Chargé Relation Client Entreprise
Il y a 3 mois
**Intitulé du poste**:
Chargé relation client entreprise H/F H/F
**Contrat**:
CDI
**Missions**:
Au sein de notre Centre de Relation Client Entreprises, et sous la responsabilité d’un responsable d’équipe, vous assurez la relation client, en traitant les demandes des entreprises clientes de manière personnalisée et en contribuant à la fidélisation et la satisfaction de nos clients.
À ce titre, vous répondez aux demandes des interlocuteurs de nos entreprises clientes sur les différents canaux de contact (téléphone et mail) et réalisez les actes de gestion simples nécessaires à la résolution de celles-ci.
Vous traitez les réclamations de niveau 1 entreprises en relation avec les autres services (middle office, commerce, gestion, assureur).
Vous mettez à disposition des Entreprises des Espaces spécifiques pour le suivi de leurs salariés, et les accompagnez dans leur utilisation.
Vous participez à des permanences et RDV client si besoin.
Vous contribuez à la bonne tenue du référentiel entreprises.
Enfin, vous êtes force de propositions pour améliorer le service client délivré aux entreprises dans le cadre de l’amélioration continue.
**Profil & Compétences**:
Vous justifiez d’une première expérience réussie dans la gestion de la relation clients par téléphone dans le domaine de la santé si possible. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques. Vos qualités relationnelles, votre capacité d’écoute, votre diplomatie, votre rigueur, votre organisation, votre aisance en Français à l'oral et à l'écrit, et votre sens du service client sont des atouts pour ce poste.
**Langues**:
Français (3- Niveau avancé)
**Localisation du poste**:
**Site**:
Clichy (Hauts-de-Seine)
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Chargé de la Relation Client pour Entreprises H/F
il y a 3 semaines
Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste CHARGÉ DE LA RELATION CLIENT POUR ENTREPRISES H/F Contrat CDD Durée 6 mois Missions Intégré au sein de notre Direction Gestion Prévoyance Santé France, vous rejoindrez le Centre de Relation Clients Entreprises. Dans ce cadre, vous serez en charge de répondre aux sollicitations des...
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Chargé / Chargée de Relations Entreprises
Il y a 3 mois
Clichy, France FODIPEGDUCRETET Temps pleinLe Réseau Ducretet (31 ans d'existence) forme plus d'un millier d'apprenants par an et s'appuie notamment sur de nombreuses écoles sur le territoire français afin de répondre aux besoins croissants de ses entreprises partenaires. Nous recherchons aujourd'hui notre nouvelle/nouveau Chargé / Chargée de relations entreprises. Assurer le suivi et...
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Chargé D'affaires Entreprises
Il y a 3 mois
Clichy, France Entreprise ar Temps plein**À propos de nous** Notre société est professionnelle, agile et professionnelle, et notre objectif est Développer une entreprise familiale. Points clés de notre environnement de travail: - Bureaux modernes - Repas fourni **Responsibilities**: - Développer et maintenir des relations commerciales avec les clients existants et les prospects. -...
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Chargé de Relation Client en Alternance
il y a 6 jours
Clichy, Île-de-France BOLTING Temps pleinVous recherchez une opportunité de carrière dans le domaine des relations client?BOLTING, un leader dans le secteur des télécommunications, recrute des Alternants Conseiller en Relations Client pour préparer un titre professionnel « Chargé de Relation Client en Alternance » Niv IV.Missions et responsabilités :Accueil et prise de rendez-vous...
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Conseiller en Relations Entreprises
il y a 6 jours
Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps pleinPrésentation du poste Vous rejoignez le Centre de Relation Clients Entreprises au sein de la Direction Gestion Prévoyance Santé France de SIACI SAINT HONORE. Missions Vous êtes chargé(e) de répondre aux demandes des interlocuteurs RH de nos entreprises clientes sur les différents canaux de contact et de réaliser des actes de gestion simples...
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Chargé de Relation Clients
il y a 7 jours
Clichy, France ERIGERE Temps plein**Sous la responsabilité du Responsabilité du Service Relation Clients, vous aurez pour mission principale de réceptionner et traiter les demandes émises par nos différents clients.** **Missions**: Vous êtes le point d’entrée de la Société sur l’ensemble des demandes des différentes parties prenantes. **Qualité de Service**: - Vous prenez...
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Chargé de Relation Client
Il y a 2 mois
Clichy, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Chargé de relation client (H/F) **Les missions****: Vous prenez en charge les commandes de véhicules transmises par notre réseau d’Agences Commerciales, pour traitement auprès des fournisseurs. Vous gérez les livraisons de ces véhicules...
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Chargé des relations client H/F
il y a 1 mois
Clichy, Île-de-France ISCOD Temps pleinQuelles sont les missions ?Gestion des demandes client entrantes (appels principalement, mails...).Identifier et qualifier les besoins client.Apporter des solutions personnalisées et adaptées aux demandes.Planifier les interventions avec le client.Briefer et manager l'artisan partenaire en charge de l'intervention.Assurez le suivi des interventions...
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Chargé de Relation Clients
Il y a 3 mois
Clichy, France ERIGERE Temps plein**Sous la responsabilité du Responsabilité du Service Relation Clients, vous aurez pour mission principale de réceptionner et traiter les demandes émises par nos différents clients.** **Missions**: Vous êtes le point d’entrée de la Société sur l’ensemble des demandes des différentes parties prenantes. **Qualité de Service**: - Vous prenez...
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Chargé Relation Client
Il y a 3 mois
Clichy, France ACTION LOGEMENT Temps pleinSous la responsabilité du Superviseur du service relation clients, vous aurez pour mission principale de réceptionner et traiter les demandes émises par nos différents clients. **Missions**: Vous êtes le point d’entrée de la Société sur l’ensemble des demandes des différentes parties prenantes. **Qualité de Service**: - Vous prenez en charge...
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Chargé de Relation Client
Il y a 3 mois
Clichy, France ERIGERE Temps plein**Sous la responsabilité du Superviseur du service relation clients, vous aurez pour mission principale de réceptionner et traiter les demandes émises par nos différents clients.** **Missions**: Vous êtes le point d’entrée de la Société sur l’ensemble des demandes des différentes parties prenantes. **Qualité de Service**: - Vous prenez en...
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Chargé(E) de Relation Clients Et Professeurs
Il y a 3 mois
Clichy, France Allegro Musique Temps pleinAvec plus de 18000 professeurs et des dizaines de milliers d’heures de cours dispensées chaque mois, Allegro Musique est devenu une référence de l’enseignement musical à domicile en France. Bénéficiant d’une forte croissance, nous développons et spécialisons nos services dans le but d'améliorer l'expérience de nos élèves et de nos...
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Chargé(E) de Relation Clients Et Professeurs
Il y a 3 mois
Clichy, France Allegro Musique Temps plein**Description de l'entreprise/de l'organisme** Depuis plus de 18 ans, Allegro Musique propose dans toute la France des cours de musique à domicile, pour tous les profils, tous les niveaux et tous les âges. Avec plus de 20 000 professeurs et plusieurs centaines de cours de musique qui démarrent chaque mois, Allegro est un acteur majeur du monde de la...
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Chargé(E) de Relations Entreprises
Il y a 3 mois
Clichy, France IAG - Institut des Arts de la Gestion Temps pleinFondée en 2022, IAG est une école de commerce qui a une mission : transformer la vie des étudiants par l’apprentissage des arts de la gestion. Nous offrons une variété de possibilités d’éducation pour les personnes niveau bac+2, bac+3 et master 2 et de tous milieux universitaires, des programmes de formation continue et en apprentissage. Vous...
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Chargé de Relation Client en Alternance
il y a 2 semaines
Clichy, France BOLTING Temps plein**Vous rechercher une Alternance ? Nous recrutons des Alternants Conseiller Relation Client à Distance **en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, **Niveau IV - Le BAC en seulement 8 mois !** **BOLTING** expert dans la vente directe depuis plus de 30 ans s’est imposé comme le leader dans le...
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Alternance - Chargé de relation client H/F
il y a 1 semaine
Clichy, France IFAE Temps pleinL’IFAE Business School – un métier, une formation, un emploiL’IFAE Business School est spécialisé dans les formations diplômantes reconnues par l’Etat, en alternance de BAC à BAC +5 en Commerce & ManagementTransformez votre formation en une expérience concrète avec l'alternance !Notre entreprise partenaire recrute un Chargé de Relation Client...
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Alternance - Chargé de relation client H/F
il y a 1 semaine
Clichy, Nanterre, France IFAE Temps pleinL’IFAE Business School – un métier, une formation, un emploiL’IFAE Business School est spécialisé dans les formations diplômantes reconnues par l’Etat, en alternance de BAC à BAC +5 en Commerce & ManagementTransformez votre formation en une expérience concrète avec l'alternance !Notre entreprise partenaire recrute un Chargé de Relation...
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Alternance - Chargé de relation client H/F
il y a 1 semaine
Clichy, France IFAE Temps pleinL’IFAE Business School – un métier, une formation, un emploiL’IFAE Business School est spécialisé dans les formations diplômantes reconnues par l’Etat, en alternance de BAC à BAC +5 en Commerce & ManagementTransformez votre formation en une expérience concrète avec l'alternance !Notre entreprise partenaire recrute un Chargé de Relation...
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Chargé(E) de Relation Clients
Il y a 3 mois
Clichy, France ACTION LOGEMENT Temps pleinSous la responsabilité du Superviseur du service relation clients, vous aurez pour mission principale de réceptionner et traiter les demandes émises par nos différents clients. MISSIONS: Vous êtes le point d'entrée de la Société sur l'ensemble des demandes des différentes parties prenantes. - Qualité de Service: - Vous prenez en charge les...
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Responsable de la Relation Client
il y a 3 semaines
Clichy, Île-de-France TalentDetection Temps pleinResponsable de la Relation Client - (H/F) Direction/Responsabilité Commerciale Agent de maîtrise/Bac +3/4, Ingénieur/Cadre/Bac +5 Description du poste et Missions En tant que point de contact principal pour nos clients, tu seras chargé de superviser l'ensemble des services technologiques et des prestations fournies par notre entreprise. Sous la...