienveillance, des patients qui leur sont confiés par les professionnels de santé. Notre mission de prestataire de...


  • Belfort, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...