Responsable Service Après-vente
Il y a 2 mois
Description de posteResponsable Service Après-vente automobile (H/F)
Résumé du poste:
Responsabilités:
- Gérer les réclamations clients et veiller à leur résolution efficace
- Coordonner les activités du service après-vente pour garantir un service client de qualité
- Assurer la communication entre les clients et les différents services internes
- Former et encadrer l'équipe du service après-vente pour garantir des performances optimales
- Suivre les indicateurs de performance et proposer des améliorations continues
Expérience:
- Expérience préalable dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur de la vente en concession automobile
- Connaissance des schémas de soudage et d'assemblage
- Capacité à porter des charges
- Excellentes compétences en service client pour assurer la satisfaction des clients
- Maîtrise du français et bonnes compétences en communication
Nous offrons des opportunités de développement professionnel, un environnement dynamique et stimulant, ainsi qu'une rémunération compétitive. Rejoignez notre équipe dès aujourd'hui pour contribuer à notre succès commun
Type d'emploi : CDI
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Lieu du poste : En présentiel
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Responsable Après-vente
Il y a 2 mois
Les Mureaux, France Groupe Vauban Temps pleinDescriptif du poste Rattaché(e) directement au **Responsable de site**, vos principales missions seront le management et l'organisation du service APV des Mureaux. **1- Management du service après-vente**: - Détermination et suivi des objectifs, - Appui à l’encadrement du SAV, - Encadrement de collaborateurs : attribution de missions / participation...
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Responsable Après-vente
Il y a 2 mois
Les Mureaux, France Groupe Vauban Temps plein**Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60). L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des...
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Chef Après-vente
Il y a 2 mois
Les Mureaux, France Groupe Vauban Temps plein**Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60). L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des...
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Chef Après-vente
Il y a 2 mois
Les Mureaux, France Groupe Vauban Temps plein**Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60). L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des...
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Conseiller Client Après-vente
il y a 2 jours
Les Mureaux, France Groupe Vauban Temps plein**Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise ( 60). L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des...
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Conseiller Client Après-vente
il y a 14 heures
Les Mureaux, France Groupe Vauban Temps plein**Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60). L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des...
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Conseiller Client Après-vente
Il y a 2 mois
Les Mureaux, France Groupe Vauban Temps plein**Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise ( 60). L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des...
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Conseiller Client Après-vente
Il y a 2 mois
Les Mureaux, France Groupe Vauban Temps pleinDescriptif du poste Rattaché(e) directement au **Responsable APV**, vos principales missions seront d'accueillir client et assurer la qualité de service APV. Dans cette dynamique, il vous appartient de: - Réceptionner / restituer le véhicule : vous accueillez le client au sein de l’atelier, effectuez une première expertise, expliquez les...
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Conseiller Client Après-vente Carrossier
il y a 3 semaines
Les Mureaux, France Groupe Vauban Temps plein**Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60). L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des...
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Conseiller client après-vente carrossier
il y a 3 semaines
Les Mureaux, France Groupe Vauban Temps pleinLe Groupe Vauban est un distributeur automobile français fondé en 1922. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60).L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des années, le...
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Conseiller client après-vente carrossier
il y a 1 semaine
Les Mureaux, France Groupe Vauban Temps pleinLe Groupe Vauban est un distributeur automobile français fondé en 1922. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60).L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des années, le...
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Conseiller(E) Service Après-vente
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, France Autohero Temps pleinDescription de l'entreprise Depuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : offrir aux particuliers un moyen simple et confortable d'acheter des véhicules d'occasion en ligne, en offrant la meilleure expérience client possible. En forte croissance, notre activité se développe à grande vitesse grâce à l'appui du groupe qui achète plusieurs...
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Conseiller(E) Service Après-vente
Il y a 2 mois
Issy-les-Moulineaux, France Autohero Temps pleinDescription de l'entreprise Depuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : offrir aux particuliers un moyen simple et confortable d'acheter des véhicules d'occasion en ligne, en offrant la meilleure expérience client possible. En forte croissance, notre activité se développe à grande vitesse grâce à l'appui du groupe qui achète plusieurs...
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Conseiller(E) Service Après-vente
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, France Autohero Temps pleinDescription de l'entreprise Depuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : offrir aux particuliers un moyen simple et confortable d'acheter des véhicules d'occasion en ligne, en offrant la meilleure expérience client possible. En forte croissance, notre activité se développe à grande vitesse grâce à l'appui du groupe qui achète plusieurs...
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Responsable Après-vente
Il y a 2 mois
Les Sables-d'Olonne, France CLARIS AUTOMOBILES Temps plein**Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant votre développement professionnel dans le cadre d’une collaboration durable ? Dans une entreprise qui sait vous reconnaitre et vous accompagner dans votre parcours ?** **1 Responsable après-vente (H/F)** **CDI, basé aux Sables d’Olonne (85)** *** **Missions**: Xavier, Manager de site, vous...
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Conseiller(E) Service Après-vente
Il y a 2 mois
Issy-les-Moulineaux, France AUTOHERO Temps pleinDepuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : offrir aux particuliers un moyen simple et confortable d'acheter des véhicules d'occasion en ligne, en offrant la meilleure expérience client possible. En forte croissance, notre activité se développe à grande vitesse grâce à l'appui du groupe qui achète plusieurs dizaines de milliers de...
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Conseiller Service Après-vente
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, France Autohero Temps pleinDescription de l'entreprise Depuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : offrir aux particuliers un moyen simple et confortable d'acheter des véhicules d'occasion en ligne, en offrant la meilleure expérience client possible. En forte croissance, notre activité se développe à grande vitesse grâce à l'appui du groupe qui achète plusieurs...
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Assistant(E) Administratif Service Après Vente
il y a 5 jours
Les Ulis, France RUBI FRANCE Temps plein**RUBI Tools est le leader mondial des outils et des machines pour couper, manipuler et poser la céramique et d'autres matériaux utilisés dans la construction et la rénovation. RUBI Tools a été fondée en 1951 et opère dans le monde entier et en France depuis plus de 20 ans.** Dans le cadre de notre développement nous recherchons un/une...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 1 mois
Les Sables-d'Olonne, France AVK Consulting Temps pleinNous recherchons un **Receptionnaire service après vente** H/F pour un poste en CDI dans une concession automobile**.** - **Qui aime la relation client**: - **Qui est professionnel.le et enthousiaste**: **# CDI # 39H # SALAIRE FIXE+VARIABLE # PRIMES** **# MUTUELLE FAMILIALE # EVOLUTION** **Vos missions**: Sous la responsabilité du Responsable...
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Secrétaire Après-vente
il y a 4 jours
Les Ulis, France NISSAN Temps pleinGroupe ALTAÏR, acteur important de la distribution automobile en Ile de France (près de 800 collaborateurs) représentant les marques RENAULT, NISSAN, DACIA, MG MOTORS, AVIS Location et Eléphant Bleu, recherche pour sa concession Nissan aux Ulis, un secrétaire après-vente H/F. En tant que secrétaire après-vente, vous êtes en charge de l’accueil et...