Responsable Service Clients

Il y a 5 mois

Grenoble, France Amalo Recrutement Temps plein

Vous recherchez une entreprise ambitieuse et leader sur son secteur en vue de faire évoluer votre carrière??

Vous aimez évoluer dans des environnements techniques exigeants??

Alors cette offre est faite pour vous?

Rejoindre cette filiale d'un groupe de renom, c'est contribuer au développement croissant de cette entreprise. Leur enjeu actuel?? À travers leurs différents sites en France, proposer une solution technique la plus innovante pour répondre aux attentes du marché d'aujourd'hui et de demain.

Cet acteur emblématique de son activité recherche un.e responsable service clients H/F en CDD (mission de 6 mois). Et si vous rejoigniez le projet ?

En qualité de responsable service client H/F, vous collaborer avec les différents services. Votre rôle est de piloter et optimiser le service client dans le respect des règles QHSE et en cohérence avec les objectifs fixés.

**A ce titre, vos missions sont les suivantes**:
Management d'une collaboratrice
Rédaction et gestion des dossiers d'homologation
Elaboration des devis (en fonction des coûts de revient et de la marge fixée)
Relation clients (accueil client et animation des visites de site)
Résoultion des litiges clients
Analyse de l'activité commerciale de votre périmètre et analyse des prix de vente
Gestion des non-conformités (proposition de solutions...)
Garantir l'efficacité et le respect des procédures de gestion et de comptabilité (facturation des services, achat de produits...)

Ingénieur Chimiste avec expérience en management
Expérience dans la chimie, dans l'incinération des déchets, le traitement des déchets dangereux

Issu d'une formation technique spécialisée en chimie (idéalement titulaire d'un diplôme d'ingénieur chimie), vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans le milieu industriel, sur des postes techniques (dans la chimie, l'incinération des déchets ou le traitement des déchets dangereux).

Dans l'idéal, vous avez déjà encadré une personne ou une équipe.

Vous justifiez d'un réel sens du service client et d'un excellent relationnel. Vous avez à coeur de satisfaire vos clients en leur apportant la solution adaptée à leurs besoins.

Poste à pourvoir en CDD (6 mois)
**Localisation**: Grenoble (Isère 38)
**Salaire**: A partir de 35K€ fixe + variable (prime sur objectifs + intéressement et participation).

**Rythme**: horaires de journées

Vous vous reconnaissez dans cette annonce?? N'attendez plus, postulez?

LI-MJ1

  • Responsable Exploitation et Service Clients

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    OFFRE POURVUEL'une de nos entreprises partenaires recrute ses futurs Responsables Exploitation et Service Clients H/F en alternance à Grenoble et Eybens (38).Au sein d'une plateforme de distribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particuliers et...

  • Responsable Exploitation et Service Clients

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    OFFRE POURVUEL'une de nos entreprises partenaires recrute ses futurs Responsables Exploitation et Service Clients H/F en alternance à Grenoble et Eybens (38).Au sein d'une plateforme de distribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particuliers et...

  • Responsable de Département Adjoint Service Client

    Il y a 4 mois

    Grenoble, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: MANAGEMENT SERVICE CLIENT **Intitulé du poste (F/H)**: Responsable de département Adjoint Service Client F/H **Contrat**: CDI **Statut**: Cadre **Description et profil**: Membre du comité de Direction du magasin de Grenoble Victor Hugo et rattaché au Directeur du Magasin, vous assistez le responsable dans le...

  • Responsable Exploitation et Service Clients

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    OFFRE POURVUEL'une de nos entreprises partenaires, MBway, recrute un Responsable Exploitation et Service Clients H/F en alternance à Grenoble et Eybens (38).Au sein d'une plateforme de distribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particuliers et...

  • Responsable Exploitation et Service Clients

    il y a 1 mois

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Offre de CarrièreL'une de nos entreprises partenaires, MBway, recrute un Responsable Exploitation et Service Clients H/F en alternance à Grenoble et Eybens (38).MissionsPiloter l'activité d'un ou plusieurs sites sur les plans technique, commercial, social et financier.Mettrre en œuvre le management des équipes et accompagner le changement.Contribuer au...

  • Responsable Exploitation et Service Clients

    il y a 5 jours

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Offre de Formation en AlternanceNous recherchons un(e) Responsable Exploitation et Service Clients en alternance à Grenoble et Eybens (38) pour notre entreprise partenaire.Vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients et l'atteinte des objectifs d'activité. Vous mobilisez et...

  • Responsable Exploitation et Service Clients

    Il y a 2 mois

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Offre de CarrièreL'une de nos entreprises partenaires, MBway, recrute un Responsable Exploitation et Service Clients H/F en alternance à Grenoble et Eybens (38).MissionsPiloter l'activité d'un ou plusieurs sites sur les plans technique, commercial, social et financier.Mettre en œuvre le management des équipes en définissant les postures attendues des...

  • Responsable Exploitation et Service Clients

    il y a 4 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Offre de CarrièreL'une de nos entreprises partenaires, MBway, recrute un Responsable Exploitation et Service Clients H/F en alternance à Grenoble et Eybens (38).MissionsPiloter l'activité d'un ou plusieurs sites sur les plans technique, commercial, social et financier, selon les normes et la réglementation d'hygiène et sécurité et les objectifs de...

  • Responsable Exploitation et Service Clients

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    OFFRE POURVUE Nous recherchons un Responsable Exploitation et Service Clients H/F pour rejoindre notre équipe à Grenoble et Eybens (38). Vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particuliers et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion...

  • Responsable Exploitation et Service Clients

    il y a 1 mois

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    OFFRE D'EMPLOIMBway, entreprise leader dans le domaine de la distribution de courrier, recrute un Responsable Exploitation et Service Clients H/F en alternance à Grenoble et Eybens (38).Vous serez chargé de piloter l'activité de collecte et de distribution du courrier, en garantissant la qualité du service rendu aux clients et l'atteinte des...

  • Responsable Exploitation et Service Clients

    il y a 3 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    OFFRE POURVUE Nous recherchons un Responsable Exploitation et Service Clients H/F en alternance à Grenoble et Eybens (38) pour rejoindre notre équipe de MBway. Au sein de notre plateforme de distribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particuliers et...

  • Responsable Exploitation et Service Clients

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    OFFRE POURVUE MBway recrute des Responsables Exploitation et Service Clients H/F en alternance à Grenoble et Eybens (38). Au sein d'une plateforme de distribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particuliers et professionnels) ainsi que l'atteinte des...

  • Responsable d'exploitation et service client en alternance

    il y a 1 mois

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Dans le cadre de son développement, MBway recrute un responsable d'exploitation et service client en alternance pour une entreprise partenaire. Missions Vous pilotez l'activité d'un ou plusieurs sites (plateforme logistique, dépôt d'unité de production,...) sur les plans techniques (réception, stockage, expédition), commercial, social et financier,...

  • Responsable d'exploitation et service client en alternance

    il y a 1 mois

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Dans le cadre de son développement, MBway recrute un responsable d'exploitation et service client en alternance pour une entreprise partenaire. Missions Vous pilotez l'activité d'un ou plusieurs sites (plateforme logistique, dépôt d'unité de production,...) sur les plans techniques (réception, stockage, expédition), commercial, social et financier,...

  • Responsable des relations clients et services

    il y a 3 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Poste : Gestionnaire relations clients (H/F)Type de contrat : CDDRandstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes.Assurer des permanences de réponses aux appels téléphoniques des cotisants (Activité ouvrant droit à une prime);Contribuer à...

  • Assistant de Service Client

    il y a 3 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARaymond Network Temps plein

    Vous rejoignez ARaymond Network, un leader dans le domaine de la fixation et de l'assemblage, pour occuper le poste d'Assistant de Service Client. Vous serez rattaché(e) au département Logistique Externe et travaillerez en étroite collaboration avec la Responsable Client et Méthodes Logistiques. Vos missions seront les suivantes :Assurer la...

  • Responsable Exploitation et Service Clients

    Il y a 5 mois

    Grenoble, France MBway Temps plein

    OFFRE POURVUE L'une de nos entreprises partenaires recrute ses futurs Responsables Exploitation et Service Clients H/F en alternance à Grenoble et Eybens (38). Au sein d'une plateforme de distribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients...

  • Responsable Exploitation et Service Clients

    Il y a 5 mois

    Grenoble, France MBway Temps plein

    OFFRE POURVUE L'une de nos entreprises partenaires recrute ses futurs Responsables Exploitation et Service Clients H/F en alternance à Grenoble et Eybens (38). Au sein d'une plateforme de distribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particuliers et...

  • Responsable d'exploitation et service client en alternance H/F

    Il y a 5 mois

    Grenoble, France MBway Temps plein

    Dans le cadre de son , recrute un responsable d'exploitation et service client en alternance pour une entreprise partenaire. Missions Vous pilotez l’activité d’un ou plusieurs sites (plateforme logistique, dépôt d’unité de production,...) sur les plans techniques (réception, stockage, expédition), commercial, social et financier, selon...

  • Responsable Commercial Client

    il y a 3 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps plein

    Présentation du posteHardis Group, une entreprise leader dans le domaine de la supply chain, recherche un Responsable Commercial Client pour rejoindre son équipe de vente. En tant que Responsable Commercial Client, vous serez chargé de maintenir et de développer la position de Hardis Group auprès de nos clients Reflex.Votre équipe, composée d'Account...