Stagiaire / Alternant Charge de Relation Client &

Il y a 2 mois


Marseille, France ARMENAK CHAUSSEUR Temps plein

**STAGIAIRE / ALTERNANT CHARGE DE RELATION CLIENT & E-VENTE**

Vous souhaitez évoluer dans un univers haut de gamme et apporter vos compétences ? Vous avez le gout du challenge et une fibre commerciale ? Nous rejoindre vous fera participer au retail du futur

**DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE**

Enfant terrible de la mode Marseillaise depuis 1989, ARMENAK propose des collections de chaussures dans les règles de l’art et avec passion depuis plus de 30 ans.

Rejoindre nos équipes vous donnera la possibilité d'évoluer dans une entreprise dynamique et en perpétuelle transformation.

**1. Service client**
- Gestion et suivi des commandes du site internet
- En charge de la chaine logistique : vérification de la qualité des produits et du respect de l’image de la marque, transfert des marchandises
- Gestion des réclamations et des litiges
- Suivi et optimisation des process mis en place
- Suivi des analyses et des résultats

**2. Relation client**
- Développer la relation client de la société avec ses clients boutiques et eshop
- Mise en place d’une stratégie de fidélisation client
- Suivi des analyses et des résultats

**3. E-Vente**
- Assurer le développement de la vente par téléphone et chat en ligne
- Contribuer au développement du CA global d’Armenak (boutiques et e-shop)
- Conseiller, informer et guider le client sur le choix des produits
- Rôle de personal shopper : connaitre l’univers mode & luxe d’Armenak, connaissances métier (marques & produits)

**4. Base de données clients**
- Gestion de la BDD
- Améliorer, booster & optimiser le fichier clients
- Stratégie de réactivation client

**Compétences requises**:

- Attrait pour la mode
- Sens commercial & techniques de vente
- Sens de l'écoute
- Savoir gérer son stress
- Savoir adapter sa communication
- Savoir s'affirmer

**Rythme**:

- Stage de 6 mois

Ou
- Alternance avec rythme de 4 jours en entreprise

Type d'emploi : Temps plein, Stage, Alternance
Durée du contrat : 12 mois

Salaire : à partir de 800,00€ par mois

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Marseille 8e, France Armenak Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans un univers haut de gamme et apporter vos compétences ? Vous avez le gout du challenge et une fibre commerciale ? Nous rejoindre vous fera participer au retail du futur ! **DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE** Enfant terrible de la mode Marseillaise depuis 1989, ARMENAK propose des collections de chaussures dans les règles de l’art...

  • Stagiaire ou Alternant

    Il y a 2 mois


    Marseille, France VOTREDIRCOM Temps plein

    VOTREDIRCOM, agence de communication spécialisée en Relations Médias et Influenceurs basée à Marseille (secteurs santé, beauté, parfums, immobilier, corporate, alimentation,...) recherche à partir du 18 septembre 2023 un(e) Stagiaire ou Alternant (e) en Relations Presse et Réseaux Sociaux. **Chez VOTREDIRCOM, nous sommes animés d’une même...


  • Marseille, France Aroma-Zone Temps plein

    **_AROMA-ZONE_**_, société française en fort développement, est leader dans la vente en ligne et en boutique d’huiles essentielles, extraits végétaux et cosmétique naturelle à faire soi-même._ Nous recherchons_ _**un (e) stagiaire /alternant(e) en master Développement Durable / Responsabilité Sociétale des Entreprises.** Ce poste est à...


  • Marseille, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Développement Relation Client En Agence F/H - Alternance** Rejoignez une équipe de 4 collaborateurs au sein de l'équipe de Covéa, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. Le poste est à pourvoir à B**AGNOLS SUR CEZE** MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de...


  • Marseille, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Relation Client F/H - Alternance** **Rejoignez **une équipe de 16 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation de Covéa, située sur MARSEILLE. **Vos missions au quotidien**: Nous recrutons un Conseiller Relation Client en alternance au sein du Centre de Gestion GMF indemnisation. Dans un environnement de travail convivial, rejoignez...


  • Marseille 8e, France Armenak Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans un univers haut de gamme et apporter vos compétences ? Vous avez le gout du challenge et une fibre commerciale ? Nous rejoindre vous fera participer au retail du futur ! **DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE** Enfant terrible de la mode Marseillaise depuis 1989, ARMENAK propose des collections de chaussures dans les règles de l’art...


  • Marseille, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Relation Client et Indemnisation F/H en Alternance** **Rejoignez **une équipe de 10/12 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation MAAF de Covéa, située à Marseille. **Vos missions **au quotidien: Nous recrutons un Conseiller Relation Client et indemnisation en alternance au sein du Centre de Gestion MAAF indemnisation basé à...

  • Amp

    il y a 1 mois


    Marseille 9e, France Unapei Alpes Provence - IME Les Amandiers - internat de semaine Temps plein

    L'AMP exerce, sur l'EEAP Les Tamaris - UNAPEI ALPES PROVENCE, une fonction d'accompagnement d'aide dans les actes de la vie quotidienne et dans les activités de la vie sociale et de loisirs. Son rôle se situe à la frontière de l'éducatif et du soin. L'AMP participe ainsi au bien-être physique et psychologique de la personne accueillie. Il (elle)...

  • Aes ou Amp

    il y a 2 jours


    Marseille 12e, France EEAP DECANIS DE VOISINS Temps plein

    **Profil**: Diplôme d’Etat d’AES ou d’AMP Expérience souhaitée auprès d’enfants polyhandicapés Intérêt pour le travail en équipe. L’AES / AMP répond aux besoins des jeunes en les accompagnants, sur les plans physique et psychologique, dans la réalisation des activités de la vie quotidienne. Il travaille sur un des groupes de vie de...

  • Amp/asg de Nuit

    il y a 2 jours


    Marseille, France Maison De Famille La Bastide Guirans Temps plein

    Vous souhaitez associer **passion** et **épanouissement professionnel**, rejoignez-nous ! Le Groupe Maisons De Famille propose des établissements chaleureux et confortables dans un cadre de vie privilégié et sécurisé. En pleine expansion comptant 1 000 collaborateurs dont 35 au siège, nous sommes spécialisés dans le secteur de l’hébergement haut...


  • Marseille, France OSONS Temps plein

    Fiche de poste : Stagiaire/Alternant en gestion des stages de football à l'étranger et perfectionnement technique Description de l'association : Notre association est spécialisée dans l'organisation de stages de football à l'étranger, offrant aux jeunes footballeurs l'opportunité de perfectionner leurs compétences techniques tout en découvrant de...

  • Aes ou Amp

    il y a 2 jours


    Marseille 12e, France EEAP DECANIS DE VOISINS Temps plein

    **Profil**: Diplôme d’Etat d’AES ou d’AMP Expérience souhaitée auprès d’enfants polyhandicapés Intérêt pour le travail en équipe. L’AES / AMP répond aux besoins des jeunes en les accompagnants, sur les plans physique et psychologique, dans la réalisation des activités de la vie quotidienne. Il travaille sur un des groupes de vie de...


  • Marseille 16e, France Intelcia Temps plein

    Fort de ses **40 000 collaborateurs** répartis sur **17 pays**, à travers **3 continents**, **Intelcia** se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Que vous soyez...


  • Marseille, France Ponant Temps plein

    **Société**: Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...


  • Marseille, France Ponant Temps plein

    **Veuillez postuler sur Isarta.fr**: **Société** Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s'engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d'exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d'équipements...


  • Marseille, France baloo Temps plein

    Description de l'entreprise Courtier gestionnaire en assurance de personnes, baloo propose des solutions de gestion en santé, prévoyance et assurance emprunteurs. Située sur Marseille, notre plateforme de gestion est composée de plus de 130 salariés et s'appuie sur plus de 30 années d'expérience pour accompagner, être à l'écoute et répondre aux...

  • Stagiaire RH

    il y a 2 jours


    Marseille, France Banque Populaire Méditerranée Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Nous recherchons pour notre service RH un stagiaire longue durée (de mars à septembre 2023) basé à Marseille afin de nous accompagner dans le cadre du déploiement de plusieurs campagnes RH.** **Poste et missions**: Vos missions: **1) Suivi de la campagne « alternance »** - Etablir les contrats d’alternance -...

  • Stagiaire RH

    il y a 2 jours


    Marseille, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** **Nous recherchons pour notre service RH un stagiaire longue durée (de mars à septembre 2023) basé à Marseille afin de nous accompagner dans le cadre du déploiement de plusieurs campagnes RH.** **Poste et missions** Vos missions: **1) Suivi de la campagne « alternance »** - Etablir les contrats d’alternance - Suivre...

  • Remplacement Amp

    il y a 1 mois


    Marseille, France ETABLISSEMENT PUBLIC DEPARTEMENTAL LOUIS PHILIBERT (ESAT - FOYERS - ACCUEIL PERSONNES HANDICAPEES) Temps plein

    Sous la responsabilité du chef de service, l’AMP exerce son travail au sein de l’équipe éducative, en articulation étroite avec chacun de ses membres. Il accompagne les personnes accueillies dans l’accomplissement des actes essentiels de la vie ordinaire ; garant d’une une qualité relationnelle permanente, il favorise et facilite par ailleurs...


  • Marseille, France ENGIE Temps plein

    Tractebel est une société internationale d'ingénierie et de conseil qui propose des solutions intégrées pour des projets d'énergie et d'infrastructures durables. Notre expertise est reconnue dans le monde entier dans de nombreux secteurs tels que le nucléaire, les énergies renouvelables, l'électricité et le gaz, les réseaux électriques,...