Support Client

il y a 1 mois


La SeynesurMer, France Alphéa Conseil Temps plein

Notre client, un éditeur de logiciels de gestion en Saas sur le secteur de la Santé depuis +25 ans en France et à l'international, recherche un
**Support Client H/F** à La-Seyne-sur-Mer pour renforcer l'équipe de 13 personnes.

Sous la responsabilité du chef de service, vous aurez en charge d’assister téléphoniquement les clients sur l’ensemble des marques et gammes produits, vos principales missions seront:

- Déterminer les solutions et préconisations techniques,
- Assurer l’assistance téléphonique en informant techniquement et commercialement les clients,
- Établir des devis et études,
- Répondre aux demandes internes d’informations,
- Former les clients sur le logiciel,

Vous avez déjà eu une première expérience significative dans la relation client ou dans le support SAV.

Vous êtes passionné(e) d’informatique et vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle.

Vous avez une bonne expression orale et vous savez adapter votre discours aux différents types d’interlocuteurs.

Vous savez gérer l’incertitude et l’ambiguïté et faire preuve d'empathie dans n'importe quelles situations.

CDI de 35h (Poste à pourvoir immédiatement)

Salaire:
Fixe : 1800 à 2000 € brut / mois selon profil

Variable : 300 € brut/prime trimestrielle + 700 € brut/an prime de vacances

Avantages:
Tickets restaurants

CE Externalisé

Mutuelle (prise en charge 100 % par l’employeur)

Plan Épargne Entreprise



  • La Roche-sur-Yon, France Groupe Atlantic Temps plein

    **_Vous souhaitez contribuer au développement d’un Groupe international en croissance constante ?_** **_Prendre part à la satisfaction de nos clients vous motive ?_** **_Vous avez une aisance relationnelle avérée et avez le sens du service client ?_** Alors devenez **Référent support client IoT** (h/f) ! **VOTRE QUOTIDIEN** Au sein du service IoT...


  • Seyne, France Total Energies Temps plein

    Candidate ProfileVous préparez pour le rentrée de septembre 2024 un Bac +5 et êtes à la recherche d'une alternance de 12 mois ? Vous avez une appétence et un goût pour le domaine technique ? Les compétences attendues sont les suivantes : Compétences techniques : - Appétence pour l'analyse de données - Bonne expression écrite et orale...


  • La Roche-sur-Yon, France EXTERNATIC Temps plein

    DESCRIPTION DE L'OFFRE Je suis Mathilde, Consultante recrutement chez Externatic, je vous propose aujourd’hui de découvrir l’offre ci-dessous et d’échanger ensemble : plutôt en visio ? Ou autour d’un verre ? Je serai ravi de vous accompagner et de vous présenter ce job plus en détail ! **L'entreprise** Ce groupe en forte croissance (13% par...


  • La Seyne-sur-Mer, France Agir à Dom Temps plein

    Vous êtes diplômé(e) d'un BAC +2 en secrétariat validé et/ou avez acquis une première expérience en secrétariat/assistance (au sein du milieu médical serait un plus). Vous êtes une personne réactive au travail, rigoureuse et avec le sens des priorités. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'écoute et votre bienveillance. Vous avez le sens...

  • Référent Support Client Iot

    il y a 4 semaines


    La Roche-sur-Yon, France EXTERNATIC Temps plein

    **Type de Contrat** : CDI - **Entrée en fonction** : Immédiate - **Ville** : La Roche-sur-Yon - **Publié le** : 08/02/2024 - **Durée de Travail** : Temps Plein - **Lieux** : 85000 La Roche-sur-Yon - **CSP** : Cadre **Présentation de la société**: Notre moteur : vous accompagner sur du long terme pour trouver l’opportunité en CDI, qui correspond à...


  • Cagnes-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ADSearch Temps plein

    En bref : Sophia-Antipolis - CDI - Technicien Support Informatique - Windows (F/H) - à partir de 30K - à pourvoir immédiatementAdsearch, cabinet de recrutement basé à Nice vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal.Je recrute pour un client, renommé internationalement, un Technicien Support Informatique Windows (F/H) à...


  • Montereau-sur-le-Jard, France aeroemploiformation.com Temps plein

    Description du posteRéférence : AA0645MV Notre client acteur de l'aéronautique recherche un Technicien Support Client (H/F).Vous aurez pour missions :* Supporter la préparation et l’animation du QRQC inter-départements du CSC* Assurer le soutien du Front Office CSC sur les aspects méthodes, qualité et gestion du flux* Mener les analyses et définir...


  • Ivry-sur-Seine, France Docaposte Temps plein

    Leader de l'externalisation de courrier, Maileva (filiale de Docaposte) accompagne les PME et ETI dans la dématérialisation de leurs processus et de leurs envois de documents.Maileva recherche son prochain Technicien support client H/F. Acteur essentiel de la satisfaction client, il est le garant de la qualité de la mise en place des solutions et...


  • Ivry-sur-Seine, France Docaposte Temps plein

    Description de la missionLe Technicien Support Client est l'interlocuteur privilégié des utilisateurs de l'ensemble des solutions vendues par Maileva. Acteur essentiel de la satisfaction client, il est le garant de la qualité de la mise en place des solutions et accompagne le client dans son usage. En intégrant le Pôle Relation Client, vous aurez pour...

  • Ingénieur Support Client

    il y a 1 semaine


    Champs-sur-Marne, France Bruker Temps plein

    Présentation Leader mondial dans le domaine de l'instrumentation scientifique C’est grâce à plus de 8500 employés répartis sur plus de 90 sites, que Bruker rend possible les découvertes révolutionnaires faites par les scientifiques et de développer de nouvelles applications améliorant la qualité de la vie humaine au quotidien. ...

  • Chargé de Support Client

    il y a 4 semaines


    La Chapelle-Janson, France EDOUARD SOTTILE FUNERAIRE Temps plein

    Créateur et fournisseur reconnu en marbrerie funéraire nous renforçons nos équipes pour faire face à l’augmentation de notre portefeuille client et maintenir un service personnalisé de qualité. Nous mettons à la disposition de nos clients actifs une connexion à un extranet, véritable outil de gestion et d’aide à la vente, relié à notre ERP....


  • La Teste-de-Buch, France Safran Electronics & Defense Temps plein

    Job Description L'ingénieur support clients aura pour principale mission d'assurer le support à nos produits antennaires. Son expertise technique lui permettra : • D'assurer le support technique sur le territoire US pour la validation des stations fabriquées sur notre site de Norcross (Atlanta) ainsi que pour le test et la mise au point des...

  • Assistant Support Client

    il y a 1 mois


    La Ciotat, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Une structure spécialisée et réputée dans l’industrie nautique est à la recherche de son.sa assistant.e support client. **Les missions****: Afin de satisfaire au mieux la clientèle et plus précisément les membres d’équipage de superyachts nous avons besoin de toi sur les missions suivantes: - Accueillir, assister et...


  • La Défense, France Docaposte Temps plein

    Description de la mission- Assure assistance et support technique auprès des clients - Résoudre et prévenir d'éventuels problèmes techniques d'exploitation et d'entretien- Accompagne les clients dans la prise en main des produits DP- Apporte son aide à l'utilisateur en matière d'utilisation des logiciels santé- Réalise des interventions à distance-...

  • Assistant Support Client

    il y a 4 semaines


    La Ciotat, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Une structure spécialisée et réputée dans l’industrie nautique est à la recherche de son.sa assistant.e support client. **Les missions****: Afin de satisfaire au mieux la clientèle et plus précisément les membres d’équipage de superyachts nous avons besoin de toi sur les missions suivantes: - Accueillir, assister et...

  • Assistant Support Client

    il y a 4 semaines


    La Ciotat, France Diveintar Marine Temps plein

    Cabinet expert en recrutement maritime et naval, **DIVEINTAR Marine** vous propose de nombreuses opportunités de carrière dans l’ensemble des secteurs du monde maritime et naval: marine marchande, construction et réparation navale, yachting, défense, oil&gas, travaux maritimes, énergies marines, gestion portuaire **Diveintar Marine** recrute pour son...


  • Ivry-sur-Seine, France Docaposte Temps plein

    **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance. L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de...


  • Vern-sur-Seiche, France LACROIX Group Temps plein

    Description du poste Au sein de l’équipe technique du Parcours Client, rattaché(é) au Responsable de l’équipe EAU France du Parcours Client, vous assurerez l’assistance et le support technique auprès de nos clients pour les accompagner dans la mise en œuvre et l’utilisation de nos produits. Vous aurez pour missions principales de : ...

  • Responsable Support IT

    il y a 1 semaine


    Villefranche-sur-Mer, France HARRY HOPE Careers Temps plein

    Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique. Notre partenaire, implanté depuis plus de 20 ans dans la région, recherche...


  • La Motte-Servolex, France WEBHELP PAYMENT SERVICES Temps plein

    Webhelp Payment Services est une société de services dont le domaine d'expertise est la gestion des paiements et du credit management. Aujourd'hui c'est plus de 300 clients issus de secteurs variés qui nous font confiance et qui font de Webhelp Payment Services l'un des leaders européens des services de paiements B2B. Dans un contexte international,...