Gestionnaire de Litiges

il y a 1 mois


SaintHerblain, France Paprec Group Temps plein

Paprec Group - PAPREC GROUP est le premier groupe français de recyclage, avec 16 millions de tonnes de déchets à recycler, à travers un réseau de plus de 300 sites en France et à l'international. Il compte aujourd'hui près de 16 000 collaborateurs et affiche un chiffre d'affaires de 3 Milliards d'Euros.

Au sein du service Administratif Grands Comptes du groupe basé à Saint Herblain composé d'une équipe de 10 collaborateurs, vous aurez pour mission principale la gestion des litiges d'un portefeuille de plus de 100 clients, en lien avec les agences du Groupe.
- Recueil des réclamations
- Échanges avec les agences du groupe
- Résolution des litiges : déblocage règlement du client ou émission d'un avoir

De formation BAC professionnel minimum, vous maitrisez les outils bureautiques et l'environnement Windows.

Vous faites preuve de rigueur et d'un bon esprit d'équipe. La bonne communication est primordiale. Enfin, vous êtes une personne naturellement rigoureuse et autonome.

Progiciel interne utilisé. Formation prévue.


  • Gestionnaire litiges

    Il y a 2 mois


    Saint-Denis, France Supplay Marne la vallée Tertiaires et Cadres Temps plein

    Supplay Cabinet de Recrutement, recherche pour l'un de ses clients, un(e) Gestionnaire litiges dans le cadre d'une embauche.Au sein du Customer Service Excellence, vous êtes garant de la facturation et de la gestion des litiges : 1/ Relation clientAssurer l’interface avec les clients par téléphone et par mail afin de comprendre le litige et l’informer...

  • Gestionnaire Litiges

    il y a 1 mois


    Saint-Denis, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Gestionnaire Litiges SAV

    il y a 1 mois


    Saint-Quentin-Fallavier, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE LITIGES SAV H/F**.** **Rôle & Mission**: Epitech, expert en recrutement recherche pour le compte d’un de ses clients **_un gestionnaire litige SAV H/F._** Notre client, grand groupe spécialisée dans le transport routier recherche son futur talent. Vous aurez pour...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Paprec Group Temps plein

    ‣ Descriptif du poste :PAPREC GROUP est le premier groupe français de recyclage, avec 16 millions de tonnes de déchets à recycler, à travers un réseau de plus de 300 sites en France et à l'international. Il compte aujourd'hui près de collaborateurs et affiche un chiffre d'affaires de 3 Milliards d'Euros.Au sein du service Administratif Grands...

  • Gestionnaire litiges H/F

    Il y a 2 mois


    Saint-Denis, France SUPPLAY LOGNES TC Temps plein

    A propos de l'entreprise :Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement,Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprisefondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients àcelles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et lesaccompagnons dans leurs recrutements.Supplay...

  • Gestionnaire de litige F/H

    il y a 3 semaines


    Saint-Priest, France Bridgestone Temps plein

    La société : Bridgestone en Europe, en Russie, au Moyen-Orient, en Inde et en Afrique (BSEMIA), dont le siège social se trouve à Zaventem près de Bruxelles (Belgique), est une filiale de Bridgestone Corporation qui est un leader mondial dans la fourniture de solutions de mobilité avancées et durables. Bridgestone bénéficie également d'un...


  • Saint - Herblain (44), France Paprec Group Temps plein

    ‣ Descriptif du poste :PAPREC GROUP est le premier groupe français de recyclage, avec 16 millions de tonnes de déchets à recycler, à travers un réseau de plus de 300 sites en France et à l’international. Il compte aujourd’hui près de 16 000 collaborateurs et affiche un chiffre d’affaires de 3 Milliards d'Euros.Au sein du service...


  • MONTBONNOT-SAINT-MARTIN, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, un Gestionnaire crédit clients et litiges f/h, dans le cadre d'un remplacement.Vos missions sont les suivantes :Analyser le retard et mettre en place les actions de recouvrement amiables (mail, téléphone) adaptées en relançant les clients pour accélérer le paiement des factures impayées ou...

  • Gestionnaire Litiges

    Il y a 2 mois


    Bussy Saint Georges, France beBee S FR Temps plein

    Qui sommes-nous ? Chez TD SYNNEX, nous sommes un leader mondial de la distribution IT. Opérant dans 100 pays, nous servons plus de 125 000 clients. Notre vision est de prévoir les évolutions constantes de l'écosystème IT et de devenir un orchestrateur de solutions. Nous valorisons nos partenaires, nos employés, nos investisseurs et...


  • Saint-Claude, France CAF DU JURA Temps plein

    **Gestionnaire des litiges et des créances Niv 3 ou 4 selon profil (H/F)**: - CDI - SAINT-CLAUDE - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD90548 **CAF DU JURA**: Organisme de Sécurité Sociale comptant une centaine de salariés, la Caisse d'Allocations Familiales du Jura constitue un ensemble à taille humaine qui évolue dans un...

  • Gestionnaire Client SAV

    il y a 4 semaines


    Saint-Quentin-Fallavier, France Alp'Emploi, Intérim et Recrutement Temps plein

    Vous êtes à la recherche d’un emploi de GESTIONNAIRE CLIENTS SAV / LITIGES TRANSPORT H/F? Vous etes au bon endroit! Votre agence ALP EMPLOI La Verpillière recrute pour l'un de ses meilleurs clients situé à ST QUENTIN FALLAVIER 38 1 GESTIONNAIRE CLIENTS SAV/ LITIGE TRANSPORT H/F Alp'Emploi, votre agence de proximité est implantée depuis 1996 à...


  • Saint-Priest, France Adéquat Temps plein

    Mission longue durée au sein d'un Groupe International ! Notre agence Adéquat Lyon Tertiaire recrute des nouveaux talents : Gestionnaire de Litiges FRANCAIS ANGLAIS ALLEMAND ou NEERLANDAIS h/f Vos missions: - Gestion de la satisfaction clients - Traitement des réclamations Le poste est à 80% administratif et 20% relation téléphonique Votre...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 semaine


    Saint-Herblain, France Canon France SA Temps plein

    **Canon **est un groupe mondial, leader sur le marché de l’image et du document, dont la vision est d’enrichir la vie des individus et des entreprises en leur proposant des produits et services à la pointe de l’innovation. Notre marque regroupe une gamme extrêmement large de services et solutions, et nous sommes en recherche constante de nouvelles...


  • Saint-Herblain, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Notre client, entreprise dont les produits sont présents partout dans le monde, est aujourd'hui à la recherche d'un Gestionnaire ADV Export Afrique/Moyen Orient en CDI, pour son site proche de Saint-Herblain. Ce recrutement est dans le cadre d'une création de poste.Vos principales missions en tant que Gestionnaire ADV Export Afrique/Moyen-Orient sont : ...


  • Saint-Herblain, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Gestionnaire ADV Export Afrique/Moyen Orient H/FVos principales missions en tant que Gestionnaire ADV Export Afrique/Moyen-Orient sont : * Gérer un portefeuille clients multi-pays, * Réceptionner, analyser et enregistrer les commandes, * Élaborer des documents exports standards et spécifiques tout en respectant la réglementation par pays, *...


  • Saint-Herblain, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Gestionnaire ADV Export Afrique/Moyen Orient H/FVos principales missions en tant que Gestionnaire ADV Export Afrique/Moyen-Orient sont : * Gérer un portefeuille clients multi-pays, * Réceptionner, analyser et enregistrer les commandes, * Élaborer des documents exports standards et spécifiques tout en respectant la réglementation par pays, *...


  • Saint-Herblain, France PORCELANOSA Temps plein

    **PORCELANOSA GRUPO** est l’un des fabricants de céramique les plus importants dans le monde, offrant des meubles, cuisines et salle de bains, avec plus de 1100 magasins dans 150 pays. La diversification de la production a été un pilier essentiel de la croissance du groupe industriel, qui a fait ses débuts en fabriquant exclusivement des carreaux...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 mois


    Saint-Herblain, France KAPPA FRANCE Temps plein

    KappaFrance recrute pour son équipe Administration des Ventes **un(e) Gestionnaire ADV.** Poste en CDI, basé à ST HERBLAIN (44) **La mission dans sa globalité**: Vous assurez le bon déroulement des ventes entre l’entreprise et les clients. Vos missions sont **orientées satisfaction clients** depuis la prise de commande à la livraison des...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 mois


    Saint-Herblain, France TIMTARGETT Temps plein

    TIMTARGETT, Agence d'intérim spécialisée ETAM & Cadres, recherche pour son client, Groupe Industriel, dans le cadre d'une mission d'intérim longue durée un(e) - **GESTIONNAIRE ADV F/H**_ Rattaché(e) à l'équipe ADV, vous réalisez l'administration des ventes pour les commandes de votre secteur en étant l'interlocuteur privilégié(e) des clients....


  • Saint-Nazaire, France Chantiers de l'Atlantique Temps plein

    Description du posteFamille de métiersSupply Chain/Logistique Intitulé du posteSuperviseur litiges supply chain H/F Description de la mission Vous souhaitez prendre part à la chaine dapprovisionnent pour des projets uniques !Au sein du département Supply Chain, rattaché à la Responsable Magasin Général, vous représentez Chantiers de lAtlantique sur...