Referent Technique Applicatif

il y a 3 semaines


Metz, France Département de la Moselle Temps plein

Rejoindre le Département de la Moselle, c’est travailler dans une collectivité de plus de 3 200 agents engagés pour son territoire et ses habitants.

Plus de 140 métiers sont représentés dans les domaines suivants : administratif, technique, culturel, social, médico-social, sur ses 5 territoires (Metz-Orne ; Thionville - Hayange ; Forbach - Saint-Avold ; Sarreguemines - Bitche, Sarrebourg - Château-Salins).

**Motivé, dynamique, révélez votre potentiel Avec ou sans concours, que vous soyez diplômé ou non, jeune, senior, en situation de handicap, trouvez le poste qui vous correspond. Votre aventure professionnelle se construit en Moselle **

Collectivité de proximité par excellence, le Département est un acteur local incontournable, garant de la solidarité des personnes et des territoires sur l’ensemble de la Moselle. Entre les missions qui lui sont dévolues par la loi, les politiques volontaires mises en place pour favoriser le bien-être des Mosellans et l’attractivité du territoire, le Département influe sur le quotidien de centaines de milliers de personnes, hommes, femmes, enfants, nourrissons, seniors ou personnes handicapées, collégiens, acteurs associatifs, sportifs,.... Les services départementaux assurent la mise œuvre des politiques publiques départementales ; près de 3200 agents mettent en œuvre au quotidien ces politiques départementales pour apporter le meilleur service public à la population, sur l’ensemble du territoire mosellan.

Sous la responsabilité du Chef du Bureau de l'Orchestration Opérationnelle, vous déclinez techniquement les roadmap applicatives dans votre périmètre d'intervention.

Vos principales missions sont:

- garantir le maintien en conditions opérationnelles et superviser la maintenance sur votre périmètre applicatif,
- contribuer à l'identification des données essentielles produites au sein de métiers et de leur cycle de vie.

Vous disposez ainsi d'une excellente vision sur le patrimoine "données" de la collectivité et êtes à même d'en proposer des solutions de valorisation pertinente en appui du Service de la Gouvernance et de l'Innovation.

**1/ Préparation des réunions Médiation Numérique **:sous pilotage du Chef de projet (remontées infos, traitement actions,...)

**2/ Gestion de projet/pilotage/indicateurs**:

- assurer la coordination avec les équipes techniques,
- assurer le suivi des indicateurs,
- assurer la déclinaison opérationnelle des feuilles de route,
- faire la remontée d'anomalies et réaliser l'étude d'impacts,
- planifier, en relation avec les équipes techniques et en fonction des contraintes fonctionnelles, les installations de nouvelles fonctionnalités ou versions, selon la feuille de route établie par le Chef de projet, les contraintes SSI ou réglementaires,
- assurer le suivi des Dashboard techniques et déclencher les alertes si nécessaire (analyse des causes et impacts)
- élaborer des axes de travail préventifs ou correctifs

**3/ Maintenance évolutive et corrective RFC-MEP**:

- assurer le suivi des release Editeurs, déclencher et proposer une mise en œuvre,
- analyser les risques et impacts,
- planifier les maintenances évolutives ou correctives, en lien avec les équipes techniques,
- préparer et suivre les RDC et MEP en lien avec les équipes techniques et les éditeurs,
- gérer les déploiements,
- gérer les incidents,
- proposer des solutions de contournement si nécessaire,
- assurer la sauvegarde et la restauration en cas de retour arrière,
- faire le lien avec l'éditeur (demandes d'évolution, incident, bug).

**4/ RECETTES**:

- assurer la co-création et la mise à jour des cahiers de recettes (partie techniques),
- centraliser les retours de recettes, qualifier, traiter les anomalies et escalade si nécessaire,
- assurer une assistance à la recette,
- créer et suivre les tickets chez l'éditeur.

**5/ TECHNIQUE**:

- s'assurer de l'adéquation/compatibilité des solutions applicatives avec l'ensemble des briques du SI,
- définir et gérer les environnements de développement, pré-production et production,
- élaborer, gérer et réaliser le plan de tests techniques et des scénarii de reprise de données,
- identifier, étudier et valider les impacts (technologiques, organisationnels, fonctionnels et financiers) liés au projets,
- assurer une expertise technique (niveau 3),
- assurer l'interopérabilité des briques mises en œuvre.

**6/ GESTION DES INDIDENTS** (assurer un appui technique, analyse les causes, évaluer solution/risques, proposer des actions, mettre en œuvre selon arbitrage).

**7/ GESTION ADMINISTRATIVE ET FINANCIERE**:

- participer à la rédaction des marchés, sur les aspects techniques,
- préparer les commandes pour les projets en mode Run et réaliser les vérifications de service fait en mode Run,
- préparer les renouvellements de maintenance,
- assurer le maintien et la mise à jour des référentiels techniques et la mise



  • Metz, France URSSAF DE LORRAINE Temps plein

    **Référent Technique Vérification**: - CDI - Metz - de 26 446 € à 26 820 € par an - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD91197 **URSSAF DE LORRAINE**: L'Urssaf Lorraine propose un poste de Référent Technique Vérification au sein de son service Direction Comptable et Financière en remplacement de l'agent titulaire. **Ce poste est...

  • Business Analyst

    il y a 1 mois


    Metz, France URSSAF CAISSE NATIONALE Temps plein

    **Business Analyst / Référent fonctionnel F/H**: - CDI - VANDOEUVRE LES NANCY - de 42 000 € à 52 000 € par an - NIVEAU VA - Télétravail possible - NVHADD88636 **URSSAF CAISSE NATIONALE**: **Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire** Travailler au sein du réseau des Urssaf, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage...


  • Metz, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Rattachée à la Direction des Sinistres de PACIFICA, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD. En pleine croissance, notre équipe s'agrandit et recherche un collaborateur expérimenté en gestion de sinistres...


  • Metz, France Ifpass Cabinet de recrutement Temps plein

    IFPASS CABINET DE RECRUTEMENT accompagne ses clients dans l'acquisition de leurs nouveaux talents en proposant des prestations de sourcing et de recrutement « clé en main » dédiées aux secteurs de l’assurance et de la banque. Notre connaissance de ces secteurs associée à notre expertise RH et à notre réseau, nous permet d'offrir à nos clients des...


  • Metz, France Triangle Interim Temps plein

    **Votre agence Triangle de Metz c’est une équipe sympa, disponible et à votre écoute.** Nous sommes là pour vous accompagner, pas seulement pour une mission mais pour enrichir votre parcours professionnel et vous faire évoluer ! Nous sommes à la recherche d'un **Référent technique de téléconseiller en assurance H/F** pour notre client...


  • Metz, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du poste - Rattachée à la Direction des Sinistres de PACIFICA, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD. - En pleine croissance, notre équipe s'agrandit et recherche un collaborateur expérimenté en gestion de sinistres...

  • Architecte Applicatif

    il y a 1 mois


    Metz, France OPEN Temps plein

    Architecte Applicatif H/F Contexte de la mission: Sur les marchés lorrains nous sommes incontournables sur le secteur public, bancaire, de la protection sociale, des mutuelles, des télécoms et de l’énergie. Nous accompagnons nos clients sur leurs projets applicatifs et d’infrastructure, sur du Pilotage de projet, de l’assistance à Maitrise...


  • Metz, France EasySAV Temps plein

    **Référént(e) du support technique génie climatique H/F** - **À propos de l'entreprise**_ EasySAV propose d’aider tous les chauffagistes en intervention depuis Janvier 2020. Sélectionnée par l’incubateur d’entreprise innovantes, The Pool à BLIIIDA, nous sommes au début de notre grande aventure. Nous nous sommes construits sur la vision...

  • Expert Applicatif

    Il y a 2 mois


    Metz, France OPEN Temps plein

    Contexte de la mission: Sur les marchés lorrains, nous sommes incontournables sur le secteur public, bancaire, de la protection sociale, des mutuelles, des télécoms et de l’énergie. Nous travaillons en direct chez nos clients Grands Comptes, dans leurs locaux, au sein de notre centre de services, ou en télétravail partiel. Nous les accompagnons sur...


  • Metz, France CHR metz thionville Temps plein

    **À propos de nous**: Le Centre Hospitalier Régional Metz-Thionville est un établissement multi-sites, composé de : l’hôpital Mercy (Metz), l’hôpital Bel Air (Thionville), l’hôpital Femme Mère Enfant de Metz, l’hôpital Femme Mère Enfant de Thionville, l’hôpital d’Hayange, l’hôpital Félix Maréchal (Metz), l’EHPAD Saint Jean,...


  • Metz, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Votre cabinet de recrutement Manpower recherche pour une entreprise spécialisée en externalisation de la gestion de l'expérience client, un **référent technique en assurances **H/F. **Les missions****: - Animation technique - Assure la remontée d'informations auprès du superviseur sur les dossiers complexes. - Recueille les...


  • Metz, France Came France Temps plein

    Créé en 1972, le _**groupe CAME **_est devenu, en 50 ans d'existence, l'un des leaders sur le marché de l'automatisme de portails. Avec plus de 2 000 collaborateurs à travers le monde, le groupe a su s'imposer sur les marchés du contrôle d'accès résidentiel et tertiaire en proposant des produits fiables et innovants. Au cours de ses dernières...


  • Metz, France RH et potentiels Temps plein

    Rh et potentiels recrute pour son client, leader mondial du marché de construction de machines et d'installations pour le traitement du bois massif et leader technologique international, Un HOTLINER - REFERENT TECHNIQUE SAV (F/H), afin de renforcer son équipe. **Description du poste**: Rattaché(e) au service après-vente, votre rôle consiste à...


  • Metz, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Le cabinet de recrutement Manpower est à la recherche d'un(e) référent(e) technique en assurances pour une entreprise spécialisée dans l'externalisation de la gestion de l'expérience client. **Les missions****: - Assure la remontée d'informations auprès du superviseur concernant les dossiers complexes. - Identifie les anomalies...


  • Metz, France Département de la Moselle Temps plein

    La direction de la digitalisation et des systèmes d'information recherche, pour son Service Applications Ressources Un Architecte flux de données applicatifs (H/F) - appartenant aux cadres d'emploi suivants: - Ingénieurs territoriaux - Filière Technique (Cadre A) - Techniciens territoriaux - Filière Technique (Catégorie B) - Technicien principal...


  • Metz, France Econocom Temps plein

    **Libellé du poste**: - Architecte Applicatif/Flux de données - Metz H/F **Type de contrat**: - CDI **Expérience**: - Plus de 5 ans d'expérience **Mission**: - Dans le cadre de notre croissance et afin de répondre aux enjeux de demain, nous souhaitons renforcer nos équipes avec - **un Architecte Applicatif/flux de donnée H/F** pour accompagner...

  • Referent Technique

    Il y a 2 mois


    Metz, France Pôle Emploi Temps plein

    Vos missions : Rattaché à la gestionnaire, vous aurez en charge : L'animation et la supervision des équipes - La participation à l'organisation et au fonctionnement quotidien de la crèche - Assurer le suivi technique des structures (matériel, fournitures etc.) Gestion des établissements en l'absence physique du gestionnaire - L'accueil de qualité des...


  • Metz, France La Sécu recrute Temps plein

    **Référent technique recouvrement H/F (niv 3 ou 4 selon profil)**: - CDD - CHARLEVILLE MEZIERES - de 1 808 € à 1 887 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD84539 **CAF DES ARDENNES**: Acteur local de la sécurité sociale, la Caisse d'Allocations Familiales (CAF) des Ardennes assure l'ouverture et la gestion des droits et le paiement des prestations...


  • Metz, France OPEN Temps plein

    Contexte de la mission :Sur les marchés lorrains, nous sommes incontournables sur le secteur public, bancaire, de la protection sociale, des mutuelles, des télécoms et de lénergie.Nous travaillons en direct chez nos clients Grands Comptes, dans leurs locaux, au sein de notre centre de services, ou en télétravail partiel.Nous les accompagnons sur leurs...

  • Un Référent Technique

    Il y a 2 mois


    Metz, France Département de la Moselle Temps plein

    Missions Placé sous l'autorité directe du Chef de service de la Gestion Technique du Territoire de METZ-ORNE, vous êtes le référent technique des collèges et bâtiments départementaux en propriétés ou locations. Activités principales Maîtriser la connaissance de l'état des sites (visiter les établissements, s'entretenir avec les...