Chargé(e) de support

Il y a 2 mois


Besançon, France CITECH Temps plein
Description du poste

 Vous aurez donc les missions principales suivantes :

Gestion et traitement des incidents remontés par les clients (niv2)

Support sous et hors garantie (clients sous contrats de maintenance)


Qualifications

De formation supérieure en informatique, vous justifiez de 3 ans d’expérience dans le support.

⚙️ Les compétences attendues sont les suivantes :

✔️Vous avez de bonnes connaissances en systèmes billettiques.

✔️Vous maîtrisez Linux.

✔️Vous avez de bonnes connaissances en informatique (dockers, Kubernetes, réseaux...).

✔️Vous maîtrisez JIRA et Confluence.

✔️Vous avez un bon niveau d’anglais.

☑️Tous nos postes sont ouverts aux personnes possédant le statut RQTH.



Informations supplémentaires

Pourquoi rejoindre Citech ? 

-    Une ambiance de travail conviviale avec des afterworks organisés régulièrement

-    Des missions de longues durées.

-    Des formations adaptées à vos envies et vos aspirations.

-    Une mobilité que si vous le souhaitez

-    Un accompagnement personnalisé avec un suivi régulier (autour d’un café ou un thé, c’est vous qui choisissez )

-    Une mutuelle avantageuse pour vous mais aussi pour les membres de votre famille

-    Une flexibilité sur la gestion de vos repas

-    Un statut Cadre et une convention collective SYNTEC.

-    Prime d’intéressement.

Alors qu’attendez-vous pour nous rejoindre ?

Poste situé à Besançon

Salaire : 35-45K€ Brut/an

Freelance : 250-300€/jour

Référence : 241014_Support_25



  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France CITECH Temps plein

    Missions du posteVous êtes chargé(e) de gérer et de traiter les incidents remontés par les clients, ainsi que de fournir un support sous et hors garantie aux clients sous contrats de maintenance.Qualifications requisesNous recherchons une personne de formation supérieure en informatique, avec 3 ans d'expérience dans le support informatique. Les...

  • Chargé(e) de support

    Il y a 2 mois


    Besançon, France CITECH Temps plein

    Description de l'entrepriseCITECH recrute ! Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d'un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Chargé de support (H/F) D'envergure internationale, notre client est spécialisé dans les technologies permettant la gestion du paiement dans les réseaux de...

  • Chargé(E) de Support

    Il y a 2 mois


    25000 Besançon, France CITECH Temps plein

    CITECH recrute ! ? ? Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d?un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Chargé de support (H/F) ? ? D?envergure internationale, notre client est spécialisé dans les technologies permettant la gestion du paiement dans les réseaux de transport au niveau...


  • Besançon, France Maincare Temps plein

    À propos de Maincare 650 collaborateurs engagés dont 300 en R&D, + de 20 ans au service de la santé, + de 1 000 clients, + de 200 000 utilisateurs. Le poste Dans le cadre du renforcement des équipes supports de nos solutions télémédecines, nous recrutons un(e) Consultant(e) Support Logiciel. Au sein de la BU Parcours Patients...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Flowbird Group Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Ingénieur en Support Hardware pour rejoindre notre équipe de soutien technique à Flowbird Group. Vous serez chargé de fournir un support fonctionnel niveau 2 pour les systèmes de stationnement, en assurant la maintenance et la formation des employés sur les produits et les projets.ResponsabilitésFournir un...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Maincare Temps plein

    A propos de MaincareMaincare est une entreprise leader dans le domaine de la santé, avec plus de 20 ans d'expérience et plus de 1 000 clients.Le posteNous recrutons un(e) Spécialiste en Support Logiciel pour renforcer nos équipes de support de nos solutions télémédecines.MissionsTraiter les incidents clients de niveau 1 : Prise en charge des appels...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Maincare Temps plein

    À propos de MaincareUne entreprise en santé à forte croissance, avec plus de 20 ans d'expérience et plus de 1 000 clients, recherches un Spécialiste en Support Logiciel pour rejoindre sa équipe.Le posteDans le cadre du renforcement des équipes supports de nos solutions télémédecines, vous serez chargé(e) de traiter les incidents clients de niveau...


  • Besançon, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Services Lyon recherche pour l'un de ses clients société de services, un(e) technicien(ne) support helpdesk pour une mission en intérim de longue durée, avec perspective.En tant que Technicien(ne) de Support Helpdesk, vous interviendrez au sein du service Helpdesk de la DSI du client final. Vous interviendrez directement auprès des utilisateurs...

  • Technicien d'Application

    Il y a 2 mois


    Besançon, France Kuba Temps plein

    A propos de notre entrepriseKUBA est membre du groupe ICM Mobility qui, depuis 35 ans maintenant, se concentre sur les solutions billettiques. Depuis le début, nous sommes passionnés par l'amélioration de l'expérience passagers et nous continuons d'innover et de diriger la conception, la mise en œuvre et l'exploitation de solutions avancées.Chez KUBA,...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Flowbird France Temps plein

    Vous rejoignez Flowbird France, leader mondial de la mobilité urbaine, en tant que Coordonnateur support systèmes.Dans ce rôle, vous aurez pour mission d'encadrer fonctionnellement une partie de l'équipe, en assurant la priorisation, la réalisation et le suivi des actions supports pour satisfaire les besoins des clients. Vous travaillerez en...


  • Besançon, France Kuba Temps plein

    A propos de notre entrepriseKUBA est membre du groupe ICM Mobility qui, depuis 35 ans maintenant, se concentre sur les solutions billettiques. Depuis le début, nous sommes passionnés par l'amélioration de l’expérience passagers et nous continuons d'innover et de diriger la conception, la mise en œuvre et l'exploitation de solutions avancées.Chez...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France aeroemploiformation Temps plein

    Mission en intérim : Technicien support helpdesk en informatiqueRéférence : ConfidentielLynx RH Services Lyon recherche pour l'un de ses clients une société de services, un(e) technicien(ne) support helpdesk pour une mission en intérim de longue durée.Vos missionsAu sein du service Helpdesk de la DSI du client final, vous aurez en charge la réception...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Poste d'Assistant AdministratifbeBee Professionals recherche un Assistant Administratif pour renforcer notre équipe à Besançon. En tant qu'Assistant Administratif, vous serez un support essentiel pour la gestion des tâches administratives quotidiennes.ResponsabilitésGestion des courriels entrants et accueil téléphonique.Préparation et suivi des...


  • 25000 Besançon, France Conservatoire d'espaces naturels de Franche-Comté Temps plein

    Date de publication de l'offre 30/09 - 30/10/2024 Type d'emploi - CDD Nom de l'organisme Conservatoire d'espaces naturels de Franche-Comté Dans le cadre d’un remplacement de congé maternité, le CEN Franche-Comté recrute un-e chargé-e de projets fonciers à 80 %. Prise de fonction : le 18/11/2024 souhaité Contrat : CDD 9 mois Convention...


  • Besançon, France Flowbird France Temps plein

    Leader mondial de la mobilité urbaine, Flowbird est le partenaire de confiance des villes, des opérateurs privés et des autorités publiques dans plus de 5 000 villes et 80 pays. Nous redéfinissons la mobilité en tant que service, à travers une technologie sans contact, axée sur un avenir neutre en carbone. La vision de notre groupe est de rendre la...


  • 25000 Besançon, France Flowbird France Temps plein

    Leader mondial de la mobilité urbaine, Flowbird est le partenaire de confiance des villes, des opérateurs privés et des autorités publiques dans plus de 5 000 villes et 80 pays. Nous redéfinissons la mobilité en tant que service, à travers une technologie sans contact, axée sur un avenir neutre en carbone. La vision de notre groupe est de rendre la...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Kuba Temps plein

    At KUBA, nous sommes à la recherche d'une personne passionnée qui souhaite rejoindre notre équipe d'experts en support pour aider nos clients à atteindre leur plein potentiel. Le rôle du Technicien d'Application et de Support est essentiel pour garantir que nos solutions soient toujours opérationnelles et efficaces.Vous serez chargé de...


  • Besançon, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Services Lyon recherche pour l'un de ses clients société de services, un(e) technicien(ne) support helpdesk pour une mission en intérim de longue durée.Vos missionsAu sein du service Helpdesk de la DSI du client final.Vous avez en charge la réception d'appel ou sollicitation des utilisateurs et la création des tickets via GLPI avec résolution...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Flowbird France Temps plein

    Leader mondial de la mobilité urbaine, Flowbird est le partenaire de confiance des villes, des opérateurs privés et des autorités publiques dans plus de 5 000 villes et 80 pays. Nous redéfinissons la mobilité en tant que service, à travers une technologie sans contact, axée sur un avenir neutre en carbone.Avec près de 1 600 employés à travers le...


  • Besançon, France aeroemploiformation.com Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1238AN LYNX RH, cabinet de recrutement de profils qualifiés et/ou diplômés, recherche pour un de ses clients : ' Un technicien support informatique' H/F Vos missions Notre client recherche une personne dynamique et motivée afin de prendre en charge la prise charge de ses clients.Pour cela, ils vous proposent le poste...