Chargé de Relation Clients
Il y a 7 mois
**Sous la responsabilité du Responsabilité du Service Relation Clients, vous aurez pour mission principale de réceptionner et traiter les demandes émises par nos différents clients.**
**Missions**:
Vous êtes le point d’entrée de la Société sur l’ensemble des demandes des différentes parties prenantes.
**Qualité de Service**:
- Vous prenez en charge les demandes multi-canal ;
- Vous vous assurez des réponses et informations données concernant les sollicitations ;
- Vous recueillez les informations relatives aux demandes techniques et/ou administratives des parties prenantes et les tenez informés des actions engagées.
**Suivi des demandes techniques et administratives**:
- Vous saisissez les sollicitations dans l’ERP et vous assurez le suivi de celles-ci jusqu’à la réalisation de la prestation ;
- Vous lancez et suivez les bons de travaux dans le respect des budgets alloués et veillez à la bonne exécution des travaux ;
- Vous assurez le traitement des demandes administratives.
**Gestion des fournisseurs et suivi de la facturation**:
- Vous procédez à l’analyse des retours des quitus des entreprises et enregistrez les bons de travaux et les commandes ;
- Vous garantissez le respect des délais d’intervention des fournisseurs ;
- Vous participez à la notation des fournisseurs.
**PROFIL**:
**Formation et Expérience**
Bac+2 avec une spécialisation dans la relation clients
- Expérience requise dans la gestion de la relation clients
- Expérience dans le logement social appréciée
**Savoir et Savoir-faire**
Maîtrise des outils informatiques (Bureautique, Internet)
**Savoir-être**
Rigueur
Réactivité
Ponctualité
Qualités relationnelles
Qualités rédactionnelles
Flexibilité et capacité d’adaptation
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Salaire : 2 150,00€ par mois
Avantages:
- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Prime annuelle
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé de Relation Client et Planification
il y a 2 jours
Clichy, Île-de-France iscod alternance Temps pleinMissionRattaché à la direction commerciale, vous serez en charge du processus administratif et commercial jusqu'aux interventions.Traiter les commandes et les demandes d'intervention : Elaboration des documents de vente (bon de commande, devis, facture, avoirs).Assurer les relations quotidiennes avec les clients ainsi qu'avec les différents intervenants...
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Chargé de Relation Client en Alternance
il y a 1 mois
Clichy, France BOLTING Temps plein**MERCI DE BIEN LIRE L'ANNONCE** **Vous rechercher une Alternance ? **Nous recrutons des Alternants** Conseiller Relation Client à Distance **en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, **Niveau IV - Le BAC en seulement 8 mois !** **BOLTING** expert dans la vente directe depuis plus de 30 ans...
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Chargé(E) de Relation Client Digitale en
Il y a 3 mois
Clichy, France Rush school Temps pleinOffre d'Alternance : Chargé(e) de Relation Client Digitale - BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client Digitale en alternance dans le cadre de la préparation d’un BTS NDRC. Vous serez amené(e) à développer et à animer la relation client sur les canaux digitaux afin de...
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Chargé de Relation Client et Planification en Alternance
il y a 2 semaines
Clichy, Île-de-France iscod alternance Temps pleinMissionsLe chargé de relation client et planification travaillera en étroite collaboration avec la direction commerciale de l'agence, en lien direct avec les opérationnels.Traiter les commandes et les demandes d'intervention : Elaboration des documents de vente (bon de commande, devis, facture, avoirs).Assurer les relations quotidiennes avec les clients...
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Chargé de Relation Client et Planification en Alternance
il y a 4 semaines
Clichy, Île-de-France iscod alternance Temps pleinContrat d'Alternance : Chargé de Relation Client et PlanificationL'ISCOD, une entreprise spécialisée dans la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire un chargé de relation client et planification en contrat d'apprentissage.Missions ClésGérer l'ensemble du processus administratif et commercial jusqu'aux...
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Chargé de Relation Clients
Il y a 4 mois
Clichy, France ERIGERE Temps plein**Sous la responsabilité du Responsabilité du Service Relation Clients, vous aurez pour mission principale de réceptionner et traiter les demandes émises par nos différents clients.** **Missions**: Vous êtes le point d’entrée de la Société sur l’ensemble des demandes des différentes parties prenantes. **Qualité de Service**: - Vous prenez...
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Chargé de Relation Client
il y a 3 jours
Clichy, France Batibig Temps pleinBatiBig, c'est un groupement de PME à la culture familiale intervenant **en dépannage **et **travaux de rénovation** pour les syndics de copropriété (partie commune et privative), les institutionnels ou les particuliers. En nous rejoignant, vous intégrerez une **entreprise à taille humaine**, en fort développement, au management pragmatique,...
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Chargé Relation Client
Il y a 6 mois
Clichy, France ACTION LOGEMENT Temps pleinSous la responsabilité du Superviseur du service relation clients, vous aurez pour mission principale de réceptionner et traiter les demandes émises par nos différents clients. **Missions**: Vous êtes le point d’entrée de la Société sur l’ensemble des demandes des différentes parties prenantes. **Qualité de Service**: - Vous prenez en charge...
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Chargé de Relation Client
il y a 3 jours
Clichy, France ERIGERE Temps plein**Sous la responsabilité du Responsabilité du Service Relation Clients, vous aurez pour mission principale de réceptionner et traiter les demandes émises par nos différents clients.** **Missions**: Vous êtes le point d’entrée de la Société sur l’ensemble des demandes des différentes parties prenantes. **Qualité de Service**: - Vous prenez...
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Chargé de La Relation Client
Il y a 3 mois
Clichy, France SKILLS Temps pleinNous recherchons pour notre client basé à Clichy, un Chargé de Relation Client (H/F) en CDI, spécialisé dans le secteur industriel. Sous la responsabilité du Directeur Commercial, vous serez un acteur clé dans le support administratif et commercial de l'entreprise. **Vos missions principales incluront**: - Gestion proactive et réactive de la...
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Chargé(E) de Relation Clients Et Professeurs
Il y a 7 mois
Clichy, France Allegro Musique Temps pleinAvec plus de 18000 professeurs et des dizaines de milliers d’heures de cours dispensées chaque mois, Allegro Musique est devenu une référence de l’enseignement musical à domicile en France. Bénéficiant d’une forte croissance, nous développons et spécialisons nos services dans le but d'améliorer l'expérience de nos élèves et de nos...
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Chargé de Relation Client
Il y a 6 mois
Clichy, France ERIGERE Temps plein**Sous la responsabilité du Superviseur du service relation clients, vous aurez pour mission principale de réceptionner et traiter les demandes émises par nos différents clients.** **Missions**: Vous êtes le point d’entrée de la Société sur l’ensemble des demandes des différentes parties prenantes. **Qualité de Service**: - Vous prenez en...
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Chargé de Relation Client
il y a 2 jours
Clichy, France Batibig Temps pleinBatiBig, c'est un groupement de PME à la culture familiale intervenant **en dépannage **et **travaux de rénovation** pour les syndics de copropriété (partie commune et privative), les institutionnels ou les particuliers. En nous rejoignant, vous intégrerez une **entreprise à taille humaine**, en fort développement, au management pragmatique,...
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Chargé de Relation Client
Il y a 7 mois
Clichy, France Batibig Temps pleinBatiBig, c'est le regroupement de PME à la culture familiale, chacune experte depuis de nombreuses années dans son corps de métier : plomberie, CVC, couverture, étanchéité, fumisterie, ravalement, peinture, électricité CFO et contrôle d'accès. Nous intervenons en dépannage et pour des travaux de rénovation essentiellement sur des bâtiments...
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Chargé de Relation Client et Planification
il y a 4 semaines
Clichy, Île-de-France ISCOD Temps pleinOffre de Contrat d'AlternanceCe poste est un excellent opportunity pour les étudiants en Diplôme de Niveau 5 à Niveau 7 qui souhaitent développer leurs compétences en gestion administrative et relation client.Vous travaillerez au sein de l'équipe commerciale de l'ISCOD, où vous serez responsable de traiter les commandes et les demandes d'intervention...
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Chargé Relation Client Et Planification K/f
il y a 1 mois
Clichy, France Batibig Temps pleinBatibig est un regroupement de PME à la culture familiale, chacune experte depuis de nombreuses années dans son corps de métier : plomberie, CVC, couverture, étanchéité, fumisterie, ravalement, peinture, électricité CFO et contrôle d'accès. Nos 950 collaborateurs œuvrent chaque jour pour répondre aux demandes d’interventions et de travaux de...
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Chargé relation clients H/F
Il y a 5 mois
Clichy, France ACTION LOGEMENT Temps pleinDescription de la mission Sous la responsabilité du Superviseur du service relation clients, vous aurez pour mission principale de réceptionner et traiter les demandes émises par nos différents clients. MISSIONS : Vous êtes le point d'entrée de la Société sur l'ensemble des demandes des différentes parties prenantes. Qualité de Service : -...
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Chargé(E) de Relation Clients
Il y a 7 mois
Clichy, France ACTION LOGEMENT Temps pleinSous la responsabilité du Superviseur du service relation clients, vous aurez pour mission principale de réceptionner et traiter les demandes émises par nos différents clients. MISSIONS: Vous êtes le point d'entrée de la Société sur l'ensemble des demandes des différentes parties prenantes. - Qualité de Service: - Vous prenez en charge les...
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Alternance Chargé(e) administratif et relation client
il y a 2 semaines
Clichy, France ISCOD Temps pleinL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la rénovation de biens immobiliers sur plusieurs corps de métiers, un chargé de relation client et planification en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7...
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Chargé de Relation Client en Alternance
Il y a 3 mois
Clichy, France BOLTING Temps plein**Vous rechercher une Alternance ? Nous recrutons des Alternants Conseiller Relation Client à Distance **en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, **Niveau IV - Le BAC en seulement 8 mois !** **BOLTING** expert dans la vente directe depuis plus de 30 ans s’est imposé comme le leader dans le...