Centre de Relations Clients Assurances

il y a 3 semaines


Le Havre, France Crédit Agricole Normandie-Seine Temps plein

**Vous souhaitez exercer un métier de conseil auprès d'une clientèle de particuliers ?**

Postulez et rejoignez-nous pour suivre un parcours de formation qui vous permettra de devenir Conseiller Clientèle Particuliers spécialisé en Assurances

Votre école, c'est nous

**Vos missions ?**
- Accueillir, renseigner les clients et les prospects, les orienter et les accompagner, détecter et concrétiser les opportunités commerciales dans un environnement omnicanal
- Diagnostiquer les besoins, apporter un conseil avancé et proposer les produits adaptés en matière d'assurances Dommages et Prévoyance.
- Rebondir sur les flux digitaux entrants (appels, tchat, mail, etc.) et participer à des campagnes sortantes afin de promouvoir l'ensemble de la gamme
- Renseigner les clients et les collaborateurs des agences sur les cotisations, les garanties, les évolutions et mises en marché
- Traiter l'ensemble des opérations bancaires courantes
- Identifier les besoins et relayer les opportunités commerciales portant sur l'ensemble les besoins en termes des clients de tous marchés

Profil

**En recherche d'une opportunité de formation interne ?**

Vous avez idéalement obtenu un diplôme de niveau BAC +2.

Un diplôme dans le domaine bancaire, de l'assurance ou une première expérience serait un plus.

**Compétences clés**:

- Mobiliser les techniques (notamment la démarche conseil) pour conduire et conclure une négociation commerciale

quelque soit le canal utilisé
- Maîtriser les outils et/ou logiciels de son périmètre d’activité
- Anticiper et détecter les besoins des clients et apporter une réponse adaptée aux attentes
- Savoir décider, accepter et expliquer une décision à ses clients
- Accompagner la clientèle en mode omnicanal (visio, mails, téléphone, en face à face...)
- Appliquer la conformité et la réglementation de son périmètre d'activité
- Gérer les réclamations clients
- Gérer les situations nécessitant une forte réactivité
- Faire preuve de capacités relationnelles et de communication
- Travailler en relation partagée et en synergie
- Planifier et organiser son activité
- Utiliser des savoirs et savoir-faire dans le domaine des risques
- Utiliser des savoirs et savoir-faire dans le domaine de l'épargne
- Utiliser des savoirs et savoir-faire dans le domaine de la fiscalité

**Compétences spécifiques**:

- Utiliser des savoirs et savoir-faire dans le domaine de l'assurance (protection des biens et des personnes).

Poste ouvert à tous, adaptation possible en cas de handicap

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 12 mois

Salaire : 27 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Crèche d'entreprise
- Épargne salariale
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 14/03/2023



  • Le Havre, France Foundever Temps plein

    Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...

  • Conseiller en Assurances

    il y a 4 semaines


    Le Havre, France ANDRE FONTAINE ASSURANCES MMA Temps plein

    **À propos de nous** ANDRE FONTAINE ASSURANCES MMA est une entreprise située sur **LE HAVRE, Montivilliers **et **St.Romain-de-Colbosc** (76). - Conseiller en Assurances de particuliers F/H_ Et si vous rejoigniez notre équipe commerciale comme conseiller en assurances de particulier F/H pour un poste en CDI à temps plein? Notre équipe de...


  • Le Havre, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Développement En Relation Client en Agence F/H - Alternance** **Rejoignez** une équipe de 2 collaborateurs au sein de la Direction / Equipe de Covéa (MAAF), dans le cadre d’un contrat d’alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. Le poste est à pourvoir à Evreux. MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à...


  • Le Mans, France Europ Assistance Temps plein

    Notre filiale VIAVITA située au Mans est en plein développement sur ses activités d’assistance santé et prévoyance incluant des prestations de services à la personne. Ce contexte offre de nouvelles opportunités pour lancer des services et produits innovants sur le marché français et offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. Vous...


  • Le Havre, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    **Nous recherchons**: **4 Conseiller Commercial en Centre Relations et Conseils H/F** Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de...


  • Le Havre, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    **Nous recherchons**: **4 Conseiller Commercial en Centre Relations et Conseils H/F** Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de...


  • Le Cannet, France MATCLO ASSURANCES Temps plein

    Nous sommes à la recherche de conseillers commerciaux en assurance de personnes (mutuelle, prévoyance) afin de développer le chiffre d'affaires de notre cabinet d'assurance. Nous sommes une équipe jeune et dynamique mettant au centre de ses préoccupations le bien être au travail. Constitué de 13 collaborateurs, nous sommes en croissance depuis notre...

  • Conseiller de Clientèle

    il y a 1 mois


    Annecy-le-Vieux, France Crédit Agricole des Savoie Temps plein

    **Durée**: CDI **Lieu**: Centre de Relations Clients - Annecy le Vieux **Salaire**: 29,6 K € (Hors Part/Int) **Jours travaillés**: Centre de Relations Clients amplitude du Lundi au Samedi : Cycle de travail soit Lundi - Vendredi / soit Mardi / Samedi selon les besoins et opportunités. Le **Crédit Agricole des Savoie,** 1ère banque des Savoyards,...

  • Agent Du Centre de Tri

    il y a 1 mois


    Le Chesnay, France Centre Hospitalier de Versailles Temps plein

    Description de l'établissement: Le Centre hospitalier de Versailles est un établissement de santé public, support du GHT (groupement hospitalier de territoire) Yvelines Sud. Les équipes du CHV, plus de 3000 professionnels, se répartissent sur le territoire des Yvelines Sud : l'hôpital André Mignot au Chesnay-Rocquencourt, le site Richaud et la Maison...


  • Le Havre, France CPAM DE L'EURE Temps plein

    **Contexte**: Agir ensemble, Protéger chacun ! **Au sein de la Sécurité sociale, l'Assurance Maladie** est en charge des branches maladie et risques professionnels. - La rejoindre, c’est s’engager au sein d’un collectif de plus de 85 000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets...


  • Le Havre, France Groupe Alternance Evreux Temps plein

    **Groupe Alternance, L’ECOLE SUPERIEURE DE L’ALTERNANCE** Groupe Alternance, fort de son expertise de l’alternance sur les champs du commerce et de la gestion d’entreprise depuis plus de 20 ans, est présent nationalement à travers plus d’une quarantaine de sites répartis sur l’ensemble du territoire français. Groupe Alternance regroupe...


  • Le Havre, France CPAM de l'Eure Temps plein

    **Contexte** Agir ensemble, Protéger chacun ! **Au sein de la Sécurité sociale, l'Assurance Maladie** est en charge des branches maladie et risques professionnels. - La rejoindre, c’est s’engager au sein d’un collectif de plus de 85 000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets...

  • Manager Relation Client

    il y a 4 semaines


    Le Havre, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein

    **Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...


  • Le Havre, France DEPARTEMENT DE LA MANCHE Temps plein

    Gestionnaire du patrimoine bâti, des assurances, impôts, et taxes Catégorie B Filière administrative Identification du poste **DGA** : Nature et Infrastructures **Direction** : Patrimoine départemental **Service** : Gestion foncière **Résidence administrative** : Saint-Lô **Lien hiérarchique** : Chef du service gestion foncière **Cadre...


  • Montigny-le-Bretonneux, France Up Skills Temps plein

    **L'entreprise**: Leader mondial de l'industrie automobile de luxe, notre client, une entreprise emblématique du secteur, offre des véhicules synonymes de prestige, d'innovation et de performance. Présent dans plus de 140 pays, le groupe se distingue par son engagement envers l'excellence, alliant design sophistiqué, technologies avant-gardistes et...


  • Le Havre, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Groupama Centre Atlantique Briosne-lès-Sables - 72, CDI Les missions du poste Etre là pour les autres, vous voulez en faire votre métier ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Devenez acteur de votre parcours professionnel ! Rejoindre Groupama c'est bénéficier d'un parcours d'intégration...


  • Montigny-le-Bretonneux, France Société Générale Assurances Temps plein

    **VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN** Intégrer notre Centre de Relation Client, c’est assurer et rassurer nos clients à distance sur leurs contrats IARD (Multi-Risques Habitation, Auto, Garantie Accident de la vie, Protection juridique et scolaire) - Avec des équipes de travail engagées et dynamiques - Dans un environnement convivial, grâce à un véritable...


  • Le Havre, France Centre psychothérapique de l'Orne Temps plein

    **Poste vacant et pérenne - ouvert aux titulaires et contractuels** **Aide médico-psychologique - Accompagnant éducatif et social** **Le Centre Psychothérapique de l’Orne (C.P.O.)** est un acteur majeur de l’offre de soin en psychiatrie du territoire. Structuré en 3 pôles de soins territoriaux, 1 pôle de soins transversal, 1 pôle ressource et 1...


  • Le Havre, France Sitel Temps plein

    Groupe mondial de services intégrés au cœur de l’Expérience Client, nous sommes présent dans 40 pays, avec 160 sites et 48 langues parlées et nous accompagnons chaque jour plus de 700 clients grands comptes dans le monde. Notre ADN repose sur l’innovation permanente et le développement de nouvelles solutions visant à transformer la Relation...

  • Conseiller en Assurance

    il y a 3 semaines


    Le Havre, Normandie, France LE CABRH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de l'agence, vous assurez la gestion administrative du portefeuille de clients, vous commercialisez les solutions d'assurance.En tant que collaborateur d'agence, vos missions sont de :- Recevoir les clients et prospects en présentant les services et savoirs-faire- Identifier les besoins en créant un lien personnalisé et...