Charge.e de Comptes Clients

Il y a 2 mois


Paris, France CITEO Temps plein

**CITEO - La mission**:
En tant que Chargé.e de comptes clients, vous serez amené.e à:
Accompagner nos clients
Répondre aux demandes de nos clients B to B (téléphone, hotline, mail, courrier, RDV) grâce à notre base de données dédiée
Informer les entreprises et les alerter notamment sur les grandes échéances contractuelles (campagne mailing notamment)
Organiser et animer des RDV sur demande avec des entreprises ou des fédérations
Gérer les contrats, les opérations juridiques et la base de données clients
Gérer les déclarations et les documents associés

Diplômé.e d'une formation type Bac+4 dans le domaine de la Gestion, du Commerce, de la Qualité vous disposez d'une première expérience en tant que Chargé de compte clients.

Vous disposez d'un grand sens du service client et d'une expérience dans la gestion des demandes clients.
Vous avez une appétence pour le travail en équipe et le partage d'informations.
Vous avez plaisir à échanger avec les autres, à les aider, à les accompagner.

Vous vous fixez des objectifs, vous faites tout pour les atteindre et y parvenez.
Vous aimez rechercher la source des problèmes pour toujours améliorer la satisfaction des clients.
Vous avez une appétence pour les outils informatique (SAP, Salesforce) et la mise en place ainsi que le suivi de tableaux de bord.

Vous êtes une personne organisée et efficace.
Votre rigueur et votre sens de l'organisation vous permettent de mener à bien vos projets en toute autonomie.
Très bon niveau d'anglais. La maîtrise du mandarin serait un plus.

Vous maîtrisez le Pack Office, et particulièrement Excel.

Alors ce poste est peut-être fait pour vous



  • Paris, France BE SALES Temps plein

    Vous souhaitez bouger, acquérir différentes expériences dans différents domaines ? Le mode consultant est fait pour vous ! Fondé en 2008, FIRST GROUP a été créé par des entrepreneurs, passionnés, ingénieurs de la formation. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de formation, d’ingénierie pédagogique et de transformation, à travers...

  • Chargé.e de Projets Clients

    il y a 2 semaines


    Paris, France Co.théâtre Temps plein

    À la recherche d'un-e **chargé.e de projets clients** pour rejoindre notre équipe à partir de début **septembre 2024**, pour un CDD de 8 mois en remplacement d'une commerciale senior en congé maternité. **Quelles seront vos missions ?** Le.la chargé.e de projets clients sera rattaché.e au DG et réalisera les missions suivantes: MISSIONS...


  • Paris 8e, France b-flower Temps plein

    **Je suis à la recherche d'une ou d'un Chargé.e de comptes clients dont les missions sont les suivantes**: - Prendre des rdv pour développer les comptes clients - Participer aux découvertes des besoins, déposes d’offres et soutenances client - Structurer les propositions commerciales avec le Directeur de Clientèle - Suivre et mettre à jour...


  • Paris, France Citeo Temps plein

    **Citeo - La mission**: Le Pôle Service Clients a pour but d'accompagner les clients en leur apportant un service de qualité et de sécuriser le chiffre d'affaires de CITEO. Vous assurez la relation avec les clients sur les demandes liées à la gestion administrative des contrats, des déclarations ainsi que les demandes d'éco-conception, de marquage,......


  • Paris, France Enercoop National Temps plein

    **La coopérative Enercoop** Enercoop est un réseau de 11 coopératives qui agit et milite dans les territoires pour une transition énergétique locale, citoyenne et solidaire. Depuis plus de 15 ans, Enercoop tient la promesse de fournir à ses client.e.s une électricité 100% renouvelable et citoyenne, produite par plus de 400 sites de production...


  • Paris, France Enercoop Temps plein

    **Etablissement**: Enercoop National**Type de contrat**: CDI**Temps de travail**: Temps plein**Lieu** Paris**Salaire** 2800 EUR (€) - 3007 EUR (€) / mois**La coopérative Enercoop**: - Enercoop est un réseau de 11 coopératives qui agit et milite dans les territoires pour une transition énergétique locale, citoyenne et solidaire. Depuis plus de 15...


  • Paris, France Enercoop Temps plein

    **Etablissement**: Enercoop National**Type de contrat**: CDI**Temps de travail**: Temps plein**Lieu** Paris**Salaire** 2800 EUR (€) - 3007 EUR (€) / mois**La coopérative Enercoop**: - Enercoop est un réseau de 11 coopératives qui agit et milite dans les territoires pour une transition énergétique locale, citoyenne et solidaire. Depuis plus de 15...


  • Paris 9e, France Lendosphere Temps plein

    **Entreprise : Lendosphere** Lendosphere est la première plateforme de financement participatif dédiée aux projets de transition énergétique et écologique. Créée en décembre 2014, elle compte aujourd’hui une communauté de plus de 20.000 investisseurs, pour 170 millions d’euros prêtés sur 400 projets d'énergies renouvelables. Lendosphere...

  • Chargé.e Service Clients

    il y a 1 semaine


    Paris 9e, France Lendosphere Temps plein

    **Entreprise : Lendosphere** Lendosphere est une plateforme experte du financement participatif dédié aux projets de transition énergétique et écologique. Créée en décembre 2014, elle compte aujourd’hui une communauté de plus de 25.000 investisseurs, pour 200 millions d’euros prêtés sur 430 projets d'énergies renouvelables. Lendosphere...


  • Paris, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Paris 9e, France Fédération de l'Hospitalisation privée Temps plein

    **Offre d’emploi** **Chargé.e de communication digitale** **A propos de la FHP** La Fédération de l’Hospitalisation privée (FHP) représente les 1000 hôpitaux et cliniques privés de France. Le contexte du poste **Les missions** - **ACCOMPAGNER LA REFONTE DU DISPOSITIF WEB DE LA FHP** La personne recrutée conduira, avec le directeur de la...


  • Paris, France Direction de la santé publique - Ville de Paris Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Santé - Médico-social** Catégorie: **B** **Secrétaire administratif d'administrations parisiennes** Titulaire **Paris** **(Ville-de-Paris 75)** **Titulaire** Expérience: **3 à 5 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **21/02/2024** **Descriptif et missions**: CHARGÉ.E DU...


  • Paris 1er, France Nomador Temps plein

    Chez Nomador, nous sommes très attachés à nos clients, qu’ils soient humains ou animaux. Chaque année, plus de 10000 séjours sont réalisés pour le bonheur de nos petits et grands compagnons : chiens, chats, perruches, alpagas... Portés par une forte croissance, nous entamons aujourd’hui une nouvelle phase de notre développement. C’est...


  • Paris 8e, France ALTAPROFITS Temps plein

    Altaprofits est une société de courtage d’assurance-vie en ligne multi-assureurs. Société de conseil en Gestion de Patrimoine sur internet depuis 1999, Altaprofits est adossé à Generali France. Notre engagement est de défendre l’épargne de nos clients en mettant à leur disposition l’expertise d’une équipe de Conseillers en Gestion de...


  • Paris, France Ville de Garges-lès-Gonesse Temps plein

    **Le Cube Garges est un pôle d’innovation culturelle interdisciplinaire et numérique de 8 000 m², qui ouvrira en janvier 2023 à Garges-lès-Gonesse (Val d’Oise). Moteur du renouveau créatif, il allie découverte, pratique, formation et participation au sein de parcours et expériences inédites.** **Ce pôle est emblématique de l’action...

  • Chargé.e D'accueil

    Il y a 2 mois


    Paris, France NOV'HABITAT Temps plein

    CHARGE.E D’ACCUEIL Direction Proximité et service clients **MISSIONS PRINCIPALES** Dans le respect des engagements du référentiel QUALIBAIL III REF113, Le/la Chargé.e d’accueil effectue l’accueil physique et téléphonique des locataires. Il/elle apporte son appui à la gestion des réclamations. Il/elle travaille en polyvalence avec les autres...

  • Chargé.e de Service Client

    il y a 1 semaine


    Paris, France Fursac Temps plein

    **Service**: Digital **Intitulé du poste**: Chargé.e de Service Client H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Missions**: Au sein de l’équipe digital & CRM vous aurez pour rôle le pilotage et l’animation de la relation avec les clients dans le but d’optimiser leur satisfaction et rétention. Votre mission principale sera de...


  • Paris, France Cité de la musique - Philharmonie de Paris Temps plein

    Etablissement public national situé dans le Parc de la Villette, la Cité de la musique - Philharmonie de Paris est un grand complexe dédié à la diffusion, à l’éducation et à la transmission musicale qui comprend trois salles de concert, le Musée de la musique, l’Orchestre de Paris, des salles d’exposition temporaire, un ensemble d’espaces...


  • Paris, France Agence Française de Développement Temps plein

    -Agence Française de Développement Paris, France Posted 23 hours ago Permanent Competitive - CHARGÉ.E D'AFFAIRES INSTITUTIONS FINANCIÈRES ET INCLUSION - AMÉRIQUE LATINE ET ASIE H/F**CHARGÉ.E D'AFFAIRES INSTITUTIONS FINANCIÈRES ET INCLUSION - AMÉRIQUE LATINE ET ASIE H/F** **Quel sera votre rôle ?** Le.La chargé.e d'affaires FII instruit et met en...


  • Paris 10e, France Sud express Temps plein

    Nous recherchons un/une Chargé.e de clientèle rataché.e au service Web. Tes missions seront les suivantes: - Répondre aux questions des boutiques pour les aider à mieux prendre en charge leurs clients - Piloter certains projets transverses et omnicanaux pour améliorer l'Expérience client Partager avec les Directeurs de Régions les retours sur...