Gestionnaire SAV
Il y a 4 mois
La gestion de flux, la piétonisation des villes, la gestion des accès ou encore la protection de sites emblématiques comme la Tour Eiffel, sont autant de projets et d’enjeux que le groupe La Barrière Automatique et Amco Les Escamotables savent relever.
Nos 140 collaborateurs répartis sur nos 2 sites de production (au Nord de Lyon et d’Avignon) r**elèvent chaque jour le défi de repenser la ville de demain et d’apporter les solutions aux problématiques de sécurisation périmétriques.**
**Groupe industriel familial dynamique établi depuis 40 ans **et leader national sur le marché de l’accès, nous concevons et fabriquons des barrières, des tourniquets piétons, des bornes escamotables et autres obstacles anti-intrusion.
Nous recherchons un.e Gestionnaire SAV/ADV pour compléter notre équipe. personnes.
- Garant.e de la satisfaction clients, ton rôle sera de traiter les réclamations des clients et de gérer les commandes à travers l’ERP._
À ce titre, les missions principales consisteront à:
- Créer les comptes clients
- Analyser les besoins techniques des clients
- Enregistrer et transmettre les devis SAV et relancer les devis si nécessaire
- Transmettre les informations pour l’atelier de fabrication
- Corriger et modifier les commandes en cas de besoin
- Assurer le suivi administratif des clients : Fidélisation, recherche de solution, accompagnement et suivi du portefeuille
- Suivre la fabrication des produits (achat, usinage, planification, ordonnancement)
- Participer à la mise en place d’outils et d’indicateurs de suivi d’activité, tant qualitatif que quantitatifs
- Réceptionner les appels entrants concernant le SAV.
Réceptionner les appels entrants concernant le SAV
Transmettre les informations au service facturation
Transmission des éléments pour l’organisation du transport
**Profil**
De formation Bac +2, tu as une première expérience d’au moins 2 ans dans un poste similaire.
Maitrise des outils bureautiques et un ERP
Aisance avec les contacts téléphoniques, gestion des priorités et capacité d’organisation
Anglais apprécié
Intégrer le GROUPE LBA c’est aussi:
- _Participer au déploiement d’un Groupe en pleine croissance_
- _Évoluer au sein d’un Groupe orienté client : proximité, réactivité, compréhension des besoins_
- _Rejoindre un Groupe tourné vers la performance, l’engagement, la recherche d’innovation, la fiabilité et l’authenticité_
- _Participer au développement de produits Made in France_
**ET PLUS ENCORE ?**
Poste basé à Limonest (69) en périphérie de Lyon, accessible en TCL
Parcours d'intégration
Ticket restaurant, mutuelle attractive
Plateforme avantages salariés (billetterie )
Evènements internes (bbq, repas de fin d’année )
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
- Aide au logement
- RTT
Horaires:
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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Gestionnaire SAV
Il y a 6 mois
Limonest, France EDF ENR Temps plein**Leader français du photovoltaïque sur toiture pour particuliers et professionnels, nous sommes EDF ENR, une entreprise en pleine croissance intégralement affiliée à EDF.** **Avec près de 1000 collaborateurs engagés et acteurs de la transition énergétique, notre culture d'innovation, de qualité et d'intégrité façonne notre contribution à la...
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Gestionnaire SAV
Il y a 7 mois
Limonest, France LA BARRIERE AUTOMATIQUE Temps pleinLa gestion des flux la piétonisation des villes, la gestion des accès ou encore la protection de sites emblématiques comme la Tour Eiffel, sont autant de projets et d’enjeux que le groupe La Barrière Automatique et Amco Les Escamotables savent relever. Nos 130 collaborateurs répartis sur nos 2 sites de production (au Nord de Lyon et d’Avignon)...
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Gestionnaire SAV
Il y a 2 mois
Limonest, France EDF solutions solaires Temps plein**Filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers, EDF solutions solaires conçoit des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées,...
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Gestionnaire SAV
Il y a 2 mois
Limonest, France EDF ENR Temps plein**Filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers, EDF solutions solaires conçoit des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées,...
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Gestionnaire Service Consommateur
Il y a 6 mois
Limonest, France JOB LINK LYON Temps plein**L'équipe de recrutement Job Link Lyon** a une proposition pour toi ! Notre client, une grande enseigne dans le secteur de l'électroménager situé à Limonest (69), recherche un **GESTIONNAIRE RECLAMATIONS CLIENTS H/F. **Poste à pourvoir rapidement pour une mission d'intérim selon tes disponibilités. **Toi, qui a le sens du service,** **Toi qui a...
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Gestionnaire Assurance
Il y a 7 mois
Limonest, France JOB LINK LYON Temps pleinJOB LINK, spécialiste du recrutement Intérim, CDD - CDI recherche pour son client spécialisé en électroménager et multimédia basé à Limonest, un.e: **Gestionnaire Assurance H/F** Votre objectif est de faire le lien entre l'assuré et l'assurance suite à un sinistre touchant les appareils du client. **Vos missions seront les suivantes**: -...
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Gestionnaire de Transport
il y a 6 jours
Limonest, France EXALTAN RH Temps plein**EXALTAN RH** recrute pour un de ses clients, spécialiste en agro alimentaire, **deux GESTIONNIARES DE TRANSPORT AMONT H/F** **2 POSTES EN CDI** MISSIONS: - Assurer la gestion opérationnelle du **transport amont **et navettes internes - Contrôler la bonne exécution des transports (délais, coûts, qualité de service) et pénaliser le cas échéant...
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Gestionnaire Qualité
il y a 4 semaines
Limonest, France Heup Temps pleinRejoignez Opal, leader européen des montures pour enfants et adolescents ! Chez Opal, nous avons réinventé les lunettes pour enfants en les rendant amusantes, colorées et parfaitement adaptées à leurs besoins. Grâce à notre expertise, nous sommes aujourd’hui le leader européen des montures pour enfants et adolescents, tout en étant un acteur...
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Gestionnaire Qualité
il y a 1 mois
Limonest, France OPAL Temps pleinChez **Opal**, nous avons réinventé les lunettes pour enfants en les rendant amusantes, colorées et adaptées à leurs besoins. Depuis, nous n'avons cessé de repousser les limites de notre savoir-faire, devenant aujourd'hui le **leader européen des montures pour enfants et adolescents**, et un acteur incontournable des lunettes pour adultes. **Grâce à...
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Gestionnaire de Transport
il y a 6 jours
Limonest, France EXALTAN RH Temps plein**EXALTAN RH** recrute pour un de ses clients, spécialiste en agro alimentaire, **deux GESTIONNIARES DE TRANSPORT AMONT H/F** **2 POSTES EN CDI** MISSIONS: - Assurer la gestion opérationnelle du **transport amont **et navettes internes - Contrôler la bonne exécution des transports (délais, coûts, qualité de service) et pénaliser le cas échéant...
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Conseiller en Assurances à Distance
Il y a 6 mois
Limonest, France aquila RH Temps pleinAu contact direct avec le client, particulier et professionnel, vous savez avant tout l'écouter, comprendre ses attentes, le conseiller, le rassurer. Voilà les clés d’une vente réussie, et c’est ce que l’on attend de vous pour le poste de Conseiller/Gestionnaire Assurances à distance H/F Vos missions Sous la responsabilité du superviseur du...
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Limonest, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation client à distance recherche...
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Chargé de Clientèle Et Plannification
Il y a 7 mois
Limonest, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinLIP - Solutions RH Limonest - 69, CDI Détail du poste Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie. Notre agence spécialisée sur les...