Chargé Service Client

il y a 6 jours


Brignais, France Acuity Brands Temps plein

Le succès et la réputation de Distech Controls sont alimentés par notre équipe d'employés de classe mondiale. Nous recherchons des personnes qualifiées qui s'efforcent de réussir et qui souhaitent contribuer activement à notre croissance continue. Distech Controls apprécie les membres de son équipe et leur offre un environnement de travail moderne et motivant, ainsi que des salaires et des avantages sociaux compétitifs.

**Qui est Distech Controls?**

Distech Controls est une entreprise canadienne située à Brossard, sur la Rive-Sud de Montréal (QC), avec un siège social européen à Brignais (Lyon), France. Nous sommes fiers de faire partie de la famille Acuity Brands depuis 2015. Notre mission est de relier les occupants aux bâtiments connectés pour améliorer le bien-être, la gestion des espaces et l’efficacité énergétique grâce à nos technologies et services avant-gardistes. Notre passion pour l'innovation, la qualité et la durabilité guide notre entreprise au quotidien, alors que nous ouvrons la voie à un monde brillant, productif et connecté.

**Pourquoi travailler pour Distech Controls?**

**DCSAS - DCSAS **-** Distech Controls SAS (European Headquarter)**
- Entreprise innovante
- Lieu de travail dynamique
- Entreprise ouverte d'esprit
- Entreprise en constante évolution
- Environnement de travail moderne conçu pour nos employés
- Accord d’entreprise:

- Participations aux bénéfices
- CET (Compte Epargne Temps)
- Indemnité kilométrique vélo
- Bon niveau de couverture complémentaire santé
- Billard
- Fruit frais chaque semaine
- Ticket restaurant

**Description du poste**:
Dans le cadre de sa croissance, Distech Controls recrute un **Chargé Service Client** (F/H) pour intégrer son siège social Europe/Afrique (Sud Lyon - Brignais). Cette fonction est rattachée au Responsable Service Client basé à Lyon. (Télétravail possible : 2 j / semaine max). Il/elle traite les commandes et répond aux demandes des clients, français et étrangers. En lien avec les services de l’entreprise, il/elle est le garant de la satisfaction des clients et du respect des échéances et des procédures. Il/elle est force de proposition pour améliorer les processus existants.

**Tâches et responsabilités clés (fonctions principales)**:

- Traiter les commandes et demandes clients et s’assurer de manière proactive du respect des échéances et du suivi de la commande jusqu'à la commande
- Activer et gérer les licences de logiciels.
- Interagir avec dynamisme auprès des services de l’entreprise et des fournisseurs.
- Etablir, traiter et suivre les offres commerciales pour notre gamme de produits périphériques.

**Expérience (expérience mínimale requise)**:

- De formation Bac+2 minimum (BTS, DUT) avec une orientation internationale
- Maîtrise de l’Anglais indispensable (une troisième langue serait un atout)
- Pratique d’un ERP essentielle, la CRM un plus
- Une première expérience probante dans un Service Clients, ADV, si possible dans un secteur Industrie
- Maîtrise du Pack Office

Distech Controls Inc. et EldoLED B.V. appartiennent à Acuity Brands Lighting, Inc., qui est située aux États-Unis. Ces sociétés partagent un système de recrutement global sur lequel seront conservées les données que vous fournissez, et qui seront soumises aux lois des États-Unis d'Amérique.


  • Chargé Service Client

    Il y a 7 mois


    Brignais, France Distech Controls Temps plein

    Dans le cadre de sa croissance, Distech Controls recrute un **Chargé Service Client** (F/H) pour intégrer son siège social Europe/Afrique (Sud Lyon - Brignais). Cette fonction est rattachée au Responsable Service Client basé à Lyon. **(Télétravail possible : 2 j / semaine max). **Il/elle traite les commandes et répond aux demandes des clients,...

  • Chargé Service Clients

    Il y a 7 mois


    Brignais, France Acuity Brands Temps plein

    Le succès et la réputation de Distech Controls sont alimentés par notre équipe d'employés de classe mondiale. Nous recherchons des personnes qualifiées qui s'efforcent de réussir et qui souhaitent contribuer activement à notre croissance continue. Distech Controls apprécie les membres de son équipe et leur offre un environnement de travail moderne...

  • Chargé Service Clients

    Il y a 7 mois


    Brignais, France Acuity Brands Temps plein

    Le succès et la réputation de Distech Controls sont alimentés par notre équipe d'employés de classe mondiale. Nous recherchons des personnes qualifiées qui s'efforcent de réussir et qui souhaitent contribuer activement à notre croissance continue. Distech Controls apprécie les membres de son équipe et leur offre un environnement de travail moderne...

  • Chargé Service Client

    il y a 4 jours


    Brignais, France Acuity Brands Temps plein

    Le succès et la réputation de Distech Controls sont alimentés par notre équipe d'employés de classe mondiale. Nous recherchons des personnes qualifiées qui s'efforcent de réussir et qui souhaitent contribuer activement à notre croissance continue. Distech Controls apprécie les membres de son équipe et leur offre un environnement de travail moderne...


  • Brignais, France Groupe Concept Propreté Environnement Temps plein

    L'assistant administratif (e) service client sera en charge du suivi et traitement des réclamations clients, des différents reportings internes/externes, du chiffrage et suivi des devis supplémentaires ou avenants demandés par nos clients, du suivi des contrôles qualité. L'assistant administratif (e) service client participera au suivi et au pilotage...


  • Brignais, France Groupe Concept Propreté Environnement Temps plein

    Poste à pourvoir sur Brignais. CDI ou CDD possible.Temps partiel envisageable. L'assistant administratif (e) service client sera en charge du suivi et traitement des réclamations clients, des différents reportings internes/externes, du chiffrage et suivi des devis supplémentaires ou avenants demandés par nos clients, du suivi des contrôles...

  • Chargé(e) d'affaires

    Il y a 7 mois


    Brignais, France PROCONCEPT SERVICE Temps plein

    Nous vous invitons dès maintenant à lire cette offre jusqu’au bout si vous êtes un expert passionné dans la vente directe B to B. Proconcept, ce sont 15 collaborateurs investis et travaillant ensemble dans la mise en place d’infrastructures informatiques, dans des solutions d’impression et dans la sensibilisation aux risques cyber. Notre...

  • Chargé(e) d'affaires

    Il y a 7 mois


    Brignais, France PROCONCEPT SERVICE Temps plein

    Nous vous invitons dès maintenant à lire cette offre jusqu’au bout si vous êtes un expert passionné dans la vente directe B to B. Proconcept, ce sont 15 collaborateurs investis et travaillant ensemble dans la mise en place d’infrastructures informatiques, dans des solutions d’impression et dans la sensibilisation aux risques cyber. Notre...


  • Brignais, France GLOBAL D Temps plein

    Rejoignez Global D, une société française du groupe MENIX, spécialisée dans la conception, la fabrication et la mise à disposition de dispositifs médicaux de qualité destinés aux chirurgies cranio-maxillo-faciale, pré-implantaire, orthodontique et à l’implantologie dentaire. **Missions confiées**: Management - Manager les équipes ADV, accueil...


  • Brignais, France Gauzy Temps plein

    Poste ouvert en CDI - Brignais (69) Gauzy est un leader mondial dans la science des matériaux, axé sur la recherche, le développement, la fabrication et la commercialisation de technologies de contrôle de la lumière et de vision qui favorisent des expériences utilisateur sûres, durables, confortables et agiles. **Nous recherchons une(e) Chargé(e)...

  • Responsable Service Client

    il y a 1 semaine


    Brignais, France STEF Temps plein

    Prêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution. Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité. STEF recherche pour sa filiale de **STEF TRANSPORT...

  • Charge de Relation Clients

    il y a 1 semaine


    Brignais, France R.A.S Intérim Temps plein

    Proche de ses intérimaires et réactive aux besoins du marché, nous vous proposons de découvrir une nouvelle manière de travailler en intérim. Avec 170 agences en France et un réseau de plus de 50 ans d’expériences dans l’intérim et le recrutement et un service 24h/24 et 7j/7 découvrez un service unique qui fait toute la...


  • Brignais, France GAUZY (SafetyTechVision Systems) Temps plein

    Gauzy est un leader mondial dans la science des matériaux, axé sur la recherche, le développement, la fabrication et la commercialisation de technologies de contrôle de la lumière et de vision qui favorisent des expériences utilisateur sûres, durables, confortables et agiles. Nous recherchons une(e) Chargé(e) de Qualité Clients pour rejoindre notre...


  • Brignais, France EFFEKTIV Temps plein

    Rejoignez un acteur de référence dans la conception de machines spéciales innovantes !Notre partenaire bénéficie de plusieurs décennies d'expérience dans la conception de machines spéciales dédiées à l'assemblage de produits complexes dans divers secteurs. À ce jour, plus de 730 machines conçues par notre client ont été déployées à...

  • Charge de Relation Clients

    il y a 9 heures


    Brignais, France R.A.S Intérim Temps plein

    Proche de ses intérimaires et réactive aux besoins du marché, nous vous proposons de découvrir une nouvelle manière de travailler en intérim. Avec 170 agences en France et un réseau de plus de 50 ans d’expérience dans l’intérim et le recrutement et un service 24h/24 et 7j/7 découvrez un service unique qui fait toute la...


  • Brignais, France SODHRI Temps plein

    Poste : Mission : L'opportunité d'accéder à un poste stratégique en création au sein d'une structure conviviale et dynamiqueRattaché au Directeur Commercial, véritable interface entre vos interlocuteurs internes (TCI, logistique, marketing, comptable...) et vos clients, en lien avec l'équipe de technico-commerciaux...

  • Chargé.e de Clientère

    il y a 24 heures


    Brignais, France Adéquat Temps plein

    Vous êtes curieux(se), intéressé(e) par la technique et le bâtiment ? Rejoignez les équipes de notre client ! Pour soutenir la croissance de notre client, l'agence Adéquat de Brignais recrute des nouveaux talents : Chargé de clientèle (F/H) Notre client est une PME spécialisée dans la maintenance multitechnique de chaînes de magasins qui...

  • Educateur Spécialisé

    Il y a 7 mois


    Brignais, France ACOLEA-SERVICE AEA Temps plein

    **RÉFÉRENT ÉDUCATIF / RÉFÉRENTE ÉDUCATIVE** **CDD TEMPS PLEIN** Le service AEA-MUM (Aide Educative Administrative - Mesure Unique Modulable) est placé sous l’autorité du directeur de secteur Protection de l’enfance Rhône d’ACOLEA, (composé de 3 Maisons d’enfants, 1 service adolescents, 1 service jeunes majeurs, 3 services de placement à...


  • Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France PROCONCEPT SERVICE Temps plein

    Rejoignez l'équipe soudée de Proconcept Service, un chef de file dans la mise en place d'infrastructures informatiques et de solutions d'impression.Nous sommes à la recherche d'un talent déterminé avec une forte culture du résultat et un esprit d'équipe pour rejoindre notre équipe à Lyon. Votre rôle consiste à développer le...


  • Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France PROCONCEPT SERVICE Temps plein

    Nous recherchons un expert passionné en vente directe B to B pour rejoindre notre équipe soudée à Proconcept Service. L'entreprise a vingt-cinq ans d'expérience dans la mise en place d'infrastructures informatiques, des solutions d'impression et de la sensibilisation aux risques cyber.Proconcept c'est une aventurer humaine unique où chaque...