Chargé(E) de Support

il y a 7 jours


Besançon, France CITECH Temps plein

CITECH recrute ?
? Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d?un projet important, nous avons LA mission pour vous Nous recherchons en effet un(e) Chargé de support (H/F) ?
? D?envergure internationale, notre client est spécialisé dans les technologies permettant la gestion du paiement dans les réseaux de transport au niveau mondial. Il conçoit des systèmes innovants pouvant se connecter aux différents transports existants et développe des solutions modernes afin de faciliter la vie des usagers. Implanté dans le monde entier, il dispose d?un centre de développement digital au c?ur de Besançon, avec près de 120 personnes. ?
**?? Vous aurez donc les missions principales suivantes**: ??
? Gestion et traitement des incidents remontés par les clients (niv2)
? Support sous et hors garantie (clients sous contrats de maintenance)
?De formation supérieure en informatique, vous justifiez de 3 ans d?expérience dans le support.
**?? Les compétences attendues sont les suivantes**:
??Vous avez de bonnes connaissances en systèmes billettiques.
??Vous maîtrisez Linux.
??Vous avez de bonnes connaissances en informatique (dockers, Kubernetes, réseaux...).
??Vous maîtrisez JIRA et Confluence.
??Vous avez un bon niveau d?anglais.
??Tous nos postes sont ouverts aux personnes possédant le statut RQTH.



  • 25000 Besançon, France Conservatoire d'espaces naturels de Franche-Comté Temps plein

    Date de publication de l'offre 30/09 - 30/10/2024 Type d'emploi - CDD Nom de l'organisme Conservatoire d'espaces naturels de Franche-Comté Dans le cadre d’un remplacement de congé maternité, le CEN Franche-Comté recrute un-e chargé-e de projets fonciers à 80 %. Prise de fonction : le 18/11/2024 souhaité Contrat : CDD 9 mois Convention...

  • Coordinateur Support Systèmes

    il y a 3 semaines


    25000 Besançon, France Flowbird France Temps plein

    Leader mondial de la mobilité urbaine, Flowbird est le partenaire de confiance des villes, des opérateurs privés et des autorités publiques dans plus de 5 000 villes et 80 pays. Nous redéfinissons la mobilité en tant que service, à travers une technologie sans contact, axée sur un avenir neutre en carbone. La vision de notre groupe est de rendre la...

  • Chargé(e) de support

    il y a 1 semaine


    Besançon, France CITECH Temps plein

    CITECH recrute ! ?? Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d?un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Chargé de support (H/F) ?? D?envergure internationale, notre client est spécialisé dans les technologies permettant la gestion du paiement dans les réseaux de transport au niveau...

  • Chargé(e) de support

    il y a 6 jours


    Besançon, France CITECH Temps plein

    Description de l'entrepriseCITECH recrute ! Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d'un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Chargé de support (H/F) D'envergure internationale, notre client est spécialisé dans les technologies permettant la gestion du paiement dans les réseaux de...


  • 25000 Besançon, France Université de Franche-Comté Temps plein

    **À propos de nous**: L’université de Franche-Comté est une université pluridisciplinaire qui accueille chaque année près de 27 000 apprenants sur six sites : Besançon, Belfort, Montbéliard, Vesoul, Dole et Lons-le-Saunier. Avec ses 19 unités de recherche, dont 7 UMR, 5 structures fédératives et ses 27 plateformes technologiques,...

  • Conseiller(E) Commercial(E)

    il y a 3 semaines


    25000 Besançon, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste **Intitulé de l'offre**: Conseiller(e) Commercial(e) H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: Développement mutualiste - Conseiller(e) Commercial(e) **Type de contrat**: Contrat à durée indéterminée **Présentation du Site ou de la Direction**: - Vous avez le goût du challenge ? - Vous recherchez une opportunité de...

  • Consultant(e) Support Logiciel

    il y a 2 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Maincare Temps plein

    A propos de MaincareMaincare est une entreprise leader dans le domaine de la santé, avec plus de 20 ans d'expérience et plus de 1 000 clients.Le posteNous recherchons un(e) Consultant(e) Support Logiciel pour rejoindre notre équipe de support technique.Vous serez chargé(e) de traiter les incidents clients de niveau 1 et 2, en utilisant vos compétences...

  • Consultant(e) Support Logiciel

    il y a 4 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Maincare Temps plein

    Développez vos compétences en support techniqueNous recherchons un(e) Consultant(e) Support Logiciel pour renforcer nos équipes supports de nos solutions télémédecines.Missions clésTraiter les incidents clients de niveau 1 : Prise en charge des appels téléphoniques des utilisateurs finaux de la solution de Télémédecine afin de solutionner leur...

  • Consultant(e) Support Logiciel

    il y a 2 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Maincare Solutions Temps plein

    Poste de Consultant(e) Support LogicielMaincare Solutions, un leader technologique souverain au service de la transformation numérique des acteurs de la santé, recherche un(e) Consultant(e) Support Logiciel pour rejoindre son équipe de support.MissionEn tant que Consultant(e) Support Logiciel, vous serez chargé(e) de:Analyser les incidents en vue...

  • Consultant(e) Support Logiciel

    il y a 4 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Maincare Temps plein

    Poste de Consultant(e) Support LogicielMaincare, un leader dans le domaine de la santé numérique, recrute un(e) Consultant(e) Support Logiciel pour renforcer son équipe de support technique.MissionsTraiter les incidents clients de niveau 1 : Prise en charge des appels téléphoniques des utilisateurs finaux de la solution de Télémédecine afin de...

  • Consultant(e) Support Logiciel

    il y a 3 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Maincare Temps plein

    Développez vos compétences en support techniqueNous recrutons un(e) Consultant(e) Support Logiciel pour renforcer nos équipes supports de nos solutions télémédecines.Missions clésTraiter les incidents clients de niveau 1 : Prise en charge des appels téléphoniques des utilisateurs finaux de la solution de Télémédecine afin de solutionner leur...


  • 25000 Besançon, France OCI INFORMATIQUE Temps plein

    **Description du poste et Missions**: - Dans une optique d’accessibilité et de transparence, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin._ **_ Votre Rôle :_** Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un **Administrateur Systèmes, Réseaux** **& Support** pour notre agence de Besançon en...

  • Consultant(e) Support Logiciel

    il y a 3 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Maincare Temps plein

    Poste de Consultant(e) Support LogicielMaincare, un leader dans le domaine de la santé numérique, recrute un(e) Consultant(e) Support Logiciel pour renforcer son équipe de support technique.MissionsTraiter les incidents clients de niveau 1 : Prise en charge des appels téléphoniques des utilisateurs finaux de la solution de Télémédecine afin de...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Citech Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Chargé de Support (H/F) pour rejoindre notre équipe à Citech. Votre mission sera de travailler avec un client spécialisé dans les technologies de paiement dans les réseaux de transport au niveau mondial.Compétences requisesFormation supérieure en informatiqueExpérience réussie sur un poste similaireConnaissance de...


  • Besançon, France Maincare Temps plein

    Dans le cadre du renforcement des équipes supports de nos solutions télémédecines, nous recrutons un(e) Consultant(e) Support Logiciel.Au sein de la BU Parcours Patients et Télémédecine et sous la responsabilité du responsable support client, vous avez pour principales missions :Traiter les incidentsclients de niveau 1: Prise en charge des appels...


  • 25000 Besançon, France Maison de l'habitat du Doubs Temps plein

    L’ADIL du Doubs est une agence départementale dont la vocation est d’informer et conseiller le public et les acteurs locaux sur toutes les questions liées à l’habitat. L’ADIL est composé de 19 personnes dont un service de 6 conseillers juristes et un service de 5 conseillers en rénovation énergétique expérimentés qui assure la mission de...


  • 25000 Besançon, France 360Ressources Temps plein

    **Vos Missions** Sous la responsabilité du Responsable du Bureau d’Études, au sein d’une équipe de 5 personnes, vous serez en charge de missions ci-dessous: - Au démarrage du projet : participer à la réunion de lancement, identifier les points de vigilance - Analyser les besoins techniques des clients et élaborer des solutions d’automatisation...


  • 25000 Besançon, France 360Ressources Temps plein

    **Vos Missions** Sous la responsabilité du Responsable du Bureau d’Études Automatisme et Electrique, au sein d’une équipe de 5 personnes, vous serez en charge de missions ci-dessous: - Au démarrage du projet : participer à la réunion de lancement, identifier les points de vigilance - Analyser les besoins techniques des clients et élaborer des...


  • 25000 Besançon, France FRANCE ASSOS SANTE Temps plein

    Connue sous le nom de **France Assos Santé, **l'Union Nationale des Associations Agréées d’usagers du Système de Santé a pour mission de représenter les patients et les usagers du système de santé et de défendre leurs intérêts. Plusieurs centaines d’associations nationales et régionales adhèrent à France Assos Santé pour défendre les...

  • Consultant(e) Support Logiciel

    il y a 3 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Maincare Temps plein

    Description du posteL'objectif principal du pôle support est d'assister les clients de Maincare dans l'exploitation de leurs solutions informatiques. En tant que Consultant(e) Support, vous serez chargé(e) de résoudre les problèmes techniques et fonctionnels des clients, de leur fournir des conseils et des formations, et de les aider à...