Emplois actuels liés à Conseiller Développement Relation Client - Albertville - Groupe Covéa

  • Conseiller Client

    il y a 2 semaines

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France Orange Business Services Temps plein

    À propos du rôleVous rejoindrez notre équipe de Conseillers Clients chez Orange Business Services, où vous serez chargé de développer des relations solides avec nos clients et de les accompagner dans leur parcours de téléphonie et de multimédia.Compétences requisesConseiller et vendre nos produits et servicesAccueillir les clients avec un sourire...

  • Conseiller Client

    il y a 2 semaines

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France Orange Business Services Temps plein

    À propos du rôleVous rejoindrez notre équipe de Conseillers Clients chez Orange Business Services, où vous serez chargé de développer des relations solides avec nos clients et de les accompagner dans leur parcours de téléphonie et de multimédia.Compétences requisesConseiller et vendre nos produits et servicesAccueillir les clients avec un sourire...

  • Conseiller Client

    il y a 3 semaines

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France Orange Business Services Temps plein

    À propos du rôleVous rejoindrez notre équipe de Conseillers Clients chez Orange Business Services, où vous serez chargé de développer des relations solides avec nos clients et de les accompagner dans leur parcours de téléphonie et de multimédia.Compétences requisesConseiller et vendre nos produits et servicesAccueillir les clients avec un sourire...

  • Conseiller en Livraison

    il y a 3 semaines

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France METROMAKRO Temps plein

    Description de l'Entreprise METRO, leader en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, compte 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût. Nos Valeurs Nous nous attachons à la qualité de nos produits, à la relation de confiance avec les producteurs et au conseil que nous...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Notre école de commerce IPAC Bachelor Factory recrute un chargé de relation client (H/F) en alternance pour le compte d'une entreprise partenaire. Missions: Gestion des Demandes Clients: Répondre de manière professionnelle et rapide aux demandes entrantes des clients via divers canaux de communication. Assurer le suivi des problèmes soulevés...

  • Conseiller Clientèle en Assurance

    il y a 2 semaines

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Une entreprise de services financiers, IPAC Bachelor Factory, est à la recherche d'un alternant pour un poste de Conseiller Clientèle en Assurance (H/F) qui consiste à fournir des services de conseil et de gestion de compte à nos clients. Missions : Accueillir et gérer les relations avec les clients, tant en personne qu'au téléphone et par...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 semaines

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Notre école de commerce IPAC Bachelor Factory recrute un chargé de relation client (H/F) en alternance pour le compte d'une entreprise partenaire. Missions: Gestion des Demandes Clients: Répondre de manière professionnelle et rapide aux demandes entrantes des clients via divers canaux de communication. Assurer le suivi des problèmes soulevés par...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Notre école de commerce IPAC Bachelor Factory recrute un chargé de relation client (H/F) en alternance pour le compte d'une entreprise partenaire. Missions: Gestion des Demandes Clients: Répondre de manière professionnelle et rapide aux demandes entrantes des clients via divers canaux de communication. Assurer le suivi des problèmes soulevés...

  • Conseiller Clientèle en Banque

    il y a 2 semaines

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Une entreprise de services financiers, IPAC Bachelor Factory, est à la recherche d'un alternant pour un poste de Conseiller Clientèle en Banque (H/F) en alternance qui nécessite des compétences en gestion de compte, en relations client et en valorisation des prestations. Missions : Gérer les relations avec les clients, notamment par l'accueil...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 1 mois

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    IPAC Bachelor Factory est à la recherche d'un responsable de la relation client (H/F) en alternance pour une entreprise partenaire. Missions: Gestion des Interactions Clients: Répondre de manière efficace et professionnelle aux requêtes des clients par divers moyens de communication (téléphone, e-mail, chat). Assurer le suivi des préoccupations...

  • Chargé de relation client​

    Il y a 4 mois

    Albertville, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Notre école de commerce recrute un chargé de relation client​ (H/F) en alternance pour le compte d'une entreprise partenaire. Missions: Gestion des Demandes Clients: Répondre de manière professionnelle et rapide aux demandes entrantes des clients via divers canaux de communication (téléphone, e-mail, chat). Assurer le suivi des problèmes...

  • Conseiller Client en Assurance

    il y a 2 semaines

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L'établissement de formation IPAC Bachelor Factory Albertville est à la recherche d'un conseiller client en assurance (H/F) dans le cadre d'un contrat en alternance. Au sein d'un cabinet d'assurance, le conseiller client (H/F) aura pour mission de : Responsabilités : Accueillir les clients en personne ou par téléphone Traiter les demandes...

  • Conseiller Client en Assurance

    il y a 1 mois

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L'établissement de formation IPAC Bachelor Factory Albertville est à la recherche d'un conseiller client en assurance (H/F) dans le cadre d'un contrat en alternance. Au sein d'un cabinet d'assurance, le conseiller client (H/F) aura pour mission de : Responsabilités : Accueillir les clients en personne ou par téléphone Traiter les demandes...

  • Conseiller Client en Assurance

    il y a 1 mois

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L'établissement d'enseignement supérieur IPAC Bachelor Factory Albertville est à la recherche d'un conseiller client en assurance (H/F) dans le cadre d'un contrat en alternance. Au sein d'un cabinet d'assurance, le conseiller client (H/F) sera chargé des missions suivantes : Missions principales : Accueil et orientation de la clientèle, que ce...

  • Chargé de relation client H/F

    il y a 3 semaines

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France METRO France Temps plein

    Description du poste Vos défis : En tant que spécialiste des relations client, vous êtes chargé de promouvoir et d'activer l'ensemble des services disponibles de METRO France pour fidéliser et satisfaire les clients. Après une solide formation à la connaissance de nos services et de nos outils, vos missions sont les suivantes : Vous...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 7 jours

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France METRO France Temps plein

    Description du posteVos MissionsExpertise en Vente de Services : Vous prenez en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles.Organisation et Suivi de la Satisfaction Client : Vous organisez et suivez la satisfaction client et développez le Chiffre d'Affaires du point de...

  • Chargé de relation client H/F

    Il y a 4 mois

    Albertville, France METROMAKRO Temps plein

    Description de l'entreprise N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients...

  • Client Relations Specialist

    il y a 1 mois

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France Onlysales pour Infosnews Temps plein

    Job Title: Client Relations SpecialistCompany: Onlysales pour InfosnewsOnlysales pour Infosnews, a leader in the production of promotional publications focused on the mountainous regions and their communities, is seeking a dedicated individual to enhance our offerings in the Tarentaise Valley.Job Overview:Promotion and sale of advertising opportunities...

  • Conseiller Client

    Il y a 4 mois

    Albertville, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower ALBERTVILLE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un **Conseiller client (H/F)** **Les missions****: Vous serez en charge de: - **Vendre des offres** : accueil clients, compréhension du besoin, adapter la solution, rebond commercial, - **Garantir la satisfaction...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 4 mois

    Albertville, France METRO France Temps plein

    Description de l'entreprise N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients...

Conseiller Développement Relation Client

Il y a 4 mois

Albertville, France Groupe Covéa Temps plein

**Conseiller Développement Relation Client F/H Alternance**

Rejoignez une équipe de 4 collaborateurs au sein de l’agence Covéa, située à Albertville.

**Vos missions au quotidien**:
Nous recrutons un Conseiller Développement Relation Client F/H en alternance au sein de l’agence MAAF basée à Albertville.

Dans un environnement de travail convivial, rejoignez l’équipe de Myriam Buzala, une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés.

**Les activités qui vous seront confiées consisteront notamment à**:

- Recueillir, analyser les besoins des clients / prospects et vérifier les conditions d’acceptation de la demande (responsabilités, garanties mises en œuvre, règles techniques, complétude des dossiers ).
- Informer, conseiller et accompagner tout intervenant (client, prospect, correspondant, tiers ) dans la gestion de sa demande / de son dossier : prise de rdv, accompagnement Espace sociétaire, etc.
- Actualiser le dossier du client en fonction de l'évolution de sa situation. Proposer si nécessaire les évolutions de garantie.
- Réaliser des opérations spécifiques de gestion et de traitement des demandes des clients
- Assurer le relais et la transmission de l'information avec les autres acteurs du dossier géré.
- Proposer des produits / services adaptés aux besoins des clients / prospects.
- Optimiser les opportunités de vente additionnelle afin de fidéliser la clientèle, les traiter ou proposer un rendez-vous pour les concrétiser.
- Réaliser des actions de prospection et de fidélisation sur son périmètre d’activité.
- Traiter les situations d'insatisfaction des clients et alerter ou transmettre à sa hiérarchie.
- Effectuer des propositions d'amélioration des process et règles et faire remonter les informations utiles.

**Et concrètement ?**
Vente de contrats auprès des clients et prospects particuliers et professionnels
- Accueillir, contacter les clients sociétaires et prospects
- Comprendre et cerner leurs besoins
- Analyser le risque assurable
- Proposer et vendre les contrats adaptés aux prospects et clients
- Participer aux opérations commerciales de promotion et de prospection

Gestion du portefeuille de l'agence
- Réviser régulièrement les contrats
- Adapter le tarif et les garanties aux évolutions du risque

Coopération et travail en réseaux
- Favoriser la relation avec vos collègues et autres interlocuteurs
- Assurer la remontée de l'information sur le marché et la concurrence vers les unités marketing et techniques
- Afin de vous accompagner dans votre intégration, vous bénéficierez d’une formation de plusieurs semaines à nos techniques commerciales, aux produits et à nos outils métiers._
- Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés._

**Encore une hésitation sur les atouts de cette alternance ?**
- Un encadrement personnalisé de la part de votre tuteur et de l’équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
- Rejoindre une communauté d’alternants, animée par les alternants, afin de faciliter votre intégration,
- Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires (obtention du label Happy Trainees ces dernières années et classé dans le Top 10 de sa catégorie).

**Et si c’était vous ?**
Vous préparerez à la rentrée 2023, un Bac+2 NDRC.
Vous aimez travailler en équipe et faites preuve d’adaptabilité.
Vous avez une bonne aisance relationnelle, de bonnes capacités d’apprentissage, et votre priorité est la satisfaction client.

**Les avantages qui font la différence**:

- Une rémunération attractive et supérieure au minimum légal de l’alternance,
- Des primes d’Intéressement et de Participation au prorata du temps de présence et en fonction des résultats du Groupe,
- 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence et 5 jours de congés pour préparation de vos examens,
- Titres-restaurant,
- De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Economique),
- Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo, trottinette ou autopartage,
- Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,
- Bénéficier de l’accompagnement d’Action Logement,

**Et la suite ?**

**Covéa**, c’est un groupe d’assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).

C’est également
**21 000 collaborateurs** qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de l’assurance.