Customer Success Manager Team Lead B2B

il y a 2 semaines


Paris e, France Kel Foncier Temps plein

**Kel société**:
Nous rejoindre, c’est avant tout:

- Intégrer une scale-up en plein essor,
- S’associer à des projets innovants et engageants,
- Rejoindre une équipe passionnée d’urbanisme et de nouvelles technologies pour vous faire grandir avec nous.

**Kel poste et missions**:
Dans le cadre de son rapide développement, Kel Foncier recrute 1 Customer Success Manager Team Lead/ Responsable de Relation Clients B2B (H/F). Vous êtes le premier point de contact des Clients et devez rendre les Clients heureux. Vos missions sont de:

- Répondre aux questions sur le logiciel Kel Foncier et sur le métier du développement immobilier en transférant les interrogations les plus pointues à la bonne personne
- S’assurer que les Clients utilisent au maximum le potentiel du logiciel Kel Foncier et s’assurer que les meilleures pratiques sont partagées
- Accueillir les nouveaux utilisateurs et les contacter régulièrement

Vous construirez des relations à long terme avec les Clients en augmentant la satisfaction Client, la fidélisation, l’adoption du logiciel et le partage de connaissances.

**Kel profil**:
Expérience solide dans la relation client avec des entreprises de plusieurs années ou dans la vente B2B (Business Developer, Commercial )

A l’aise au téléphone et avec les outils digitaux

Forte capacité d’apprentissage

Première expérience de management d’équipe

**Kel bénéfices**:

- Vous bénéficierez d’un parcours d’intégration et de formation pour maintenir et développer vos compétences.
- Vous pourrez faire une pause dans notre espace détente (jeux vidéo, cartes, constructions, ).
- Vous pourrez déguster vos plats maison dans la salle cuisine toute équipée (avec thé, café et corbeille de fruits à disposition pour vous rebooster).
- Vous pourrez vous maintenir en forme en suivant des cours de cross fit avec un coach certifié sur place ou en allant à la salle de sport à quelques mètres de nos locaux.

**Type d’emploi **: Temps plein, CDI - **Démarrage **:ASAP

**Rémunération **: 40 à 50K€ +prime + remboursement 50% transports en commun + mutuelle

**Localisation des bureaux **: place Lachambeaudie - 75012 Paris (Gare de Lyon)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 40 000,00€ à 50 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Participation au Transport

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Horaires aménageables
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes



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  • Paris 9e, France Bibak Temps plein

    **BIBAK (ex-La Consigne GreenGo) est une solution tech industrielle pour faciliter le retour des contenants et maximiser leur réemploi.**: **Avec une ambition : engager un large mouvement pour faire du retour des contenants une action quotidienne.**: **Nous recrutons, au sein du pôle opérations et sous la responsabilité de la COO, notre futur Team Lead...


  • Paris 10e, France Innovorder Temps plein

    Afin d'accompagner la croissance d'Innovorder, **nous recrutons un(e) Team Lead pour le pôle Customer Success de la BU Restauration Collective.** C’est une équipe composée de 5 personnes (Alexandre, Thomas, Marc, Théo et Adrien) + 1 CSM grands comptes qui arrive bientôt + 1 CSM Grands comptes en cours de recrutement. Au sein du pôle...


  • Paris, France Digital Waffle Temps plein

    **Junior Customer Success Manager**: **Job details**: - Posted 19 January 2023 - Salary €30000 - €35000 per annum - LocationParis - Job type Permanent - DisciplineDevelopment - ReferenceTJ-3 - Contact NameTamara Jones **Job description**: I am currently working with an exciting SaaS Company providing a world-class event and venue planning platform....


  • Paris, France LeanIX Jobs Temps plein

    LeanIX, an SAP company, is a market leader for enterprise architecture management (EAM), driving the modernization of IT landscapes and continuous business transformation. Our software-as-a-service solutions empower organizations to create transparency, enabling them to visualize, assess and manage the transition towards their target IT architecture. We are...


  • Paris, France Digital Waffle Temps plein

    **Veuillez postuler sur Isarta.fr**: We're currently working with an exciting SaaS Company providing a world-class event and venue planning platform. With clients including teams from the English Premier League, NBA, and many more; we're currently looking for a Junior Customer Success Manager to join their team to work alongside their Client, the Paris 2024...

  • Customer Success Manager B2B

    il y a 4 semaines


    Paris 12e, France Kel Foncier Temps plein

    **Kel société**: Nous rejoindre, c’est avant tout: - Intégrer une scale-up en plein essor, - S’associer à des projets innovants et engageants, - Rejoindre une équipe passionnée d’urbanisme et de nouvelles technologies pour vous faire grandir avec nous. **Kel poste et missions**: Dans le cadre de son rapide développement, Kel Foncier recrute 1...

  • Customer Success Manage

    il y a 1 semaine


    Paris, Francia, France Trustpair Temps plein

    About the role: Trustpair is looking for a dynamic Customer Success Manager to join our Customer Department (9 people today) to ensure the satisfaction and success of our growing portfolio. Our new Customer Success Manager will handle an vast range of clients with a special focus on our brand new Italian market, as well as other international clients. As...

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    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Trustpair Temps plein

    About the role:Trustpair is looking for a dynamic Customer Success Manager to join our Customer Department (9 people today) to ensure the satisfaction and success of our growing portfolio. Our new Customer Success Manager will handle an vast range of clients with a special focus on our brand new Italian market, as well as other international clients.As a...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, France visable Temps plein

    As a Customer Success Manager (m/f/d), you are responsible for our B2B customers throughout the customer lifecycle. Your role also involves positioning Visable and our digital platforms wlw and europages optimally with our B2B customers to enable and engage them in using our products. You collect feedback and insights, sharing them with internal departments...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 jours


    Paris, France Board International Temps plein

    At Board, we help enterprises plan smarter, drive outcomes and lead transformation with one single Intelligent Planning Platform. Trusted by thousands of leading organizations, over the last 28 years we have designed our Product with enterprise planning agility in mind and the passionate care of our people as our main driver. We strongly believe every...


  • Paris, France Miro Temps plein

    **About the role**: This is a temporary 6-month position with the possibility of extending it further. Miro is growing its Customer Success team, and we are looking for customer-focused individuals to join us! A Strategic Customer Success Manager has many responsibilities - from onboarding Enterprise clients and setting them up for success to deepening...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 semaines


    Paris, France LanguageWire Temps plein

    Do you have experience with Customer Success? Even better, do you know the language industry? Would you also like to make a difference for your customer and our company? Yes? You should definitely read on! **The role you’ll play**: We are looking for a French and English-speaking Customer Success Manager to join our Customer Success team in the Paris...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 mois


    Paris, France Baseware Temps plein

    As a **Customer Success Manager**, you will be part of the Basware Customer Success organization with teams covering our customers globally. The role of our Customer Success organization is to deliver and provide services that help Basware customers adopt, optimize, and accelerate the benefits of their Basware solutions and services. This is a hybrid role,...

  • Customer Success Manager

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    Paris, France Basware Temps plein

    As a **Customer Success Manager**, you will be part of the Basware Professional Services organization which is made up of Project Managers, Solution Architects, Solution and Technical Consultants and Success Services professionals. The role of Professional Services is to deliver customer implementation projects and provide services that help Basware...


  • Paris, France Miro Temps plein

    **About the role**: This is a temporary 6-month position with the possibility of extending it further. Miro is growing its Customer Success team, and we are looking for customer-focused individuals to join us! An enterprise Customer Success Manager on our Enterprise Team has many responsibilities from onboarding customers and setting them up for success to...

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    Paris, France Board Temps plein

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    Paris, Ile-de-France Board Temps plein

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    il y a 1 mois


    Paris, France SECUTIX Temps plein

    SECUTIX is a Swiss company delivering a portfolio a SaaS solutions for the event industry. We are on a mission to help cultural, entertainment and sports organizations engage with their fans through our ticketing sales tools and mobile ticketing solution. We are serving more than 150 customer sites with a customer centric attitude and startup...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 mois


    Paris, France Rockwell Automation Temps plein

    Rockwell Automation is a global technology leader focused on helping the world’s manufacturers be more productive, sustainable, and agile. With more than 25,000 employees who make the world better every day, we know we have something special. Behind our customers - amazing companies that help feed the world, provide life-saving medicine on a global scale,...