Chargé(e) de support technique

il y a 3 semaines


Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France CITECH Temps plein

Missions du poste

Vous êtes chargé(e) de gérer et de traiter les incidents remontés par les clients, ainsi que de fournir un support sous et hors garantie aux clients sous contrats de maintenance.

Qualifications requises

Nous recherchons une personne de formation supérieure en informatique, avec 3 ans d'expérience dans le support informatique. Les compétences attendues sont les suivantes :

De bonnes connaissances en systèmes billettiques et en Linux.

Maîtrise de dockers, Kubernetes et réseaux.

Maîtrise de JIRA et Confluence.

Un bon niveau d'anglais.

Tous les postes sont ouverts aux personnes possédant le statut RQTH.

Informations supplémentaires

Pourquoi rejoindre Citech ?

Une ambiance de travail conviviale avec des afterworks organisés régulièrement.

Des missions de longues durées.

Des formations adaptées à vos envies et vos aspirations.

Une mobilité que si vous le souhaitez.

Un accompagnement personnalisé avec un suivi régulier.

Une mutuelle avantageuse pour vous mais aussi pour les membres de votre famille.

Une flexibilité sur la gestion de vos repas.

Un statut Cadre et une convention collective SYNTEC.

Prime d'intéressement.



  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste en support technique informatique chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un spécialiste en support technique informatique pour rejoindre son équipe dynamique. Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste du support technique chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un spécialiste du support technique pour rejoindre son équipe.Le candidat idéal doit avoir une solide expérience dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels. Il doit également...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France MyJobCompany Temps plein

    À MyJobCompany, nous recherchons un spécialiste en support technique pour rejoindre notre équipe à Besançon. Ce poste est idéal pour les personnes motivées et passionnées par la résolution de problèmes techniques. Vos responsabilités : Intervenir auprès des utilisateurs pour résoudre les incidents informatiques.Procéder à l'installation des...

  • Coordinateur support systèmes

    il y a 4 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Flowbird France Temps plein

    Rejoignez Flowbird France, leader mondial de la mobilité urbaine, et rejoignez notre équipe de professionnels de l'informatique !Mission du Coordinateur support systèmesLe Coordinateur support systèmes est chargé d'encadrer fonctionnellement une partie de l'équipe technique. Il assure la priorisation, la réalisation et le suivi des actions supports de...

  • Coordinateur support systèmes

    il y a 4 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Flowbird France Temps plein

    Leader mondial de la mobilité urbaine, Flowbird est le partenaire de confiance des villes, des opérateurs privés et des autorités publiques dans plus de 5 000 villes et 80 pays. Nous redéfinissons la mobilité en tant que service, à travers une technologie sans contact, axée sur un avenir neutre en carbone.Avec près de 1 600 employés à travers le...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 4 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Kuba Temps plein

    À propos de l'entreprise KUBAKUBA est membre du groupe ICM Mobility, qui se concentre depuis 35 ans sur les solutions billettiques. Nous sommes passionnés par l'amélioration de l'expérience des passagers et continuons d'innover et de diriger la conception, la mise en œuvre et l'exploitation de solutions avancées.Notre approcheNous...

  • Consultant(e) Support Logiciel

    il y a 4 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Maincare Temps plein

    Présentation du posteLe rôle du Consultant(e) Support Logiciel est de fournir une assistance technique aux clients de Maincare pour les aider à résoudre leurs problèmes quotidiens liés à nos logiciels. Vous serez en charge de l'analyse des incidents, de la résolution des problèmes connus et de la fourniture de conseils sur les bonnes pratiques...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Mazars Temps plein

    Présentation du posteMazars, une organisation internationale intégrée et indépendante, recherche un(e) Technicien(ne) Support Client pour son cabinet à Besançon.Vous intégrerez l'équipe support client composée de 10 techniciens et vous interviendrez auprès de nos collaborateurs, de nos clients et de nos partenaires.ResponsabilitésPrendre en charge...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 4 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Kuba Temps plein

    À propos de notre entrepriseKUBA est membre du groupe ICM Mobility, qui se concentre depuis 35 ans sur les solutions billettiques. Nous sommes passionnés par l'amélioration de l'expérience des passagers et continuons d'innover et de diriger la conception, la mise en œuvre et l'exploitation de solutions avancées.Nos valeursNous pensons que la...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France MyJobCompany Temps plein

    Description du poste : Nous recherchons un spécialiste en support technique itinérant pour renforcer notre équipe de Besançon. Vous interviendrez auprès des entreprises situées à Besançon, Pontarlier, Dole et Lons le Saunier. Vous travaillerez en binôme avec un technicien les premières semaines pour vous permettre de monter en compétence et...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Flowbird France Temps plein

    Joindre notre équipe de support techniqueFlowbird France, leader mondial de la mobilité urbaine, recherche un Coordinateur support systèmes pour rejoindre son équipe de support technique.MissionEn tant que Coordinateur support systèmes, vous serez chargé de coordonner les efforts de l'équipe de support technique pour satisfaire les besoins des...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Maincare Temps plein

    A propos de MaincareMaincare est une entreprise leader dans le domaine de la santé, avec plus de 20 ans d'expérience et plus de 1 000 clients.Le posteNous recrutons un(e) Spécialiste en Support Logiciel pour rejoindre notre équipe de support technique.Vos missions principales seront de :Traiter les incidents clients de niveau 1 : Prise en charge des...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Maincare Temps plein

    Présentation du RôleLe poste de Consultant(e) Support Logiciel au sein de Maincare est un rôle clé dans notre équipe de support technique. En tant que spécialiste en support logiciel, vous serez chargé(e) de fournir une assistance technique de haute qualité à nos clients, afin de les aider à résoudre leurs problèmes et à améliorer leur...

  • Consultant(e) Support Logiciel

    il y a 4 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Maincare Temps plein

    Présentation du rôleLe rôle du Consultant(e) Support Logiciel au sein de Maincare consiste à assister les clients dans l'exploitation de nos solutions logicielles afin de résoudre leurs problématiques quotidiennes et satisfaire leur expérience sur nos logiciels.MissionsAnalyser les incidents en vue d'établir un diagnostic et favoriser une...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France beBee Professionals Temps plein

    Poste de Spécialiste en développement et support applicatifbeBee Professionals recherche un Spécialiste en développement et support applicatif pour rejoindre son équipe à Besanzón. Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le développement et le support des applications, ainsi qu'une connaissance approfondie des technologies de...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Synergie Temps plein

    Professionnalisme et expertiseVous êtes un professionnel expérimenté en prospection commerciale B2B, avec une solide connaissance du secteur industriel. Vous avez une capacité à établir des relations solides avec les clients et à comprendre leurs besoins.MissionVous êtes chargé(e) de développer un portefeuille de clients industriels sur les...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Maincare Temps plein

    A propos de MaincareMaincare est une entreprise leader dans le domaine de la santé, avec plus de 20 ans d'expérience et plus de 1 000 clients.Le posteNous recrutons un(e) Spécialiste en Support Logiciel pour renforcer nos équipes de support de nos solutions télémédecines.MissionsTraiter les incidents clients de niveau 1 : Prise en charge des appels...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Flowbird Group Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Ingénieur en Support Hardware pour rejoindre notre équipe de soutien technique à Flowbird Group. Vous serez chargé de fournir un support fonctionnel niveau 2 pour les systèmes de stationnement, en assurant la maintenance et la formation des employés sur les produits et les projets.ResponsabilitésFournir un...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France CITECH Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de Citech en tant que Chargé(e) de support, responsable de la gestion et du traitement des incidents remontés par les clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques pour résoudre les problèmes et améliorer la satisfaction client.Missions principalesGestion et...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Flowbird France Temps plein

    Vous rejoignez Flowbird France, leader mondial de la mobilité urbaine, en tant que Coordonnateur support systèmes.Dans ce rôle, vous aurez pour mission d'encadrer fonctionnellement une partie de l'équipe, en assurant la priorisation, la réalisation et le suivi des actions supports pour satisfaire les besoins des clients. Vous travaillerez en...