Chargé Service Clients

Il y a 6 mois


Paris er, France Talents ADV & Supply Temps plein

**Description de l'entreprise**:
**Description du poste**:
Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport et de la Supply Chain, recrute pour une entreprise qui évolue dans le secteur du têxtile un chargé service client F/H en CDI sur Paris.

Vous serez le contact privilégié de nos clients afin d'assurer leur satisfaction et leur fidélisation. Ainsi, vous serez en charge de:

- Prendre en charge toutes réclamations, assurer leur suivi jusqu'à leurs résolutions, en lien avec les différents services d'Arlettie (commercial, financier, logistique),
- Etre le/la garant(e) de la parfaite satisfaction de nos clients.

Votre rôle est central, au sein d'un service en plein développement, vous participerez aux différents projets d'équipe ayant pour objectif de développer et fidéliser notre base clients tout en assurant l'excellence de notre accueil, le respect de nos

valeurs, notre exigence opérationnelle.

**Description du profil**:
De formation Bac +2/3 spécialisée dans le commerce et la relation clients, vous possédez une expérience de 2 ans minimum au sein d'un service clients / SAV idéalement au sein d'une Maison de Luxe.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre enthousiasme et votre excellent relationnel.

La satisfaction clients est au coeur de vos préoccupations. Doté(e) d'une grande capacité d'écoute, vous savez gérer les

priorités, vous faites preuve de rigueur, vous avez le sens du

service clients et vous aimez travailler en équipe.

Vous parlez anglais couramment impérativement.

Compétences:

- Maîtrise du Pack Office (notamment EXCEL)
- Qualité rédactionnelle, orthographe parfait.



  • Paris 1er, France Yuka Temps plein

    **À PROPOS DE YUKA** **DESCRIPTIF DES MISSIONS** Chez Yuka, les utilisateurs sont au cœur de notre projet. Ils sont nos meilleurs ambassadeurs, c’est pourquoi il est très important pour nous d’avoir un service client de qualité. Aujourd’hui, nous recevons près de 400 retours utilisateurs chaque jour, qui sont gérés par une équipe de 5...


  • Paris 1er, France EUROPNET II Temps plein

    Rattaché(e) à la Responsable du pôle pilotage, vous aurez la responsabilité de l’organisation et de la coordination des services pour un **client unique et prestigieux, évoluant dans le secteur du luxe**. Votre mission principale consistera à assurer une prestation haut de gamme, en veillant à la qualité des services et à la satisfaction totale du...


  • Paris 1er, France Smiths Group Plc Temps plein

    Descriptif du poste Assurer la gestion de l'envoi des demandes des clients en interne et assurer le suivi pour garantir la clôture de la tâche. Assurer l'efficacité des services techniques aux clients en fournissant un soutien, y compris logistique, aux superviseurs de l'équipe de service sur le terrain, aux RSM pour la gestion des activités de...


  • Paris 1er, France MPA SERVICE Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) **Chargé(e) d'assurance qualité pharmaceutique**. Votre Mission: - Assurer la rédaction et le suivi des documents qualité - Mettre en place des actions correctives et préventives (CAPA) dans le cadre de l amélioration continue - Prendre en charge les...


  • Paris 1er, France MPA SERVICE Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) **Chargé(e) d'assurance qualité pharmaceutique.** Votre Mission: - Assurer la rédaction et le suivi des documents qualité - Mettre en place des actions correctives et préventives (CAPA) dans le cadre de l amélioration continue - Prendre en charge les...


  • Paris, France TheGoodOne Temps plein

    TheGoodOne recherche pour son client spécialisé dans le secteur bancaire un Chargé de service client pour un CDD de 6 mois. Vos missions **Participer à l’expérience client**: - Assurer une prise en charge exemplaire de chaque client selon les meilleurs standards de service, - S’assurer que l’intérêt du client soit prioritaire, qu’il soit...


  • Paris 1er, France CLEAN SERVICE Temps plein

    **Clean Service **filiale de STEM Groupe, recherche des **Agents de Service Polyvalents (H/F)** **en CDD en temps plein ou partiels.** Vous intervenez** **sur des **sites prestigieux** situés à **Paris**. Vous aurez pour mission de contribuer au bon fonctionnement de ces lieux d'exception en assurant le nettoyage des espaces et en participant à...


  • Paris 1er, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    SG Paris 1er - 75, CDD Les missions du poste L'assistant.e service client gère la relation au quotidien avec les clients rattachés au portefeuille de plusieurs conseillers et accompagne les conseillers clientèle. A ce titre, il/elle: - Reçoit et traite les demandes (téléphone ou mail) des clients de l'agence et/ou prospects avec le sens du service...

  • Assistant Service Client

    Il y a 3 mois


    Paris 1er, France Maison Minelli Temps plein

    **Job Overview** - **RESPONSABILITES ET ACTIVITES PRINCIPALES**_**COMMERCES**:_ Applique la politique commerciale définie par Maison MINELLI Renseigne, conseille et assure le suivi des dossiers clients : propose une solution à chaque demande Se réfère au service compétent pour répondre à chaque demande Contribue avec le responsable et l’équipe...

  • Chargé Service Client

    Il y a 6 mois


    Paris 10e, France GAYA Temps plein

    _**Tu mouilleras le maillot sur les missions suivantes**_** ** En tant que Chargé Service client, ta mission principale sera d’assurer un haut niveau de satisfaction des clients lors des échanges avec GAYA, avant ou après la vente. Donc concrètement: - Assurer un haut niveau de qualité et de réactivité dans les réponses apportées aux prospects...


  • Paris 1er, France KERIA Temps plein

    Nous recherchons un/une Chargé(e) de Relation Client pour notre filiale Lightonline située à Paris. Au sein du service Relation Client, vous serez l'interlocuteur/interlocutrice privilégié(e) de la relation avec les clients grand public et vous participerez activement pour maintenir notre niveau d'avis client de 5 étoiles. Vos principales missions...


  • Paris 1er, France KERIA Temps plein

    Nous recherchons un/une Chargé(e) de Relation Client pour notre filiale Lightonline située à Paris. Au sein du service Relation Client, vous serez l'interlocuteur/interlocutrice privilégié(e) de la relation avec les clients grand public et vous participerez activement pour maintenir notre niveau d'avis client de 5 étoiles. Vos principales missions...


  • Paris 1er, France MONNIER Paris Temps plein

    Leader e-commercant dans l’univers du luxe, MONNIER Paris opère dans plus de 150 pays et propose à ses client.e.s une sélection pointue d’accessoires et un portefeuille de marques prestigieuses Balenciaga, Alexander Mc Queen, Valentino, Marc Jacobs, Stella McCartney, Marni, Alexander Wang, Off White, Acne Studios, etc.). Sous la responsabilité du...


  • Paris 1er, France Paris City Vision Temps plein

    **Principales missions**: Au sein de notre équipe Réservations et Relations Clients, vous travaillez en binôme avec la responsable du service, vos missions sont les suivantes: - Prise d’appels sur le standard de l’entreprise pour renseigner les touristes et /ou les revendeurs - Traitement des courriels entrants sur logiciel Zendesk - Prise des...


  • Paris 1er, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Et si c’était vous **:Esprit d'équipe : mettre son énergie et son talent au service du collectif Engagement : engager par l'exemple et l'attention aux autres Innovation : raisonner en rupture et créer les conditions de l'innovation Maîtriser les outils bureautiques **Plus qu’un poste, un tremplin **:Ce stage en tant qu'Assistant.e Service Client...


  • Paris 1er, France KARA TRAVAIL TEMPORAIRE & PLACEMENT Temps plein

    **Kara Travail Temporaire et Placement** recherche pour l'un de ses clients, une très belle maison de luxe française spécialisée dans le secteur d'activité de la fabrication d'articles de voyage, de maroquinerie et de sellerie et basée à Paris 1er, **un Responsable service clients Europe** **H/F en CDI.** - **Au sein du service Retail Europe - Service...

  • Chargé Relation Client

    Il y a 5 mois


    Paris, France Europcar Mobility Group Temps plein

    **Description de l'entreprise** Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité.** Europcar Mobility Group est un fournisseur mondial de services de mobilité détenant une position de leader en Europe. Le Groupe ambitionne de devenir dans les années à venir un leader des services de mobilité durable, en s’appuyant sur la...


  • Paris 1er, France NICOILAÏ Parfumeur-Créateur Temps plein

    **Conseiller(e) de Vente Boutique et Siège - Parfumerie de Niche (H/F)** **Rejoignez NICOLAÏ Parfumeur-Créateur, une maison iconique de la parfumerie française.** Depuis 1989, NICOLAÏ Parfumeur-Créateur, fondée par Patricia de Nicolaï et son époux, s'impose comme un joyau de la parfumerie de niche. La maison propose une collection prestigieuse de...


  • Paris, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients qui évolue dans l'aéronautique un chargé service client F/H en CDI Sur Saint Ouen l'aumone Rattaché(e) au Directeur Commercial régional, la/le...

  • Chargé Service Client

    Il y a 2 mois


    Paris 4e, France Fleux Temps plein

    Fort de son évolution depuis 2005, Fleux est aujourd'hui la référence en matière de design, de décoration et de lifestyle. Multimarque à la sélection exigeante, notre enseigne se compose de 6 boutiques authentiques et atypiques, situées dans le Marais et tout dernièrement Boulogne-Billancourt. Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle pour...