Adjoint Administratif Bureau Des Entrées Consultations

il y a 6 jours


La Tronche, France CHU de Grenoble Temps plein

**Conditions pratiques**:

- CDD - 3 Mois
- Contractuel
- Catégorie C
- Administratif
- Temps plein

**Niveau d'expérience requis**: Débutant accepté
**Niveau d'étude requis**:
Bac

**Permis requis**:

- Permis non obligatoire

**Prise de poste**:
Dès que possible

**Type de salaire**:
A définir selon profil

**Localisations**:

- 38700 La Tronche, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

**Autres avantages**:
Parking, accès par les transports en commun (tram, bus), accès mobilité douce - pistes cyclables, self du personnel.

**L'établissement**:
Avec plus de 2 100 lits et places, le CHU Grenoble Alpes est **le 12e hôpital de France.** Il emploie plus de **11 500 professionnels**dont **1 700 médecins**sur** 3 sites** : site Nord (hôpital Michallon et hôpital Couple-Enfant, site Sud, site de Voiron). Il dispose d’un plateau technique performant et dispense des soins hautement spécialisés.

Plus de **100 corps de métiers** se côtoient chaque jour pour contribuer directement ou indirectement à sa vocation de soin, d’enseignement, de recherche et de prévention.

Les 3 missions essentielles du CHUGA sont:

- **Soigner**:

- **Former**:

- **Chercher**

**Le poste**:
**Missions du service**:
L’agent connaît les règlements particuliers de son service, notamment l’obligation de réserve et de discrétion professionnelle à observer vis-à-vis des patients, mais également à tout moment dans son métier. Il enregistre des informations sur poste informatisé ou document papier, prépare et classe les informations.

**Missions spécifiques qui peuvent être confiées à l’agent administratif BDE**:

- Accueil des hospitalisés ou des consultants. Donner une excellente image de marque de l’Etablissement.
- Constitution du dossier administratif (identification du malade, financement de la consultation).
- Gestion du dossier afin de l’amener à bonne facturation. Se conformer aux règles particulières de prise en charge selon les organismes débiteurs. La saisie des informations est effectuée sur poste informatisé à partir d’un logiciel de gestion administrative du malade.
- Encaissement des recettes en Régie.
- Traitement des rejets B2

**Les activités spécifiques au poste**:
Il connait les enchainements du système sur lequel il travaille et sait se situer dans l’organisation et le traitement des informations. Il saisit les informations, les contrôle et classe les documents.

La technicité sera particulièrement sollicitée pour les tâches suivantes:

- Accueil : la qualité d’accueil est essentielle (savoir écouter et informer)
- Saisie des informations : maîtrise du clavier et des logiciels métier, rapidité d’exécution et qualité du travail
- Connaissance du circuit de l’information : du Bureau des Entrées vers les partenaires (services de soins, services médicaux-techniques, CPAM, Mutuelles, Trésorerie Principale)
- Connaissance de l’environnement informatique et de ses possibilités
- Connaissance de la réglementation en matière de Régie
- Connaissance des règles de facturation et des modes de redressement.
- Traitement des actes bloqués
- Traitement du courrier, des courriels, des appels téléphoniques.
- Connaissance des procédures transversales et des référentiels métiers.

**Profil recherché**:
**Les relations professionnelles spécifiques au poste**:
Travaillant en équipe, il prévient d’éventuels blocages et signale au responsable concerné tout problème, erreur ou anomalie.

Communication / Relations

Outre ses collègues et le responsable du service, il peut être en contact avec l’ensemble des secteurs de l’Etablissement.

**Relations hiérarchiques** de l’agent des services administratifs dans ce poste:

- Relations avec l’Adjoint des cadres de secteur
- Relations avec l‘Attaché d’Administration Hospitalière

**Relations fonctionnelles** internes et externes de l’agent des services administratifs:

- Relations fonctionnelles internes:

- Relations avec les services de soins et les services médicaux-techniques
- Relations avec la DSI éventuellement
- Relations avec les assistantes sociales
- Relations avec les services de la logistique
- Relations fonctionnelles externes:

- Relations avec les caisses d’assurance maladie
- Relations avec les mutuelles
- Assurances
- Relations avec les employeurs
- Relations avec les services de la Trésorerie Principale
- Relation avec les Etablissements de santé et les laboratoires extérieurs

Aspect réglementaire:

- Connaissance de la législation Sécurité Sociale, de la CMU, de l’AME, des règles de prise en charge des mutuelles pour facturer un dossier.
- Connaissance des spécificités de facturation aux débiteurs sous marchés et conventions.
- Application des règles de contentieux et de redressement des créances
- Connaissance des dispositifs d’aides sociales aux personnes âgées.

**Les savoir-faire spécifiques**:

- Être parfaitement formé pour accueillir et pour gérer le dossier d’un entrant sans erreur dans le but d’obtenir une facturation rapide et exacte.
- Pratique des langues étrangères (est un plus)
-



  • La Tronche, France Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble Temps plein

    **Description entreprise**: Avec plus de 2 100 lits et places, le CHU Grenoble Alpes est **le 12e hôpital de France.** Il emploie plus de **11 500 professionnels **dont **1 700 médecins **sur** 3 sites** : site Nord (hôpital Michallon et hôpital Couple-Enfant, site Sud, site de Voiron). Il dispose d’un plateau technique performant et dispense des soins...


  • La Tronche, France CHU de Grenoble Temps plein

    **Conditions pratiques**: - CDD - 3 Mois - Contractuel - Catégorie C - Administratif - Temps plein **Niveau d'expérience requis**: Débutant accepté **Niveau d'étude requis**: Bac **Permis requis**: - Permis non obligatoire **Prise de poste**: Dès que possible **Type de salaire**: A définir selon profil **Localisations**: - 38700 La Tronche,...


  • La Tronche, France CHU de Grenoble Temps plein

    **Conditions pratiques**: - CDD - 3 Mois - Contractuel - Catégorie C - Administratif - Temps plein **Niveau d'expérience requis**: Débutant accepté **Niveau d'étude requis**: Bac **Permis requis**: - Permis non obligatoire **Prise de poste**: Dès que possible **Type de salaire**: A définir selon profil **Localisations**: - 38700 La Tronche,...


  • La Tronche, France Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble Temps plein

    **Description entreprise**: Avec plus de 2 100 lits et places, le CHU Grenoble Alpes est le 12e hôpital de France. Il emploie plus de 11 500 professionnels dont 1 700 médecins sur 3 sites : site Nord (hôpital Michallon et hôpital Couple-Enfant, site Sud, site de Voiron). Il dispose d’un plateau technique performant et dispense des soins hautement...


  • La Tronche, France CHU de Grenoble Temps plein

    **Conditions pratiques**: - CDD - 3 Mois - Contractuel - Catégorie C - Administratif - Temps plein **Niveau d'expérience requis**: Débutant accepté **Niveau d'étude requis**: Bac **Permis requis**: - Permis non obligatoire **Prise de poste**: Dès que possible **Type de salaire**: A définir selon profil **Localisations**: - 38700 La Tronche,...

  • Adjoint Administratif

    Il y a 7 mois


    La Tronche, France Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble Temps plein

    **Description entreprise**: Avec plus de 2 100 lits et places, le CHU Grenoble Alpes est **le 12e hôpital de France.** Il emploie plus de **11 500 professionnels **dont **1 700 médecins **sur** 3 sites** : site Nord (hôpital Michallon et hôpital Couple-Enfant, site Sud, site de Voiron). Il dispose d’un plateau technique performant et dispense des soins...


  • La Tronche, France Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble Temps plein

    **Description entreprise**: Avec plus de 2 100 lits et places, le CHU Grenoble Alpes est le 12e hôpital de France. Il emploie plus de 11 500 professionnels dont 1 700 médecins sur 3 sites : site Nord (hôpital Michallon et hôpital Couple-Enfant, site Sud, site de Voiron). Il dispose d’un plateau technique performant et dispense des soins hautement...


  • La Tronche, France CHU de Grenoble Temps plein

    **Conditions pratiques**: - CDI - Contractuel - Catégorie B - Administratif - Temps plein - Télétravail **Niveau d'expérience requis**: Débutant accepté **Niveau d'étude requis**: Bac **Permis requis**: - Permis non obligatoire **Prise de poste**: Dès que possible **Type de salaire**: Tranche **Montant**: 26 - 40 K/€ brut...


  • La Tronche, France CHU de Grenoble Temps plein

    **Conditions pratiques**: - CDD - 3 Mois - Contractuel - Catégorie C - Administratif - Temps plein **Niveau d'expérience requis**: Débutant accepté **Niveau d'étude requis**: Bac **Permis requis**: - Permis non obligatoire **Prise de poste**: Dès que possible **Type de salaire**: A définir selon profil **Localisations**: - 38700 La Tronche,...


  • La Tronche, France Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble Temps plein

    **Description entreprise**: Avec plus de 2 100 lits et places, le CHU Grenoble Alpes est **le 12e hôpital de France.** Il emploie plus de **11 500 professionnels**dont **1 700 médecins**sur** 3 sites** : site Nord (hôpital Michallon et hôpital Couple-Enfant, site Sud, site de Voiron). Il dispose d’un plateau technique performant et dispense des soins...


  • La Tronche, France Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble Temps plein

    **Description entreprise**: Avec plus de 2 100 lits et places, le CHU Grenoble Alpes est **le 12e hôpital de France.** Il emploie plus de **11 500 professionnels **dont **1 700 médecins **sur** 3 sites** : site Nord (hôpital Michallon et hôpital Couple-Enfant, site Sud, site de Voiron). Il dispose d’un plateau technique performant et dispense des soins...


  • La Tronche, France CHU de Grenoble Temps plein

    **Conditions pratiques**: - CDI - Contractuel - Catégorie C - Administratif - Temps plein **Niveau d'expérience requis**: Débutant accepté **Niveau d'étude requis**: Bac **Permis requis**: - Permis non obligatoire **Prise de poste**: Dès que possible **Type de salaire**: A définir selon profil **Localisations**: - 38700 La Tronche, Isère,...


  • La Tour, France Hôpital Départemental Dufresne-Sommeiller Court séjour, Soins de Suite, EVC Temps plein

    **Descriptif** Le gestionnaire administratif au Bureau des entrées est chargé de l’accueil administratif des patients et des résidents, du recueil de l’identité, de la vérification des droits des usagers. Il s’assure de la complétude des dossiers afin de garantir la prise en charge administrative et financière et gère les dossiers...

  • Agent Administratif

    Il y a 7 mois


    La Tronche, France CHU de Grenoble Temps plein

    **Conditions pratiques**: - CDD - 3 Mois - Contractuel - Catégorie C - Administratif - Temps plein - Samedi - Dimanche **Niveau d'expérience requis**: Débutant accepté **Niveau d'étude requis**: Bac **Permis requis**: - Permis non obligatoire **Prise de poste**: Dès que possible **Type de salaire**: Tranche **Montant**: 25 - 25 K/€ brut...


  • La Tronche, France CHU de Grenoble Temps plein

    **Conditions pratiques**: - Fonctionnaire - Catégorie B - Administratif - Temps plein **Niveau d'expérience requis**: Expérience souhaitée **Niveau d'étude requis**: Bac **Permis requis**: - Permis non obligatoire **Prise de poste**: 31/03/2025 **Type de salaire**: A définir selon profil **Localisations**: - 38700 La Tronche, Isère,...

  • Adjointe Administrative

    Il y a 7 mois


    La Tronche, France Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble Temps plein

    **Description entreprise**: Avec plus de 2 100 lits et places, le CHU Grenoble Alpes est **le 12e hôpital de France.** Il emploie plus de **11 500 professionnels **dont **1 700 médecins **sur** 3 sites** : site Nord (hôpital Michallon et hôpital Couple-Enfant, site Sud, site de Voiron). Il dispose d’un plateau technique performant et dispense des soins...


  • La Tour, France Hôpital Départemental Dufresne-Sommeiller Temps plein

    **Société**: **L’Hôpital DUFRESNE-SOMMEILLER** est membre du Groupement Hospitalier de Territoire (GHT) Léman Mont-Blanc dont l’établissement support est le Centre Hospitalier Alpes Léman (CHAL). L'Hôpital est un établissement public de santé, d'une capacité de 285 lits et place répartis sous forme de 2 pôles et un Etablissement d'Accueil...


  • La Souterraine, France Centre hospitalier Dr Eugène Jamot Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Adjoint(e) administratif(ve) au service financier **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Présentation du poste Fonction : Adjoint administratif au service financier Temps consacré à la fonction : 100 % Poste à pourvoir courant novembre 2024 dans le cadre d'un remplacement d'un congé maternité. Type de...

  • Adjoint Administratif

    Il y a 7 mois


    La Tronche, France CHU de Grenoble Temps plein

    **Conditions pratiques**: - CDD - 8 Mois - Contractuel - Catégorie C - Administratif - Temps partiel **Niveau d'expérience requis**: Expérience souhaitée **Niveau d'étude requis**: Bac **Permis requis**: - Permis non obligatoire **Prise de poste**: Dès que possible **Type de salaire**: A définir selon profil **Localisations**: - 38700 La...

  • Adjoint Administratif

    Il y a 7 mois


    La Tronche, France Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble Temps plein

    **Description entreprise**: Avec plus de 2 100 lits et places, le CHU Grenoble Alpes est **le 12e hôpital de France.** Il emploie plus de **11 500 professionnels **dont **1 700 médecins **sur** 3 sites** : site Nord (hôpital Michallon et hôpital Couple-Enfant, site Sud, site de Voiron). Il dispose d’un plateau technique performant et dispense des soins...