Chargé de Parcours Clients
Il y a 6 mois
**Votre mission**:
Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client.
**Et concrètement ?**
- Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées
- Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises
- Conseiller et accompagner l’assuré dans le déroulé de l’expertise jusqu’à sa finalisation
- S’investir au sein d’une équipe pour orchestrer les missions et les mener à bon port
**Tout ça avec sérieuxMais sans se prendre au sérieux**
**Vous vous reconnaissez ?**
- Un sens aigu et même très affuté de la relation client
- Les dossiers bien ficelés, vous aimez
- Vous êtes à l’écoute et avez un sourire XXL
- Vous aimez jouer en équipe
- L’analyse d’informations et l’utilisation des outils numériques sont une seconde nature
- Vous êtes diplômé(e) d’un BAC ou BAC +2/3 type BTS ou licence professionnelle en Gestion ou Relation Client.
- Vous avez idéalement une première expérience dans le milieu de l’expertise (2 à 5 ans) ou d'assistanat dans les secteurs d’activité suivants : assurance, banque, juridique, immobilier ou dans une entreprise du bâtiment.
**Et si on parlait un peu de nous**
Nous sommes Saretec, un collectif de plus de 1 800 collaborateurs qui fait tout pour redonner le sourire à nos clients. Qu’ils soient professionnels, entreprises ou particuliers, nous sommes toujours à leurs côtés. Pour les aider à prévenir les risques, expertiser les sinistres, chiffrer ou estimer financièrement les dommages et proposer des solutions de réparation. Ce n’est pas un hasard si nous sommes l’un des leaders de cette activité. Chaque année, nous intervenons sur plus de 350 000 missions. Ça en fait, des sourires retrouvés
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 24 000,00€ par an
Avantages:
- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé de Parcours Client
Il y a 6 mois
Perpignan, France Groupe Saretec Temps plein**Activité **:Dommage **Contrat **:CDI **Localisation **:Occitanie Perpignan **Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées - Identifier et qualifier les missions entrantes et...
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Ide de Coordination Du Parcours de Soin en
Il y a 6 mois
Perpignan, France Centre Hospitalier de Perpignan Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** IDE de coordination du Parcours de Soin en Cancérologie **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Le Centre Hospitalier de Perpignan, 1er établissement public de santé du département est aussi le 1er employeur des Pyrénées-Orientales avec plus de 3500 agents. Il est l'établissement support du Groupement...
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Ide de Coordination Du Parcours de Soin en
Il y a 6 mois
Perpignan, France Centre Hospitalier de Perpignan Temps pleinVotre mission Coordonner le parcours de soins des patients en oncologie et en hématologie: - Dès le diagnostic, - Pendant la phase active de traitement, - Dans le suivi du Plan Personnalisé de Soin de l'après cancer (PPAC) Participer aux réunions de synthèse Travailler avec tous les intervenants du Centre Hospitalier et le réseau ville-hôpital...
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Référent(E) de Parcours de Sante
Il y a 3 mois
Perpignan, France ASSOCIATION Dispositif d'Appui à la Coordination 66 Temps plein**Fiche de poste** **Référent(e) de parcours de santé** **POSTE A POUVOIR IMMEDIATEMENT** Liens hiérarchiques et fonctionnels **Liens hiérarchiques** Le/La Référent(e) de parcours de santé est placé(e) sous l’autorité directe de la Responsable des pôles d’Appui et de la Direction. Il/Elle fait partie du Pôle Appui Polyvalent. **Liens...
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Chargé(E) de Service Client
Il y a 5 mois
Perpignan, France DPD Temps pleinExpérience : 1 à 2 ans **Missions principales**: Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes d’informations des clients ou du réseau DPD France. - Traiter les réclamations...
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Chargé(E) de Service Client
Il y a 5 mois
Perpignan, France DPD Temps plein**Contrat** - CDI **Localisation** - Occitanie - 66000 PERPIGNAN **Statut** - Employé Missions principales Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes d’informations des...
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Chargé de Relation Client Par Téléphone
Il y a 5 mois
Perpignan, France VIASANTE Mutuelle Temps plein**VIASANTÉ **est la mutuelle du **Groupe AG2R LA MONDIALE**, 1er groupe de protection sociale en France. Complémentaire santé au service des particuliers, des professionnels et des entreprises elle figure dans le TOP 5 des mutuelles françaises* et protège près de 1 000 000 personnes. Héritiers des valeurs mutualistes, notre rôle est de donner à nos...
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Chargée / Chargé de Relation Clients Sénior
Il y a 5 mois
Perpignan, France Enedis Temps plein**Description de la mission**: **Diplôme préparé** : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) **Description du poste**: Vous accueillerez les clients au téléphone (ou par mail) et vous serez porteur de l’image de l’entreprise. Votre activité consistera à: - Traiter les appels et les demandes de raccordement électricité...
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Chargé de Relation Client par Téléphone H/F
Il y a 5 mois
Perpignan, France VIASANTE Mutuelle Temps pleinAu sein de notre Centre de Relation Client, situé à Perpignan, vous aurez pour mission principale de renseigner et fidéliser nos adhérents. Pour ce faire, vous répondrez à leurs appels et traiterez leurs demandes de renseignements ou leurs réclamations écrites (mails et chat).La qualité du service rendu étant l’une de nos priorités, vous vous...
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Chargé de Relation Clients Sénior
Il y a 3 mois
Perpignan, France Enedis Temps plein**chargé de relation clients sénior**: - Relations clients et partenaires réseau elec - Alternance - perpignan (66) - BAC +2 / BAC +3 - Expérience souhaitée: - Débutants acceptés- Début de contrat: - 02/09/2024- Contribuer à la satisfaction clients- Accompagner et conseiller les clients dans leurs demandes de raccordement au réseau électrique**En...
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Gestionnaire de La Relation Client
Il y a 2 mois
Perpignan, France VIASANTE Mutuelle Temps plein**VIASANTÉ** est la mutuelle du **Groupe AG2R LA MONDIALE**, 1er groupe de protection sociale en France. Complémentaire santé au service des particuliers, des professionnels et des entreprises elle figure dans le TOP 5 des mutuelles françaises* et protège près de 1 000 000 personnes. Héritiers des valeurs mutualistes, notre rôle est de donner à nos...
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Chargé de Relation Clients Sénior
Il y a 6 mois
Perpignan, France Enedis Temps plein**Description de la mission**: **Diplôme préparé** : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) **Description du poste**: Vous accueillerez les clients au téléphone (ou par mail) et vous serez porteur de l’image de l’entreprise. Votre activité consistera à: - Traiter les appels et les demandes de raccordement électricité...
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Gestionnaire de la relation client
Il y a 2 mois
Perpignan, France VIASANTE Mutuelle Temps pleinAu sein d'une de nos unités de l'équipe relation client commerciale, vous assurerez les missions suivantes :assurer la gestion des demandes des adhérents (envoi de documents), la mise sous pli des propositions commerciales et le traitement du courrier entrant,classer, numériser et archiver les pièces et courriers,et tenir à jour les fichiers, base de...
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Spécialiste en Résolution de Problèmes Clients
il y a 3 semaines
Perpignan, Occitanie, France VIASANTE Mutuelle Temps pleinMission :Renseigner et fidéliser nos adhérents en répondant à leurs appels et en traitant leurs demandes de renseignements ou leurs réclamations écrites.Compétences requises :Qualité du service renduCompréhension des informations fourniesQualité de l'information fournieAu service des besoins des clientsConseil et détecter des opportunités...
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Chargé D'affaires Menuiserie
Il y a 6 mois
Perpignan, France UNION-MATERIAUX Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) d’Affaires spécialisé(e) en menuiserie afin de renforcer nos équipes d’expert sur le secteur des Pyrénées Orientales. Rattaché(e) au Directeur de Région, vous serez chargé(e) de déployer la politique commerciale sur un marché spécifique et stratégique, en développant...
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Chargé(E) Relation Client Gms
Il y a 5 mois
Perpignan, France Cémoi Temps plein**CÉMOI, au travers de la maîtrise totale de sa filière, de la cabosse de cacao jusqu’au produit fini sous toutes ses formes, répond aux besoins des consommateurs finaux comme de l’ensemble de l’industrie alimentaire.** Leader sur différents marchés, son chiffre d’affaires s’élève à 624 M€ en 2022. Le Groupe, qui fait partie depuis...
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Equipier Client Cdd
il y a 4 semaines
Perpignan, France BOULANGER Temps plein**Description de l'entreprise** Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes soucieuses de la qualité de service rendu auprès des clients !** **#Sourire #Valeurs #Organisation #Polyvalence** **Description du poste** En magasin, votre mission est majeure : le client doit trouver son produit au plus vite ! Vous êtes responsable du produit, de...
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Hôte Service Client Magasin
Il y a 6 mois
Perpignan, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service...
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Chargé de Clientèle en Alternance
Il y a 5 mois
Perpignan, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...
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Equipier client CDD
il y a 4 semaines
Perpignan, France BOULANGER Temps pleinDescription du posteEn magasin, votre mission est majeure : le client doit trouver son produit au plus vite ! Vous êtes responsable du produit, de son arrivée en magasin jusqu’au coffre des clients.Vous serez bien sûr formé(e) et accompagné(e) tout au long de votre parcours d’intégration, alors soyez rassuré et soyez vous-même !Pour réussir...