Agent de Support

il y a 1 mois

SaintGeoursdeMaremne, France FACYLITIES MULTI SERVICES Temps plein

_Offre d'emploi en Entreprise Adaptée prioritairement réservée aux bénéficiaires de l'Obligation d’Emploi des Travailleurs Handicapés._
- **FaCylities Multi Services **:_FMS Entreprise Adaptée spécialisée dans la logistique, l’informatique, le têxtile, le bâtiment et la fonction RH, compte 640 collaborateurs dans le Sud-Ouest. Toujours en forte croissance, FMS- EA a pour objectif : le développement de l'emploi pour les personnes en situation de handicap (70 % de nos effectifs) et la qualité exemplaire des prestations proposées._
- Entreprise multi sites, le siège de FMS est basé à Saint Geours de Maremne (40) et compte 8 sites en tout (Cestas (33), Mouguerre (64), Bayonne (64), Soorts Hossegor (40), Peyrehorade (40), Idron (64) et Toulouse (31))._

Dans le cadre d’une création de poste, **FMS-EA recherche un agent de support trilingue Français, Allemand, Anglais ou Français, Espagnol, Anglais (F/H)**

**Le poste**

Directement rattaché(e) au chef d’équipe Support, l’agent de support a pour rôle, d’assurer un accueil téléphonique, d’étudier une demande client, de renseigner et d’orienter le client selon sa demande.

L’agent de support intervient principalement auprès des utilisateurs par téléphone, en agent virtuel et/ou mail dans leur langue Français, Anglais, Allemand ou Espagnol sur:

- Le fonctionnel Ressources Humaines et Achats dans un contexte international

**Le profil**

Idéalement issu(e) de formation BAC+2, vous justifiez d’une première expérience en tant qu’agent de support ou en centre d’appels.

Vous disposez d’un fort esprit d’équipe, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, vos capacités rédactionnelles ainsi que votre capacité d’adaptation.

Vous aimez la polyvalence et vous disposez d’une excellente capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse.

De nature organisé(e), vous travaillez en toute autonomie et possédez les qualités nécessaires pour être réactif et rigoureux.

Vous possédez des connaissances de base des outils de ticketing et de la suite office (Word, Excel, Outlook,). **La polyvalence des langues : Français, Anglais, Allemand ou Français, Anglais, Espagnol est indispensable pour ce poste.**

Une connaissance du domaine des Ressources humaines et des Achats sont un véritable atout pour ce poste.

Le poste est basé à St Geours de Maremne (40) CDI 35 h / semaine du lundi au vendredi.

**Avantages sociaux de l’entreprise**:

- Rattachement à la Convention Collective Nationale SYNTEC
- Mutuelle AESIO prise en charge à 50% par l’employeur
- Prime de participation et intéressement à compter de 3 mois d’ancienneté
- CSE à compter de 3 mois d’ancienneté
- Plan de développement de carrière et de compétence adapté et individualisé
- Partenariat avec la plateforme Blablacar Daily

Démarrage prévu le 23/02/2023

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 20 400,00€ à 24 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : Télétravail hybride (40230 Saint-Geours-de-Maremne)

Date de début prévue : 23/02/2023

  • Agent de Support Niveau 2

    il y a 4 jours

    Saint-Geours-de-Maremne, France FACYLITIES MULTI SERVICES Temps plein

    _Offre d'emploi en Entreprise Adaptée prioritairement réservée aux bénéficiaires de l'Obligation d’Emploi des Travailleurs Handicapés._ - **FaCylities Multi Services **:_FMS Entreprise Adaptée spécialisée dans la logistique, l’informatique, le têxtile, le bâtiment et la fonction RH, compte 640 collaborateurs dans le Sud-Ouest. Toujours en...

  • Agent de Support

    il y a 4 semaines

    Saint-Geours-de-Maremne, France FACYLITIES MULTI SERVICES Temps plein

    _Offre d'emploi en Entreprise Adaptée prioritairement réservée aux bénéficiaires de l'Obligation d’Emploi des Travailleurs Handicapés._ - **FaCylities Multi Services **:_FMS Entreprise Adaptée spécialisée dans la logistique, l’informatique, le têxtile, le bâtiment et la fonction RH, compte 640 collaborateurs dans le Sud-Ouest. Toujours en...

  • Agent support Niveau2

    il y a 3 jours

    Saint-Geours-de-Maremne, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Description du posteDans le cadre d’une création de poste, FMS-EA recherche un agent de support Niveau 2, Anglophone / Francophone (F/H).Le poste est directement rattaché(e) au chef d’équipe Support, l’agent de support a pour rôle d’aider les utilisateurs à résoudre leurs problèmes techniques liés principalement aux logiciels, et...

  • Agent de Support Bilingue Expérimenté

    il y a 4 semaines

    Saint-Geours-de-Maremne, France FACYLITIES MULTI SERVICES Temps plein

    _Offre d'emploi en Entreprise Adaptée prioritairement réservée aux bénéficiaires de l'Obligation d’Emploi des Travailleurs Handicapés._ - **FaCylities Multi Services **:_FMS Entreprise Adaptée spécialisée dans la logistique, l’informatique, le têxtile, le bâtiment et la fonction RH, compte 640 collaborateurs dans le Sud-Ouest. Toujours en...

  • Agent de support Service Desk Niveau 1 F

    Il y a 2 mois

    Saint-Geours-de-Maremne, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Présentation de la sociétéOffre d'emploi en Entreprise Adaptée prioritairement réservée aux bénéficiaires de l'Obligation d’Emploi des Travailleurs Handicapés.FaCylities Multi Services : (FMS) Entreprise Adaptée spécialisée dans la logistique, l’informatique, le textile, le bâtiment et la fonction RH, compte plus de 740 collaborateurs dans...

  • Agent de support applicatif L2

    il y a 1 mois

    Saint-Geours-de-Maremne, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Présentation de la sociétéOffre d'emploi en Entreprise Adaptée prioritairement réservée aux bénéficiaires de l'Obligation d’Emploi des Travailleurs Handicapés.FaCylities Multi Services : (FMS) Entreprise Adaptée spécialisée dans la logistique, l’informatique, le textile, le bâtiment et la fonction RH, compte plus de 740 collaborateurs dans...

  • Académie - Agent de support H/F

    il y a 1 mois

    Saint-Geours-de-Maremne, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Présentation de la sociétéOffre d'emploi en Entreprise Adaptée prioritairement réservée aux bénéficiaires de l'Obligation d’Emploi des Travailleurs Handicapés.FaCylities Multi Services : FMS Entreprise Adaptée spécialisée dans la logistique, l’informatique, le textile, le bâtiment et la fonction RH, compte 700 collaborateurs dans le...

  • Agent Service Desk

    il y a 1 mois

    Saint-Geours-de-Maremne, France FACYLITIES MULTI SERVICES Temps plein

    _Offre d'emploi en Entreprise Adaptée prioritairement réservée aux bénéficiaires de l'Obligation d’Emploi des Travailleurs Handicapés._ - **FaCylities Multi Services **:_FMS Entreprise Adaptée spécialisée dans la logistique, l’informatique, le têxtile, le bâtiment et la fonction RH, compte 640 collaborateurs dans le Sud-Ouest. Toujours en...

  • Agent de quai F/H

    il y a 6 jours

    Saint-Geours-de-Maremne, France Synergie Mont de Marsan Temps plein

    Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous...

  • Agent de quai F/H

    il y a 7 jours

    Saint-Geours-de-Maremne, France Synergie Mont de Marsan Temps plein

    Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous...

  • Agent de quai F/H

    il y a 7 jours

    Saint-Geours-de-Maremne, France Synergie Mont de Marsan Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...

  • Agent Technique

    il y a 1 mois

    Saint-Martin-de-Crau, France HOTEL IBIS BUDGET SAINT-MARTIN-DE-CRAU Temps plein

    Nous recherchons un Agent technique (H/F) pour rejoindre notre équipe. Vos responsabilités: Effectuer des réparations sur différents supports d’agrément (peinture, revêtement de sol, menuiserie, plomberie, électricité ), Contribuer au bon fonctionnement et à l'entretien de l'établissement, en respectant les règles de sécurité en vigueur et...

  • Agent Support aux Opérations

    il y a 2 jours

    Saint-Marcel, France FedEx Temps plein

    En tant qu’Agent Support aux Opérations, vous travaillez au sein d’une agence dans un environnement dynamique. Au sein d’une équipe, vous vous assurez du traitement efficace des colis offrant ainsi aux clients un service de haute qualité et rendant chaque expérience exceptionnelle. Vous fournissez également un soutien à votre encadrement et aux...

  • Agent de Maintenance

    il y a 1 mois

    Saint-Vulbas, France Menway Emploi Saint-Vulbas Support Temps plein

    Consultante au sein du cabinet de recrutement Menway Services Supports de St Vulbas, je recrute pour l'un de mes clients, un Agent de maintenance bâtiment et équipements industriels H-F en CDI sur St-Vulbas. Au sein de cette structure industrielle récente et moderne, vous serez en charge des missions suivantes: - Assurer la maintenance préventive et...

  • Agent de quai F/H

    il y a 1 semaine

    Bénesse-Maremne, France Synergie Saint Géours de Maremne Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...

  • Agent support extrusion

    il y a 1 mois

    Saint-Florentin, France ACTUAL MIGENNES Temps plein

    A propos de l'entreprise :Actual Migennes, recherche pour l'un de ses clients, un AGENTSUPPORT EXTRUSION H/F  sur le secteur de Saint Florentin(89600).Vos avantages :Avantage des 10% d'Indemnité de fin de mission + 10%d'Indemnité de congés payéAcompte à la semaine possible en fonction des besoinsRejoignez-nous et bénéficiez d'un taux d'intérêt à...

  • Agent Support Aux Opérations

    il y a 1 mois

    Saint-Marcel, France FedEx Express EU Temps plein

    **Position Summary**: En tant qu’Agent Support aux Opérations, vous travaillez au sein d’une agence dans un environnement dynamique. Au sein d’une équipe, vous vous assurez du traitement efficace des colis offrant ainsi aux clients un service de haute qualité et rendant chaque expérience exceptionnelle. Vous fournissez également un soutien à...

  • Agent de Stérilisation

    il y a 1 semaine

    Mont-de-Marsan, France Site de Layné Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Agent de stérilisation **CONTRAT** CDD; CDD **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Le Centre Hospitalier Intercommunal de Mont de Marsan et du Pays des Sources est l'Établissement support du Groupement Hospitalier de Territoire des Landes GHT 40, il dispose d'une offre de soins complète (Médecine, Chirurgie,...

  • Chargé(E) Support Silaé

    il y a 1 mois

    Saint-Jean-de-Moirans, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Payjob, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la paie depuis et...

  • Agent de Support Aux Opérations

    il y a 4 semaines

    Saint-Pierre-du-Mont, France Fedex Express Temps plein

    Agent qui effectue des tâches de manutention, administratives et coordonne des opérations quotidiennes, qui peuvent inclure la saisie de données, les activités de tri, les activités de traçage, les activités Dispatch et le service Client local. Tâches opérationnelles et administratives. En collaboration quotidienne avec le responsable du dépôt et...