Delivery Manager Informatique Senior

Incident Manager / Service Delivery Manager ITIL confirmé ou sénior ASAP 12 mois + Nantes Expérience ITIL indispensable Dimension SAFE / Agilité à l’échelle est importante La personne sera chargée de piloter à la fois des sujets de suivi de qualité de service mais aussi de gérer des projets. Elle aura aussi pour mission de participer à la...

Nous vous proposons de rejoindre l'équipe de SDM du Groupe Sigma pour assurer la mise en œuvre et la gestion opérationnelle des contrats sur un périmètre client dédié: **Vos missions: - Assurer le lancement et la coordination des actions sur les sujets de mise en production, de suivi des contrats de services et de leur suivi financier : Cadrage de la...

Smarteo recherche pour l’un de ses client, un Incident Manager / Service Delivery Manager confirmé sur Nantes La personne sera chargée de piloter à la fois des sujets de suivi de qualité de service mais aussi de gérer des projets. Elle aura aussi pour mission de participer à la construction de la nouvelle Qualité de Service dans le ou les...

Grand groupe du secteur du numérique, situé à Nantes, recherche, dans le cadre d’un accroissement d’activité, un Service Delivery Manager. Notre client compte plus de 6 500 collaborateurs répartis sur près de 70 sites en France et à l’international. Vous rejoignez le pôle Communication et Archivage dont l’objectif est de développer la...

Nous recherchons sur Nantes pour l?un de nos clients un Service Delivery Manager H/F Gestion d?une équipe Support Le poste est à pourvoir sur nantes en full présentiel. **Nous sommes ouverts à tous types de contrats**: Free lance, Portage salarial, CDI, CDD... Poste à pourvoir ASAP Rejoignez-nous!! Nous recherchons sur Nantes pour l?un de nos...

Votre mission: En tant que Service Delivery Manager, vous serez le responsable de la satisfaction, la fidélisation et le développement de votre portefeuille client. Vos tâches - Garantir la qualité du service rendu et la satisfaction client - Être communicant et avoir un excellent relationnel pour échanger avec l'équipe interne et avec votre...

Nous recrutons un Service delivery manager pour un fournisseur de cloud et infogérance à rayonnement international. **Responsabilités** - Garantir la qualité du service rendu et la satisfaction client - Assurer une satisfaction des clients supérieure à 3 sur 4, en moyenne - Respecter les SLA agrées lors de la phase contractuelle - Maintenir un suivi...

Nous recrutons un Service delivery manager pour un fournisseur de cloud et infogérance à rayonnement international. **Responsabilités** - Garantir la qualité du service rendu et la satisfaction client - Assurer une satisfaction des clients supérieure à 3 sur 4, en moyenne - Respecter les SLA agrées lors de la phase contractuelle - Maintenir un suivi...

Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes...

**Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?**Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (181M€ de chiffre d'affaires en 2021) grâce...

France — Pays de la Loire — Nantes (44)- **CDI**:- Consort France- Publié il y a 4 heures**Mission**:La Direction des Opérations recherche un nouveau **Delivery Manager** rattaché au responsable du département.Profil confirmé, nous vous confions la responsabilité d'un de nos comptes en mode forfait : du pilotage contractuel à la gestion...

Votre mission:En tant que Service Delivery Manager, vous serez le responsable de la satisfaction, la fidélisation et le développement de votre portefeuille client.Vos tâches- Garantir la qualité du service rendu et la satisfaction client- Être communicant et avoir un excellent relationnel pour échanger avec l'équipe interne et avec votre portefeuille...

**Vous êtes Delivery Manager ou vous souhaitez le devenir **Vous maîtrisez bien le secteur de l'industrie (aéronautique, défense, naval) et de la prestation de services ?Nous sommes prêt-e-s à vous accompagner **CDI à Nantes / Télétravail partiel possible****5 ans d'expérience sur un poste de développement commercial avec connaissance du secteur...

Descriptif du poste Vos Missions: - Management de l’équipe support de proximité - Coordonner et soutenir les équipes de support de proximité réparties sur quatre sites - Superviser les deux team leaders et leurs équipes de 12 techniciens: - Suivi individuel - Suivi planning - Recrutement - Plan de formation, entretien annuel - Gestion Incident &...

Description de l'EmployeurAu cœur du groupe SNCF Voyageurs, notre mission est de desservir 2 500 destinations et de transporter 5 millions de voyageurs chaque jour. Nos infrastructures et services visent à relever les défis sociaux, écologiques et économiques pour une société durable.La Direction Industrielle de SNCF Voyageurs, DSI Production...

Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes...

Bienvenue chez UpTalent ! Notre client basé à Nantes est un grand groupe dans le secteur de l'industrie. Pour ce client, nous recherchons un Delivery Manager (H/F) qui aura pour missions: - Le pilotage opérationnel des projets - Etre le référent des différentes parties prenantes. - Gérer les indicateurs et KPI - Assurer le reporting et la mise à...

Delivery Manager Opérationnel, au sein de La Direction des Systèmes d'Information  (DSI) Production Ferroviaire et Personnels Roulants, vous intervenez  sur le périmètre des applications  y compris pour les sujets transverses comme le Go To Cloud, la gestion des levées d’obsolescences techniques, l’usage de l’usine logiciel, la gestion des...

France — Pays de la Loire — Nantes (44) - **CDI**: - Consort France - Publié il y a 4 heures **Mission**: La Direction des Opérations recherche un nouveau **Delivery Manager** rattaché au responsable du département. Profil confirmé, nous vous confions la responsabilité d’un de nos comptes en mode forfait : du pilotage contractuel à la gestion...

Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600...