Chargé(E) de Relation Client Allemand/polonais

Il y a 7 mois


Quimper, France ARMOR LUX Temps plein

**L'entreprise** Créée en 1938 à Quimper**, Armor-Lux est aujourd'hui une marque reconnue pour l'originalité de ses collections qui puisent leur inspiration dans les couleurs de la mer et les valeurs de la Bretagne.

Optez pour une qualité de vêtements irréprochable pour homme, femme et enfant : Caban, duffle coat, marinière, pull marin, ciré ou vareuse.

Armor-Lux, c'est plus de **80 ans d'expérience**, **600 personnes**, **3 sites de production**, un réseau de plus de **65** boutiques** et affiliés **et des valeurs fortes**: qualité, innovation, cohésion sociale et éthique.**

L’entreprise s’est également diversifiée ces dernières années pour devenir un spécialiste de l’habillement professionnel de grandes entreprises ou administrations.

**Description du poste**
Nous recherchons un(e) **Chargé(e) de relation client web (BtoC) et grands comptes (BtoB), **rattaché(e) au Responsable clientèle web et grands comptes, pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale.

A ce titre:

- Vous suivez au quotidien les commandes (pilotage, suivi, interface expéditions) et les livraisons clients sur les différents sites web du groupe, par le biais de différents canaux (appels téléphoniques, mails, courriers ou via l’interface du site) et ce dans différentes langues ;
- Vous assurez le conseil, l'assistance et la gestion de la relation client auprès des interlocuteurs (agents utilisateurs et responsables) de clients Grands Comptes ;
- Vous gérez les retours clients (articles manquants ou défectueux, échanges ou remboursements, problèmes de livraison) ;
- Vous assurez également l'interface entre les services commerciaux, logistiques, comptables et informatiques.

**Profil recherché** Vous vous retrouvez dans nos valeurs ?**

Vous souhaitez intégrer un Groupe en plein développement, soucieux de pérenniser un véritable savoir-faire industriel au cœur du territoire breton ? Postulez

**Profil recherché**:
Organisé(e) et dynamique, vous aimez le contact client et avez le sens du service.

Vous maitrisez impérativement l’**Allemand et le Polonais** à l’oral et à l’écrit et la connaissance de l’Anglais serait l'idéal pour ce poste.

Vous maîtrisez les outils de la suite Office et avez de bonnes capacités rédactionnelles

Réactif(ve) et rigoureux(euse), votre goût pour le travail en équipe et les challenges vous permettent d'être rapidement opérationnel(le) au sein de l'équipe.

Enfin, disposant d'un véritable sens relationnel, vous faîtes également preuve de patience et d'une bonne capacité d'écoute afin de répondre dans les meilleurs délais aux attentes de vos interlocuteurs.

**Horaires**:

- Du Lundi au Vendredi
- Plage horaire : variant entre 8h00 et 18h00



  • Quimper, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Gestionnaire ADV Allemand Courant H/FSous la supervision du Responsable Service Clients et en lien permanent avec l'équipe commerciale, vous êtes en charge du pilotage des lancements des nouveaux produits ainsi que du relationnel client dans un contexte international. Vous êtes également le support de l'équipe commerciale en place sur le...


  • Quimper, France Centre hospitalier Site de Quimper Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Chargé(e) de l'accueil et des relations avec les usagers (F/H) **CONTRAT** Mutation; Détachement; CDI **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Implanté au cur des villes de Quimper et Concarneau, au coeur d'un territoire naturel et culturel préservé et bordé par l'Océan Atlantique, le Centre Hospitalier de...


  • Quimper, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : Sous la supervision du Responsable Service Clients et en lien permanent avec l'équipe commerciale, vous êtes en charge du pilotage des lancements des nouveaux produits ainsi que du relationnel client dans un contexte international. Vous êtes également le support de l'équipe commerciale en place sur le portefeuille...


  • Quimper, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : Sous la supervision du Responsable Service Clients et en lien permanent avec l'équipe commerciale, vous êtes en charge du pilotage des lancements des nouveaux produits ainsi que du relationnel client dans un contexte international. Vous êtes également le support de l'équipe commerciale en place sur le portefeuille...


  • Quimper, France CENTRE HOSPITALIER INTERCOMMUNAL DE CORNOUAILLE Temps plein

    **À propos de nous**: Implanté au cœur des villes de Quimper et Concarneau, au coeur d’un territoire naturel et culturel préservé et bordé par l’Océan Atlantique, le Centre Hospitalier de Cornouaille s’engage à offrir des soins à la pointe de la technologie tout en assurant des soins de proximité. Avec ses 1 154 lits, plus de 190 places et 2...


  • Quimper, France Page Personnel Temps plein

    Sous la supervision du Responsable Service Clients et en collaboration étroite avec l'équipe commerciale, vous jouez un rôle clé dans la gestion des lancements de nouveaux produits, avec une portée internationale. En tant que Gestionnaire ADV Allemand Courant, vos missions seront de: - Être l'interlocuteur privilégié des clients pour le suivi des...


  • Quimper, France Page Personnel Temps plein

    Sous la supervision du Responsable Service Clients et en collaboration étroite avec l'équipe commerciale, vous jouez un rôle clé dans la gestion des lancements de nouveaux produits, avec une portée internationale. En tant que Gestionnaire ADV allemand courant, vos missions seront de: - Être l'interlocuteur privilégié des clients pour le suivi des...


  • Quimper, France Centre hospitalier Site de Quimper Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Chargé(e) de l'accueil et des relations avec les usagers (F/H) **CONTRAT** Mutation; Détachement; CDI **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Implanté au cur des villes de Quimper et Concarneau, au coeur d'un territoire naturel et culturel préservé et bordé par l'Océan Atlantique, le Centre Hospitalier de...


  • Quimper, France CENTRE HOSPITALIER INTERCOMMUNAL DE CORNOUAILLE Temps plein

    **À propos de nous**: Implanté au cœur des villes de Quimper et Concarneau, au coeur d’un territoire naturel et culturel préservé et bordé par l’Océan Atlantique, le Centre Hospitalier de Cornouaille s’engage à offrir des soins à la pointe de la technologie tout en assurant des soins de proximité. Avec ses 1 154 lits, plus de 190 places et 2...


  • Quimper, Bretagne, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de Relations Clients. En tant que Responsable de Relations, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer et...


  • Quimper, Bretagne, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    **beBee Professionals recherche un Spécialiste en Relation Client pour renforcer notre équipe à Quimper, France.**En tant que Spécialiste en Relation Client, vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.Compétences requises :Gérer les interactions avec les clients...


  • Quimper, France Orangerie de Lanniron Temps plein

    **L’Orangerie de Lanniron recrute !** Nous recrutons **un(e) Assistant(e) Réception et Réservation (H/F) **au sein de notre établissement **L’Orangerie de Lanniron** situé à Quimper (29). Vous serez en lien avec le Responsable Réception et Hébergement. Le Château de Lanniron et son domaine, ancienne résidence d'été des évêques de Quimper,...


  • Quimper, France ATMUS FILTRATION TECHNOLOGIES Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui investit et innove en permanence ? Cette offre est faite pour vous ! Tout d’abord, parlons un peu de nous : Cummins Filtration est desormais ATMUS FILTRATION TECHNOLOGIES. On conçoit, fabrique et vend dans le monde entier des produits de filtration d’air, de carburant, hydraulique, lubrifiant et se...

  • Agent Relations Clients

    Il y a 3 mois


    Quimper, France STEF Temps plein

    Prêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution. Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité. STEF Transport recrute pour sa filiale à**...


  • Quimper, France Germicopa Temps plein

    **L’entreprise**: Germicopa, filiale du Groupe Florimond Desprez, est une entreprise française spécialisée dans la création de nouvelles variétés de pommes de terre. La recherche est le fondement de notre activité. Elle s’appuie sur la sélection en plein champs autant que sur des analyses biotechnologiques de pointe. Les variétés retenues au...


  • Quimper, France L'Orangerie de Lanniron Temps plein

    **L’Orangerie de Lanniron recrute !** Nous recrutons **un(e) Assistant(e) Réception et Réservation (H/F) **au sein de notre établissement **Le Sunêlia L’Orangerie de Lanniron** situé à Quimper (29). Vous serez en lien avec le Responsable Réception et Hébergement. Le Château de Lanniron et son domaine, ancienne résidence d'été des évêques...

  • Receleur de Relation Client

    il y a 3 semaines


    Quimper, Bretagne, France volkswagen Temps plein

    Vous êtes un professionnel doté d'un fort esprit relationnel et de grandes qualités d'écoute ? Nous recherchons actuellement un Réceleur de Relation Client en CDI chez notre concession VOLKSWAGEN de QUIMPER.Vous serez le visage de notre équipe, responsable de l'accueil des clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos experts...


  • Quimper, France Enterprise Mobility Temps plein

    **Overview**: Cette opportunité d'alternance concerne notre agence de QUIMPER. **Poste de "Chargé de clientèle évolutif Manager" en alternance** **Faites de votre alternance un tremplin vers le management !** Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un **contrat d'apprentissage**. **Pourquoi nous rejoindre ?** **Devenez Conseiller(ère) Client en...

  • Chargé(E) D'affaires

    Il y a 3 mois


    Quimper, France Trouve Moi Un Job Temps plein

    **Trouve Moi un Job recherche des Chargé(e)s d’Affaires en CDI à Quimper (29).** - ** L’entreprise **:agence de design spécialisée dans la conception et dans la réalisation de stands. Depuis plus de 15 ans l’agence est devenue un acteur incontournable de son domaine. Son champ d’intervention s’étend jusqu’à l’étranger. - ** Les...


  • Quimper, France Centre hospitalier Site de Quimper Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Apprentie(e) Chargé(e) de mission Développement Durable **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Implanté au cur des villes de Quimper et Concarneau, au cur d'un territoire naturel et culturel préservé et bordé par l'Océan Atlantique, le Centre Hospitalier de Cornouaille s'engage à offrir des...