Chargé de Relation Client

il y a 3 semaines


Paris e, France Européenne de Cautionnement Temps plein

L’Européenne de cautionnement, située au cœur de Paris et spécialisée historiquement dans le cautionnement des commerces de proximité, recherche pour son service relation client un chargé de relation clients (F/H) dans le cadre d’un CDI.

**Le poste**:
Rattaché(e) à la Responsable service clients, vous avez pour missions:

- Accompagner les nouveaux buralistes sur leur demande de caution en ligne
- Accompagner les partenaires de l’EDC sur les demandes de caution
- Gérer le portefeuille de nouveaux clients (vie du contrat)
- Assurer la complétude des dossiers de demande de caution
- Transmettre les dossiers complets de demande de caution aux analystes
- Gérer les canaux entrants et sortants clients et partenaires EDC : téléphone, mails,
- Proposer d’autres cautions aux clients (tabac, Jeux, PMU et Presse)
- Fidéliser son portefeuille clients
- Travailler en transversalité avec le service engagement

**Profil recherché**

Fort d'une expérience solide en relation clients et à l’aise au téléphone:

- Vous êtes à l'écoute, maitrisez les techniques de communication et vous vous adaptez à vos interlocuteurs
- Vous possédez le sens du service client et savez être convaincant
- Vous avez l’esprit d’équipe et faites preuve à la fois de dynamisme et de rigueur

Alors, rejoignez une entreprise solide, dynamique et animée par de nombreux projets de développement

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 28 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au transport
- Réductions tarifaires
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel



  • Paris 8e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Ideal Sourcing Paris 8e - 75, CDI Détail du poste Au sein de l'équipe du service clients, en tant que chargé(e) de clientèle, vous pilotez les échanges avec les clients. Vous reportez votre activité à votre superviseur, et collaborez avec le service validation, le service commercial, le service marketing et l'équipe logistique. Dans ce cadre, en...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Paris 8e, France Européenne de Cautionnement Temps plein

    L’Européenne de cautionnement, située au cœur de Paris et spécialisée historiquement dans le cautionnement des commerces de proximité, recherche pour son service relation client un chargé de relation clients (F/H) dans le cadre d’un CDI. **Le poste**: Rattaché(e) au Directeur des opérations commerciales vous avez pour missions: - Accompagner...


  • Paris 8e, France IDEAL SOURCING Temps plein

    Descriptif du poste Sous la responsabilité du responsable Expérience Client, au sein de l'équipe du service clients, en tant que chargé de la relation client, vous pilotez les échanges avec les clients. Vous collaborez avec le service commercial, le service Validation, le service marketing et l'équipe logistique. Vous aurez un rôle stratégique au...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Paris 8e, France Paris Notaires Services Temps plein

    **Présentation**: Créée en 1994 à l’initiative de la Chambre des Notaires de Paris, l’Association Paris Notaires Services offre à tout notaire intéressé, aux professionnels et aux particuliers, des services basés sur l’expertise et la compétence des notaires dans les domaines de l’immobilier, de la dématérialisation des outils de travail...

  • Chargé de relation client

    il y a 4 semaines


    Paris, France Roche Temps plein

    The Position En tant que Chargé de relation client (H/F/D), Vous contribuez à fluidifier l’ Expérience Client à chaque étape clé du parcours de la commande, par une relation customer centric, personnalisée et efficiente. Vous réaliserez les activités suivantes : Vous traitez les réclamations clients et accompagnez les clients tout au long...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché à la Responsable Relation Client de la Gestion Privée, vos missions sont les suivantes : * Assister le ou les Gérants Privés dans le suivi de ses clients dans leurs opérations sur un plan administratif et commercial.Gestion de la relation clients : * Répondre aux questions des clients par mail et téléphone, *...


  • Paris 8e, France Sofitel Paris Arc de Triomphe Temps plein

    Situé en plein cœur de Paris, entre les Champs Elysées et le Faubourg Saint Honoré, Le Sofitel Paris Arc de Triomphe est un havre de Paix qui allie la majesté de sa façade Haussmannienne à la modernité du Design intérieur. Nos équipes ont à cœur d’accueillir avec excellence et panache notre clientèle internationale pour leur offrir une...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Paris 8e, France Next Mobiles Temps plein

    suivi dossier client, prise en charge/satisfaction - traitement des demandes clients par mail - appels entrant/sortant Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 25 000,00€ à 27 000,00€ par an Avantages: - RTT - Titre-restaurant Programmation: - Disponible le week-end - Du lundi au vendredi Formation: - Baccalauréat / Niveau bac...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Paris, France Chronopost Temps plein

    Missions principales Stuart XL est une filiale du groupe Chronopost, experte du transport et de la livraison de colis lourds et volumineux. Passée par une phase de start-up, notre activité a connu une croissance significative et est aujourd'hui présente dans toute la France. Stuart XL continue son expansion pour révolutionner la logistique du...


  • Paris, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Cette entreprise souhaite rester anonyme, Paris - 75, Alternance Détail du poste Vous êtes a la recherche d'une Alternance alors postuler ! A la recherche d'un Chargé Commercial et Relation Clients en Alternance (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer un Bac +2 Assistant Ressources Humaines 1 an titre RNCP de niveau 5. Vos missions quotidiennes...


  • Paris 8e, France SOFITEL Temps plein

    **Description de l'entreprise** Situé en plein cœur de Paris, entre les Champs Elysées et le Faubourg Saint Honoré, Le Sofitel Paris Arc de Triomphe est un havre de Paix qui allie la majesté de sa façade Haussmannienne à la modernité du Design intérieur. Nos équipes ont à cœur d’accueillir avec excellence et panache notre clientèle...


  • Paris 8e, France APEC Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** Acteur paritaire, l'Apec, Association Pour L'Emploi des Cadres (1000 collaborateurs, 52 Centres), déploie ses actions et son expertise au service de tous et toutes, afin de contribuer à la fluidité et au dynamisme du marché de l'emploi des cadres, et ainsi contribuer de manière efficiente à l'intérêt économique...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Paris 15 Vaugirard, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Notre client s'appuie sur 3 activités principales : La gestion privée, le family office et la gestion d'actifs.Notre client a rejoint depuis 2021 l'un des premiers gestionnaires d'actifs alternatifs indépendants en Europe.Nous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur de référence de la gestion privée et du family office...


  • Paris, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    CEA Bruyères-le-Châtel - 91, CDI Les missions du poste CE QUE LE CEA VOUS PROPOSE: Le CEA recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle du CEA/DAM (Direction des Applications Militaires). Ce poste de technicien en CDI est basé sur le site du CEA de Bruyères-le-Châtel, Essonne (91). Il s'agit d'un poste à pourvoir à partir du 01/01/2023. VOTRE...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Paris 8e, France Anderson RH Temps plein

    De formation supérieure Bac+3/4 - Un niveau d'anglais courant indispensable (niveau C1 minimum). Le poste est à 70% en anglais (écrit et oral) - Première expérience de 1 an minimum en relation client (de préférence par téléphone) - Bonne élocution et présentation (service premium) - Un niveau de français impeccable est impératif (écrit &...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Winamax Temps plein

    Winamax est une entreprise dynamique et innovante qui repousse les limites de l'industrie du jeu en ligne. Leader du poker et du paris sportifs en France avec respectivement joueurs et parieurs mensuels. Notre identité repose sur la créativité, l'audace et la festivité : "work hard play harder" aurait pu être écrit pour Winamax Nous nous engageons à...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Winamax Temps plein

    Winamax est une entreprise dynamique et innovante qui repousse les limites de l'industrie du jeu en ligne. Leader du poker et du paris sportifs en France avec respectivement joueurs et parieurs mensuels. Notre identité repose sur la créativité, l'audace et la festivité : "work hard play harder" aurait pu être écrit pour Winamax Nous nous engageons à...


  • Paris 8e, France PRIMONIAL HOLDING Temps plein

    Descriptif du poste Primonial REIM est la plateforme immobilière européenne du groupe Primonial, composée de 4 sociétés de gestion de portefeuille et 5 sociétés de property management. Acteur majeur de l'épargne immobilière, Primonial REIM France est la société de gestion française de Primonial REIM, créée en 2011 et agréée par l'Autorité...

  • Chargé(E) Relation Client

    il y a 4 semaines


    Paris, France WeHost Temps plein

    Sous la responsabilité du City Manager Paris, le rôle principal du Chargé(e) Relation Client sera d'être l'interlocuteur privilégié des propriétaires de logements Airbnb à Paris. **Véritable pierre angulaire de nos services, il s'agit d'un poste à forte responsabilité.** La satisfaction de nos nombreux clients propriétaires est depuis 8ans...


  • Paris 12e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Kisio Services & Consulting Paris 12e - 75, CDI Détail du poste Sous la responsabilité de la Chef d'équipe, le Chargé de relation client promeut l'image des clients donneur d'ordres et fidélise la clientèle par la qualité et la pertinence des réponses apportées, et ce quel que soit le canal utilisé (téléphone, courriel, courrier, Tchat). Il...