Conseiller(ère) Service Client

Il y a 2 mois


SaintMartinleVinoux, France MYALFRED PRINTMYDTF Temps plein

PrintMyDTF, pionnier de l'impression DTF (Direct to Film) en France, se spécialise dans un service d'impression haut de gamme pour la personnalisation têxtile et d'objets. Exclusivement au service des professionnels du marquage, notre entreprise jouit d'une solide réputation en Europe, appuyée par une note impressionnante de 4,7/5 sur Trustpilot. Notre engagement ? L'excellence incontestée dans chacun de nos services et produits.

Responsabilités:

- Gérer les interactions avec les clients en utilisant divers outils, y compris les logiciels de gestion de commandes et de création graphique (formation incluse).
- Répondre au téléphone en Français pour des demandes avant et après-vente.
- Offrir un service client de qualité, gérer les plaintes et problèmes de qualité, et les résoudre de manière professionnelle et rapide.
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de vente pour élaborer des stratégies de fidélisation des clients.

Qualifications:

- Expérience préalable en service client, de préférence dans un environnement B2B.
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale en français.
- Maîtrise d'une langue étrangère serait un plus : Italien ou Anglais.
- Capacité à utiliser des outils de traduction pour communiquer dans d'autres langues.
- À l'aise avec les outils digitaux, compétences en bureautique et volonté d'apprendre de nouveaux logiciels.
- Esprit d'équipe, capacité à travailler sous pression et à résoudre les problèmes de manière efficace.

Nous offrons:

- Un environnement de travail dynamique et stimulant.
- Des opportunités de formation continue pour perfectionner vos compétences.
- La possibilité de travailler avec une équipe expérimentée et dévouée.
- Un rôle essentiel dans une entreprise en pleine croissance.
- La possibilité de faire du télétravail de manière ponctuelle.

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Expérience:

- Service client: 1 an (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel



  • Saint-Martin-le-Vinoux, France ADDAXA Temps plein

    _**Qui sommes-nous ?**_ Depuis **1990**, nous nous spécialisons dans **l'impression, la gravure et la signalétique**, créant des produits personnalisés vendus sur nos différents sites internet. Avec une équipe de **25 collaborateurs engagés**, nous sommes en constante expansion et regorgeons de projets innovants. **Notre aventure ne fait que...


  • Saint-Martin-le-Vinoux, France ADDAXA Temps plein

    _**Qui sommes-nous ?**_ Depuis **1990**, nous nous spécialisons dans **l'impression, la gravure et la signalétique**, créant des produits personnalisés vendus sur nos différents sites internet. Avec une équipe de **25 collaborateurs engagés**, nous sommes en constante expansion et regorgeons de projets innovants. **Notre aventure ne fait que...


  • Saint-Martin-le-Vinoux, France MYALFRED PRINTMYDTF Temps plein

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  • Saint-Martin-le-Vinoux, France ADDAXA Temps plein

    _**Qui sommes nous...**_ Nous sommes spécialisé dans le domaine **l'imprimerie, gravure et signalétique** et nous proposons via différents sites e-commerces des produits personnalisés. Créé en 1990 Addaxa est une équipe de 25 collaborateurs ultras motivés, qui portent chaque jour au plus haut les ambitions de l’entreprise. Ici, l'enthousiasme...


  • Saint-Herblain, France SFR Temps plein

    Motivé(e) par la relation client, autonome et à l'aise en communication orale et écrite, vous aimez découvrir de nouveaux produits et services dans les nouvelles technologies. Vous recherchez à vous professionnaliser avec une expérience concrète et significative. Basé(e) à proximité de Nantes, nous vous proposons d'intégrer la Direction Relation...


  • Saint-Herblain, France SFR Temps plein

    Vous intégrez la Direction de la Relation Client B2B, et plus particulièrement le service Rétention et fidélisation sur le site de Nantes. Les équipes Rétention/Fidélisation sont chargées de contribuer à la lutte contre le churn et développer la valeur du Parc Client B2B. Dans ce cadre, en tant que Conseiller(ère) service client...


  • Saint-Herblain, France SFR Temps plein

    Vous intégrez la Direction de la Relation Client B2B, et plus particulièrement le service Rétention et Fidélisation sur le site de Nantes. Les équipes Rétention/Fidélisation sont chargées de contribuer à la lutte contre le churn et développer la valeur du Parc Client B2B. Dans ce cadre, en tant que Conseiller(ère) service client...


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    Intitulé du poste Alternant(e) - Conseiller(ère) Service Client - SFR Business Description de la mission Motivé(e) par la relation client, autonome et à l'aise en communication orale et écrite, vous aimez découvrir de nouveaux produits et services dans les nouvelles technologies. Vous recherchez à vous professionnaliser avec une...


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  • Le Bourget-du-Lac, France CROISILAND Temps plein

    **CROISILAND** basée au Bourget du Lac (73), agence de voyage spécialisée dans les croisières, recherche dans le cadre de son développement **un(e) conseiller (ère) Service Relation Client.** Croisiland est l’un des n° 1 de la distribution de croisière en France. Experts de la croisière depuis 2004, vous rejoindrez une entreprise à taille humaine...


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  • Saint-Herblain, France ELIVIE Temps plein

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...


  • Saint-Priest, France SFR Temps plein

    Intitulé du poste Alternant(e) - Conseiller(ère) service client - Gestion de la Relation Client Description de la mission Au sein de la Direction Relation Client Administrative et Fidélisation B2B, vous intégrez l'équipe Relation Client VIP, exigeante et dynamique, en tant que Conseiller Client. Vos principales missions et responsabilités...


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  • Saint-Herblain, France Élivie Temps plein

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...


  • Saint-Denis, France Trouve Moi Un Job Temps plein

    **Trouve Moi un Job recherche plusieurs Conseiller(ère) d’accueil en Banque en CDI basé en la Seine Saint Denis(93.)** - ** L’entreprise **:une banque de réseau français - ** Possibilité d’évolution professionnelle au sein des fonctions suivantes **:Conseiller(ère) Particuliers, Conseiller(ère) Professionnel(le), Conseiller(ère)...


  • Fontenay-le-Comte, France Jean Rouyer Automobiles Temps plein

    Il était une fois dans l'ouest... Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. Au fait, ça vous dirait de mettre le turbo dans votre carrière ? C'est le bon moment, devenez Conseiller/ère Service JRA ! C’est quoi le poste ? C’est quoi les missions ? En devenant Conseiller/ère...


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  • Saint-Fons, France Groupe CHOPARD Temps plein

    **Description entreprise**: Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques Silence, Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s’ajoutent aux 105 points de...


  • Le Petit-Quevilly, France Élivie Temps plein

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...