Chargé(E) de Relation Clients

Il y a 6 mois


VaulxenVelin, France ACTICONTROLE Temps plein

**ACTICONTROLE, PME de 45 collaborateurs, officie principalement sur le marché des administrateurs de biens. Les produits et services vendus sont proposés dans le cadre d’obligations réglementaires : Installations et maintenance d’équipements de protection incendie, diagnostics du bâtiment, états des lieux locatifs.**

Afin de renforcer l'équipe, ACTICONTROLE souhaite recruter un(e) **Chargé(e) de Relation Clients.**

Rattaché(e) aux responsables planification & service relations client, le/la chargé(e) aura pour missions principales d'entretenir les bonnes relations que la société entretien avec ses clients, dans la qualité de ses missions administratives et liées au relationnel, ainsi que dans la gestion des appels téléphoniques.

Doté(e) d’un excellent relationnel, d'une aisance informatique et téléphonique et d'un fort dynamisme, vous performerez sur vos missions au quotidien:

- Traitement des mails et requêtes
- Facturation des prestations
- Traitement et suivi des devis et offres commerciales
- Prise d'appel et prise de rendez-vous téléphoniques
- Planification des commandes clients dans les délais impartis
- Mise à jour informatique des dossiers et des plannings
- Missions administratives diverses du service

**Compétences requises**
- Dynamisme
- Appétence téléphonique
- Maîtrise des outils informatiques
- Autonomie
- Réactivité
- Sens du relationnel

**Qualifications**:

- BAC +2 administratif ou expérience équivalente

**Avantages**:

- Mutuelle prise en charge à 50%
- Prise en charge TCL à 50%

N'hésitez pas à nous contacter pour échanger plus longuement

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD

Rémunération : 2 200,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Vaulx-en-Velin, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, de la Logistique et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Chargé de Relations Clients H/F pour une opportunité en CDI à Vaulx-en-Velin. Sur ce poste, vos missions sont les suivantes: - Réponse...


  • Vaulx-en-Velin, France ACTICONTROLE Temps plein

    **ACTICONTROLE, PME de 45 collaborateurs, officie principalement sur le marché des administrateurs de biens. Les produits et services vendus sont proposés dans le cadre d’obligations réglementaires : Installations et maintenance d’équipements de protection incendie, diagnostics du bâtiment, états des lieux locatifs.** Afin de renforcer l'équipe...


  • Vaulx-en-Velin, France ACTICONTROLE Temps plein

    **ACTICONTROLE, PME de 45 collaborateurs, officie principalement sur le marché des administrateurs de biens. Les produits et services vendus sont proposés dans le cadre d’obligations réglementaires : Installations et maintenance d’équipements de protection incendie, diagnostics du bâtiment, états des lieux locatifs.** Afin d’accompagner la...


  • Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyJobCompany Temps plein

    L'équipe du Pôle Relation Clients de MyJobCompany cherche un Gestionnaire de Relations Client(e)s motivé(e).Fonction principale : Accueillir les appels, gérer les commandes clients et suivre la livraison pour garantir une qualité exceptionnelle.Exigences professionnelles : Diplôme Bac+2, expérience sur un poste similaire et compétences telles que la...


  • Vaulx-en-Velin, France LIP Solutions RH Lyon Force de Vente Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...


  • Vaulx-en-Velin, France FOODY RECRUTEMENT Temps plein

    FOODY Recrutement est le cabinet expert des métiers de la grande distribution et des métiers de bouche. Nous recrutons tous les métiers de l’alimentaire aussi bien en magasins qu’en centrale. **Poste**: Nous recherchons pour l’un de nos clients, grande enseigne de distribution alimentaire a destination des professionnels, un Chargé de relation...


  • Vaulx-en-Velin, France Pôle Emploi Temps plein

    Le/la chargé-e de relation client a les attributions suivantes : 1/ ASSURER LA SASTISFACTION CLIENT AU QUOTIDIEN - Réponse aux contacts entrants des clients professionnels et particuliers via les différents canaux : téléphone, outil de service client (à terme chat en ligne) - Analyse des besoins et conseil sur le choix des produits pour inciter à de...


  • Vaulx-en-Velin, France METRO France Temps plein

    **Description de l'entreprise** N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients...


  • Vaulx-en-Velin, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est...


  • Vaulx-en-Velin, France SUPPLAY LYON TC Temps plein

    **Votre Mission**: L'agence Supplay recrutement pour l'un de ses clients, acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...), un(e) Conseillere relation clientèle H/F Sous la responsabilité du Superviseur, vous êtes chargé(e) de: - Réceptionner les appels entrants des clients locataires et...


  • Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyJobCompany Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Commercial(e) qualifié(e) pour rejoindre notre équipe du Pôle Relation Clients.Description du poste :Gestion commerciale : Analysation et suivi des commandes clients pour optimiser la livraison et la facturation.Suivi des performances : Évaluation et amélioration continue des performances en fonction des objectifs...


  • Vaulx-en-Velin, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Vaulx-en-Velin, France Pôle Emploi Temps plein

    Le/la chargé-e de relation client a les attributions suivantes : 1/ ASSURER LA SASTISFACTION CLIENT AU QUOTIDIEN - Réponse aux contacts entrants des clients professionnels et particuliers via les différents canaux : téléphone, outil de service client (à terme chat en ligne) - Analyse des besoins et conseil sur le choix des produits pour inciter à de...


  • Vaulx-en-Velin, France NOBLead Temps plein

    **Aperçu du poste** - Poste : CHARGE(E) RELATION COMMERCIALE TCE/AGENCEMENT - Lieu : Vaulx-en-Velin, 69120, Auvergne-Rhône-Alpes, France - Salaire : 45 - 55 k€ fixe **Avantages du poste** - 8 à 10 jours de RTT selon les années - Primes d'intéressements (3 mois d'ancienneté minimum) - Journée anniversaire offerte en jour de congé - Mutuelle...


  • Vaulx-en-Velin, France OMNIS-RH Temps plein

    OMNIS-RH recherche pour son client spécialiste de l'agencement et des travaux de second-œuvre, un Chargé de relation commerciale (H/F) TCE/agencement. **Missions**: - Participer aux réunions commerciales d’avant-vente (en interne et en externe avec les Clients) - Gérer et animer des comptes clients en relation avec l’ensemble des parties prenantes...


  • Vaulx-en-Velin, France ACTICONTROLE Temps plein

    **ACTICONTROLE, PME de 45 collaborateurs, officie principalement sur le marché des administrateurs de biens. Les produits et services vendus sont proposés dans le cadre d’obligations réglementaires : Installations et maintenance d’équipements de protection incendie, diagnostics du bâtiment, états des lieux locatifs.** Afin d’accompagner la...


  • Vaulx-en-Velin, France ACTICONTROLE Temps plein

    **ACTICONTROLE, PME de 45 collaborateurs, officie principalement sur le marché des administrateurs de biens. Les produits et services vendus sont proposés dans le cadre d’obligations réglementaires : Installations et maintenance d’équipements de protection incendie, diagnostics du bâtiment, états des lieux locatifs.** Afin d’accompagner la...


  • Vaulx-en-Velin, France Pimas Temps plein

    _**L'entreprise**:_ Depuis maintenant plus de 40 ans, Pimas installe et adapte les véhicules des personnes à mobilité réduite. Aides à la conduite, au transport, au transfert, Pimas vous propose toute une gamme de matériels éprouvés vous rendant toute votre autonomie de déplacement. Notre expérience dans le handicap et nos relations étroites...


  • Vaulx-en-Velin, France ALP'EMPLOI Lyon Temps plein

    À propos de nousALP EMPLOI LYON recrute pour son client, prestataire de santé à domicile, un Conseiller Relation Client H/F en intérim.Poste à pourvoir pour début décembre 2024Lieu du poste : Vaulx-en-Velin La Soie (à proximité du métro A)Mission intérim de cinq mois renouvelable sur du long termeHoraires : Plage horaire entre 8h30 et 18h3035h par...


  • Vaulx-en-Velin, France Job Direct Temps plein

    Nous recherchons les talents d'un(e) Chargé(e) Service Client (H/F), bilingue en anglais, pour rejoindre notre équipe dynamique de Conseiller(e)s Service Client. Vous faites preuve d'un véritable sens du service et souhaitez vous dédier à la satisfaction des client(e)s. Notre environnement favorise le travail collaboratif, l'esprit d'équipe et...