Chargé de Relation Clientèle Et Digital
Il y a 2 mois
Edenred Malakoff - 92, CDI
Les missions du poste
Chez ProwebCE Edenred, nous recherchons des personnalités bien plus que des CV
Nous faisons de notre passion pour notre job le moteur de réussite de l'entreprise.
Nous nous voulons agiles, nous apprenons à nous remettre en question tous les jours pour apporter des solutions personnalisées à nos clients, pour tenter d'améliorer sans cesse notre compétitivité. Nous nous nourrissons de la richesse de nos collaborateurs et de notre patrimoine.
Nous recherchons notre futur Chargé de relation clientèle et digital H/F en CDI à Malakoff (92)
Au sein de la Direction Projets, vous serez directement rattaché.e à Sindy et Morgane, responsables de l'accompagnement digital et vous rejoindrez une équipe de 27 personnes.
Vos missions
- Gestion et animation d'un portefeuille de clients CSE
- Création de contenus sur les sites clients et animation des bénéficiaires : bons plans, actualités sociales, économiques, jeux
- Création de communications ciblées contenant une sélection d'offres adaptées à la cible et en lien avec notre catalogue d'offres (culture, loisirs, sorties, vacances, shopping...) ;
- Coordination avec les équipes techniques et créatives (intégrateurs, graphistes, chefs de projets, commerciaux...)
- Participer à l'amélioration en continu de son activité via des projets transversaux, au sein de son pôle ou avec d'autres services
- Assurer un reporting régulier de son activité et de ses actions
- Assurer une veille sur les actualités de notre marché afin d'alimenter le contenu éditorial de nos clients
Localisation : Malakoff (92) - Télétravail partiel possible 2 jours par semaine
Rémunération : Un salaire fixe à 27 000€ + 2 000€ de variable annuel. Ainsi que tous les avantages groupe : tickets restaurant, chèques cadeaux, chèques CESU, intéressement et participation, un CSE attractif, des afterworks et séminaires tout au long de l'année, une formation continue et un coaching collaborateur...
**BENEFITS**:
Un grand groupe à la dimension internationale, leader sur son marché et en forte croissance
Intéressement et participation
Accord Télétravail permettant de télétravailler de n'importe où pendant 2 jours (contigu ou non) + Une solution télétravail pour t'équiper (220€ versé par an)
Processus d'onboarding (sur 4 semaines), une formation continue et un coaching collaborateur
La meilleure carte Ticket Restaurant Nous sommes le créateur.
Des chèques emploi service universel (CESU) (100€/mois)
Un CSE aux petits soins
Un cours de sport ou de sophrologie chaque midi avec notre partenaire La Pause Baskets... Mais aussi des séances de kinésithérapie, d'ostéopathie, des workshops d'experts sur des sujets de développement personnel ou professionnel.
Des afterworks réguliers, des événements (digitaux et physiques) : soirée annuelle, séminaires, etc
Un programme de prévention santé pour sensibiliser et accompagner nos collaborateurs (nutrition, audition, handicap invisible, etc)
2 journées par an offertes pour dédier du temps auprès d'associations de ton choix (partenariat Wenabi)
Un lieu de travail inclusif et agréable
Le profil recherché
Votre profil
- Issu(e) d'une formation Bac +2/3 en gestion de projet, relation clientèle ou digitale
- Excellente communication orale et écrite
- Organisation et rigueur
- Polyvalence et curiosité
- Appétence pour le digital
- Bonne maîtrise des outils métier et bureautiques (Pack Office)
- Connaissance de Wordpress ou autre CMS est un plus
Bienvenue chez Edenred
ProwebCE, filiale du groupe Edenred, est leader sur le marché de la digitalisation des comités sociaux et économiques (CSE) en France. Depuis plus de 20 ans, nous accompagnons plus de 13 000 CSE en leur proposant des solutions digitales performantes et personnalisées. Notre premier métier est l'édition de logiciels. Nous sommes aussi le créateur du chèque cadeau dématérialisé.
Les bénéficiaires que sont les salariés peuvent ainsi profiter d'une plateforme avec toutes les informations relatives à l'accompagnement qu'offre leur CSE ainsi que d'un site e-commerce avec des millions d'offres à tarifs négociés : culture, loisirs, shopping, voyages, etc.
Notre crédo simplifier le quotidien des élus de CSE afin de leur permettre de se concentrer sur l'essentiel : le bien-être de leurs salariés.
ProwebCE c'est une aventure avant tout humaine, enrichissante et grâce à laquelle vous ressortirez grandi.
Nous vous attendons pour venir écrire le début ou la suite de votre histoire professionnelle avec nous
Edenred France est élu TOP EMPLOYER 2023 pour la troisième année consécutive. #Topemployer2023
Mais aussi...
participation/intéressement, TR, CE...
-
Chargé de Clientèle
il y a 2 jours
Malakoff, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinPage Personnel Malakoff - 92, Intérim Les missions du poste Pour ce poste d'Attaché de Clientèle, vos principales missions seront: - Gestion de la relation clients (téléphone/mail), - Suivi des dossiers, relation clients internes, - Missions de statuer sur la résolution des dossiers, déclencher les remboursements clients, - Réalisation des...
-
Chargé de Clientèle Secteur Public
il y a 3 jours
Malakoff, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinEdenred Malakoff - 92, CDI Les missions du poste Nous recherchons notre futur.e collègue Chargé de Relation Client Secteur Public Middle-Market H/F en CDI à Malakoff (92) pour rejoindre l'équipe de Mama ! Le conseiller clientèle est responsable de la résolution des demandes post passage de la première commande de nos clients B2B, bénéficiaires,...
-
Chargé de Clientèle 92
il y a 3 jours
Malakoff, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinAktisea Malakoff - 92, CDD Les missions du poste Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans les tickets restaurants, des Chargés de Clientèles H/F. Le poste est à pourvoir dès que possible à Malakoff (92). Véritable ambassadeur, vous agissez en multicanal (téléphone et mail notamment) et accompagnez vos interlocuteurs...
-
Chargé de Clientèle
Il y a 2 mois
Malakoff, France Page Personnel Temps pleinPour ce poste d'Attaché de Clientèle, vos principales missions seront: - Gestion de la relation clients (téléphone/mail), - Suivi des dossiers, relation clients internes, - Missions de statuer sur la résolution des dossiers, déclencher les remboursements clients, - Réalisation des reportings. Pour ce poste de Chargé de Clientèle, nous recherchons...
-
Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Malakoff, France AKTISEA Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans les tickets restaurants, des Chargés de Clientèles H/F. Le poste est à pourvoir dès que possible à Malakoff (92). **Véritable ambassadeur, vous agissez en multicanal (téléphone et mail notamment) et accompagnez vos interlocuteurs Particuliers (par exemple les utilisateurs des Cartes...
-
Chargé de Clientèle
Il y a 2 mois
Malakoff, France AKTISEA Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans les tickets restaurants, des Chargés de Clientèles H/F. Le poste est à pourvoir dès que possible à Malakoff (92). **Véritable ambassadeur, vous agissez en multicanal (téléphone et mail notamment) et accompagnez vos interlocuteurs Particuliers (par exemple les utilisateurs des Cartes...
-
Charge de Clientele
il y a 3 semaines
Malakoff, France COMEARTH Temps plein**Notre Entreprise** **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre...
-
Charge de Clientele
il y a 1 mois
Malakoff, France COMEARTH Temps plein**Notre Entreprise** **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre...
-
Charge de Clientele
il y a 2 semaines
Malakoff, France COMEARTH Temps plein**Notre Entreprise** **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre...
-
Charge de Clientele
il y a 4 heures
Malakoff, France COMEARTH Temps plein**Notre Entreprise** **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre...
-
Gestionnaire clientèle
il y a 2 semaines
Malakoff, Île-de-France Upskills cadres et experts Temps pleinQuelles sont les missions ?Up Skills Cadres & Experts recherche un(e) Gestionnaire de Clients (H/F) en CDI.Salaire fixe: 34kEUR-36kEUR. Bonus annuel (2000EUR à 2500 EUR) versé au prorata de façon mensuelle en fonction de l'atteinte des résultats commerciaux + prime de 500EUR si dépassement d'objectifs, versée en janvier A+1.Lieu : Malakoff (92)Base...
-
Gestionnaire clientèle
il y a 1 semaine
Malakoff, Île-de-France Upskills cadres et experts Temps pleinQuelles sont les missions ?Up Skills Cadres & Experts recherche un(e) Gestionnaire de Clients (H/F) en CDI.Salaire fixe: 34kEUR-36kEUR. Bonus annuel (2000EUR à 2500 EUR) versé au prorata de façon mensuelle en fonction de l'atteinte des résultats commerciaux + prime de 500EUR si dépassement d'objectifs, versée en janvier A+1.Lieu : Malakoff (92)Base...
-
Chargé(E) Des Services Administratifs Et Généraux
il y a 1 mois
Malakoff, France Nehs Digital Temps plein**NEHS DIGITAL** est éditeur, intégrateur et distributeur de solutions de santé. Aujourd’hui, plus de **2 000 structures de santé publiques et privées**, et **2 600 cabinets de médecine libérale et de radiologie** utilisent ses solutions. Nous sommes experts dans l’imagerie médicale, la téléradiologie ou encore les programmes e-santé et ce...
-
Chargé de Clientèle Grands Comptes Secteur Digital RH H/F
il y a 2 semaines
MALAKOFF, France Edenred Temps pleinNous recherchons notre futur.e collègue Chargé de Relation Client Grands Comptes Secteur Digital RH H/F en CDI à Malakoff (92) pour rejoindre l'équipe de Gaelle !Vous contriburez activement au développement de notre NPS (Net Promoter Score) et participerez au concours de l'Election Service Client de l'Année 2025, ESCDA. Les équipes CRC...
-
Chargé(E) Des Services Administratifs
il y a 1 mois
Malakoff, France NEHS DIGITAL Temps plein**NEHS DIGITAL** est éditeur, intégrateur et distributeur de solutions de santé. Aujourd’hui, plus de **2 000 structures de santé publiques et privées**, et **2 600 cabinets de médecine libérale et de radiologie** utilisent ses solutions. Nous sommes experts dans l’imagerie médicale, la téléradiologie ou encore les programmes e-santé et ce...
-
Chargé(E) Des Services Administratifs
il y a 1 mois
Malakoff, France NEHS DIGITAL Temps plein**NEHS DIGITAL** est éditeur, intégrateur et distributeur de solutions de santé. Aujourd’hui, plus de **2 000 structures de santé publiques et privées**, et **2 600 cabinets de médecine libérale et de radiologie** utilisent ses solutions. Nous sommes experts dans l’imagerie médicale, la téléradiologie ou encore les programmes e-santé et ce...
-
Chargé Clientèle Service Aux Entreprises
Il y a 2 mois
Malakoff, France Comearth Temps plein**Notre Entreprise COMEARTH** Depuis 2004, **Comearth** est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes. Nous développons un modèle unique de Gestion de la Relation Client, adaptable et sur-mesure Pour l’un de ses clients, leader du service aux entreprises, Comearth recherche leur futur...
-
Apprenti Chargé d'accompagnement digital H/F
il y a 1 semaine
Malakoff, France Edenred Temps pleinTake a step forward and let Edenred surprise you. Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world. We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment. ...
-
Apprenti Chargé d'accompagnement digital H/F
Il y a 2 mois
Malakoff, France Edenred Temps pleinTake a step forward and let Edenred surprise you. Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world. We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment. ...
-
Chargé(E) de Recouvrement
il y a 1 semaine
Malakoff, France NEHS DIGITAL Temps pleinÉditeur, intégrateur et distributeur de solutions santé, NEHS DIGITAL a été́ créé avec un objectif : améliorer l’efficience du parcours de soins. Nous accompagnons nos clients en France et à l’international pour les aider à faire face aux enjeux actuels du système de santé. Agilité, audace, écoute et pragmatisme font partie de notre...
