Téléconseiller (H/F)

Il y a 3 mois


Villeneuved'Ascq, France Kbane Temps plein

**DEVIENS KBANER **
- Tu as soif d’apprendre, d’entreprendre et tu as le feu sacré ? Alors tu vas te plaire chez nous _

Pourquoi rejoindre Kbane ?
- Tu vas faire partie d’une équipe de professionnels tous terrains, experts en solutions de rénovation énergétique sur 4 grands métiers : isolation, poêle à bois, chauffage et photovoltaïque,
- Tu vas intégrer une entreprise en déploiement national, partenaire de **Leroy Merlin, **avec des professionnels tous terrains experts de l'habitat.
- Tu vas agir pour prendre soin des habitants, de leur maison, et de notre planète

Être Kbaner, c’est aussi vivre une aventure humaine dans une entreprise solidement ancrée dans ses valeurs **:Simplicité**, **Fiabilité **et **Esprit d’équipe**.

Tu seras accompagné.e par Audrey au sein de notre call-center où tu seras le 1er contact du parcours client, notamment sur les missions suivantes:

- Vérifier avec exactitude les coordonnées du prospect dans la base de données
- Ecouter sa demande et valider la faisabilité et les conditions d’intervention technique
- Relancer efficacement les prospects pour un taux de transformation maximal
- Planifier les rendez-vous pour le relevé technique à domicile

Tu accueilles et conseilles nos clients par téléphone. Tu prends en charge, et même anticipes leurs demandes. Tu orientes et accompagnes les clients en fonction de leurs attentes

Rejoins-nous pour un contrat CDD de 6 mois, avec des horaires flexibles de 09h à 19h, et deviens un maillon essentiel de notre équipe

**Les + de notre entreprise**:

- Tu auras une rémunération à partir de 1800€ brut par mois selon ton expérience et tes compétences. Le package comprend également une prime d’intéressement et de participation, une prime vacances CIBTP et enfin l’actionnariat d’entreprise (Groupe Adeo),
- Tu auras un ordinateur portable et un téléphone professionnel,
- Tu vivras un parcours d’intégration et de formation, un équilibre vie pro / vie perso, un management de proximité, des moments de partage et de convivialité
- Tu auras la chance de bosser avec nous

**_ Tu te reconnais ? Viens déployer tes talents avec nous _**
- Tu as une première expérience réussie dans une mission similaire.
- Tu es à l’aise avec les outils informatiques.
- Tu aimes tes clients, et tu es capable d’établir un contact personnalisé de qualité.
- Tu es autonome et sais prendre des initiatives afin de répondre au mieux aux besoins de nos clients.

Si toi aussi tu veux avoir un impact positif sur l’environnement, rejoins-nous en quelques étapes:

- Tu veux agir à nos côtés et relever le défi de l’amélioration énergétique donc tu postules,
- Si on a retenu ton CV, ton futur manager Audrey te contactera pour un premier entretien,
- Tu auras la chance de rencontrer plusieurs Kbaners pour éclairer le choix du manager. Oui, ça fait du monde, mais on se la joue collectif aussi dans le recrutement
- On t’offre la possibilité de faire un “vis ma vie” au sein d’une de nos agences pour mieux comprendre nos métiers, nos enjeux et conforter ton projet professionnel
- Tu es convaincu.e et nous aussi Alors on s’engage pour une belle aventure ensemble


  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 4 mois


    Villeneuve-d'Ascq, France ATRIUM MAINTENANCE FRANCE Temps plein

    _Atrium maintenance France, spécialiste européen depuis plus de 20 ans du facilities management, recherche des téléconseillers/téléconseillères pour venir renforcer ses équipes._ **Descriptif des missions**: Vous êtes en charge de réceptionner les appels entrants des utilisateurs magasins pour une enseigne de la grande distribution. Enregistrer...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois


    Villeneuve-d'Ascq, France Vilogia SA d'HLM Temps plein

    à mission. Un acte fort, nous permettant de décupler notre impact et témoigner de notre engagement en faveur de la lutte contre la précarité, la mixité sociale et le climat. Nos 3 missions: - bâtir durable pour être utile à la planète, - loger abordable pour être utile aux territoires, - et accompagner solidaire pour être utile à la...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois


    Villeneuve-d'Ascq, France Vilogia SA d'HLM Temps plein

    à mission. Un acte fort, nous permettant de décupler notre impact et témoigner de notre engagement en faveur de la lutte contre la précarité, la mixité sociale et le climat. Nos 3 missions: - bâtir durable pour être utile à la planète, - loger abordable pour être utile aux territoires, - et accompagner solidaire pour être utile à la...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, France CARSAT Hauts de France Temps plein

    Dans les Hauts-de-France, on prend de la hauteur mais pas celle que l’on croit ! Avec ses musées et monuments les Hauts-de-France sont riches d’histoire. Vous y trouverez aussi des festivals dont l’un des plus beaux festivals de musique en Europe, le Main Square Festival situé à la citadelle d’Arras. Des activités sportives incontournables sur...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 4 mois


    Villeneuve-d'Ascq, France Insertion by Vitamine T Temps plein

    **Opportunité Passionnante chez Janus Lesquin, une filiale inclusive du Groupe VITAMINE T !** **Tu cherches une carrière professionnelle stimulante et gratifiante ? Ton désir est de construire ton projet professionnel et de développer tes talents ?** **Nous avons le poste idéal pour toi !** Tu es **expérimenté** et tu as un** bon relationnel ?...


  • Villeneuve-d'Ascq, France CARSAT Hauts de France Temps plein

    Dans les Hauts-de-France, on prend de la hauteur mais pas celle que l’on croit ! Avec ses musées et monuments les Hauts-de-France sont riches d’histoire. Vous y trouverez aussi des festivals dont l’un des plus beaux festivals de musique en Europe, le Main Square Festival situé à la citadelle d’Arras. Des activités sportives incontournables sur...


  • Villeneuve-d'Ascq, France PROCH'EMPLOI Temps plein

    Vous interviendrez pour une entreprise spécialisée dans les prestations de services en sous-traitance pour d'importantes entreprises du domaine de l’assurance et prévoyance Au sein d’un petit plateau de relation-clients à distance, vous assurerez un service de qualité auprès d’affiliés d’une société de prévoyance santé Les missions...


  • Villeneuve-d'Ascq, France PROCH'EMPLOI Temps plein

    Vous interviendrez pour une entreprise spécialisée dans les prestations de services en sous-traitance pour d'importantes entreprises du domaine de l’assurance et prévoyance Au sein d’un petit plateau de relation-clients à distance, vous assurerez un service de qualité auprès d’affiliés d’une société de prévoyance santé Les missions...


  • Villeneuve-la-Garenne, France temporis Temps plein

    Bienvenue chez Temporis Experts et Cadres, l’agence d’intérim / cabinet de recrutement experte des recrutements tertiaires, où l'accompagnement, l'excellence et la réactivité façonnent notre quotidien. Si vous recherchez un environnement dynamique et bienveillant, propice à l'expression de vos talents et à la réalisation de vos objectifs, alors...


  • Villeneuve-d'Ascq, France NOBLead Temps plein

    **Offre d'emploi : Responsable d'équipe commerciale sédentaire (H/F)** **CDI - Villeneuve-d'Ascq, 59650, Hauts-de-France** Vous êtes passionné(e) par le secteur automobile et avez une expérience solide en management commercial ? Rejoignez une entreprise dynamique en forte croissance ! **Salaire** : 30 - 60 k€ brut annuel dont 24k€ de variable,...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé de Relation Clients H/FAu sein de l'équipe relation clients, vous êtes en charge du support aux clients BtoB dans leurs demandes liées à leur commande et d'assurer leur résolution afin de garantir la satisfaction clients. En tant que Chargé de Relation Clients, vous avez pour principales missions : * Interlocuteur privilégié et...


  • Villeneuve-d'Ascq, France EMTY CONSULTING Temps plein

    Nous recrutons pour le compte de notre client spécialisé dans l'automobile; 1 RESPONSABLE D’ÉQUIPE COMMERCIALE SÉDENTAIRE (H/F) urgent Vous êtes issu(e) de formation commerciale et vous justifiez d'une première expérience de 2 ans minimum dans le management d’équipe commerciale; téléconseillers, vendeurs en magasin, commerciaux sédentaires ?...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 4 mois


    Villeneuve-d'Ascq, France BOULANGER Customer Care Temps plein

    **Une chance à saisir destinée aux personnes fans de technologies, de relations à distance mais surtout d’entraide envers autrui !** Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients ? Au travers d’une relation à distance omnicanale de qualité, nous sommes connectés à nos clients par téléphone, mail, chat, sms, réseaux sociauxavec...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Proch’Emploi Temps plein

    Vous interviendrez pour une entreprise spécialisée dans les prestations de services en sous-traitance pour d'importantes entreprises du domaine de l’assurance et prévoyance Au sein d’un petit plateau de relation-clients à distance, vous assurerez un service de qualité auprès d’affiliés d’une société de prévoyance santé **Les missions...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Proch’Emploi Temps plein

    Vous interviendrez pour une entreprise spécialisée dans les prestations de services en sous-traitance pour d'importantes entreprises du domaine de l’assurance et prévoyance Au sein d’un petit plateau de relation-clients à distance, vous assurerez un service de qualité auprès d’affiliés d’une société de prévoyance santé **Les missions...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Page Personnel Temps plein

    Notre client est la filiale Supply Chain et logistique d'un Groupe. Il s'agit d'un acteur reconnu de la distribution de biens de consommation spécialisés. Vous rejoindrez l'équipe interne relation clients basée sur le site de Villeneuve-d'Ascq (accessible en transport en commun). Vous serez formé aux procédures et produits. Au sein de l'équipe...

  • Téléconseiller Technique

    il y a 1 semaine


    Villeneuve-d'Ascq, France BOULANGER CUSTOMER CARE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Une chance à saisir destinée aux personnes fans de technologies, de relations à distance mais surtout d’entraide envers autrui !** Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients ? Au travers d’une relation à distance omnicanale de qualité, nous sommes connectés à nos clients par téléphone, mail,...

  • Conseiller Client a Distance

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, France Proch’Emploi Temps plein

    Vous interviendrez pour une entreprise spécialisée dans les prestations de services en sous-traitance pour d'importantes entreprises du domaine de l’assurance et prévoyance Au sein d’un petit plateau de relation-clients à distance, vous assurerez un service de qualité auprès d’affiliés d’une société de prévoyance santé Les missions...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Innov and Co Handicap Temps plein

    **Responsabilités** - Fournir des informations précises sur les produits ou services - Résoudre les problèmes des clients de manière professionnelle et amicale - Assurer un suivi approprié pour garantir la satisfaction du client - Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes des clients Vous possédez un niveau Bac à Bac+2 dans...


  • Villeneuve-d'Ascq, France BOULANGER Customer Care Temps plein

    **Une chance à saisir destinée aux personnes fans de technologies, de relations à distance mais surtout d’entraide envers autrui !** Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients ? Au travers d’une relation à distance omnicanale de qualité, nous sommes connectés à nos clients par téléphone, mail, chat, sms, réseaux sociauxavec...