Responsable Centre de Services Partagés RH

il y a 3 jours

Cergy, France Chubb France Temps plein

Chubb Fire & Security est une entreprise d’APi Group et l'un des principaux fournisseurs de solutions et de services de sécurité incendie et de sécurité électronique pour des clients du monde entier. Nous protégeons les personnes et les biens depuis plus de 200 ans. Aujourd'hui, nos 13 000 collaborateurs répartis dans plus de 200 agences et dans 17 pays travaillent à rendre le monde plus sûr, à protéger les personnes et à assurer la tranquillité d'esprit des clients.

Nos services de sécurité incendie, de sécurité électronique et de télésurveillance couvrent plus d'1 million de sites dans le monde.

Avec plus de 4 000 collaborateurs et 91 agences, Chubb Fire & Security France couvre l’ensemble du territoire français et assure un service de proximité à ses clients : immeubles de bureaux, sites industriels, centres commerciaux, écoles, hôpitaux, data centers, administrations, musées, etc.

**Dans le cadre d’une création de poste, Chubb France recherche le/la Responsable de son Centre de Services Partagés RH.**

Ce poste peut être basé au siège de Chubb à Cergy (95) ou dans l’une de nos agences dans une grande ville en France, avec des déplacements au siège environ 2 fois par mois.

**VOS CHALLENGES**

Reportant hiérarchiquement au Directeur Global People Services Monde basé en UK et fonctionnellement au DRH Chubb Fire & Security France basé à Cergy, vous prenez la responsabilité du CSP (Centre de Services Partagés) Administration RH et managez une équipe de 8 gestionnaires.

Périmètre du poste : 4000 collaborateurs répartis sur 4 Business Units.

**A ce titre, vos principales missions seront les suivantes**
- Manager et animer votre équipe, développer les compétences collectives et individuelles de vos collaborateurs, basés sur plusieurs sites en France
- Mobiliser et initier les ressources permettant de garantir une excellente expérience collaborateurs,
- Garantir la qualité/réactivité des réponses aux requêtes et la satisfaction des collaborateurs
- Formaliser, standardiser et optimiser les processus et outils de l'administration RH dans une démarche d'amélioration continue et de gestion des coûts,
- Maintenir la compliance des procédures et des règles RH et contrôler leur adéquation avec la législation en vigueur,
- Assurer la conformité des données, des outils et des process avec les règles de protection des données,
- Être le/la référent(e) pour la France sur les processus de votre activité
- Communiquer en permanence avec vos interlocuteurs (Responsables RH, collaborateurs, managers,) et assurer leur bonne compréhension du fonctionnement du CSP,
- Contribuer à structurer les modes de fonctionnement avec les équipes RH locales
- Participer à des groupes de travail en interne/externe, au niveau France et avec les équipes People Services dans le monde,
- Optimiser les outils et la technologie afin d’augmenter la productivité de votre équipe, gérer la relation avec les fournisseurs,
- Produire, piloter et analyser les indicateurs Groupe

**PARLONS DE VOUS**

Véritable expert(e) de l’Administration RH, vous avez une solide expérience en prestation de services et en gestion opérationnelle et management d’équipe dans des centre de services partagés.

Vous avez une forte capacité à interagir avec les différents services RH et les managers

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre approche méthodique et votre capacité à être force de proposition dans une logique d’amélioration continue des process RH

Votre sens du service client vous permettra à la fois de travailler de manière constructive avec vos interlocuteurs RH et les intervenants externes associés

Anglais courant impératif pour communiquer avec le Directeur CSP Monde et collaborer avec vos homologues à l’international

Connaissances souhaitées:
WORKDAY, ADP HYPERVISION ou DECIDIUM

Conditions du poste:
CDI

Statut cadre

Rémunération fixe sur 12 mois + variable

Eligible au télétravail (2 jours par semaine)

**Le recrutement et la bonne intégration des collaboratrices et collaborateurs en situation de handicap constitue un axe important de notre politique ressources humaines.**

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Salaire : 55 000,00€ à 70 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au Transport
- Restaurant d'entreprise
- RTT

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Responsable de Centre de Services/sdm

    Il y a 7 mois

    Cergy, France HN SERVICES Temps plein

    **Contexte**: Située à Cergy, notre client spécialisée dans les services financiers recherche un Responsable de Centre de Service /SDM. Vous travaillerez sur des projets techniques complexes dans un environnement Mainframe [COBOL, RDZ, MVS, DB2] et avec des interfaces devbooster (C#). Le Responsable de Centre de Service /SDM joue un rôle crucial en...

  • Responsable de Centre de Services

    il y a 3 semaines

    Cergy, France HN Services Temps plein

    **Contexte**: Située à Cergy, notre client spécialisée dans les services financiers recherche un Responsable de Centre de Service /SDM. Vous travaillerez sur des projets techniques complexes dans un environnement Mainframe [COBOL, RDZ, MVS, DB2] et avec des interfaces devbooster (C#). Le Responsable de Centre de Service /SDM joue un rôle crucial en...

  • Responsable de Centre de service/ SDM – Cergy

    Il y a 7 mois

    Cergy, France HN Services Temps plein

    Contexte :Située à Cergy, notre client spécialisée dans les services financiers recherche un Responsable de Centre de Service /SDM. Vous travaillerez sur des projets techniques complexes dans un environnement Mainframe [COBOL, RDZ, MVS, DB2] et avec des interfaces devbooster (C#). Le Responsable de Centre de Service /SDM joue un rôle crucial en assurant...

  • Responsable de Centre de service/ SDM – Cergy

    Il y a 6 mois

    Cergy, Pontoise, France HN SERVICES Temps plein

    Contexte :Située à Cergy, notre client spécialisée dans les services financiers recherche un Responsable de Centre de Service /SDM. Vous travaillerez sur des projets techniques complexes dans un environnement Mainframe [COBOL, RDZ, MVS, DB2] et avec des interfaces devbooster (C#). Le Responsable de Centre de Service /SDM joue un rôle crucial en assurant...

  • Responsable de Centre de service/ SDM – Cergy

    Il y a 6 mois

    Cergy, France HN SERVICES Temps plein

    Contexte :Située à Cergy, notre client spécialisée dans les services financiers recherche un Responsable de Centre de Service /SDM. Vous travaillerez sur des projets techniques complexes dans un environnement Mainframe [COBOL, RDZ, MVS, DB2] et avec des interfaces devbooster (C#). Le Responsable de Centre de Service /SDM joue un rôle crucial en assurant...

  • Responsable RH

    il y a 18 heures

    Cergy, France Sens RH Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, **une enseigne de e-commerce**, un profil de **Responsable RH pour leurs plateformes de logistique.** Il s'agit d'une société de 600 personnes. **Ce poste nécessite un véhicule puisqu'il s'agit d'intervenir pour les deux centres de logistiques situés à Cergy et Argenteuil.** Dans le cadre de ce poste en CDI,...

  • Responsable de Centre de service/ SDM – Cergy

    il y a 3 semaines

    Cergy, France HN SERVICES Temps plein

    Missions :Planification et suivi des demandes.Organiser et animer les points hebdomadaires et les comités de revue qualité, en mettant en évidence les difficultés rencontrées et les pistes d'amélioration proposées.Élaborer le planning et effectuer le suivi des travaux.Affectation des ressources.Validation des travaux réalisés par les équipes, en...

  • Responsable de Centre de Service/ Sdm

    il y a 3 semaines

    Cergy, France HN SERVICES Temps plein

    **Missions**: Planification et suivi des demandes. Organiser et animer les points hebdomadaires et les comités de revue qualité, en mettant en évidence les difficultés rencontrées et les pistes d'amélioration proposées. Élaborer le planning et effectuer le suivi des travaux. Affectation des ressources. Validation des travaux réalisés par les...

  • Responsable de Centre de service/ SDM

    Il y a 4 mois

    Cergy, Val-d'Oise, France HN Services Temps plein

    Contexte : Située à Cergy, notre client spécialisée dans les services financiers recherche un Responsable de Centre de Service /SDM. Vous travaillerez sur des projets techniques complexes dans un environnement Mainframe [COBOL, RDZ, MVS, DB2] et avec des interfaces devbooster (C#). Le Responsable de Centre de Service /SDM joue un rôle crucial en...

  • Responsable des centres de services

    Il y a 4 mois

    Cergy, Val-d'Oise, France HN Services Temps plein

    Contexte : Située à Cergy, notre client spécialisée dans les services financiers recherche un Responsable de Centre de Service /SDM. Vous travaillerez sur des projets techniques complexes dans un environnement Mainframe [COBOL, RDZ, MVS, DB2] et avec des interfaces devbooster (C#). Le Responsable de Centre de Service /SDM joue un rôle crucial en...

  • Responsable RH Operationnel

    Il y a 7 mois

    Cergy, France HAPPY RH CONSEIL Temps plein

    Happy RH Conseil est un cabinet d’externalisation de la fonction RH (recrutement, administration du personnel, formation, stratégie, etc.). Nous intervenons au sein de différentes structures (startups, TPE-PME et grandes entreprises) dans des secteurs tout aussi variés (énergie, conseil, tech, formation, sécurité, etc.) à temps partagé. Dans le...

  • Assistant RH

    il y a 3 jours

    Cergy, France RIS INTERIM Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Assistant RH (H/F) - Cergy (95) - Intérim - 6 mois - Temps Plein - Niveau d'études : Bac. Général, Bac+2 **L'entreprise **:RIS INTERIM**: Société spécialisée en détection incendie, alarme intrusion et vidéosurveillance. **Description du poste**: **_Missions :_** - Réceptionner, traiter et suivre les demandes...

  • Responsable de Centre de Formation

    Il y a 7 mois

    Cergy, France Hirro Temps plein

    Rejoignez un organisme de formation généraliste rayonnant sur le territoire national. Dans le cadre de sa croissance, il recherche un responsable de centre de formation en CDI situé à Cergy (95). **Vos missions**: - Coordination :_ Assurer la coordination efficace des différents services du centre pour garantir une prestation harmonieuse et...

  • Responsable de Centre de Formation

    Il y a 7 mois

    Cergy, France Hirro Temps plein

    Descriptif du poste Rejoignez un organisme de formation généraliste rayonnant sur le territoire national. Dans le cadre de sa croissance, il recherche un responsable de centre de formation en CDI situé à Cergy (95). **Vos missions**: Coordination: Assurer la coordination efficace des différents services du centre pour garantir une prestation...

  • Administrateur Solutions Moa RH

    Il y a 7 mois

    Cergy, France Ramsay Générale de Santé Temps plein

    **Contexte** Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France. En hospitalisation, le Groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO),...

  • Assistant(E) RH

    il y a 7 jours

    Cergy-Pontoise, France RIS interim Temps plein

    Nous recherchons pour notre client société spécialisée en sécurité incendie, un(e) Assistant(e) RH. Vos missions: - Réceptionner, traiter et suivre les demandes administratives des Responsables Ressources Humaines, des services RH et des managers en appliquant les processus internes au Groupe en France et réaliser les modifications nécessaires...

  • Responsable de Service Relation Client

    Il y a 4 mois

    Cergy-Pontoise, France Ramsay Santé Temps plein

    **Paru Le**: Lundi 9 Septembre 2024 **Contrat**: CDI **Secteur**: Administration / Gestion **Établissement**: Centre De Services Partagés Ramsay Santé **Localisation**: CERGY PONTOISE **Expérience**: 2-5 Ans, 5-10 Ans, > 10 Ans **CONTEXTE ET MISSION**: - Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge...

  • Responsable de Service Relation Client

    il y a 4 jours

    Cergy-Pontoise, France Ramsay Santé Temps plein

    **Paru Le**: Mercredi 1 Janvier 2025 **Contrat**: CDI **Secteur**: Administration / Gestion **Établissement**: Centre De Services Partagés Ramsay Santé **Localisation**: CERGY PONTOISE **Expérience**: 2-5 Ans, 5-10 Ans, > 10 Ans **CONTEXTE ET MISSION**: - Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge...

  • Responsable de Service Relation Client

    Il y a 4 mois

    Cergy-Pontoise, France Ramsay Santé Temps plein

    **Paru Le**: Lundi 9 Septembre 2024 **Contrat**: CDI **Secteur**: Administration / Gestion **Établissement**: Centre De Services Partagés Ramsay Santé **Localisation**: CERGY PONTOISE **Expérience**: 2-5 Ans, 5-10 Ans, > 10 Ans **CONTEXTE ET MISSION**: - Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge...

  • Responsable de Service Relation Client

    Il y a 3 mois

    Cergy-Pontoise, France Ramsay Santé Temps plein

    **Paru Le**: Mercredi 25 Septembre 2024 **Contrat**: CDI **Secteur**: Administration / Gestion **Établissement**: Centre De Services Partagés Ramsay Santé **Localisation**: CERGY PONTOISE **Expérience**: 2-5 Ans, 5-10 Ans, > 10 Ans **CONTEXTE ET MISSION**: - Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge...