Responsable Hébergement

Il y a 5 mois


Paris, France Axioncom Conseil Temps plein

**Vous souhaitez participer au développement d’un établissement ?**

Maison Montmartre est un établissement moderne et innovant ayant ouvert ses portes en octobre 2018 à Paris entre la Butte Montmartre et les Puces de Saint-Ouen.

Notre hôtel à l’architecture contemporaine et design comprend au total 185 chambres, un restaurant bistrot, des salles de séminaires sur tout un étage prolongé par une terrasse qui peut se privatiser ainsi qu’un bar rooftop avec une vue à 360°. Le ciel n’a pas de limite.

L’établissement recherche son nouvel **Responsable Hébergement h/f** capable d’incarner l’esprit de la maison : urbain, rock et rebelle... Le mot d’ordre de l’année : la recherche d’un service client actuel et chaleureux et la fidélisation.

Ce poste est à pourvoir en CDI dès que possible.

**Vos missions**:
Sous le management direct de la Directrice de l’établissement et en tant que Responsable Hébergement, vous aurez pour rôle principal de garantir la qualité de l'accueil et du séjour de nos clients tout en assurant la gestion optimale de l'hébergement. Vous serez responsable de:
**1.L’animation de l’équipe de réception**:
Ø Assister la direction dans la gestion quotidienne ;
Ø Assurer l’optimisation du temps de travail ;
Ø Participer à l'intégration des nouvelles recrues ;
Ø Aider à la coordination du travail des équipes de réception ;
Ø Collaborer avec les équipes opérationnelles pour faciliter la résolution de problèmes et soutenir la mise en œuvre des politiques et des procédures de l'hôtel ;
Ø Aider au suivi du déroulement du séjour des clients, en direct ou par délégation.

**2.La Gestion**:
Ø Assurer le bon fonctionnement des opérations d’hébergement (réception) pour garantir un service fluide et optimal ;
Ø Assurer un reporting efficace ;
Ø Veiller à la satisfaction client ;
Ø Assurer en direct ou par délégation les commandes fournisseurs, le contrôle des caisses et des encaissements, les inventaires

Ø Garantir la conformité aux normes de sécurité, d'hygiène, et aux réglementations en vigueur dans l'industrie hôtelière ;
Ø Adapter et faire appliquer la politique RSE de l’établissement ;
Ø Aider à la gestion budgétaire.

**3. Le support au développement commercial**:
Ø Entretenir des relations commerciales productives en interne et en externe ;
Ø Assurer un service clientèle de qualité en répondant aux besoins des clients, en résolvant les problèmes et en garantissant leur satisfaction tout au long de leur séjour ;
Ø Assister dans l'animation de la représentation commerciale ;
Ø Participer à l'analyse du marché global et de la concurrence locale ;
Ø Collaborer à l'adaptation constante de l'offre de services aux évolutions de la clientèle ;
Ø Participer au contrôle de la qualité du service rendu, réponses aux avis publics.

**Votre profil**:
Diplômé dans le domaine de l’hôtellerie vous disposez d’une première expérience significative sur un poste similaire dans un établissement de plus de 100 chambres avec du F&B.

Vous êtes passionné par l’exploitation et aimer relever des challenges ? Vous êtes agile, polyvalent et vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous

Votre sens de la discrétion, vos aptitudes à travailler en équipe, ainsi que vos compétences en communication seront vos atouts pour ce poste.

La maîtrise des outils informatiques ainsi que du PMS Protel sera également appréciée.

Des compétences et connaissances du secteur de l’hôtellerie sont indispensables pour occuper ce poste.

**Modalité du poste**:
CDI à pourvoir en 39h/semaine dès que possible au sein de l’établissement Maison Montmartre

Statut : Cadre

Rémunération : 42k€ brut annuel + Intéressement

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 42 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel



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  • Paris, France UTF Temps plein

    **Job Summary** Le Chef D'hébergement est responsable de superviser les opérations quotidiennes de l'hébergement, assurant un service client exceptionnel et la gestion efficace des ressources humaines. Ce rôle nécessite des compétences en budgétisation, en leadership et une connaissance approfondie du secteur de l'hôtellerie. **Duties** -...

  • Responsable Hebergement

    Il y a 7 mois


    Paris 3e, France PARIS-B Temps plein

    Le poste de responsable hébergement pour un établissement haut de gamme en hôtellerie 4 étoiles à Paris est un poste clé pour assurer la satisfaction des clients de l'hôtel et garantir un séjour de qualité. En tant que responsable hébergement, vous serez en charge de la gestion et de l'organisation de l'hôtel pour garantir une expérience...

  • Responsable Hébergement

    il y a 2 semaines


    Paris, France Coallia Temps plein

    Description du poste Métier FILIERE HÉBERGEMENT - Responsable d'hébergement 3 Descriptif du site COALLIA, groupe associatif d'envergure nationale (3500 salariés et plus de 250 sites), agit pour l'insertion des publics fragilisés à travers 4 pôles d'activité : logement accompagné, hébergement social, accompagnement social et accueil...

  • Responsable Hébergement

    Il y a 8 mois


    Paris, France Maison Albar Hotels Temps plein

    L’ hôtel Maison Albar - Le Vendome 5* recherche son futur Responsable Hébergement (H/F). Garant de l’image de l’hôtel et du bon fonctionnement du service, vous serez en charge: De la gestion de l'établissement en encadrant, coordonnant et contrôlant les différents services liés à l'hébergement (réception, entretien, service, etc.) De la...


  • Paris, France Orpea Temps plein

    **Famille professionnelle/ Métier**: Hébergement / Restauration / Vie sociale - Responsable Hébergement et Vie Sociale / Gouvernante **Intitulé du poste**: Responsable Hébergement et Vie Sociale / Gouvernante H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Rythme de travail**: Jour **Description du poste**: Prendre soin des patients,...


  • Paris 17e, France Allo placement Temps plein

    **RESPONSABLE DE L'HEBERGEMENT (H/F)** **Hôtel boutique**, Paris 17e** Expérience poste similaire obligatoire et références exigées. **Vos responsabilités principales**: *Remplir l'hôtel *Gérer l'activité ‘hébergement’ de l'établissement *Être le bras droit de la direction **Vos tâches**: *Assurer le remplissage de l'hôtel. *Gestion de...

  • Mission France

    il y a 3 semaines


    Paris 11e, France Médecins sans frontières Temps plein

    **Description interne** Médecins Sans Frontières, association médicale humanitaire internationale créée en 1971, apporte une assistance médicale à des populations dont la vie est menacée : principalement en cas de conflits armés, mais aussi d'épidémies, de pandémies, de catastrophes naturelles ou encore d'exclusion des soins. La section...


  • Paris 18e, France Beau M Hostel Temps plein

    **I. Description du Poste** Fiche de poste : Responsable Hébergement Département : Hébergement Rapport à : Directeur de l’hôtel **II. Mission Principale** Le Responsable Hébergement, sous la responsabilité du directeur de l’hôtel est chargé de superviser et coordonner l’ensemble des activités liées à l’hébergement au sein de...

  • Responsable Hébergement

    Il y a 4 mois


    Paris, France Maisons Pariente Temps plein

    **Description du poste**: Le Responsable Hébergement supervise les services d’hébergement et d’accueil et effectue un suivi de la rentabilité de ces services. Il veille également au respect des procédures et des critères de qualité de service selon les standards et les valeurs Maisons Pariente. **Gestion**: - Veiller à la bonne gestion des...

  • Chef de l'Hébergement

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France CØMPΛNIUM Hospitality Temps plein

    Poste : Chef de l'Hébergement - Responsable des Activités HôtelièresCØMPΛNIUM Hospitality recherche un chef de l'hébergement expérimenté pour diriger les activités liées à l'hébergement, superviser les équipes et garantir la satisfaction des clients.Description du posteExpérience requise : 3 à 5 ans d'expérience dans un poste de direction...

  • Responsable Hébergement

    Il y a 4 mois


    Paris, France Hôtel Le Grand Mazarin Temps plein

    **L'entreprise** Le Grand Mazarin, premier hôtel 5* urbain de la collection Maisons Pariente, nouvellement ouvert en plein cœur du Marais. Imaginé par l’architecte d’intérieur Martin Brudnizki, Le Grand Mazarin est une destination de choix pour vivre une expérience parisienne inédite : un restaurant festif, un bar où chaque soir est une nouvelle...


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    **Le Samusocial de Paris **recrute: **UN RESPONSABLE VOLANT CENTRE DE SOINS ET HÉBERGEMENT (H/F)** Référence de l'annonce : respvol-050422 **Notre groupement** Fondé en 1993, le Samu social de Paris est un acteur central de la lutte contre la grande exclusion du territoire parisien. Il est notamment gestionnaire du Service Intégré d'Accueil et...


  • Paris, France SES INTERIM Temps plein

    SES INTERIM recherche pour l'un de ses clients: UN RESPONSABLE HEBERGEMENT H/F Vos missions: Rattaché(e) au Directeur Général et Directeur d'Exploitation, vous aurez la responsabilité de définir et piloter l’organisation des services Réception et Etages. **Pilotage de la stratégie** - Contribuer à la dynamique de développement de CA,...


  • Paris 14e, France Fondation Nationale CiuP Temps plein

    La Cité internationale universitaire de Paris (CiuP) est une fondation de droit privé reconnue d'utilité publique. Créée en 1925 pour œuvrer au rapprochement entre les peuples en accueillant des étudiants et chercheurs étrangers du monde entier, la fondation coordonne la gestion, l'animation et le développement d'un site de 34 hectares, dédié à...


  • Paris, France Samu social de Paris Temps plein

    Gestion de la structure et du site: - Vous organisez et mettez en place les modalités de fonctionnement du centre et du site. En ce qui concerne ce dernier, vous organiser le fonctionnement des services d’entretien, d’accueil et de restauration. - Vous êtes le garant des conditions d’accueil, d’hébergement et d’orientation des personnes...


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  • Paris, France Hôtel Edouard7 by B.Signature Hotels & Resorts Temps plein

    Sous la responsabilité du Directeur de l’établissement, le Directeur hébergement est responsable de la gestion opérationnelle efficace de l'hôtel afin que les chefs de département atteignent et dépassent leurs objectifs de revenus et de satisfaction des clients. Il assistera et remplacera le Directeur pendant son absence, supervisera, encadrera,...


  • Paris, France Hôtel Edouard7 by B.Signature Hotels & Resorts Temps plein

    Sous la responsabilité du Directeur de l’établissement, le Directeur hébergement est responsable de la gestion opérationnelle efficace de l'hôtel afin que les chefs de département atteignent et dépassent leurs objectifs de revenus et de satisfaction des clients. Il assistera et remplacera le Directeur pendant son absence, supervisera, encadrera,...

  • Responsable Hébergement

    il y a 3 semaines


    Paris 18e, France Ibis Paris Montmartre Temps plein

    L'hôtel Ibis Paris Montmartre est à la recherche de son/sa futur(e) Responsable Hébergement (CDI - Temps plein). Le/La Responsable Hébergement est le garant du bon déroulement du séjour du client dans l’hôtel. Il/Elle manage et motive les équipes de réception et des étages pour offrir une prestation de qualité au client. Il/Elle est responsable...