Chargé Service Clients

Il y a 5 mois


Brignais, France Acuity Brands Temps plein

Le succès et la réputation de Distech Controls sont alimentés par notre équipe d'employés de classe mondiale. Nous recherchons des personnes qualifiées qui s'efforcent de réussir et qui souhaitent contribuer activement à notre croissance continue. Distech Controls apprécie les membres de son équipe et leur offre un environnement de travail moderne et motivant, ainsi que des salaires et des avantages sociaux compétitifs.

**Qui est Distech Controls?**

Distech Controls est une entreprise canadienne située à Brossard, sur la Rive-Sud de Montréal (QC), avec un siège social européen à Brignais (Lyon), France. Nous sommes fiers de faire partie de la famille Acuity Brands depuis 2015. Notre mission est de relier les occupants aux bâtiments connectés pour améliorer le bien-être, la gestion des espaces et l’efficacité énergétique grâce à nos technologies et services avant-gardistes. Notre passion pour l'innovation, la qualité et la durabilité guide notre entreprise au quotidien, alors que nous ouvrons la voie à un monde brillant, productif et connecté.

**Pourquoi travailler pour Distech Controls?**
- Entreprise innovante
- Lieu de travail dynamique
- Entreprise ouverte d'esprit
- Entreprise en constante évolution
- Environnement de travail moderne conçu pour nos employés

**DCSAS - DCSAS **-** Distech Controls SAS (European Headquarter)**
- Accord d’entreprise:

- Participations aux bénéfices
- CET (Compte Epargne Temps)
- RTT
- Indemnité kilométrique vélo
- Bon niveau de couverture complémentaire santé
- Billard
- Fruit frais chaque semaine
- Ticket restaurant
- Prime de référencement

**Description du poste**:
Dans le cadre de sa croissance, Distech Controls recrute** un Chargé Service Client (F/H) **pour intégrer son siège social Europe/Afrique (Sud Lyon - Brignais).

Cette fonction est rattachée au Responsable Service Client basé à Lyon.** (Télétravail possible : 2 j / semaine max)**. **Il/elle traite les commandes et répond aux demandes des clients, français et étrangers. En lien avec les services de l’entreprise, il/elle est le garant de la satisfaction des clients et du respect des échéances et des procédures. Il/elle est force de proposition pour améliorer les processus existants.

**Tâches et responsabilités clés (fonctions principales)**:

- Traiter les commandes et demandes clients et s’assurer de manière proactive du respect des échéances.
- Activer et gérer les licences de logiciels.
- Commander les produits de négoce et s’assurer du respect des délais de livraison.
- Interagir avec dynamisme et leadership auprès des services de l’entreprise et des fournisseurs.
- Etablir, traiter et suivre les offres commerciales pour notre gamme de produits périphériques.

**Expérience (expérience mínimale requise)**:

- De formation Bac+2 minimum (BTS, DUT) avec une orientation internationale
- Maîtrise de l’Anglais indispensable (une troisième langue serait un atout)
- Pratique d’un ERP essentielle, la CRM un plus
- Une première expérience probante dans un Service Clients, ADV, si possible dans un secteur Industrie
- Maîtrise du Pack Office

Personne fortement orientée vers la satisfaction client, flexible et proactive, capable de gérer les priorités et de délivrer un travail de qualité dans un environnement exigeant.
Rigueur et professionnalisme, autonomie et aisance téléphonique, avec un fort esprit d’équipe
Débutant ayant des affinités avec les outils informatiques et prêt à relever le défi accepté

Distech Controls Inc. appartiennent à Acuity Brands Lighting, Inc., qui est située aux États-Unis. Ces sociétés partagent un système de recrutement global sur lequel seront conservées les données que vous fournissez, et qui seront soumises aux lois des États-Unis d'Amérique.

LI-JF1


  • Chargé Service Clients

    Il y a 5 mois


    Brignais, France Acuity Brands Temps plein

    Le succès et la réputation de Distech Controls sont alimentés par notre équipe d'employés de classe mondiale. Nous recherchons des personnes qualifiées qui s'efforcent de réussir et qui souhaitent contribuer activement à notre croissance continue. Distech Controls apprécie les membres de son équipe et leur offre un environnement de travail moderne...


  • Brignais, France Groupe Concept Propreté Environnement Temps plein

    Poste à pourvoir sur Brignais. CDI ou CDD possible.Temps partiel envisageable. L'assistant administratif (e) service client sera en charge du suivi et traitement des réclamations clients, des différents reportings internes/externes, du chiffrage et suivi des devis supplémentaires ou avenants demandés par nos clients, du suivi des contrôles...


  • Brignais, France GLOBAL D Temps plein

    Rejoignez Global D, une société française du groupe MENIX, spécialisée dans la conception, la fabrication et la mise à disposition de dispositifs médicaux de qualité destinés aux chirurgies cranio-maxillo-faciale, pré-implantaire, orthodontique et à l’implantologie dentaire. **Missions confiées**: Management - Manager les équipes ADV, accueil...

  • Chargé(e) d'affaires

    il y a 3 semaines


    Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France PROCONCEPT SERVICE Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'affaires passionné(e) dans la vente directe B to B, capable de fidéliser et de développer le portefeuille client, de développer de nouveaux clients sur Lyon et certains départements limitrophes, d'agiter ses réseaux locaux et de développer le chiffre d'affaires des différentes activités de l'entreprise.Vos...

  • Chargé(e) d'affaires

    Il y a 5 mois


    Brignais, France PROCONCEPT SERVICE Temps plein

    Nous vous invitons dès maintenant à lire cette offre jusqu’au bout si vous êtes un expert passionné dans la vente directe B to B.Proconcept, ce sont 15 collaborateurs investis et travaillant ensemble dans la mise en place d’infrastructures informatiques, dans des solutions d’impression et dans la sensibilisation aux risques cyber. Notre entreprise...

  • Chargé(e) d'affaires

    Il y a 5 mois


    Brignais, France PROCONCEPT SERVICE Temps plein

    Nous vous invitons dès maintenant à lire cette offre jusqu’au bout si vous êtes un expert passionné dans la vente directe B to B. Proconcept, ce sont 15 collaborateurs investis et travaillant ensemble dans la mise en place d’infrastructures informatiques, dans des solutions d’impression et dans la sensibilisation aux risques cyber. Notre...

  • Chargé(e) d'affaires

    Il y a 5 mois


    Brignais, France PROCONCEPT SERVICE Temps plein

    Nous vous invitons dès maintenant à lire cette offre jusqu’au bout si vous êtes un expert passionné dans la vente directe B to B. Proconcept, ce sont 15 collaborateurs investis et travaillant ensemble dans la mise en place d’infrastructures informatiques, dans des solutions d’impression et dans la sensibilisation aux risques cyber. Notre...


  • Brignais, France Gauzy Temps plein

    Poste ouvert en CDI - Brignais (69) Gauzy est un leader mondial dans la science des matériaux, axé sur la recherche, le développement, la fabrication et la commercialisation de technologies de contrôle de la lumière et de vision qui favorisent des expériences utilisateur sûres, durables, confortables et agiles. **Nous recherchons une(e) Chargé(e)...


  • Brignais, France GAUZY (SafetyTechVision Systems) Temps plein

    Gauzy est un leader mondial dans la science des matériaux, axé sur la recherche, le développement, la fabrication et la commercialisation de technologies de contrôle de la lumière et de vision qui favorisent des expériences utilisateur sûres, durables, confortables et agiles. Nous recherchons une(e) Chargé(e) de Qualité Clients pour rejoindre notre...

  • Délégué(e) Commercial(e)

    il y a 3 semaines


    Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France PROCONCEPT SERVICE Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un expert passionné en vente directe B to B pour rejoindre notre équipe soudée et dynamique à Proconcept Service.En tant que Chargé(e) d'affaires, vous serez en charge de fidéliser et de développer le portefeuille client qui vous sera confié, de développer de nouveaux clients sur Lyon et certains départements...

  • Délégué(e) Commercial(e)

    il y a 4 semaines


    Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France PROCONCEPT SERVICE Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un expert en vente directe BtoB passionné pour rejoindre notre équipe soudée et dynamique à Proconcept Service.En tant que Délégué(e) Commercial(e), vous serez chargé(e) de fidéliser et de développer le portefeuille client qui vous sera confié, de développer de nouveaux clients sur Lyon et certains départements...

  • Délégué(e) Commercial(e)

    il y a 1 semaine


    Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France PROCONCEPT SERVICE Temps plein

    Votre rôleVous rejoindrez l'équipe commerciale de Proconcept Service comme délégué(e) commercial(e) chargé(e) de développer les activités de vente B to B.Vos missionsFidéliser et développer le portefeuille client confiéDévelopper de nouveaux clients sur Lyon et les départements limitrophesAgiter vos réseaux locaux dans l'environnement...

  • Délégué(e) Commercial(e)

    il y a 4 semaines


    Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France PROCONCEPT SERVICE Temps plein

    Nous recherchons un expert passionné en vente directe B to B pour rejoindre notre équipe soudée et dynamique à Proconcept Service.En tant que Délégué(e) Commercial(e), vous serez chargé(e) de fidéliser et de développer le portefeuille client qui vous sera confié, ainsi que de développer de nouveaux clients sur Lyon et certains départements...

  • Responsable Commercial BtoB

    il y a 4 semaines


    Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France PROCONCEPT SERVICE Temps plein

    Rejoignez Proconcept Service, une équipe soudée et humaine, pour relever un nouveau défi dans le domaine de la vente directe BtoB.Nous sommes à la recherche d'un expert passionné qui souhaite développer son portefeuille client et agir sur les réseaux locaux dans l'environnement des TPE/PME.Vous serez chargé de fidéliser et de développer le...

  • Responsable Commercial BtoB

    il y a 4 semaines


    Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France PROCONCEPT SERVICE Temps plein

    Nous recherchons un expert passionné dans la vente directe B to B pour rejoindre notre équipe à Lyon. Proconcept, c'est une entreprise en croissance qui mise sur l'innovation et la sensibilisation aux risques cyber. Vous serez chargé de fidéliser et développer le portefeuille client, développer de nouveaux clients et agir vos réseaux...

  • Vendeur Direct Lyon

    il y a 4 semaines


    Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France PROCONCEPT SERVICE Temps plein

    Rejoignez notre équipe de vente directe B to B à Lyon et développez votre carrière dans une entreprise en croissance. Proconcept est une entreprise innovante qui mise sur l'innovation et la sensibilisation aux risques cyber. Vous serez chargé de développer de nouveaux clients, fidéliser et développer le portefeuille client et agir vos réseaux...

  • Commercial ProConcept

    il y a 4 semaines


    Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France PROCONCEPT SERVICE Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un expert passionné dans la vente directe B to B pour rejoindre notre équipe à Lyon. Proconcept est une entreprise en croissance qui mise sur l'innovation et la sensibilisation aux risques cyber. Vous serez chargé de développer de nouveaux clients, fidéliser et développer le portefeuille client et agir vos...

  • Educateur Spécialisé

    Il y a 5 mois


    Brignais, France ACOLEA-SERVICE AEA Temps plein

    **RÉFÉRENT ÉDUCATIF / RÉFÉRENTE ÉDUCATIVE** **CDD TEMPS PLEIN** Le service AEA-MUM (Aide Educative Administrative - Mesure Unique Modulable) est placé sous l’autorité du directeur de secteur Protection de l’enfance Rhône d’ACOLEA, (composé de 3 Maisons d’enfants, 1 service adolescents, 1 service jeunes majeurs, 3 services de placement à...


  • Brignais, France Acuity Brands Temps plein

    Le succès et la réputation de Distech Controls sont alimentés par notre équipe d'employés de classe mondiale. Nous recherchons des personnes qualifiées qui s'efforcent de réussir et qui souhaitent contribuer activement à notre croissance continue. Distech Controls apprécie les membres de son équipe et leur offre un environnement de travail moderne...

  • Client Credit

    Il y a 5 mois


    Brignais, France Acuity Brands Temps plein

    Le succès et la réputation de Distech Controls sont alimentés par notre équipe d'employés de classe mondiale. Nous recherchons des personnes qualifiées qui s'efforcent de réussir et qui souhaitent contribuer activement à notre croissance continue. Distech Controls apprécie les membres de son équipe et leur offre un environnement de travail moderne...