Agent.e D'accueil Social

Il y a 2 mois

Rennes, France Département Ille-et-Vilaine Temps plein

-Présentation
Le Département recrute un.e agent.e d'accueil social pour l'Agence du pays de Rennes au sein du pôle territoires et services de proximité.
Ce pôle assure le pilotage des agences départementales. Il a un rôle stratégique de coordination et de régulation entre agences et entre agences et siège.
A ce titre, le pôle territoires et services de proximité pilote, coordonne, en lien avec les pôles métiers, l’action des services intervenant sur les politiques départementales.
Le pôle territoires et services de proximité comprend:

- Une direction générale composée d’un secrétariat général et d’une mission vie sociale. Elle est située avenue de cucillé à Rennes.
- Six agences réparties sur le territoire départemental : agences départementales des pays de
Saint-Malo, Fougères, Vitré, Redon et Vallons de Vilaine, Brocéliande et Rennes. Elles dépendent hiérarchiquement de la Direction générale du pôle.
Elles comprennent chacune:

- Une direction.
- Quatre services : développement local, vie sociale, construction et ressources.

Le service vie sociale comprend comme principales thématiques d’intervention, l’aide et l’action sociale, l’éducation et les politiques en faveur de la jeunesse, les actions sportives et culturelles. Il doit en combinant tous les leviers de promotion et d’épanouissement de la vie de chacun des individus
notamment les plus fragiles de la société, développer de nouvelles approches sociales plus à même de tendre vers l’égalité des chances et une insertion sociale complète et durable.
Le centre départemental d’action sociale (CDAS) de Rennes Villejean Saint-Martin situé 42, boulevard J.F. Kennedy - 35000 Rennes est rattaché au service vie sociale de l’agence départementale du Pays de Rennes.
Ces CDAS sont organisés de la manière suivante:

- Le responsable de CDAS est rattaché hiérarchiquement au chef de service vie sociale de l’agence
départementale dont il dépend.
- Le responsable enfance famille et le ou les conseillers techniques sont rattachés hiérarchiquement au responsable de CDAS.
- Les médecins de PMI et médecins conseils territoriaux intervenant sur le territoire du CDAS sont rattachés hiérarchiquement aux médecins départementaux.
- Les équipes accueil, autonomie et service social/insertion relèvent de l’encadrement direct du RCDAS.
- Les équipes ASE et PMI sont rattachées hiérarchiquement au responsable enfance famille (REF).

Cf organigramme en annexe.
Description du poste
Fonctions
L'agent.e d'accueil social est placé.e sous l'autorité hiérarchique du responsable de CDAS. Ces missions s'articulent autour de 2 missions générales:

En tant qu’agent d’accueil:

- Accueillir et orienter les usagers de l’espace social commun (ESC) selon leurs besoins et fournir les renseignements administratifs disponibles.
- Collaborer à l’organisation générale du service en liaison avec les différents membres de l’équipe du CDAS.
- Appliquer les directives générales du service à travers les diverses tâches administratives.
- Participer aux réflexions engagées dans une dynamique de travail d’équipe

Par ailleurs, il.elle:

- Effectue la veille documentaire avec la CESF.
- Contribue aux tâches partagées entre secrétaires et peut remplacer un.e autre secrétaire en période de congés ou en cas d’absences multiples.
- Participe aux réunions de service.
- Participe aux réunions sur le projet accueil dédié.
- Participe aux réunions des secrétaires et agents d’accueil CDAS.
- Participe aux réseaux métiers (secrétaires logements et d’agent d’accueil).
- Participe à l’archivage des dossiers.
Missions générales
En qualité d’agent.e accueil social:

- Assurer l’accueil physique des usagers de l’ESC en binôme et l’accueil téléphonique CDAS par demi-journée.
- Collaborer avec les agents d’accueil en charge de l’accueil ESC : professionnels du CDAS/CCAS/centre social.
- Analyser les demandes et pré-évaluer les situations avant orientation vers les professionnels compétents, et particulièrement l’assistant.e social.e d’urgence.
- Informer, orienter, prendre les rendez-vous avec les professionnels du CDAS, prise de message et communication aux professionnels.
- Réserver les salles et les bureaux d’entretien, assurer la préparation logistique et de convivialité lors de rencontres partenariales.
- Gérer la documentation à l’accueil de l’ESC et dans la salle d’attente CDAS.
- Mettre à jour des répertoires téléphoniques et outils communs à l’accueil.
- Assurer le suivi des planning pour les congés.
- Gérer le courrier arrivé et départ et port du courrier.
- Gérer les ouvertures et fermetures du CDAS.

S’approprier les outils de connaissance de l’environnement territorial et social : annuaire social, base partenaires, organigramme, participer à leur actualisation et s’assurer de leur utilisation.
- A terme,

  • Agent.e Chargé.e Du Paiement de La Pch

    il y a 1 mois

    Rennes, France Département Ille-et-Vilaine Temps plein

    -Présentation Et si vous deveniez agent.e en charge de la prestation de compensation du handicap ( PCH) au Conseil départemental d’Ille et Vilaine ? Le Département d’Ille et Vilaine, un territoire côtier particulièrement attractif: Vous bénéficierez d’un territoire particulièrement attractif, avec un bassin d’emplois dynamique et une forte...

  • Agent.e D'instruction Mdph

    il y a 4 semaines

    Rennes, France Département Ille-et-Vilaine Temps plein

    -Présentation Instaurée par la loi du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées, la Maison départementale des personnes handicapées est gérée par un groupement d’intérêt public dont le Président est le Président du Conseil Départemental. Elle est dirigée par une...

  • Agent.e D'accueil Et de Prestations Formalités

    il y a 4 semaines

    Rennes, France Direction Population et Citoyenneté Temps plein

    **Rennes Ville & Métropole et ses 5500 agents œuvrent au quotidien** pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses...

  • Agent.e Chargé.e de L'accueil Et de La Relation

    il y a 1 jour

    Rennes, France Région Bretagne Temps plein

    Cheffe de file sur de nombreuses compétences (formation professionnelle, développement économique, aménagement du territoire, fonds européens, lycées publics, gestion des transports scolaires, interurbains et desserte des îles ), la **Région Bretagne** emploie sur l’ensemble de son territoire plus de **4000 collaborateurs.trices** exerçant de...

  • Agent.e Polyvalent.e D'entretien Et de Restauration

    il y a 1 mois

    Rennes, France Département Ille-et-Vilaine Temps plein

    -Présentation Le Département recrute un.e agent.e polyvalent.e d’entretien et de restauration pour le collège Anne-de-Bretagne situé sur le territoire de l’agence départementale de Rennes. Ce poste est rattaché hiérarchiquement à la cheffe du service ressources de l’agence départementale du Pays de Rennes mais les missions sont exercées sous...

  • Agent.e Polyvalent.e D'entretien Et de Restauration

    il y a 1 mois

    Rennes, France Département Ille-et-Vilaine Temps plein

    -Présentation Le Département recrute un.e agent.e polyvalent.e d’entretien et de restauration pour le collège Rosa Parks de Rennes situé sur le territoire de l’agence départementale de Rennes. Ce poste est rattaché hiérarchiquement à la cheffe du service ressources de l’agence départementale du Pays de Rennes mais les missions sont exercées...

  • Agent.e Polyvalent.e D'entretien Et de Restauration

    il y a 1 mois

    Rennes, France Département Ille-et-Vilaine Temps plein

    -Présentation Le Département recrute un.e agent polyvalent.e pour le collège Le Landry à Rennes situé sur le territoire de l’agence départementale de Rennes. Ce poste est rattaché hiérarchiquement à la cheffe du service ressources de l’agence départementale du Pays de Rennes mais les missions sont exercées sous la responsabilité fonctionnelle...

  • Agent.e Polyvalent.e D'entretien Et de Restauration

    il y a 1 mois

    Rennes, France Département Ille-et-Vilaine Temps plein

    -Présentation Le Département recrute un.e agent polyvalent.e pour le collège Les Ormeaux à Rennes situé sur le territoire de l’agence départementale de Rennes. Ce poste est rattaché hiérarchiquement à la cheffe du service ressources de l’agence départementale du Pays de Rennes mais les missions sont exercées sous la responsabilité...

  • Agent.e Du Protocole

    il y a 1 mois

    Rennes, France Département Ille-et-Vilaine Temps plein

    -Présentation Le Département Ille-et-Vilaine recherche un.e Chargé.e du protocole et des réceptions. Ce poste est à pourvoir au sein de la mission Protocole et réceptions, à l’Hôtel du Département, dans le quartier Beauregard à Rennes. La mission Protocole a en charge le service aux élu.e.s et l’organisation des réceptions. Elle est composée...

  • Secrétaire Agent.e D'accueil en Cdd à 0,5 Etp

    il y a 1 mois

    Rennes, France Asfad Temps plein

    **L'association** L’association Asfad**, située à Rennes, est une association à but non-lucratif, laïque, militante qui entend par la multiplicité de ses expertises, promouvoir les valeurs de féminisme, d’égalité Femmes-Hommes, d’Économie Sociale et Solidaire, de développement social, local et durable. Forte de ses convictions, l’Asfad se...

  • Responsable de Services I.s.c.g/accueil Et Veille

    il y a 1 mois

    Rennes, France Asfad Temps plein

    **Description de l'association** L’association Asfad**, située à Rennes, est une association à but non-lucratif, laïque, militante qui entend par la multiplicité de ses expertises, promouvoir les valeurs de féminisme, d’égalité Femmes-Hommes, d’Économie Sociale et Solidaire, de développement social, local et durable. Forte de ses...

  • Agent.e Technique D'équipe Mobile

    il y a 1 mois

    Rennes, France Département Ille-et-Vilaine Temps plein

    -Présentation Le Département recrute un.e agent.e technique d'équipe mobile spécialité revêtement de sols, muraux et peinture pour le service construction au sein du pôle territoires et services de proximité assure le pilotage des agences départementales. Ce pôle a un rôle stratégique de coordination et de régulation entre agences et entre...

  • Chargé.e D'accueil

    il y a 4 semaines

    Rennes, France Département Ille-et-Vilaine Temps plein

    -Présentation Instaurée par la loi du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées, la Maison départementale des personnes handicapées est gérée par un groupement d’intérêt public dont le Président est le Président du Conseil Départemental. Elle est dirigée par une...

  • Agent.e de Restauration Polyvalent

    il y a 2 semaines

    Rennes, France Direction Insertion et Aides à la Population Temps plein

    **Rennes Ville & Métropole et ses 5500 agents œuvrent au quotidien** pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses...

  • Agent.e Technique D'équipe Mobile

    il y a 1 mois

    Rennes, France Département Ille-et-Vilaine Temps plein

    -Présentation Vous êtes à la recherche d’un nouveau challenge professionnel en harmonie avec vos valeurs ? Le Département d’Ille-et-Vilaine prépare le monde de demain en œuvrant pour une société plus juste et plus écologique. Avec près de 110 métiers, nous vous offrons la possibilité de vous engager dans des projets motivants dans des...

  • Agent.e d'instruction MDPH

    il y a 2 semaines

    Rennes, France Département dIlle-et-Vilaine Temps plein

    Présentation Vous êtes à la recherche d’un nouveau challenge professionnel en harmonie avec vos valeurs ? Le Département d’Ille-et-Vilaine prépare le monde de demain en oeuvrant pour une société plus juste et plus écologique. Avec près de 110 métiers, nous vous offrons la possibilité de vous engager dans des projets motivants dans des...

  • Secrétaire agent.e d'accueil en CDD à 0,5 ETP F/H

    il y a 1 mois

    Rennes, France Asfad Temps plein

    L'associationL’association Asfad, située à Rennes, est une association à but non-lucratif, laïque, militante qui entend par la multiplicité de ses expertises, promouvoir les valeurs de féminisme, d’égalité Femmes-Hommes, d’Économie Sociale et Solidaire, de développement social, local et durable. Forte de ses convictions, l’Asfad se donne...

  • Agent chargé du paiement de la prestation de compensation du handicap

    il y a 2 semaines

    Rennes, France Département dIlle-et-Vilaine Temps plein

    Présentation Et si vous deveniez agent.e du Conseil départemental d’Ille et Vilaine ? Nous recherchons un.e agent.e en charge du paiement de la prestation de compensation du handicap (PCH) pour un contrat à durée déterminée. Quel est le rôle du Département en matière de politique en faveur des personnes en situation de handicap ? Le...

  • chargé(e) d'accueil

    il y a 1 semaine

    Rennes, France Samsic Emploi Temps plein

    SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE, spécialiste en recrutement de profils qualifiés et cadres, recherche pour son client, un(e) Chargé(e) d'Accueil. Notre client, acteur majeur dans la construction et la gestion des logements sociaux sur le département, porte des valeurs de proximité et de qualité de service rendu à ses habitants.Au sein de l’accueil...

  • Chargé.e D'accueil Récéption Et Protocole

    il y a 1 mois

    Rennes, France Département Ille-et-Vilaine Temps plein

    -Présentation Le Département Ille et Vilaine recherche un.e Chargé.e du protocole et des réceptions. Ce poste est à pourvoir au sein de la mission Protocole, à l'Hôtel du Département, quartier Beauregard à Rennes. La mission Protocole et réceptions a en charge le service aux élu.e.s et l’organisation des réceptions. Elle est composée de: - la...