Chargé(E) de Clientèle
Il y a 5 mois
Notre agence POINT Z, recherche pour l’un de ses fidèles clients depuis plus de 24 ans, un(e) chargé(e) de clientèle.
Notre client est une société d’expertise qui a été fondé il y a plus de 45 ans elle est missionné par des assurances pour chiffrer et indemniser les sinistres de type : dégâts des eaux, incendies, catastrophes naturelles, vandalisme etc.
En 2021, Ils ont généré plus de 182 M€ de CA et sont considérés comme le numéro 1 Français en tant que cabinet d’expertise avant et aprés sinistre, ils traitent plus de 300 000 dossiers de sinistres par an, grâce à leurs effectifs de plus de 1800 collaborateur dans toute l’Europe
C’est une entreprise qui promeut l’évolution interne grâce à leur diversité d’emplois ils proposent pour les collaborateurs et collaboratrices les plus motivées des évolutions de poste (dans les domaines techniques, tertiaire et management comme dans l’expertise, au sein du siège de l’entreprise ou en tant que référent(e)
Aujourd’hui il recherche à recruter une ou un collaboratrice(teur) afin de renforcer leur équipe.
Rattaché au directeur de plateforme et d’un référent, vous avez pour principales missions:
- Ouvrir et traiter les ordres de mission le jour de leur réception.
- Pré-qualifier les dossiers de façon la plus exhaustive.
- Décider d’un mode de traitement en fonction des cahiers de charges définis avec les compagnies d’assurance (expertise sur site ou télé-expertise / vidéo-expertise Avis sur pièces).
- Contacter les assurés pour les informer de la prise en charge de leur dossier et leur préconiser le mode de traitement retenu, s’assurer de leur accord et prendre RDV en cas de vidéo-expertise
- Répondre aux demandes des gestionnaires d’assurances, des assurés et des tiers ou/et orienter les appels.
- Compléter les dossiers informatiques avec toutes les pièces complémentaires reçues par mail.
- Affecter les missions aux experts qualifiés à l’appui du logiciel de géolocalisation.
- Gestion des appels téléphoniques et des mails.
**Profil recherché**
Profil recherché:
Notre client a pour objectif premier la satisfaction client, nous recherchons un(e) collaborateur/trice, sachant faire preuve de professionnalisme, ayant une capacité d’écoute, de bienveillance et de diplomatie.
Issu(e) d'une formation type BAC ou BAC +2 en assistanat, gestion administration, recouvrement, sinistre ou en assurance.
Une première expérience dans le monde de l'assurance ou dans un centre d'appel, recouvrement et des traitements de dossiers de sinistres de 1 an minimum est requise pour ce poste.
Une session de recrutement est prévue avec notre client le 28 juillet, si vous êtes intéressé, alors postulez
**_Mots clés : chargé de clientèle, chargée de recouvrement, téléconseiller,chargé de parcours client, gestionnaire sinistre._**
**Informations supplémentaires**
Expérience souhaitée:
**1-2 ans**
Durée de la mission:
**2 Mois**
Véhiculé:
**Non**
BAC
1-2 ans
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Chargé(e) de Clientèle Professionnel(le)
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps pleinDéveloppez votre carrière au sein de la Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne !Présentation du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Professionnel(le) pour rejoindre nos équipes en Moselle Est et Sud. En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous serez chargé(e) de détecter les besoins de vos clients et d'apporter les solutions...
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 5 mois
Paris, France DesignJobs Temps plein**Design Jobs est une plateforme de recrutement spécialisé dans l'univers du design **d'intérieur. Notre partenaire, éditeur et distributeur de mobilier contemporain, recrute **un(e) Chargé(e) de clientèle pour son showroom situé à Paris 7ème**. VOS MISSIONS Sous la supervision de l’équipe du showroom, vous serez amené(e) à: - Accueil,...
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Chargé(e) de Relation Clientèle
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Relais & Châteaux - HQ Temps pleinPrésentation du posteLe/la Chargé(e) de Relation Clientèle est chargé(e) de fournir une expérience client exceptionnelle aux clients de Relais & Châteaux. Il/elle travaille en étroite collaboration avec la Responsable Boutique pour répondre aux besoins des clients et les orienter vers les établissements et offres commerciales proposés par...
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Secrétaire / Chargé(E) de Clientèle Dans Le
Il y a 5 mois
Paris, France Orlek Santé Temps plein**Offre d'Emploi : Secrétaire / Chargé(e) de Clientèle dans le Secteur du Matériel Médical** Notre entreprise de prestations et distributions de matériel médical, est à la recherche d'un(e) Secrétaire / Chargé(e) de Clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Si vous avez une passion pour le service client et souhaitez...
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Chargé(E) Clientèle
Il y a 5 mois
Paris 14e, France SHIVA Temps plein« **SHIVA**, on a tous besoin d'attention » Shiva, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de plus de 400 agences et déjà 60 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des...
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Chargé(E) Clientèle
Il y a 5 mois
Paris 14e, France SHIVA Temps plein« **SHIVA**, on a tous besoin d'attention » Shiva, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de plus de 400 agences et déjà 60 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des...
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 6 mois
Paris, France Picnic Temps pleinChez Picnic, nous révolutionnons les courses au supermarché grâce à un service vert et innovant, et une appli accessible. Nous aimons travailler, en interne, au développement et à l'amélioration de nos technologies afin d'assurer à nos clients une expérience unique. Si vous êtes un(e) Chargé(e) de clientèle passionné(e), nous vous offrons...
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 6 mois
Paris, France Picnic Temps pleinChez Picnic, nous révolutionnons les courses au supermarché grâce à un service vert et innovant, et une appli accessible. Nous aimons travailler, en interne, au développement et à l’amélioration de nos technologies afin d’assurer à nos clients une expérience unique. Si vous êtes un(e) Chargé(e) de clientèle passionné(e), nous vous offrons...
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Chargé(e) de clientèle
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France FLE Temps pleinPrésentation du poste : Le poste de Chargé(e) de clientèle au sein de l'Institut de Langue et Culture Françaises (ILCF) est un rôle clé dans la gestion des relations avec les étudiants. Rattaché(e) au directeur de l'ILCF, vous serez en charge de la relation « client » avec les étudiants de l'ILCF et de la gestion administrative de l'ILCF. Vous...
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Responsable de la Relation Clientèle
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France E-CAMPUS Temps pleinRejoignez l'équipe de E-CAMPUS en tant que responsable de la relation clientèle !MissionsVous serez chargé de gérer les appels et les e-mails entrants des clients, en assurant un suivi professionnel et en répondant aux demandes de renseignements sur nos services de catering.Vous devrez également préparer et envoyer des devis aux clients...
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Chargé(E) de ClientÈle
Il y a 5 mois
Paris 11e, France BD MULTIMÉDIA Temps pleinA propos de l’organisation: Filiale du groupe BD Multimedia, établissement de paiement agréé et contrôlé par l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution ACPR, TONEO FIRST est l’une des premières néobanques qui a vu le jour en France. Après une période de sommeil et l’arrivée d’une nouvelle équipe, elle a pour ambition de...
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Chargé(E) de Services Clientèle
Il y a 5 mois
Paris, France Rothschild & Co Temps pleinRothschild & Co Rothschild & Co est un groupe international de services financiers de premier plan, contrôlé par la famille depuis sept générations et au centre des marchés financiers depuis plus de 200 ans. Notre expertise, notre savoir-faire et notre réseau mondial nous permettent de proposer une vision unique qui bénéficie à l’activité et la...
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Chargé(e) de clientèle M&E
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Club Med Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Chargé(e) de clientèle M&E pour rejoindre notre équipe de développement commercial à Paris La Villette. Missions Développer le chiffre d'affaires en recrutant de nouveaux clients et en fidélisant les clients existants. Mettre en œuvre un plan d'action pour atteindre les objectifs commerciaux définis....
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Responsable de la Relation Clientèle
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France E-CAMPUS Temps pleinVous rejoignez l'équipe de E-Campus en tant que responsable de la relation clientèle. Vos missions seront multiples et variées.Vos missionsVous serez chargé de gérer les appels et les e-mails entrants des clients, en assurant un suivi professionnel et en répondant aux demandes de renseignements sur nos services de catering.Vous devrez préparer et...
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Chargé(e) des Relations Clientèle
il y a 1 mois
Paris, France Shangri-La Temps pleinPremier établissement européen du groupe hôtelier de luxe d'Asie Pacifique, le Groupe Shangri-La, reconnu pour son sens de lhospitalité unique venant du cœur, notre Palace a ouvert ses portes le 17 décembre 2010 dans l'ancien hôtel particulier du prince Roland Bonaparte. Le Shangri-La Paris offre 100 chambres et suites avec vue exceptionnelle...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 1 jour
Paris, France Les Menus Services Temps pleinOffre postée le 19.07.2023 - Poste basé à Paris/petite couronne **L’établissement **:Chez Les Menus Services, notre vocation est de contribuer au maintien à domicile des personnes âgées en leur proposant des repas de qualité, à travers des menus variés et adaptés aux goûts et régimes de chacun. Le/La Chargé(e) de Clientèle - Chargé(e) de...
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Chargé(e) de Clientèle trilingue
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Hermès Temps pleinQui sommes-nous ?Hermès recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle trilingue pour son entité e-commerce et Centre de Relation Client Europe.Quelle sera votre mission ?En tant qu'ambassadeur(rice) d'Hermès, vous serez dédié(e) entièrement à la satisfaction des clients finaux de la Maison, e-commerce ou retail.Quelles seront vos principales missions ?...
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Chargé(e) de clientèle en contrat d'apprentissage
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Iscod Temps pleinL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) chargé(e) clientèle pour accompagner l'une de nos entreprises partenaire dans le développement de leurs activités. Cette formation est destinée à des professionnels souhaitant développer leurs compétences en gestion de clientèle dans un environnement de boulangeries...
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Chargé(e) de services Clientèle
Il y a 5 mois
Paris, France Rothschild & Co Temps pleinRothschild & Co Rothschild & Co est un groupe international de services financiers de premier plan, contrôlé par la famille depuis sept générations et au centre des marchés financiers depuis plus de 200 ans. Notre expertise, notre savoir-faire et notre réseau mondial nous permettent de proposer une vision unique qui bénéficie à l’activité et...
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Chargé(e) de clientèle M&E
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Club Med Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Chargé de clientèle M&E pour rejoindre notre équipe de développement commercial à Paris La Villette. Vous serez en charge de développer le chiffre d'affaires et d'accompagner les clients dans leurs projets.MissionsDévelopper le chiffre d'affaires en analysant les activités et les potentiels des clientsBâtir...