IT Operations Specialist

Il y a 2 mois


Paris, France La Squadra Big Mamma Temps plein

Big Mamma est un groupe de restauration franco-italien né de l'idée de Victor Lugger et Tigrane Seydoux. Au cours des 8 dernières années, nous avons ouvert les portes de 24 restaurants en Europe (France, Monaco, Angleterre, Espagne, Allemagne et Italie).

Notre mission? Partager l'environnement particulier des plus beaux lieux de la tradition italienne, créer des moments de partage uniques avec nos clients.

**IT operations specialist** - Paris

Tes objectifs:
En tant que IT Operations Specialist chez Big Mamma, vous serez le pilier de l'infrastructure et des processus informatiques. Votre rôle sera essentiel pour garantir l'efficacité quotidienne de vos collègues et de nos restaurants, en gérant efficacement les ressources IT et en apportant des solutions innovantes. Préparez-vous à relever des défis passionnants dans un environnement dynamique et en constante évolution Ce que vous ferez chez Big Mamma:

- **Support Quotidien IT**: Fournir un support IT quotidien aux employés.
- **Support des restaurants avec nos partenaires IT**: Suivre et gérer le support fourni par nos partenaires, dans le but de maintenir les systèmes et réseaux de nos 36 sites, avec la possibilité d’intervenir en cas de nécessité.
- **Gestion des Licences et du Parc Informatique** : Vous aurez la responsabilité de la gestion optimale des licences, des comptes utilisateurs et du matériel informatique, veillant à l'efficacité et à la réduction des coûts.
- **Processus d’Onboarding et d’Offboarding** : Collaborer avec les RH pour fluidifier l'intégration des nouveaux employés et la désactivation rapide des comptes des anciens collaborateurs.
- **Logistique des Équipements** : Mettre en place et gérer la logistique d'achat et de livraison des équipements informatiques à travers l'Europe.
- **Innovation et Sécurité**: Apporter des solutions innovantes pour accompagner la croissance de l'entreprise, avec un focus particulier sur la performance et la sécurité informatique.

**Profil recherché**:

- Vous avez 2 ans d’expériences dans un poste similaire, idéalement dans le retail ou l’hospitality ;
- Vous avez travaillé dans un environnement Google Workspace + MDM + PC/MAC ;
- Vous avez de l’expérience en gestion de réseaux multisite (avec un système Cisco Meraki ou équivalent) ;
- Vous aimez aller sur le terrain, avez l’esprit du service/du client ;
- Vous êtes pragmatique et savez trouver des “quick fix” pour maintenir les sites opérationnels ;
- Vous êtes entrepreneur et autonome, vous aimez trouver des solutions innovantes pour optimiser les coûts et éviter le gaspillage ;
- Vous êtes ouvert d’esprit, curieux et rigoureux.

**Environnement informatique**:

- OS : Windows, Mac OS, iOS
- Workspace : Google Workspace / Meta Workplace / MDM
- Réseau : LAN, WAN, WLAN / Cisco Meraki (restaurants) et Ubiquiti Unifi (siège)

**Report direct**: Tech Operations Manager

**Langues parlées**: Français & Anglais / Italien est un plus

**Benefits**: Cours de langue / Remboursement de 50% sur l'abonnement mensuel de transports en commun / Prise en charge initiale de l'hébergement et du transfert.

Plus de détails seront discutés lors de l’entretien.



  • Paris, France BlaBlaCar Temps plein

    **About BlaBlaCar** - BlaBlaCar is the world’s leading community-based travel app enabling 26 million members a year to carpool or travel by bus in 21 countries. Our team of 700+ employees counts over 50 nationalities and is spread across our 6 global offices, 30% working fully remotely. **Your Mission** We are looking for an IT Support Operations...

  • IT Support Specialist

    Il y a 2 mois


    Paris 8e, France TALENTS IT Temps plein

    Nos consultants vous conseillent et vous accompagnent dans votre évolution de carrière. Nous recrutons actuellement pour notre client un(e) Spécialiste Support sur Paris dans le cadre d'un CDI. **Rattaché(e) à l'équipe support, vous aurez pour mission**: D'être le premier point de contact des utilisateurs souhaitant obtenir une assistante...

  • IT Support Specialist

    il y a 1 semaine


    Paris 8e, France TALENTS IT Temps plein

    Nos consultants vous conseillent et vous accompagnent dans votre évolution de carrière. Nous recrutons actuellement pour notre client un(e) Spécialiste Support sur Paris dans le cadre d'un CDI. **Rattaché(e) à l'équipe support, vous aurez pour mission**: D'être le premier point de contact des utilisateurs souhaitant obtenir une assistante...

  • IT Specialist

    il y a 1 semaine


    Paris, France EOTIM Temps plein

    Our client is an **independent agency** that currently administers, operates and maintains **26 permanent military cemeteries and 32 memorial structures in 15 countries around the world. **Its multicultural staff are **located in Vancouver, Paris and 26 military cemeteries.** **For their Office of Overseas Operations based in the 8th arrondissement of...


  • Paris, France AIRBUS HELICOPTERS SAS Temps plein

    Airbus Helicopters SAS recrute: **Description de l'emploi**: Airbus Helicopters is looking for an** IT Operation Specialist (f/m)** to join our IM (Information Management) Infrastructures & Digital Platforms** based in Marignane, France.** As part of the Hosting PSL (Product Service Line),** **you will manage the lifecycle of the Linux and Unix solutions**....

  • IT Support Manager

    il y a 5 jours


    Paris 17e, France Sesame IT Temps plein

    Descriptif du poste Sesame it cherche son/sa #TechHero pour renforcer son équipe Support et recrute un IT Support Manager pour animer et piloter les activités de Support / #Helpdesk ! Missions principales: - Animer le service support IT (clients et interne). - S assurer du respect des engagements - Reporter l'activité support et évaluer le niveau de...


  • Paris, France EOTIM Temps plein

    Our client is an **independent agency** that currently administers, operates and maintains **26 permanent military cemeteries and 32 memorial structures in 15 countries around the world. **Its multicultural staff are **located in Vancouver, Paris and 26 military cemeteries.** **For their Office of Overseas Operations based in the 8th arrondissement of...

  • IT Specialist

    Il y a 2 mois


    Paris, France Gessi Temps plein

    **Ruolo e attività**: GESSI è alla ricerca di un IT Specialist che si occuperà dell'analisi dei processi manifatturieri e dell'identificazioni delle soluzioni tecnologiche più adeguate ed in linea allo sviluppo aziendale. La risorsa, entrando a far parte del dipartimento IT, collaborerà direttamente con il proprio IT Manager di riferimento alle...

  • IT Specialist

    il y a 2 jours


    Paris, France Virtuos Temps plein

    To be a part of Virtuos means to be a creator and aim at excellence. At Virtuos, we harness the latest technologies to make video games better and more immersive than ever before. That is why we pride ourselves in constantly pushing the boundaries of possibility since our founding in 2004. With over 3,500 staff in 19 studios around the world, Virtuos is...

  • IT Services Specialist

    il y a 1 semaine


    Paris, France Genesys Temps plein

    Build something new with a world-class team. At Genesys, we allow our employees to make their mark by entrusting them to make decisions and do what they’ve been hired to do: their very best. Your potential is waiting; why are you? Many of EMEA’s systems and support functions fall under one of the various compliance directives EMEA must follow such as...

  • IT Support Specialist

    il y a 1 mois


    Paris, France VILEBREQUIN Temps plein

    Premier point de contact des utilisateurs souhaitant obtenir une assistante technique - Périmètre: Bureaux et boutiques en Europe et en Asie (90% des missions sont effectuées à distance du bureau de Paris, mais quelques déplacements sont à prévoir) - S’assurer que la sécurité de l’information fait partie intégrante de l’environnement IT et...

  • IT Support Specialist

    il y a 3 semaines


    Paris, France BCIC Swiss Limited Temps plein

    BCIC Swiss GmBH is looking for On-site IT Support Specialist in France. Now we need an On-site IT Support Specialist in (Conde-Sur-Noireau), France for Full-time with Long-term position. **Location**: Conde-Sur-Noireau Position Responsibilities: a) Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues. b) Work with Third Party...

  • IT Support Specialist

    il y a 2 semaines


    Paris, France BCIC Swiss Limited Temps plein

    BCIC Swiss GmBH is looking for On-site IT Support Specialist in France. Now we need an On-site IT Support Specialist in (Paris), France for Fulltime position with long term contract. **Location**: (Paris), France Position Responsibilities: a) Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues. b) Work with Third Party Vendors...

  • HR Operations Specialist

    il y a 2 semaines


    Paris, France HubSpot Temps plein

    Our HubSpot People Operations team prides itself on our innovative and flexible approach to HR, and we are looking for exceptional individuals like you to join our team as an HR Operations Specialist! Our HR Operations Specialists provide Global People Operations support on a range of activities and processes throughout the employee lifecycle, including,...

  • IT Support Specialist

    il y a 3 semaines


    Paris, France BCIC Swiss Limited Temps plein

    BCIC Swiss GmBH is looking for On-site IT Support Specialist in France. Now we need an On-site IT Support Specialist in (2 rue Paul Cézanne), France for a Full-time with Long-term position. **Location**: France ,2 rue Paul Cézanne Position Responsibilities: a) Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues. b) Work with...

  • IT Support Specialist

    il y a 5 jours


    Paris, France BCIC Swiss Limited Temps plein

    BCIC Swiss GmBH is looking for On-site IT Support Specialist France. Now we need an On-site IT Support Specialist (Backfill) in (Paris), France for a Full-time with Long-term position. **Location**: 4 Rue Paul Lafargue Paris Position Responsibilities: a) Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues. b) Work with Third...


  • Paris 15e, France Starbucks Temps plein

    **Alsea**, dans le cadre du développement en **France **et au** Benelux** de sa marque **STARBUCKS COFFEE** recrute en ALTERNANCE un.e: **OPERATIONS SPECIALIST H/F** En alternance Rattaché.e au département **Operations Services** et sous la responsabilité de l’Operations Manager, vous contribuez à la croissance et à la réussite opérationnelle de...

  • IT Service Specialist

    il y a 1 mois


    Paris, France DGH Recruitment Temps plein

    Must be commutable to Paris and Fluent in French and English* IT Service Desk Specialist / 2nd Line Support Analyst A fantastic opportunity has arisen for an IT Service Desk Specialist / 2nd Line Support Analyst to join our Paris based law firm on a permanent basis. IT Service Desk Specialist / 2nd Line Support Analyst and responded to within a...

  • IT Service Specialist

    il y a 1 semaine


    Paris, France DGH Recruitment Temps plein

    Must be commutable to Paris and Fluent in French and English* IT Service Desk Specialist / 2nd Line Support Analyst A fantastic opportunity has arisen for an IT Service Desk Specialist / 2nd Line Support Analyst to join our Paris based law firm on a permanent basis. IT Service Desk Specialist / 2nd Line Support Analyst and responded to within a...


  • Paris 11e, France Deepki Temps plein

    Deepki, leading the way in ESG for real estate owners and accelerating the transition towards net zero and sustainability._ We are looking for an IT Support Specialist to join our team. You will be responsible for providing technical support to employees of the company, as well as assisting the IT team in the day-to-day management of internal IT issues. You...