Client Development Manager

Il y a 2 mois


Paris, France Christian Dior Couture Temps plein

**Position**:
Nous recherchons un Client Development Manager pour l'une de nos boutiques parisiennes. A ce titre, vos missions seront les suivantes : Base de données des clients S’assurer de la qualité de l’information de nos données clients : Mise à jour de la base de données avec des informations qualitatives supplémentaires en effectuant des vérifications croisées avec l'équipe. Vérifier les données de chaque client : adresse, fusion à double entrée, etc. Contacter directement les clients pour obtenir des feedbacks. Formation et coaching de l'équipe de la boutique sur la relation client Organiser des sessions de formation sur la méthodologie et le cérémonial pour accueillir notre typologie de clientèle ainsi que sur l'outil client pour en assurer le suivi. Coaching auprès des équipes opérationnelles en passant le temps nécessaire sur l’espace de vente. Développement client et business Assurer l'utilisation de la base de données pour optimiser l'activité de la boutique. Préparer les plans d'action pour les équipes de vente avec des objectifs précis et des plages dédiées (planification du clienteling pour chaque Conseiller/ère de vente, lieu dédié pour y travailler) et les soutenir. Exploiter toutes les étapes de la fidélisation des clients : programme d'accueil / programme de bienvenue / parcours de développement des clients / recherche de nouveaux clients à fort potentiel. Suivre les résultats des actions. Soutenir l'équipe pour fidéliser leurs nouveaux clients et maximiser leur potentiel afin de créer un flux de visiteurs constant en boutique. Développer de nouveaux prospects en travaillant étroitement avec les partenaires et les intermédiaires. Redistribuer les clients inactifs à l'équipe de vente et leur donner des objectifs. Répartir les clients à fort potentiel à l'équipe de vente avec des objectifs à atteindre. Maximiser le potentiel des meilleurs clients notamment en les faisant rêver sur les segments Haute Couture, Haute Joaillerie, Haute Maroquinerie, etc. Traitement clients et événements En relation avec la Direction Développement Clients France et en tant que contact clé pour eux, coordonner les traitements des clients : identifier les profils pour assister aux principaux évènements image, travailler sur un programme sur mesure pour chaque client, s'assurer du respect du budget pour chaque traitement, partager avec l’équipe opérationnelle de la boutique et la Direction Marketing France un feedback après chaque traitement. Proposer des traitements locaux pour les meilleurs clients, en gardant à l'esprit la priorité sur les clients locaux, et en respectant un budget prédéfini. Coordonner toutes les animations en magasin (et si nécessaire les événements extérieurs) avec l'équipe Marketing France et Europe et en collaboration avec le Customer Development Manager - International Client : avant l'animation, préparer tous les outils/éléments nécessaires.

**Profile**:
Dôté(e) d’une expérience de 5 ans minimum en marketing client dans l’univers du Luxe (Retail ou Hôtellerie), vous avez une parfaite connaissance de la clientèle de nos univers. Vous avez une solide expérience en analyse client et/ou coordination d’évènement. Agile, vous savez évoluer dans un environnement complexe, très exigeant et en connaissez les codes. Parfait communicant vous avez une aisance relationnelle extrêmement développée vous permettant ainsi d’alterner avec succès la communication avec vos différents interlocuteurs. Vous êtes dôté(e) d’un fort esprit d’initiative, d’un sens commercial, avec une sensibilité pour l’univers de la mode. Vous êtes créatif et avez de très fortes capacités d’organisation et de suivi. Vous avez un sens du service et du bien-être client. Français et anglais courant. La connaissance d’une troisième langue est un plus. Encourageant la diversité sous toutes ses formes, Christian Dior Couture s'est engagé depuis 2013 dans une démarche en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap

**Additional information**:
Maison des Rêves, Maison des Talents "Quoi que vous fassiez - pour le travail ou le plaisir - faites-le avec passion Vivez avec passion "* Christian Dior Christian Dior était le créateur des rêves. En fondant sa Maison en 1947, marquée par la révolution du New Look, il a métamorphosé ses rêveries en créations merveilleuses. Son esprit visionnaire n'a cessé de rendre les femmes du monde entier plus belles, une inspiration pour ses successeurs jusqu'à aujourd'hui. "Le tissu est le seul véhicule de nos rêves (...). La mode, en somme, vient d'un rêve et le rêve est une évasion de la réalité", écrivait-il dans son livre Je suis couturier**. Au fil de ses collections, Monsieur Dior est devenu le maître du bonheur de ses muses. Riche d'un patrimoine exceptionnel, forte d'une communauté de plus de 7 000 talents, notre Maison incarne au



  • Paris, France Alaïa Temps plein

    Code de référence: 89537**Client Development Manager**: - Paris, 75, FR- PermanentSince 1964, Alaïa is a Parisian Fashion Maison, with a Couture soul and a timeless sense of beauty. Azzedine Alaïa, a legendary master of cut, changed the look of fashion in the 80’s with his sculptural silhouettes. Today, the Belgian Creative Director Pieter Mulier,...


  • Paris, France Business Development Temps plein

    The position We are looking for a Project Manager to join the Core ADAS Advanced Development team. Our ideal candidate is an experienced project manager with strong technical and soft skills. What will your job look like? Lead computer vision technology evaluations by OEMs through all project stages – setting goals, timelines, milestones and...


  • Paris, France FED Business Temps plein

    **Fed Business, cabinet de recrutement spécialisé sur les fonctions Commerciales, Marketing et Communication, recherche pour son client, un acteur mondial du Marketing à la performance, un.e Client Development Manager F/H. Poste en CDI.** **Votre fonction**: Votre rôle est de développer le CA de votre portefeuille dédié de clients nationaux et...


  • Paris, France Clifford Chance Temps plein

    Job Description **This is a 12 month maternity cover position, ideally starting end of August / beginning of September.** **The role** Clifford Chance has an ambitious global strategy which puts clients at the very heart of everything the Firm does. We have a clear mandate around developing our existing strengths and relationships whilst increasing our...


  • Paris, France Van Cleef & Arpels Temps plein

    Code de référence: 89399**Client Development Manager France (H/F)**: - PARIS, 75, FR- Permanent**QUI SOMMES-NOUS?** Une Maison de Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie ! Notre Maison recherche des hommes et des femmes aux multiples talents qui...


  • Paris 11e, France CJ Affiliate Temps plein

    Description de l'entreprise Souhaitez-vous travailler dans un environnement digital, dynamique et challengeant ? Le secteur du digital continue son évolution et CJ Affiliate suit cette tendance avec le recrutement d’un Client Development Manager/Account Manager (H/F) pour accompagner son développement. Notre cœur de métier réside dans l’innovation...

  • Development Manager

    Il y a 2 mois


    Paris, France P3 Logistic Parks Temps plein

    ABOUT USP3 is a long-term investor, manager and developer of European warehouse properties with more than 8,5 million m² of assets under management and land bank of 2 million m² for further development.P3 has commercial activities in 11 countries and has been investing and developing in European markets for over two decades. And because we care about our...

  • Development Manager

    il y a 2 jours


    Paris, France P3 Logistic Parks Temps plein

    ABOUT USP3 is a long-term investor, manager and developer of European warehouse properties with more than 8,5 million m² of assets under management and land bank of 2 million m² for further development.P3 has commercial activities in 11 countries and has been investing and developing in European markets for over two decades. And because we care about our...


  • Paris 11e, France CJ Affiliate Temps plein

    Description de l'entreprise Souhaitez-vous travailler dans un environnement digital, dynamique et challengeant ? Le secteur du digital continue son évolution et CJ Affiliate suit cette tendance avec le recrutement d’un Senior Client Development Manager/Senior Account Manager (H/F) pour accompagner son développement. Notre cœur de métier réside dans...


  • Paris, France Prologis Temps plein

    Prologis is the global leader in logistics real estate. We own, manage and develop high-quality properties in the world’s most vibrant centers of commerce, approximately 72 million square meters in 19 countries. Some of the world’s largest brands (e.g., Amazon, BMW, DHL, FedEx, Pepsi) turn to us because they know an efficient supply chain will make their...

  • Manager Learning

    il y a 6 jours


    Paris, France Natixis Temps plein

    You join Natixis' Human Resources Department as a Learning & Development Manager to support the Corporate Investment Banking businesses. With a team of 5 people based in France and in collaboration with the Learning & Development references of international entities, you coordinate the deployment of Learning & Development devices. You work closely with the...

  • Business Development Manager

    il y a 1 semaine


    Paris, France EURO LONDON Temps plein

    A leading international business law firm specializing in advising public and private companies, financial institutions, and governmental organizations is looking for a Business Development Manager in their office in the very heart of Paris .You will work in the BD & Marketing Department within an international and challenging environment. You will report...


  • Paris, France EURO LONDON Temps plein

    A leading international business law firm specializing in advising public and private companies, financial institutions, and governmental organizations is looking for a Business Development Manager in their office in the very heart of Paris .You will work in the BD & Marketing Department within an international and challenging environment. You will report...

  • Business Development Manager

    il y a 4 semaines


    Paris, France SKYLAN RECRUITMENT LIMITED Temps plein

    Job Title: Business Development Manager Location: Skylan has been retained by the client, a disruptive AI-enabled SaaS platform for the automotive logistics sector, to hire a Business Development Manager. Experience selling software, cloud or IT technology solutions. Fluency in French and English. Monday outdoor crossfit, Tuesday dynamic yoga in the...


  • Paris, France Christian Dior Couture Temps plein

    **Position**: Maison des Rêves, Maison des Talents - "Quoi que vous fassiez - pour le travail ou le plaisir - faites-le avec passion ! Vivez avec passion_ !"* Christian Dior Christian Dior était le créateur des rêves. En fondant sa Maison en 1947, marquée par la révolution du New Look, il a métamorphosé ses rêveries en créations merveilleuses. Son...

  • Manager, Business Development

    il y a 4 semaines


    Paris, France Linklaters Temps plein

    Linklaters, cabinet d’avocats d’affaires international, recherche pour son bureau de Paris unBusiness Development Manager (H/F)CDI – A pourvoir rapidementL’environnementLinklaters est un cabinet d’avocats d’affaires international spécialisé dans le conseil aux entreprises, publiques et privées, banques, institutions financières et aux...


  • Paris, France Heidrick & Struggles Temps plein

    Heidrick & Struggles (Nasdaq: HSII) is a premier provider of global leadership advisory and on-demand talent solutions, serving the senior-level talent and consulting needs of the world's top organizations. In our role as trusted leadership advisors, we partner with our clients to develop future-ready leaders and organizations, bringing together our services...


  • Paris, France Van Cleef & Arpels Temps plein

    Code de référence: 97199**Client Development Project Manager France (H/F)**: - PARIS, 75, FR- Permanent**QUI SOMMES-NOUS?** Une Maison de Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie ! Notre Maison recherche des hommes et des femmes aux multiples talents...

  • Business Development Manager

    il y a 1 semaine


    Paris, France Interpath Advisory Temps plein

    Interpath Advisory is seeking a motivated and results-driven Business Development Manager to help build our growing French team and head our French Business Development department. As Head of Business Development France, you will be responsible for coordinating our go-to-market strategy alongside our Managing Directors, Directors and Associate Directors,...

  • Business Development Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, France Heidrick & Struggles Temps plein

    Description :The Business Development Manager for the European market will work as part of the Business Development team supporting the Heidrick Consulting team find, qualify and funnel leads with key focus on the Europe. The incumbent, will play a fundamental role in achieving our ambitious customer acquisition and revenue growth objectives for the...