Conseiller Rc Retraite

il y a 2 semaines


Saran, France Malakoff Humanis Temps plein

**Société**:

- ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE

Description du poste

**Métier**:

- INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE

**Intitulé du poste**:

- CONSEILLER RC RETRAITE F/H

**Contrat**:

- Contrat à durée déterminée

**Durée du contrat**:

- 7 Mois à compter du 25/09/23

**Finalité du poste**:
**Missions**:

- Qualifie la nature de la demande et répond aux demandes qualifiées de son champ d’activité
- Qualifie le besoin et oriente, le cas échéant, les appelants vers les interlocuteurs compétents (CICAS, institutions de retraite, autres régimes )
- Organise la prise de rendez-vous ultérieure en fonction du besoin du client et des disponibilités indiquées par les agendas nationaux
- Alimente les outils de gestion des contacts clients

**Gestion des appels sortants**
- Gère les demandes de rappels générées par le système de téléphonie
- Participe à des actions de communication et d’information à destination des clients

**Engagement de dossiers de retraite**
- Vérifie que les conditions d’ouverture des droits Agirc-Arrco et Ircantec sont remplies
- Initie le dossier de demande de retraite
- Accompagne le futur retraité dans le déroulement du processus de demande de retraite
- Analyse la complétude de la carrière et effectue les demandes de pièces justificatives complémentaires

**Participation au fonctionnement du Centre de relation client**
- Fait remonter les dysfonctionnements et les réclamations auprès de sa hiérarchie via les outils mis en place
- Contribue à la qualité et à la continuité de service dans le respect des engagements fédéraux

**Profil recherché**:

- Baccalauréat +2 années de formation ou expérience professionnelle équivalente. Ou niveau équivalent acquis par une expérience reconnue.- Les compétences attendues sont le sens du service client, un bon relationnel et un bon rédactionnelLocalisation du poste

**Localisation du poste**:

- Centre-Val-De-Loire, Loiret (45)

**Ville**:

- saran

Informations générales

**Structure hiérarchique**:
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
- L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
- L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.
- Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.


  • Conseiller Rc Retraite

    il y a 1 semaine


    Saran, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE **Intitulé du poste**: - CONSEILLER RC RETRAITE F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 5 Mois **Finalité du poste**: **Missions**: **Gestion des appels et...

  • Conseiller Rc Retraite

    il y a 3 semaines


    Saran, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE **Intitulé du poste**: - CONSEILLER RC RETRAITE F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 6 Mois **Finalité du poste**: - Assurer une interlocution Clients de...

  • Conseiller Rc Retraite

    il y a 2 semaines


    Saran, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE **Intitulé du poste**: - CONSEILLER RC RETRAITE F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 1,5 mois **Finalité du poste**: - Assurer une interlocution Clients...

  • conseiller rc retraite

    il y a 4 semaines


    Saran, Centre-Val de Loire, France Malakoff Humanis Temps plein

    Gestion des appels et des e.mails entrantsAssure la relation client par la prise en charge des appels et e.mails entrants (actifs, futurs retraités ou retraités) dans le respect des modes opératoires établis et des règles de confidentialitéQualifie la nature de la demande et répond aux demandes qualifiées de son champ d'activité Qualifie le besoin...


  • Saran, France Groupe Covéa Temps plein

    **Gestionnaire Sinistres spécialisés RC F/H** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. **Nous recrutons un Gestionnaire Sinistres RC F/H en CDI au sein du Groupe de gestion matériel et corporel...


  • Saran, France MALAKOFF HUMANIS Temps plein

    **Les missions** - Qualifie le besoin et oriente, le cas échéant, les appelants vers les interlocuteurs compétents (Agences conseil retraite, institutions de retraite, autres régimes ) - Organise la prise de rendez-vous ultérieure en fonction du besoin du client et des disponibilités indiquées par les agendas nationaux - Alimente les outils de gestion...


  • Saran, Centre-Val de Loire, France Morgan Philips Executive Search Temps plein

    Prêt pour un nouveau défi ? Morgan Philips Executive Search vous propose d'évoluer, sur un marché très porteur, au sein d'une structure en pleine croissance, solide, agile et tournée vers l'innovation. Notre client est un « porteur de risque » qui évolue dans la sphère de la protection des biens et des personnes. Il compte aujourd'hui plusieurs...


  • Saran, Centre-Val de Loire, France Morgan Philips Executive Search Temps plein

    Prêt pour un nouveau défi ? Morgan Philips Executive Search vous propose d'évoluer, sur un marché très porteur, au sein d'une structure en pleine croissance, solide, agile et tournée vers l'innovation. Notre client est un « porteur de risque » qui évolue dans la sphère de la protection des biens et des personnes. Il compte aujourd'hui plusieurs...


  • Saran, France Morgan Philips Executive Search Temps plein

    Prêt pour un nouveau défi ? Morgan Philips Executive Search vous propose d’évoluer, sur un marché très porteur, au sein d’une structure en pleine croissance, solide, agile et tournée vers l’innovation. Notre client est un « porteur de risque » qui évolue dans la sphère de la protection des biens et des personnes.  Il compte aujourd’hui...

  • Alternance Vendeur Conseil

    il y a 2 semaines


    Saran, Centre-Val de Loire, France Feu Vert Temps plein

    Description du poste Métier Centre auto - Alternance Vendeur Conseil - Produits, Prestations et Services Intitulé du poste Alternance Vendeur Conseil - Produits, Prestations et Services H/F Contrat Alternance (Apprentissage/Professionnalisation) Temps de travail Temps complet Statut Employé Description de la mission Bienvenue...


  • Saran, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Relation Client en Sinistre Auto F/H - Alternance** **Rejoignez **un service composé de 32 personnes réparties en plusieurs équipes au sein du centre de gestion sinistre auto, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. Le poste est à pourvoir à SARAN 45570. Premier assureur des agents du service public,...


  • Saran, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Relation Client en Sinistre Auto F/H - Alternance** **Rejoignez **un service composé de 32 personnes réparties en plusieurs équipes au sein du centre de gestion sinistre auto, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. Le poste est à pourvoir à SARAN 45570. Premier assureur des agents du service public,...

  • Alternance Vendeur Conseil

    il y a 2 semaines


    Saran, France Feu vert Temps plein

    Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Aujourd'hui leader européen avec 450 Centres de Services et de Mobilités en Europe dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie plus de 4500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire français et vous propose de réelles...


  • Saran, Centre-Val de Loire, France Covéa Temps plein

    Conseiller Relation Client en Sinistre Auto F/H – Alternance Rejoignez unservice composé de 32 personnes réparties en plusieurs équipes au sein du centrede gestion sinistre auto, dans le cadre d'un contrat d'alternance de 2 ans pourla rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à SARAN 45570. Premier assureur des agents du servicepublic, GMF...


  • Saran, France Covéa Temps plein

    Conseiller Relation Client en Sinistre Auto F/H – Alternance Rejoignez unservice composé de 32 personnes réparties en plusieurs équipes au sein du centrede gestion sinistre auto, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 2 ans pourla rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à SARAN 45570. Premier assureur des agents du...


  • Saran, France Covéa Temps plein

    Conseiller Relation Client en Sinistre Auto F/H – Alternance Rejoignez unservice composé de 32 personnes réparties en plusieurs équipes au sein du centrede gestion sinistre auto, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 2 ans pourla rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à SARAN 45570. Premier assureur des agents du...


  • Saran, France Feu Vert Temps plein

    Description du poste Métier Centre auto - Alternance Vendeur Conseil - Produits, Prestations et Services Intitulé du poste Alternance Vendeur Conseil - Produits, Prestations et Services H/F Contrat Alternance (Apprentissage/Professionnalisation) Temps de travail Temps complet Statut Employé Description de la...


  • Saran, France Grand Frais Temps plein

    Contrat à durée indéterminée Horaire hebdomadaire: 20 Le poste Vos missions au sein du rayon crèmerie: - La vente, l’accueil, le conseil et la fidélisation client, - La réception, le contrôle et la mise en rayon des produits, - La tenue du rayon et le réapprovisionnement, - Le respect des normes d’hygiène et de la charte de retrait des...

  • Magasinier-vendeur H/F bois

    il y a 4 semaines


    Saran, Centre-Val de Loire, France Gerondeau Temps plein

    Forte de plus de 70 années d&039;expérience dans le négoce de matériaux de construction, l&039;enseigne GERONDEAU a évolué sur différents sites de l&039;agglomération Orléanaise au fur et à mesure de ses besoins de développement.Installée depuis 1989 à Saran (Orléans nord 45), la société dispose de m2 de stockages couverts sur un site de...


  • Saran, Centre-Val de Loire, France Gerondeau Temps plein

    Forte de plus de 70 années d&039;expérience dans le négoce de matériaux de construction, l&039;enseigne GERONDEAU a évolué sur différents sites de l&039;agglomération Orléanaise au fur et à mesure de ses besoins de développement.Installée depuis 1989 à Saran (Orléans nord 45), la société dispose de m2 de stockages couverts sur un site de...